[No.L001]
1月3日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,蘋(píng)果出人意料地下調(diào)了第一財(cái)季業(yè)績(jī)預(yù)期,表示其第一財(cái)季營(yíng)收預(yù)計(jì)將比去年同期下降5%左右。關(guān)于蘋(píng)果公司iPhone智能手機(jī)業(yè)務(wù)的樂(lè)觀說(shuō)法正在我們眼前分崩離析。
但這并不是全部。在給蘋(píng)果投資者的一封信中,首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)也告知股東們他多年來(lái)應(yīng)該說(shuō)的話:由于智能手機(jī)市場(chǎng)和消費(fèi)者行為的變化,蘋(píng)果的iPhone智能手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)放緩。對(duì)于任何能夠看到蘋(píng)果業(yè)績(jī)泡沫的人來(lái)說(shuō),這本應(yīng)是絕對(duì)可預(yù)見(jiàn)的。高管們沒(méi)有盡到提前提醒投資者這一切的責(zé)任,而現(xiàn)在殘酷的現(xiàn)實(shí)終于趕上了蘋(píng)果的步伐。
庫(kù)克在信中說(shuō),在一些成熟市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)iPhone的升級(jí)換代“并沒(méi)有我們想象得那么強(qiáng)勁。”該公司將此歸咎于一些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)疲軟,但也有其他因素,其中包括在電信服務(wù)公司停止補(bǔ)貼的情況下,人們會(huì)更長(zhǎng)時(shí)間地保留舊手機(jī),加之蘋(píng)果手機(jī)的價(jià)格不斷上漲,此外用戶也習(xí)慣只是更換電池,而非購(gòu)買(mǎi)最新和最好的iPhone。
此外,庫(kù)克周三寫(xiě)道,2018年下半年中國(guó)市場(chǎng)不及預(yù)期。在這方面,蘋(píng)果也錯(cuò)失了提醒投資者的機(jī)會(huì)。
庫(kù)克兩個(gè)月前曾表示,蘋(píng)果在中國(guó)的業(yè)務(wù)“非常強(qiáng)勁”,“沒(méi)有任何跡象表明,消費(fèi)者不愿購(gòu)物。”蘋(píng)果高管此前并沒(méi)有暗示中國(guó)市場(chǎng)存在任何信號(hào)。
智能手機(jī)活動(dòng)的更廣泛趨勢(shì)并不是什么新鮮事。為什么庫(kù)克以前沒(méi)有如此這般的措辭呢?。
多年來(lái),美國(guó)和其他一些成熟智能手機(jī)市場(chǎng)的電信服務(wù)公司一直試圖停止以200美元的人為低價(jià)向消費(fèi)者提供iPhone。移動(dòng)行業(yè)顧問(wèn)切坦·夏爾馬(Chetan Sharma)表示,每年新款iPhone的變化并不大,加之可供選擇的智能手越來(lái)越多,以及新款設(shè)備的價(jià)格上漲,導(dǎo)致美國(guó)消費(fèi)者持有一部手機(jī)的平均時(shí)間達(dá)到了三年以上,而2014年這一時(shí)間只有兩年。到目前為止,蘋(píng)果的大部分新款iPhone都賣(mài)給了已經(jīng)擁有其一部設(shè)備的用戶,這意味著,如果有人對(duì)已經(jīng)用了三年iPhone修修補(bǔ)補(bǔ),蘋(píng)果新款iPhone的銷(xiāo)量就會(huì)下降。
這是一個(gè)正在形成的趨勢(shì)。但在此前每一次機(jī)會(huì)中,庫(kù)克都駁回了有關(guān)消費(fèi)者升級(jí)行為的變化是否會(huì)損害蘋(píng)果營(yíng)收的問(wèn)題。
在8月份與分析師舉行的一次電話會(huì)議上,其中一位分析師問(wèn)庫(kù)克,鑒于智能手機(jī)市場(chǎng)的停滯,該公司是否能在幾年內(nèi)繼續(xù)銷(xiāo)售更多iPhone。庫(kù)克說(shuō),他認(rèn)為蘋(píng)果可以向已經(jīng)擁有iPhone的用戶、擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)備以及從未擁有智能手機(jī)的消費(fèi)者銷(xiāo)售更多手機(jī)。追溯到2015年,那時(shí)庫(kù)克所說(shuō)的一切都是真的。而現(xiàn)在庫(kù)克應(yīng)該清楚,這不再是事實(shí)。
市場(chǎng)研究公司IDC估計(jì),2018年全球智能手機(jī)銷(xiāo)量略有下降,2017年也是如此。蘋(píng)果似乎在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都在挑戰(zhàn)智能手機(jī)的影響力,但事實(shí)并非如此。在截至9月份的財(cái)年中,蘋(píng)果iPhone銷(xiāo)量?jī)H略高于前一年。營(yíng)收增加只是因?yàn)樘O(píng)果提高了iPhoneX和其他新機(jī)型的售價(jià),而蘋(píng)果的忠實(shí)擁護(hù)者為新款設(shè)備支付了更高的價(jià)格。但消費(fèi)者愿意自掏腰包購(gòu)買(mǎi)一部新手機(jī)的心理預(yù)期是有上限的,而且蘋(píng)果似乎一下子就達(dá)到了這個(gè)限額。
這并不是說(shuō)蘋(píng)果的業(yè)務(wù)正在崩潰。它仍在創(chuàng)造令企業(yè)界羨慕的營(yíng)收和現(xiàn)金流。但是作為一家上市公司,蘋(píng)果的首要任務(wù)是:對(duì)投資者坦誠(chéng)自己的業(yè)務(wù),但這一任務(wù)失敗了。該公司只是簡(jiǎn)單地否認(rèn)了它面臨的現(xiàn)實(shí),直到否認(rèn)不再是一種選擇。
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