[No.L001]
(圖片來源:云圖視覺)
桑德爾·皮猜應(yīng)該生在中國。
中國人常說四十不惑、五十知天命,中間還夾了個本命年,核心意思就是:知己知彼,謹(jǐn)慎為上。
皮猜要是生在中國,46歲的他可能早早就為即將到來的本命年做上了準(zhǔn)備,穿點(diǎn)紅色系的貼身衣物、弄個“辟邪”的飾品。西方版水逆最多提前半年出星盤指南,中國版的就比較厲害,提前兩三年就草蛇灰線,讓人安不忘危。
拋開民俗迷信不談,皮猜真的應(yīng)該出生在中國,讀讀諸葛亮的《將苑》,了解一下“善將者;其剛不可折;其柔不可卷;故以弱制強(qiáng);以柔制剛。”
可惜,皮猜沒生在中國。
掌舵谷歌三年,皮猜手上有矛也有盾,可惜還是帶谷歌做了一次過山車,而不是皮劃艇。
故事開始前,皮猜是谷歌的“最佳人選”
在接觸過皮猜的大多數(shù)人口中,他是個低調(diào)的人,有主見、處理各種矛盾都非常得心應(yīng)手。但顯然現(xiàn)在的皮猜,在谷歌的事情上有點(diǎn)力不從心了。
一直以來皮猜給外界的感覺是:任外面風(fēng)吹雨打,我自巋然不動。在做很多抉擇的時(shí)候,皮猜都不喜歡太過激進(jìn)的方式,他更傾向柔和的方式。在這一點(diǎn)上他可能真的熟讀《論語》,深諳中庸之道。
皮猜小時(shí)候家里條件一般,上不了補(bǔ)習(xí)班沒機(jī)會開小灶,但就是天賦異稟,屬于不上奧數(shù)班卻拿獎到手軟、天天外面浪卻考試得第一的那種學(xué)生。據(jù)說天才少年家里有部老式撥盤電話,過目不忘的他可以記住撥過的每一個號碼。要是有背黃頁大賽,他拿冠軍也不是不可能。
對于天才少年來說,讀書不是問題,結(jié)婚不是問題,問題是做點(diǎn)什么合適?
2004年佩奇和謝爾蓋布林將谷歌送上了紐交所,除了這件高興的事之外,他們還招了一個特別滿意的員工,就是印度小伙皮猜。那時(shí)候的谷歌也就是一家搜索公司,還沒到后來科技大拿的位置。皮猜進(jìn)谷歌繞了一圈,覺得不能這樣不思進(jìn)取,就跟老板說咱們做瀏覽器吧。
佩奇?zhèn)z人都有點(diǎn)吃驚,心想我們做搜索的本來就依附著微軟IE,你怎么能去老虎嘴里拔牙?不過他們也沒怎么攔著皮猜,你要做就做吧,咱們谷歌別的沒有,創(chuàng)作空間一大把。于是皮猜默默開始著手瀏覽器開發(fā),有了進(jìn)展就給佩奇和謝爾蓋看看。四年后,Chrome第一個版本發(fā)布,從那天起瀏覽器市場的統(tǒng)領(lǐng)者IE被一點(diǎn)點(diǎn)拉下神壇。直到現(xiàn)在,Chrome已經(jīng)占據(jù)了全球60%的市場份額。
這也是皮猜在谷歌最為輝煌的戰(zhàn)績之一。
佩奇非常喜歡皮猜,“桑達(dá)爾一直都能說出我想說的事情。有時(shí)比我說得還好!”當(dāng)年微軟要挖皮猜墻角,為了挽留皮猜,佩奇又是送錢又是給權(quán),唯恐千里馬被其他伯樂奪走。皮猜也十分懂兩位創(chuàng)始人的心思,他知道谷歌應(yīng)該朝什么方向走。
作為一個不愛穿格子襯衫的產(chǎn)品經(jīng)理,皮猜無疑是優(yōu)秀的,他一手主導(dǎo)了現(xiàn)在的Chrome瀏覽器、Chrome OS、Android系統(tǒng)等重量級產(chǎn)品的開發(fā),是谷歌轉(zhuǎn)型成功的重要功臣。佩奇和謝爾蓋布林對他就一個字,愛。
技術(shù)天才最難的不是擁有高智商,而是具備高情商,他們能寫最深奧的代碼,可是卻很難撐起一個party的祝酒詞,但是皮猜卻是難得的兩者兼?zhèn)�。他在谷歌�?nèi)部的人緣極好,外媒也常稱呼這位CEO是好好先生,即便是當(dāng)年和Andorid系統(tǒng)創(chuàng)始人在移動瀏覽器開發(fā)上有過沖突,皮猜也能四兩撥千斤取得最后的勝利。
十年時(shí)間里,皮猜從普通的一名員工做到了谷歌重組后的首任CEO。如果皮猜在中國,一定極其擅長厚黑學(xué)。
谷歌的企業(yè)文化是不作惡,皮猜也希望技術(shù)民主,在處理很多問題上,皮猜總是試圖讓每個人都舒心,在他的帶領(lǐng)下,谷歌極力避免任何涉及政治敏感的事情。但是他這種“中庸保守”的行事作風(fēng),讓谷歌存在的很多問題逐漸暴露出來,甚至到了積重難返的地步。
守城池,拓疆土,皮猜給谷歌添過火
《中庸》說:“不偏之謂中,不易之謂庸。中者,天下之正道,庸者,天下之定力。”數(shù)千年來,中國人傳承的中庸之道,中庸指的是一種“度”的把握,而“度”是因時(shí)因地而變。
皮猜多年來對外展露的行事風(fēng)格都是溫和穩(wěn)妥的,這是他有口皆碑好人緣的由來,不過也給自己和谷歌埋下了進(jìn)退維谷的局面。
三年前,佩奇和謝爾蓋將谷歌重組,成立了Alphabet公司,放手谷歌交由皮猜管理。
從最初的產(chǎn)品經(jīng)理,到高級副總裁,再到谷歌的CEO,2015年的皮猜得到佩奇的提拔一路青云直上,他成為了谷歌的新名片。
中國人說打江山易守江山難,開疆拓土不論成敗都是一個勇字,守護(hù)城池再創(chuàng)巔峰那叫一個難字,大洋彼岸的皮猜要過的就是谷歌城池再拓的難關(guān)。
升職后的皮猜,職權(quán)放大到了原先的兩倍不止,除了Android、Chrome和Google Apps,搜索、地圖、商務(wù)和廣告業(yè)務(wù)線等需要他掌舵,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也需要他關(guān)照,而這些業(yè)務(wù)一共占據(jù)著谷歌全部收入的70%。換句話說,皮猜掌管著整個公司的命門,容不得一絲閃失。
相較于拉里·佩奇激進(jìn)有愛天馬行空的性格,皮猜則更注重穩(wěn)中求進(jìn)。但實(shí)際情況是,互聯(lián)網(wǎng)市場飽和及Google X實(shí)驗(yàn)室技術(shù)研發(fā)等的拖累,加之亞馬遜、蘋果等巨頭的虎視眈眈,皮猜必須要帶領(lǐng)谷歌求變,打造一個新谷歌。
此時(shí)的谷歌CEO,比過去任何時(shí)候,都難當(dāng)。
從2016年開始,谷歌的重心開始有所轉(zhuǎn)移。在明確知道谷歌在傳統(tǒng)搜索業(yè)務(wù)上不能持久發(fā)展的情況下,皮猜開始探究新興技術(shù),并從中尋找未來可能的需求及市場。
從Alphago大戰(zhàn)李世石的那場圍棋比賽開始,谷歌的AI野心昭然若揭。也正是這一年的Google I/O大會,皮猜開始有意識地提及谷歌要向AI First轉(zhuǎn)變。
以AI為基點(diǎn),皮猜帶領(lǐng)著新谷歌做了很多嘗試:推出Google Assistant、Google Home、TPU,大刀闊斧改革云服務(wù)、挖來一眾AI大咖……
可見,皮猜想要營造的是一個以搜索業(yè)務(wù)為主體,集AI、硬件、軟件三大能力為一體的新科技公司,而這些舉措也確實(shí)是有效的。
谷歌財(cái)報(bào)顯示,2016年全年實(shí)現(xiàn)營收903億美元,同比增長20.38%,云計(jì)算、消費(fèi)硬件和數(shù)字助理成為公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);2017年總收入達(dá)1108億美元,雖不及蘋果、微軟的身家,但毫無疑問谷歌進(jìn)入了一個新紀(jì)元。
然而,福兮禍之所伏。皮猜預(yù)想中繼續(xù)高歌向前的2018年,卻令他事與愿違。
能進(jìn)攻,誰又想“撤退”呢?
2018年的谷歌,一波未平一波又起。仿佛提前就要將本命年的“水逆”,送給皮猜當(dāng)紀(jì)念。
率先上場的就是谷歌原想“暗度陳倉”與美國國防部合作的AI武器化項(xiàng)目意外暴露于陽光下,因此遭到了4000名員工的“聯(lián)名上書”、10余人集體辭職。內(nèi)部壓力加外部輿論轟炸之下,皮猜最終順應(yīng)了谷歌“不作惡”的信條,停止了該項(xiàng)目。但有一,豈能無二?
今年10月,“不作惡”再次讓谷歌喪失了與五角大樓云計(jì)算100億美元的合同。僅這單合同,占到了谷歌今年第三季度營收的36.4%。根據(jù)今年亞馬遜云CEO Andy Jassy透露,今年亞馬遜云市場份額排在第一,而谷歌已經(jīng)由曾經(jīng)的“老大”跌到了第四。排在于微軟和阿里巴巴后面。
其實(shí),谷歌在重組后信條已經(jīng)并非“不作惡”,而是“做正確的事情,遵循法律,行事光明磊落和相互尊重”。甚至出讓特權(quán),讓董事或者高管可以對本規(guī)豁免。這對于一向溫和的皮猜,顯然難以逾越。
隨后,安卓被巨額罰款,因泄露用戶數(shù)據(jù)遭歐盟投訴,面臨“鏈接稅”揚(yáng)言“退出歐洲市場”......秉持中庸之道的皮猜,采取“綏靖”政策亦或無奈撤退,只是讓這一起又一起風(fēng)波浪更大更急,威脅卻始終未曾退卻,最終結(jié)果是歐盟開出了兩張高達(dá)谷歌半年利潤的巨額罰單。
(圖片來源:云圖視覺)
與此同時(shí),谷歌“后院”還著了火。
先是被曝包庇性侵犯高管,皮猜不得不再次發(fā)內(nèi)部信,安撫員工,解決好家務(wù)事;后又面臨大將折損,谷歌云短期內(nèi)一連失去李飛飛、李佳、Diane Greene三位重磅人物,鐵三角分崩離析。
回想今年2月皮猜還對外表示,云業(yè)務(wù)每季度收入超過10億美元,但最近被問到這項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入情況,皮猜已經(jīng)有所回避了。
內(nèi)憂外患,接踵而至。2018年的谷歌不是進(jìn)攻的谷歌,而是“撤退”中的谷歌。
有創(chuàng)造力、高情商讓當(dāng)年的皮猜脫穎而出,爾后穩(wěn)妥地接過CEO之杖,帶領(lǐng)谷歌開辟新戰(zhàn)場也曾風(fēng)起云涌。時(shí)至今日,提到谷歌時(shí)再無人稱之為搜索公司,而是世界排名前列的科技公司,它的硬件和AI都是未來科技的前驅(qū)者。
有人說,谷歌是一家偉大的公司,雖然這還需要更長的時(shí)間去驗(yàn)證,但是毫無疑問谷歌是一家對整個時(shí)代而言,極其重要的公司。
皮猜的溫良恭儉曾經(jīng)是讓谷歌發(fā)揮更好個人價(jià)值和創(chuàng)造力的驅(qū)動,但是成也蕭何敗蕭何,這同樣也成為了他日后數(shù)次決策中的“軟肋”,而非“鎧甲”和“銳矛”。
2018年的谷歌數(shù)次受挫,退步連連,也許皮猜真應(yīng)該生在中國,就會知道“殺伐決斷,才能攘外安邦。”
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