[No.L001]
據(jù)外媒報道,蘋果的Mac電腦已經(jīng)35歲了。在這個青壯年時期,它本該成為中流砥柱的,結果卻顯得暮氣沉沉。在現(xiàn)在和將來,它似乎都沒有出現(xiàn)突破性創(chuàng)新的可能了。
1984年1月24日,蘋果發(fā)布了第一臺Macintosh電腦。這臺計算機是有史以來發(fā)布的最重要的計算機之一,它是第一臺帶有圖形用戶界面(GUI)的大眾市場計算機,并配備了內置屏幕和鼠標——這是我們今天認為理所當然的兩個配置,但在當時并不普遍。
Macintosh電腦,又稱Mac電腦,多年來一直推動著蘋果業(yè)務的發(fā)展。
但35年后,情況發(fā)生了變化。當然,Mac電腦依然存在,而且它們仍能創(chuàng)造數(shù)十億美元的收入。但它們似乎不再像過去那樣在蘋果公司占據(jù)同樣的份量了。
十多年來,iPhone一直是蘋果最重要的業(yè)務部門,推動公司的營收和利潤達到新的高度。近年來,包括蘋果應用商店(App Store)、蘋果音樂(Apple Music)和其他產(chǎn)品在內的蘋果服務部門,已成為該公司僅次于iPhone的第二大業(yè)務部門。Mac電腦則遠遠排在它們之后,位列第三,而且一直沒有什么起色。
在過去的幾個財年里,Mac電腦的銷售基本上已停滯。例如,在2014財年,蘋果的Mac電腦的銷售額為241億美元,第二年增長到255億美元,2016年下降到228億美元,2017年又回升到259億美元。蘋果公司上一財年的Mac電腦銷售額為255億美元。Mac電腦甚至連每年的銷量都停滯不前,去年為1820萬臺,低于2015財年的2060萬臺。
批評一個年收入250億美元的部門是很困難的。重要的是要認識到,計算機業(yè)務不同于iPhone和服務業(yè)務。對于iPhone和服務,人們愿意購買更新的產(chǎn)品。但這些趨勢越來越表明,蘋果很難再現(xiàn)Mac電腦的輝煌了。
整個行業(yè)的發(fā)展趨勢正在影響蘋果的Mac電腦銷量,例如人們轉向了移動設備而不是電腦,以及競爭對手低價產(chǎn)品的競爭。
但是,蘋果也在傷害自己。
就在過去的幾年里,蘋果的“蝴蝶鍵盤”設計一直飽受詬病,消費者普遍不喜歡它。該公司的觸控條(Touch Bar)本應為Mac電腦帶來觸摸屏,但基本上沒能實現(xiàn)。而且,蘋果最受歡迎的電腦(包括MacBook Pro)的變化一直不大,一些人不愿花數(shù)千美元買一臺看上去幾乎與他們以前購買的款型完全相同的電腦。(更別說Mac Mini和Mac Pro遲遲難以推出更新版本。)
事實是,商業(yè)現(xiàn)實使得Mac電腦不如iPhone、服務和蘋果正在進行的其他項目那么重要。不幸的是,標志性的Mac品牌也因此遭受了損失。
就在我們展望2019年的時候,我們還不知道蘋果對Mac電腦的計劃是什么。我們確實知道,蘋果今年將展示一款新的Mac Pro,而且它的一些設備也可能進行更新。
但是,在35歲的時候,Mac電腦還能夠取得突破性的成就嗎?考慮到我們現(xiàn)在所知道的——以及蘋果公司最新的履歷——這似乎不太可能。這很不幸。
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