近日，一條IT服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)2018年度盤(pán)點(diǎn)H5引來(lái)各界關(guān)注，復(fù)制鏈接觀看：http://servcdn.sjzzimu.com/pactera2/index.html?from=timeline&isappinstalled=0

　　回顧2018，貿(mào)易戰(zhàn)持續(xù)升溫、全球經(jīng)濟(jì)增速下行，全球企業(yè)面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)外的各種挑戰(zhàn)。來(lái)自中國(guó)的IT服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)文思海輝深耕行業(yè)、深化轉(zhuǎn)型，在這一年實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，集團(tuán)營(yíng)收、利潤(rùn)及人均產(chǎn)值穩(wěn)健提升，再次印證了其領(lǐng)導(dǎo)者地位。作為一家24年的IT服務(wù)企業(yè)，文思海輝在全球33個(gè)城市設(shè)有54個(gè)交付中心，匯集來(lái)自55個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3萬(wàn)余名專(zhuān)業(yè)人才，為全球客戶提供領(lǐng)先的數(shù)字化咨詢(xún)、體驗(yàn)交互、技術(shù)實(shí)施與運(yùn)營(yíng)服務(wù)，堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新助力行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。

　　2018是文思海輝發(fā)展歷程中里程碑式的一年，下文將通過(guò)全球布局、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新應(yīng)用、領(lǐng)跑行業(yè)、客戶為先、致敬時(shí)代6大關(guān)鍵詞一窺。

　　1、全球布局

　　文思海輝自成立伊始一直立足中國(guó)，著眼全球。自1999年起，先后在日本、美國(guó)、歐洲設(shè)立分公司，全球步伐就此展開(kāi)。至今分公司遍及北美、歐洲、亞太，是中國(guó)唯一一家具備全球交付能力的IT解決方案商。同時(shí)，為積極拓展全球布局，提升跨國(guó)客戶戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，公司2018年正式進(jìn)軍印度，2月在印度海得拉巴成立交付中心，打造資源+成本雙極優(yōu)勢(shì)。目前，印度分公司規(guī)模已達(dá)到300余人。同時(shí)，亞太地區(qū)業(yè)務(wù)劍指高端市場(chǎng)，提高咨詢(xún)業(yè)務(wù)占比、解決方案平臺(tái)化，在保險(xiǎn)、金融、制造、TMT等核心行業(yè)攻城略地;歐美版圖專(zhuān)注創(chuàng)新及解決方案，聚焦EDGE戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)布局迎來(lái)加速擴(kuò)張。

　　2、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

　　自2015年起，為尋求新的發(fā)展機(jī)遇，文思海輝開(kāi)啟了一系列數(shù)字化戰(zhàn)略尋求轉(zhuǎn)型并取得了可觀成績(jī)。公司數(shù)字化收入占比連續(xù)3年達(dá)30%。2018年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入新篇章。人工智能歷經(jīng)的厚積薄發(fā)，2018年成為全面落地開(kāi)花的一年。這一年，文思海輝開(kāi)啟AI+戰(zhàn)略：以智賦能，致力于成為面向全球市場(chǎng)的AI行業(yè)應(yīng)用服務(wù)商，一路高歌猛進(jìn)，取得階段性成果。7月，與徐匯華涇戰(zhàn)略簽約，AI業(yè)務(wù)總部落滬;8月，第一款政務(wù)服務(wù)機(jī)器人“小華”，在徐匯華涇政府辦事大廳試運(yùn)營(yíng)上崗;9月，“小華”亮相首屆世界人工智能大會(huì)，服務(wù)性能穩(wěn)定、備受贊譽(yù);11月，第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上發(fā)布全新AI政務(wù)戰(zhàn)略定位：構(gòu)建“行政智腦”系統(tǒng)，以AI技術(shù)賦能政務(wù)服務(wù)，支持建設(shè)智能政府。期間，文思海輝政務(wù)智腦機(jī)器人案例獲“信息化影響中國(guó)——2018行業(yè)優(yōu)秀應(yīng)用案例”獎(jiǎng)，公司榮膺2018中國(guó)領(lǐng)軍人工智能解決方案提供商、“信息化影響中國(guó)——2018行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”獎(jiǎng)。

　　3、創(chuàng)新應(yīng)用

　　如果說(shuō)全球化是文思海輝保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的第一架馬車(chē)，那么創(chuàng)新是其二。數(shù)字化時(shí)代下，技術(shù)迭代速度越來(lái)越快，文思海輝深諳創(chuàng)新作為發(fā)展的核心推動(dòng)力，及科技公司作為創(chuàng)新主體的重要作用。公司聯(lián)合國(guó)內(nèi)TOP3銀行，專(zhuān)注銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)解決方案，推出“金融智腦”平臺(tái)，助力打造國(guó)內(nèi)首家覆蓋網(wǎng)點(diǎn)、線上、物聯(lián)的全場(chǎng)景體驗(yàn)智慧銀行。2018年，“金融智腦”AI平臺(tái)支持建立國(guó)內(nèi)首個(gè)智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)， 公司針對(duì)銀行大堂研發(fā)的金融智腦機(jī)器人“小文”在國(guó)際金融展、人工智能大會(huì)等大放異彩，首次登上北京電視臺(tái)，以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式走進(jìn)百姓生活。“金融智腦”案例斬獲2018京交會(huì)“科技創(chuàng)新服務(wù)示范案例獎(jiǎng)”、2018中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)“優(yōu)秀案例”獎(jiǎng)、2018中國(guó)國(guó)際金融展“金鼎獎(jiǎng)”年度優(yōu)秀金融智能產(chǎn)品獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　4、領(lǐng)跑行業(yè)

　　行業(yè)深耕是文思海輝保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第三駕馬車(chē)。23年的發(fā)展，公司在金融、制造、互聯(lián)網(wǎng)、高科技、電信等十余個(gè)行業(yè)具有深厚積累，其中，金融是公司一張耀眼的名片，扎根行業(yè)、十年磨一劍，客戶涵蓋全球最大保險(xiǎn)公司、世界八大銀行、95%以上國(guó)內(nèi)銀行等。2018年，根據(jù) IDC發(fā)布的《中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)份額》報(bào)告，文思海輝以極具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)業(yè)收入和市場(chǎng)份額，首次位列中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案廠商第一名，并在8個(gè)細(xì)分領(lǐng)域位居第一或前三甲，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)銀行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)，標(biāo)志著成為中國(guó)最大的金融IT服務(wù)商。同時(shí)，首次進(jìn)入IDC全球金融行業(yè)科技公司百?gòu)?qiáng)TOP50榜單，是與平安科技同時(shí)進(jìn)入榜單的僅有的兩家中國(guó)企業(yè)，足以彰顯公司金融卓越實(shí)力。

　　5、客戶為先

　　文思海輝將“客戶價(jià)值“作為企業(yè)四大核心價(jià)值觀之一，始終以客戶為先，致力成為客戶最具價(jià)值的合作伙伴。23年來(lái)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)一路收獲客戶認(rèn)可。截至2018年，公司服務(wù)客戶涵蓋154家全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)、17家中國(guó)TOP20互聯(lián)網(wǎng)巨頭(多數(shù)超過(guò)10年合作)、全球四大汽車(chē)企業(yè)、全球兩大日用消費(fèi)品公司、全球最大體育用品公司…文思海輝的發(fā)展成長(zhǎng)離不開(kāi)客戶相伴與支持，感恩信任，公司將用更高質(zhì)量的交付與客戶共贏在變化的時(shí)代。

　　6、致敬時(shí)代

　　2018年是文思海輝成立23周年，11月11日，來(lái)自全球的3萬(wàn)余名文思海輝人共賀盛典。23年來(lái)，公司把企業(yè)社會(huì)扛在肩上。9月發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，來(lái)自55個(gè)不同國(guó)家與地區(qū)的員工攜手，詮釋“聚合力，創(chuàng)想美好數(shù)字未來(lái)”。2018年，公司先后亮相包括世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、世界人工智能大會(huì)、高交會(huì)等16場(chǎng)國(guó)內(nèi)外盛會(huì);榮膺數(shù)十項(xiàng)行業(yè)權(quán)威認(rèn)可：連續(xù)五年蟬聯(lián)中國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入百?gòu)?qiáng)、“2018中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、第六屆中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)“2017行業(yè)影響力品牌”、2018 BOSS 直聘ECHO 2018最?lèi)?ài)人才HR團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、2018大中華區(qū)雇主品牌創(chuàng)意大賽最佳員工體驗(yàn)獎(jiǎng)、集團(tuán)“共享服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心”案例榮獲中國(guó)管理界至高榮譽(yù)——2018“拉姆•查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”等。

　　2018年恰逢改革開(kāi)放40周年，擁有23年發(fā)展歷史的文思海輝作為中國(guó)改革開(kāi)放的“見(jiàn)證者、親歷者、受益者”，以創(chuàng)新開(kāi)放的視野、開(kāi)拓進(jìn)取的步伐，踐行改革精神，致敬這個(gè)偉大的時(shí)代!

　　回顧是為了更好地展望。冬去春來(lái)，2019同樣是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)程將不斷深化，技術(shù)作為創(chuàng)新的核心動(dòng)力將繼續(xù)成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的中堅(jiān)力量，在這其中，IT服務(wù)扮演這技術(shù)實(shí)施與引領(lǐng)的重要角色�；赝�2018，文思海輝砥礪前行成績(jī)斐然;2019，文思海輝將秉持初心，以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)攜手客戶，迎來(lái)更美好的數(shù)字化新世界。