[No.S015]
近日,社交電商平臺小紅書被曝光平臺上的“種草筆記”可能并非來自真實用戶親身體驗,而是由專業(yè)寫手按照商家需求“編造”。“種草筆記”是小紅書平臺上發(fā)布的大量用戶體驗文章,這些文章可以激發(fā)“剁手黨”的購買欲望。陷入風(fēng)波的小紅書很快作出回應(yīng)稱,對社區(qū)刷量、刷粉行為“零容忍”,會對黑產(chǎn)打擊到底。小紅書還透露,已建立幾十人的反作弊團(tuán)隊,通過機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段甄別刷量行為。不只小紅書,專業(yè)寫手也會把“業(yè)務(wù)”做到微博、B站,甚至快手等平臺。在這背后,是一個網(wǎng)絡(luò)代寫“江湖”。
有律師認(rèn)為,寫手在不知是假冒偽劣產(chǎn)品的情況下,一般無需承擔(dān)刑事責(zé)任,因為寫手本身僅僅起到一個推廣作用,除非有證據(jù)證明寫手與商家構(gòu)成共犯。但依據(jù)《廣告法》的相關(guān)規(guī)定,若寫手代發(fā)的“種草”文章屬于廣告性質(zhì),造成消費(fèi)者合法利益受損的,寫手作為廣告發(fā)布者可能要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
IT律師趙占領(lǐng)稱,在社交網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用的新形勢下,虛假廣告的傳播渠道發(fā)生變化,但是虛假廣告的本質(zhì)沒有變,即廣告內(nèi)容與事實不符。
新形勢為監(jiān)管部門提出了挑戰(zhàn),因為虛假廣告帶有更強(qiáng)的隱蔽性,例如在朋友圈、直播中,違法行為難以被及時發(fā)現(xiàn)查處,并且廣告主體十分分散,執(zhí)法難度非常大。
互聯(lián)網(wǎng)平臺自身是治理虛假廣告的關(guān)鍵。趙占領(lǐng)稱,如果平臺與廣告主之間存在廣告發(fā)布合同,那么平臺就是法律意義上的廣告發(fā)布者,有義務(wù)審查廣告內(nèi)容和廣告主。這種情況下,如果廣告存在虛假宣傳,平臺將承擔(dān)連帶責(zé)任。而在微博、抖音等社交平臺上,用戶自己發(fā)廣告,那么平臺在接到投訴并核實后,有刪除的義務(wù)。
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