12月12日消息，當(dāng)時(shí)時(shí)間12月11日，谷歌CEO桑德爾-皮查伊(Sundar Pichai)接受了美國(guó)眾議院長(zhǎng)達(dá)3.5個(gè)小時(shí)的聽證質(zhì)詢，回應(yīng)了眾議員對(duì)包括谷歌搜索是否存在潛在的政治偏見，是否推出中國(guó)審查版搜索應(yīng)用以及是否在侵犯用戶隱私等主要尖銳問(wèn)題。

　　被指控操縱搜索結(jié)果

　　美國(guó)時(shí)間周二舉行的這場(chǎng)谷歌聽證會(huì)，主題為“透明度和問(wèn)責(zé)制：審查谷歌及其數(shù)據(jù)收集、使用和過(guò)濾實(shí)踐”，許多眾議員代表都提出了關(guān)于谷歌搜索結(jié)果存在屏蔽保守派觀點(diǎn)的問(wèn)題。

　　在過(guò)去一年總，甚至就連現(xiàn)任美國(guó)總統(tǒng)唐納德-特朗普，都曾指責(zé)谷歌和其他技術(shù)平臺(tái)壓制保守派的聲音。

　　皮查伊代表谷歌對(duì)此予以了否認(rèn)，回應(yīng)稱谷歌的搜索算法不支持任何特定的意識(shí)形態(tài)，只是呈現(xiàn)用戶搜索關(guān)鍵詞最具關(guān)聯(lián)性的結(jié)果。最終的呈現(xiàn)結(jié)果可能會(huì)受到用戶搜索時(shí)間以及其所在位置等其他因素的影響。

　　CNBC網(wǎng)站報(bào)道稱，根據(jù)StatCounter的數(shù)據(jù)，谷歌是目前世界上最受歡迎的搜索引擎，擁有超過(guò)90%的市場(chǎng)份額，但谷歌平臺(tái)表面搜索結(jié)果的過(guò)程卻是復(fù)雜和不透明的。監(jiān)管機(jī)構(gòu)和Yelp等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手批評(píng)谷歌通過(guò)其他網(wǎng)站的信息來(lái)展示自己的服務(wù)，如地圖，職位發(fā)布，商業(yè)評(píng)論和旅游信息等。

　　“我強(qiáng)烈支持一個(gè)開放的、分散的互聯(lián)網(wǎng)，它沒(méi)有強(qiáng)大的守門人，不再打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或是威脅創(chuàng)新、傷害消費(fèi)者，”眾議員David Cicilline說(shuō)到，并詢問(wèn)谷歌是否會(huì)承諾結(jié)束任何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的歧視性做法。

　　皮查伊表示，谷歌“為用戶提供最佳體驗(yàn)和最相關(guān)的信息”，并否認(rèn)該公司在其搜索結(jié)果中使用了歧視性做法。

　　回避中國(guó)版搜索引擎的推出計(jì)劃

　　8月初，美國(guó)新聞網(wǎng)站The Intercept報(bào)道，谷歌計(jì)劃于2019在中國(guó)推出一款可供審查版的搜索引擎，該搜索服務(wù)將主動(dòng)封鎖那些“不存在的網(wǎng)站”，并將有關(guān)人權(quán)、民主、宗教等敏感網(wǎng)站和關(guān)鍵詞加入到黑名單。

　　在隨后的8月16日谷歌內(nèi)部會(huì)議上，谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊表達(dá)了自己對(duì)業(yè)務(wù)重返中國(guó)的觀點(diǎn)。他表示，谷歌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)很有興趣，但離推出相關(guān)產(chǎn)品，時(shí)間還遠(yuǎn)著呢。

　　這一焦點(diǎn)也再次在聽證會(huì)上被提起。

　　皮查伊則稱，“現(xiàn)在，我們還沒(méi)有計(jì)劃在中國(guó)開展搜索”。

　　數(shù)據(jù)隱私和仇恨言論

　　就在本周一，路透社報(bào)道稱谷歌旗下的社交網(wǎng)絡(luò)Google+再次曝出新安全漏洞，導(dǎo)致5250萬(wàn)用戶信息受到影響，致使谷歌不得不將Google+社交媒體服務(wù)的關(guān)閉時(shí)間提前到明年4月，這比預(yù)計(jì)的時(shí)間早了4個(gè)月。

　　對(duì)于是否存在侵犯用戶數(shù)據(jù)隱私的行為，聽證會(huì)上皮查伊表示，上個(gè)月有超過(guò)1.6億人檢查了他們的谷歌隱私設(shè)置，但谷歌希望讓“普通用戶”更容易控制他們的數(shù)據(jù)。

　　甚至還有一個(gè)眾議員Ted Poe舉著iPhone直接問(wèn)皮查伊，如果自己拿著手機(jī)從房間的一側(cè)移動(dòng)到另一側(cè)，谷歌是否可以跟蹤他的動(dòng)作。

　　皮查伊回應(yīng)稱，這需要自己檢查他的手機(jī)設(shè)置才能知道，而Poe打斷皮查伊的解釋，認(rèn)為這只是一個(gè)“Yes”或“No”的簡(jiǎn)單問(wèn)題，而非一個(gè)言辭“技巧問(wèn)題”。最終，皮查伊仍然堅(jiān)持了自己的說(shuō)法，稱不看手機(jī)就無(wú)法作出Yes/No。

　　根據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》一項(xiàng)，谷歌的Android操作系統(tǒng)，有一些應(yīng)用程序可以密切跟蹤用戶的位置信息，如地圖，下載程序等。

　　CNBC評(píng)價(jià)皮查伊在整場(chǎng)3.5小時(shí)訴訟過(guò)程中的表現(xiàn)，認(rèn)為皮查伊保持了足夠的冷靜和自信，對(duì)于所有的問(wèn)題，要么在極力否認(rèn)辯護(hù)，要么就巧妙地避開具體的答案。毫無(wú)疑問(wèn)，谷歌暫時(shí)能夠歇一口氣了。(完)