[No.H100]
基于人工智能的語音助手以及智能音箱,成為當下最熱門的互聯(lián)網技術領域,不過社交網絡巨頭Facebook在這一市場處于邊緣化的位置。據外媒最新消息,幾位知情人士透露,F(xiàn)acebook正在研發(fā)一款語音助手,以與亞馬遜的Alexa、蘋果的Siri和谷歌公司的谷歌助手等產品競爭。
據國外媒體報道,自2018年初以來,這家科技公司一直在研究這一新項目。這一研發(fā)項目隸屬于該公司的增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實團隊,該部門從事硬件工作,產品包括該公司的虛擬現(xiàn)實Oculus頭盔。
最近幾個月離開Facebook的兩名前員工表示,位于華盛頓州雷德蒙德的一個團隊一直在帶頭開發(fā)新的人工智能語音助手。項目的領導人是艾拉·斯奈德(Ira Snyder),此人負責Facebook的增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實業(yè)務。
據兩位知情人士透露,該團隊一直在聯(lián)系智能音箱供應鏈中的供應商。
目前尚不清楚Facebook是如何設想人們使用這款語音助手的,但它可能會用于該公司的Portal視頻聊天智能音箱、Oculus頭盔或其他未來的硬件項目。
Facebook的語音助手面臨著激烈的競爭。eMarketer的數(shù)據顯示,2018年,亞馬遜和谷歌在基于語音助手的智能音箱市場上遙遙領先,分別占美國市場67%和30%的份額。
2015年,F(xiàn)acebook為其移動聊天工具Messenger應用發(fā)布了一款名為M的人工智能助手。這款應用本應幫助用戶提出明智的建議,但該項目嚴重依賴于人類工作人員的幫助,從未獲得成功。Facebook去年終止了這個項目。
該公司于去年11月開始銷售其Portal視頻聊天設備,該設備允許用戶使用FacebookMessenger進行視頻通話。用戶可以說“Hi,Portal”啟動非常簡單的命令,但這一硬件設備也配備了亞馬遜的Alexa助手,以處理更復雜的任務。
語音助手逐漸呈現(xiàn)出贏家通吃的格局,亞馬遜Alexa和谷歌助手已經開始大規(guī)模覆蓋第三方硬件和軟件,比如許多汽車也能夠使用兩個助手進行操控。這兩個語音助手的技術優(yōu)勢,也推動了亞馬遜和谷歌智能音箱的銷售推廣。
作為對比,微軟、蘋果、三星電子等公司也推出了語音助手,但是技術差距相當明顯。蘋果Siri的技術劣勢也導致智能音箱HomePod在市場上表現(xiàn)慘淡,迄今為止只有5%左右的市場份額。
和Facebook類似的是,蘋果也在從谷歌等公司挖來人工智能和語音技術專家,加緊研發(fā),彌補Siri面對競爭對手的弱勢。(騰訊科技審校/承曦)
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