年糕媽媽公司獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

　　年糕媽媽公司作為一家綜合性的母嬰公司，也是受到很多的關(guān)注。年糕媽媽公司好不好?近日，據(jù)《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》報(bào)道，年糕媽媽(杭州智聰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這代表公司質(zhì)量管理工作，得到了權(quán)威認(rèn)可，各項(xiàng)管理體系已達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

　　ISO9001：2015是目前國(guó)際上認(rèn)可度最高的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)ISO9001認(rèn)證的企業(yè)，表明該企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

　　年糕媽媽獲得ISO9001認(rèn)證，得益于其一貫對(duì)質(zhì)量管控工作的重視。年糕媽媽公司自成立之初就非常重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，專門設(shè)立了質(zhì)量部，在采購(gòu)、物流、客服等全流程對(duì)商品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行管理與防控。一款商品是否銷售，質(zhì)量部有一票否決權(quán)。在選品環(huán)節(jié)，年糕媽媽有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。每一款上架產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)六個(gè)環(huán)節(jié)審核，即使 “爆款”，糕媽團(tuán)隊(duì)也得層層試用篩選。這個(gè)過(guò)程中，還會(huì)由公司質(zhì)量部與法務(wù)部雙重把關(guān)，確保每一款上架商品來(lái)源明確，質(zhì)量可靠。

　　據(jù)年糕媽媽質(zhì)量部員工透露，公司內(nèi)部一直都在嚴(yán)格按照ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系要求》，不斷完善公司的質(zhì)檢流程。質(zhì)量部會(huì)在售前、售中、售后三個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量管控：售前會(huì)有嚴(yán)格的資質(zhì)審核評(píng)估，確保產(chǎn)品來(lái)源;售中會(huì)進(jìn)行大貨查驗(yàn)，把控商品質(zhì)量;產(chǎn)品售后會(huì)有定期的質(zhì)量跟蹤制度，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等異常情況，立即下架相應(yīng)產(chǎn)品。與此同時(shí)，年糕媽媽還為顧客提供了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的售后服務(wù)，推出 “100%正品，假一賠十，15天包退，30天包換”等措施，保障顧客消費(fèi)權(quán)益。

　　除了電商以外，年糕媽媽還涉足學(xué)齡前教育、知識(shí)付費(fèi)課程等業(yè)務(wù)。年糕媽媽知識(shí)產(chǎn)品業(yè)務(wù)已與中外近百位育兒大咖達(dá)成合作，打造了70余門精品課程，其中單課最高銷量超過(guò)3萬(wàn)份。2018年6月，年糕媽媽正式發(fā)力學(xué)齡前教育業(yè)務(wù)，旨在幫助家長(zhǎng)用親子陪伴的方式，在家里給孩子做早教。目前，已有2萬(wàn)+家庭成為用戶，GMV突破4000萬(wàn)。