北京時(shí)間11月16日消息，美國兩大實(shí)體零售商巨頭沃爾瑪(Walmart)和塔吉特(Target)正在各自的實(shí)體商店推出新的移動(dòng)支付結(jié)賬系統(tǒng)，以便更好地為2018假日季涌入的消費(fèi)者服務(wù)。沃爾瑪表示，該公司將會(huì)把Check Out With Me“移動(dòng)收銀臺(tái)”服務(wù)在“黑色星期五”之前，擴(kuò)展到該公司旗下的每一個(gè)超級購物中心。塔吉特最近則推出Skip the Line“移動(dòng)收銀臺(tái)”服務(wù)，并已推廣至全美范圍。

　　沃爾瑪早在今年4月便已開始在全美數(shù)百家店鋪測試Check Out With Me結(jié)賬系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過商店工作人員攜帶一個(gè)裝有藍(lán)牙收據(jù)打印機(jī)以及一個(gè)手持設(shè)備即可提供結(jié)賬服務(wù)。手持設(shè)備既可以作為條形碼掃碼器，也可以作為交易刷卡器使用。

　　據(jù)報(bào)道，從今年的“黑色星期五”開始，美國沃爾瑪?shù)?000多家超級購物中心都將采用這種結(jié)賬系統(tǒng)。攜帶移動(dòng)結(jié)算系統(tǒng)的店員將被安排在商店最繁忙的區(qū)域，比如花園中心、電子產(chǎn)品區(qū)域以及促銷通道上。負(fù)責(zé)移動(dòng)收銀臺(tái)的店員將幫助客戶刷卡，并為他們的購物提供紙質(zhì)或電子收據(jù)。

　　與此同時(shí)，塔吉特最近表示，該公司也將在假日季前推出移動(dòng)支付結(jié)賬服務(wù)。該公司早在2018年2月開始在特定門店測試其Skip The Line手機(jī)結(jié)賬體驗(yàn)，并從上個(gè)月開始將該體驗(yàn)擴(kuò)展至全美所有塔吉特門店。與沃爾瑪類似，塔吉特的解決方案包括為門店員工配置專門的手持設(shè)備，這些設(shè)備可以用來掃描商品和處理付款。此外，如果門店沒有顧客想要的商品，員工也可以通過這個(gè)設(shè)備幫助顧客在線訂購。

　　塔吉特還表示，在感恩節(jié)、“黑色星期五”等高峰活動(dòng)期間，負(fù)責(zé)移動(dòng)收銀臺(tái)的員工將被安排在門店前面以及電子產(chǎn)品等門店最繁忙的區(qū)域。

　　如今，越來越多的美國消費(fèi)者出于便利而轉(zhuǎn)向亞馬遜(Amazon)這類電子商務(wù)(網(wǎng)站)，以滿足他們的假日購物需求，并且在實(shí)體零售店購物時(shí)也在尋找類似的便利設(shè)施。有了“移動(dòng)收銀臺(tái)”，零售商不僅解決了消費(fèi)者假日季在實(shí)體店鋪購物所面臨的挑戰(zhàn)之一，即各種排長隊(duì)，同時(shí)還節(jié)省了資金，不用像亞馬遜一樣為獲得無收銀員的體驗(yàn)，而不得不投資攝像頭系統(tǒng)和貨架傳感器這類Go-like技術(shù)。