[No.X039]
11月20日,青島日報“走近青島民營企業(yè)家”系列報道對酷特云藍總裁張?zhí)N藍進行了專訪,酷特云藍一路走來,成為今天的智能化轉(zhuǎn)型方案輸出者、個性化工業(yè)定制方式的創(chuàng)造者,是什么樣的動力推動著酷特云藍不斷改革?以下便是答案:
酷特云藍新動能治理工程研究院
報道版面 今年10月,正式投入使用,占地4000平方米的玻璃鋼結(jié)構(gòu)體,在秋日的陽光下熠熠生輝,如同一個更加開放的酷特云藍正向四海八方的“取經(jīng)者”敞開懷抱。自2003年至今,酷特云藍不僅實現(xiàn)了從傳統(tǒng)制造企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)平臺公司的轉(zhuǎn)型,更將自身經(jīng)驗總結(jié)為一套普適的智能化解決方案,為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能。從1980年代的一個服裝攤位,一直做到今天的智能化轉(zhuǎn)型方案輸出者、個性化工業(yè)定制方式的創(chuàng)造者,推動這家青島本土民營企業(yè)生生不息、不斷改變的內(nèi)生動力在哪里?公司總裁張?zhí)N藍的回答冷靜而有力:“”
企業(yè)最重要的是要認清自己的能力和未來的道路。
張?zhí)N藍(右)與著裝顧問溝通改進酷特云藍APP產(chǎn)品體驗 2003年以前,酷特云藍跟很多青島傳統(tǒng)服裝企業(yè)一樣,主要做外貿(mào)訂單。根據(jù)張?zhí)N藍的回憶,一張幾百元的訂單,經(jīng)過層層壓價,到達企業(yè)時只剩幾十元。就是這樣微薄的利潤,還要受客戶和經(jīng)銷商“指手畫腳”。“我們當時就意識到,大規(guī)模的工業(yè)生產(chǎn)模式并不是我們的優(yōu)勢,這種模式也不能解決庫存、質(zhì)量和滿意度等問題。我父親是一個不喜歡社交的人,他始終堅持,好的發(fā)展不該靠人際關(guān)系,而要靠市場,他追求一種更健康、更長久的發(fā)展。所以酷特云藍下定決心,將個性化工業(yè)定制的探索作為未來發(fā)展方向。”
在張?zhí)N藍眼中,父親張代理身上具有魯商的堅韌、很“軸”,認定一條路會不惜代價走下去。“當時業(yè)界專家都認為,大工業(yè)生產(chǎn)和個性化生產(chǎn)是不可調(diào)和的矛盾。也可能正是因為這種‘軸’,讓酷特云藍能夠做成這件業(yè)內(nèi)不敢想、不敢做的事。”2003年至2012年期間,酷特云藍在新模式研發(fā)上投入了巨大精力和財力,其間經(jīng)歷了三次模型的建立和推翻,每一次要耗時半年、“燒掉”3000萬元。為了吸引員工進入這條新生產(chǎn)線,在訂單極少的七八年時間里,酷特云藍為該條線上的400名工人提供了比從前更好的薪酬,盡可能調(diào)動員工積極學習和適應新模式的主動性。市場的開拓沒有捷徑,酷特云藍將定制文化非常成熟的歐美市場作為切入點,一開始通過發(fā)郵件、一家家敲門,打開紐約市場,積累了最初一批客戶。近兩年,隨著國內(nèi)服裝個性化定制漸漸起勢,酷特云藍的業(yè)務(wù)重心開始轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,目前,海外和國內(nèi)的訂單量各占了一半。
酷特云藍企業(yè)外景 眼界與格局,讓酷特云藍踩準了時代的鼓點,從傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè),日產(chǎn)能達到4000件套,創(chuàng)造了服裝個性化定制史上的奇跡。在國內(nèi)紡織服裝業(yè)產(chǎn)能過剩的情況下,企業(yè)逆勢而上,在不斷新增生產(chǎn)線的情況下依然難以滿足需求。酷特云藍更將自身經(jīng)驗總結(jié)成一套普適的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級解決方案,為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能,簽約改造服裝、鞋帽、家居、機械、化妝品等30多個行業(yè)近百家企業(yè),帶動轉(zhuǎn)型升級企業(yè)達15000家以上,以一個嶄新的開放姿態(tài)再次成為行業(yè)焦點。
零和博弈不是健康的發(fā)展模式,個性化定制的蛋糕需要各行各業(yè)共同來做大
建立開放的工業(yè)4.0車間、對外輸出模式和經(jīng)驗,酷特云藍的“開放”正是基于這樣的自信:;永遠不存在完美的技術(shù)和模式,企業(yè)要保持核心競爭力,需要持續(xù)不斷的變革與創(chuàng)新。
張?zhí)N藍身上,處處透出沿襲于父輩的堅韌和務(wù)實。2009年,當她接任總裁位置時,最焦慮的問題是員工福利待遇。“酷特云藍扎根即墨,在三四十年的發(fā)展中,員工都處在當?shù)氐母呤杖胨�,我絕不能讓他們的處境比現(xiàn)在差。”張?zhí)N藍也同樣傳承了父輩的創(chuàng)新求變精神。采訪中,她最常提到的字眼是“新”,新時代、新模式、新市場、新員工。生于1979年的她,時常會因為管理層中80后、90后比例不夠高而感到擔憂,想盡辦法調(diào)動年輕員工的積極性。由此,張?zhí)N藍還將管理架構(gòu)的變革,作為企業(yè)創(chuàng)新的當務(wù)之急,結(jié)合年輕一代的心理特點,推行扁平化的組織架構(gòu)。如今酷特云藍的生產(chǎn)車間里,已經(jīng)沒有了組長、車間主任這類傳統(tǒng)意義上的職位,取而代之的,是員工的自我管理,員工幸福感、企業(yè)生產(chǎn)效率大為提升。
酷特云藍總裁張?zhí)N藍 “民營經(jīng)濟的發(fā)展主要得益于時代,在全球經(jīng)濟形勢變化、新舊經(jīng)濟體交替的大環(huán)境下,首當其沖的也必定是與時代聯(lián)系緊密的民營企業(yè)。不斷改善的營商環(huán)境、具體而微的各類降稅措施,對民營經(jīng)濟、民營企業(yè)空前的政策支持力度,讓民營企業(yè)迎來最好的發(fā)展時代。重要的是,民營企業(yè)應該隨時代而不斷改變,看清未來的路,在危機中尋找到新機遇。”張?zhí)N藍如是說道。
轉(zhuǎn)型之初,酷特云藍的員工很難理解企業(yè)正在發(fā)生的變化。如今,每個基層員工都會自豪地告訴你,“我們是做個性化定制的”,自信地向前來學習的中歐商學院、長江商學院“大咖”講解車間運行原理。意識的轉(zhuǎn)變、文化自信度的提升,令張?zhí)N藍感到欣慰。這正是她所向往的有尊嚴的生存方式。
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