在全球各地，騷擾電話(huà)和營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)成為社會(huì)公害，讓人心煩意亂，各國(guó)政府都在謀劃打擊措施。據(jù)外媒最新消息，美國(guó)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)周四投票允許電信運(yùn)營(yíng)商在默認(rèn)情況下攔截不想要的“自動(dòng)撥打騷擾電話(huà)”。據(jù)悉，所有美國(guó)人每年都要處理幾十億欺騙性和煩人的騷擾電話(huà)。

　　據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)政府下屬的聯(lián)邦通信委員會(huì)周四投票決定，如果客戶(hù)選擇加入服務(wù)，則運(yùn)營(yíng)商可以親自攔截任何不在消費(fèi)者聯(lián)系人名單上的電話(huà)呼叫。

　　蘋(píng)果公司本周宣布，其經(jīng)過(guò)修訂的iPhone操作系統(tǒng)將使消費(fèi)者能夠只允許從聯(lián)系人、郵件和消息中的號(hào)碼撥打電話(huà)，并將所有其他電話(huà)自動(dòng)發(fā)送到語(yǔ)音信箱。

　　通信委員會(huì)的委員們承認(rèn)，此次投票不會(huì)停止所有不受歡迎的電話(huà)，該機(jī)構(gòu)敦促運(yùn)營(yíng)商采取進(jìn)一步措施攔截這些電話(huà)。幾位委員敦促智能手機(jī)提供商免費(fèi)提供這些呼叫攔截工具。

　　聯(lián)邦通信委員會(huì)委員、民主黨人杰弗里·斯塔克斯說(shuō)，聯(lián)邦通信委員會(huì)必須對(duì)騷擾電話(huà)采取行動(dòng)。斯塔克斯說(shuō)：“簡(jiǎn)單地說(shuō)，這些騷擾電話(huà)數(shù)量激增，已經(jīng)破壞了這個(gè)國(guó)家的電話(huà)服務(wù)。”

　　斯塔克斯說(shuō)，取消大量的機(jī)器騷擾電話(huà)呼叫將為運(yùn)營(yíng)商節(jié)省數(shù)十億美元，“因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)容量得到釋放，客戶(hù)服務(wù)代表接到的投訴也更少。”

　　AT&T、威瑞森通信公司、Sprint和T-Mobile都對(duì)這一提議表示贊賞。威瑞森周四表示，有了新的監(jiān)管規(guī)則，“我們將能夠?yàn)槲覀兊目蛻?hù)提供騷擾電話(huà)警報(bào)和更廣泛、更方便的攔截功能帶來(lái)的好處。”

　　聯(lián)邦通信委員會(huì)主席潘基特指出，一些反對(duì)該提案的機(jī)構(gòu)給消費(fèi)者打了很多電話(huà)。潘基特表示：“我給他們的信息很簡(jiǎn)單：通信委員會(huì)將與美國(guó)消費(fèi)者站在一起，而不是那些用不想要的機(jī)器電話(huà)騷擾他們的人。”

　　潘基特補(bǔ)充說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商“必須建立一種機(jī)制，如果合法的呼叫者認(rèn)為自己被運(yùn)營(yíng)商攔截了，他們可以登記投訴，并使投訴得到解決。”

　　周四，聯(lián)邦通信委員會(huì)還投票決定推進(jìn)一項(xiàng)提案，要求主要語(yǔ)音服務(wù)提供商在今年年底之前實(shí)施主叫方號(hào)碼認(rèn)證框架。

　　值得一提的是，如今許多智能手機(jī)制造商提供了騷擾電話(huà)的攔截功能，甚至提供實(shí)時(shí)更新的電話(huà)黑名單數(shù)據(jù)庫(kù)，手機(jī)用戶(hù)也能夠?qū)︱}擾電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)注和攔截。不過(guò)，運(yùn)營(yíng)商直接出面進(jìn)行攔截，無(wú)疑將加強(qiáng)對(duì)騷擾機(jī)構(gòu)的打擊和威懾力，提升電信用戶(hù)的語(yǔ)音服務(wù)體驗(yàn)。(騰訊科技審校/承曦)