[No.L001]
(圖片來(lái)源:云圖視覺)
亞馬遜是全世界最大的電子商務(wù)公司,也是服務(wù)覆蓋各種領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,不過(guò)在移動(dòng)支付領(lǐng)域,亞馬遜旗下的“亞馬遜支付”卻處于劣勢(shì)。據(jù)外媒最新消息,亞馬遜正在采取多個(gè)措施,擴(kuò)大亞馬遜在美國(guó)和國(guó)際市場(chǎng)的影響力,亞馬遜準(zhǔn)備在移動(dòng)支付領(lǐng)域向蘋果支付發(fā)起挑戰(zhàn)。
目前在全球市場(chǎng),比較活躍的極大移動(dòng)支付服務(wù)商包括老牌廠商PayPal、蘋果支付、谷歌支付、以及三星支付,后三家廠商已經(jīng)展開了移動(dòng)支付的“圈地運(yùn)動(dòng)”。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,亞馬遜已經(jīng)意識(shí)到了移動(dòng)支付的劣勢(shì),開始在這一領(lǐng)域發(fā)力。
亞馬遜支付正在擴(kuò)大在國(guó)際市場(chǎng)的投資,比如在印度,亞馬遜支付去年就投資了1.45億美元。
需要指出的是,亞馬遜支付歷史悠久,產(chǎn)品誕生于2007年,不過(guò)當(dāng)時(shí)是作為亞馬遜網(wǎng)站購(gòu)物的支付服務(wù),后來(lái)亞馬遜支付開始向外部的電子商務(wù)網(wǎng)站開放,成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的第三方支付服務(wù),但是在智能手機(jī)普及的時(shí)代,亞馬遜支付并未在移動(dòng)支付市場(chǎng)取得應(yīng)有的影響力。
據(jù)報(bào)道,亞馬遜支付直到最近才開始對(duì)移動(dòng)支付進(jìn)行投資,希望擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。亞馬遜正在邀請(qǐng)一些實(shí)體零售店、加油站等設(shè)施采用亞馬遜支付。
在移動(dòng)支付市場(chǎng),各家公司采用的技術(shù)有所不同,比如蘋果支付和谷歌支付使用了智能手機(jī)的NFC(近場(chǎng)通信芯片),三星支付則采用了一種獨(dú)有的磁場(chǎng)通信技術(shù),能夠支持古老的磁條銀行卡刷卡設(shè)備。
在移動(dòng)支付領(lǐng)域,亞馬遜支付未來(lái)側(cè)重的技術(shù)到底是掃碼支付還是NFC支付,目前尚不得而知。
若干年前,亞馬遜曾經(jīng)進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),推出價(jià)格昂貴的高端手機(jī),甚至推出了3D等超前功能。不過(guò)遺憾的是,亞馬遜在智能手機(jī)市場(chǎng)遭到了慘敗,產(chǎn)品后來(lái)降價(jià)清倉(cāng),公司也不再研發(fā)智能手機(jī)。因此在移動(dòng)支付方面,亞馬遜支付缺乏一種捆綁植入的設(shè)備。
在移動(dòng)支付市場(chǎng),蘋果支付依靠著全球海量的iPhone用戶快速擴(kuò)大了市場(chǎng)。最近彭博社的一則報(bào)道稱,在移動(dòng)支付的活躍用戶方面,蘋果支付已經(jīng)位居全球第二,僅次于進(jìn)入市場(chǎng)非常早的PayPal。
外媒指出,海量的iPhone用戶基礎(chǔ)導(dǎo)致蘋果支付獲得快速發(fā)展,但是亞馬遜也有一些優(yōu)勢(shì)能夠幫助亞馬遜支付擴(kuò)張。
(圖片來(lái)源:云圖視覺)
亞馬遜在電子商務(wù)市場(chǎng)獲得成功的“秘笈”是包郵會(huì)員制(Prime)。據(jù)第三方統(tǒng)計(jì),亞馬遜的包郵會(huì)員人數(shù)接近一億人,這些用戶每年購(gòu)買價(jià)值1400美元的商品。顯然,亞馬遜可以利用商品打折的方式鼓勵(lì)包郵會(huì)員使用亞馬遜支付。
根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)Merchant Machine近日發(fā)表的市場(chǎng)報(bào)告,從全球移動(dòng)支付市場(chǎng)看,中國(guó)的微信支付和支付寶用戶均超過(guò)四億人,在全球占據(jù)了前兩名。
PayPal以2.1億用戶規(guī)模排名第三,蘋果支付獲得8700萬(wàn)用戶,排名第四。三星支付獲得了3400萬(wàn)用戶,而亞馬遜支付排名全球第六,目前獲得了3300萬(wàn)用戶。
報(bào)告顯示,在智能手機(jī)銷量方面處于弱勢(shì)的谷歌,其谷歌支付(過(guò)去曾使用“安卓支付”品牌)僅獲得2400萬(wàn)用戶,甚至不及美國(guó)摩根大通銀行的移動(dòng)支付服務(wù)。
外媒分析稱,未來(lái)美國(guó)的移動(dòng)支付版圖將類似于今天的中國(guó)市場(chǎng),即將會(huì)出現(xiàn)兩到三家通吃市場(chǎng)的局面。
對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),其移動(dòng)支付最大的挑戰(zhàn)是傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)手。蘋果支付和PayPal的發(fā)展離不開零售企業(yè)的支持,但是沃爾瑪、塔吉特等實(shí)體零售商均是亞馬遜線上和線下業(yè)務(wù)的直接對(duì)手,不太可能推廣亞馬遜支付。
據(jù)悉,亞馬遜準(zhǔn)備通過(guò)降低手續(xù)費(fèi)等方式吸引實(shí)體店支持亞馬遜支付。
在實(shí)體店領(lǐng)域,亞馬遜之前斥資130億美元收購(gòu)了美國(guó)全食超市連鎖,獲得了大量店鋪。此外,亞馬遜還準(zhǔn)備在美國(guó)建設(shè)三千多家無(wú)人便利店,這些亞馬遜控制的零售渠道自然也會(huì)成為亞馬遜支付擴(kuò)大份額的幫手。
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