谷歌經(jīng)濟(jì)政策主管科恩聽(tīng)證會(huì)實(shí)錄：我們?yōu)槌掷m(xù)創(chuàng)新的業(yè)績(jī)感到自豪

　　7月17日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月16日，谷歌經(jīng)濟(jì)政策主管亞當(dāng)·科恩(Adam Cohen)出席聽(tīng)證會(huì)，就谷歌為消費(fèi)者和企業(yè)提供的價(jià)值，谷歌在研發(fā)方面的進(jìn)展，投資狀況、新業(yè)務(wù)的形成和競(jìng)爭(zhēng)情況以及科技行業(yè)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的廣泛貢獻(xiàn)等四個(gè)方面進(jìn)行了深入闡釋。

　　據(jù)悉，這場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)主題為“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與市場(chǎng)力量，第二部分：創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)”，在眾議院司法委員會(huì)的反壟斷小組委員會(huì)舉行。

　　科恩在聽(tīng)證會(huì)上指出，谷歌通過(guò)一系列產(chǎn)品和服務(wù)為全美各地的廣大消費(fèi)者和企業(yè)提供了重要價(jià)值，也是研發(fā)方面的最大投資者之一。

　　科恩表示，谷歌的前雇員們已經(jīng)建立2000多家初創(chuàng)企業(yè)，自己也在更多領(lǐng)域與其他大型科技公司競(jìng)爭(zhēng)，涉及操作系統(tǒng)、移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用程序、語(yǔ)音助手、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、企業(yè)服務(wù)、云計(jì)算、辦公應(yīng)用、數(shù)字廣告、交通、視頻共享等諸多市場(chǎng)，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了更多貢獻(xiàn)。

　　以下為科恩的聽(tīng)證會(huì)實(shí)錄：

　　西西林主席、森森布倫納高級(jí)成員和尊敬的委員會(huì)成員們：

　　感謝你們今天讓我有機(jī)會(huì)來(lái)到這里，討論有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新和美國(guó)經(jīng)濟(jì)活力的重要問(wèn)題。

　　我是谷歌經(jīng)濟(jì)政策主管亞當(dāng)·科恩，主要負(fù)責(zé)反壟斷問(wèn)題的公共政策工作。近十年來(lái)，我一直在與世界各地的政府、立法者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，探討科技行業(yè)以及我們自家產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性。

　　谷歌成立于1998年，由兩個(gè)擁有偉大想法的學(xué)生創(chuàng)建：組織全球信息，使其隨手可得，隨處可用。在最初，谷歌的搜索結(jié)果只是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上的10個(gè)藍(lán)色鏈接。20年后，我們?yōu)橛脩?hù)提供了更豐富的搜索結(jié)果，包括問(wèn)題的直接答案、用戶(hù)搜索地址時(shí)在地圖上的精確定位，以及有關(guān)航班、產(chǎn)品和一系列其他信息的直接鏈接。

　　作為一家負(fù)責(zé)任且成功的公司，我們深知討論公司如何運(yùn)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)的重要性。我們定期與政府合作，討論我們的產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)。在我今天的證詞中，我將著重于我們希望委員會(huì)審議的四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：1.我們?yōu)橄�費(fèi)者和企業(yè)提供的價(jià)值所在;2.我們?cè)谘邪l(fā)方面的進(jìn)展;3.投資狀況、新業(yè)務(wù)的形成和競(jìng)爭(zhēng)情況;4.科技行業(yè)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的廣泛貢獻(xiàn)。

　　谷歌對(duì)消費(fèi)者和小型企業(yè)的價(jià)值

　　谷歌的產(chǎn)品和服務(wù)包括搜索、谷歌廣告、Android、谷歌地圖、Gmail、YouTube、谷歌云服務(wù)、Chrome瀏覽器、谷歌照片、Nest和Pixel設(shè)備等等，為全美各地的廣大消費(fèi)者和企業(yè)提供了重要價(jià)值。我們堅(jiān)信有必要對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行投資。2018年，我們的工具和產(chǎn)品為全美數(shù)百萬(wàn)企業(yè)、網(wǎng)站出版商以及非營(yíng)利組織創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)總額3350億美元，我們?yōu)榇烁械阶院�。那些曾�?jīng)在當(dāng)?shù)鼗騾^(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的公司現(xiàn)在開(kāi)始逐步面向國(guó)內(nèi)和國(guó)際客戶(hù)。成功的故事不勝枚舉，但這里有三個(gè)典型例子:

　　(1)位于喬治亞州的Okabashi在Google Shopping開(kāi)展商品銷(xiāo)售活動(dòng)，并使用谷歌數(shù)據(jù)分析Google Analytics來(lái)監(jiān)控其網(wǎng)絡(luò)流量，利用Google My Business來(lái)測(cè)試客戶(hù)滿(mǎn)意度。目前Okabashi已發(fā)展壯大到200名員工，售出3500多萬(wàn)雙鞋。

　　(2)位于羅德島的傳統(tǒng)游戲制造商和批發(fā)商Crisloid利用谷歌廣告尋找新客戶(hù)。他們已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了70年，他們說(shuō)自己在谷歌廣告上的投資獲得了500%的回報(bào)。

　　(3)位于威斯康星州的老牌企業(yè)Skinny Sticks Maple Syrup利用谷歌廣告推出了一項(xiàng)活動(dòng)，目標(biāo)人群是尋找純楓糖漿或類(lèi)似產(chǎn)品的人。現(xiàn)在，Skinny Sticks每個(gè)月將11072升楓糖漿銷(xiāo)往6個(gè)國(guó)家的顧客，而且這一數(shù)字還在不斷增加。

　　從更廣泛的商業(yè)領(lǐng)域來(lái)看，自2001年以來(lái)美國(guó)傳統(tǒng)媒體廣告占GDP的比例下降了約25%，這是因?yàn)閿?shù)字廣告對(duì)用戶(hù)更重要，對(duì)商家更有效。最近的一份報(bào)告顯示，廣告商在平面廣告上花費(fèi)5美元才能達(dá)到在數(shù)字廣告上花費(fèi)3美元的效果。營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格更低的好處直接流向來(lái)企業(yè)和消費(fèi)者。

　　谷歌產(chǎn)品和服務(wù)的積極影響還來(lái)自我們對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的直接投資。去年，我們?cè)诿绹?guó)雇傭了1萬(wàn)多人，并在全國(guó)各地?cái)?shù)據(jù)中心和辦公室投資了90多億美元。我們?cè)诿绹?guó)市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張，尋找新的人才，改進(jìn)我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)，確保我們的業(yè)務(wù)能夠適合所有消費(fèi)者。今年2月，我們宣布今年在美國(guó)境內(nèi)的數(shù)據(jù)中心和辦公室再投資130億美元，在14個(gè)州進(jìn)行大規(guī)模業(yè)務(wù)擴(kuò)張。這些新的投資將使我們有能力雇用數(shù)萬(wàn)名新雇員，并使我們能夠在俄亥俄州、俄克拉荷馬州、南卡羅來(lái)納州、內(nèi)布拉斯加州、內(nèi)華達(dá)州、德克薩斯州和弗吉尼亞州等地創(chuàng)造1萬(wàn)多個(gè)新的就業(yè)崗位。有了這些額外的投資，谷歌現(xiàn)在的辦事處將遍布24個(gè)州，數(shù)據(jù)中心遍布13個(gè)州。

　　谷歌的研發(fā)和創(chuàng)新

　　科技公司是美國(guó)在研發(fā)方面的最大投資者，也反映出競(jìng)爭(zhēng)激烈。谷歌去年在研發(fā)和相關(guān)領(lǐng)域投入214億美元，是2013年的三倍多。

　　我們的持續(xù)投資促進(jìn)來(lái)創(chuàng)新，不斷改善我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)。它們還支持和加速來(lái)其他市場(chǎng)參與者的創(chuàng)新。我們與廣大的開(kāi)發(fā)人員社區(qū)共享研究成果和新技術(shù)，以用于他們自己的應(yīng)用程序和服務(wù)。在過(guò)去三年里，我們已經(jīng)發(fā)表了5000多篇研究論文，單單過(guò)去三年就發(fā)表了2000多篇，涉及算法、分布式系統(tǒng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器人、隱私和安全等諸多領(lǐng)域。我們擁有諸如Android、TensorFlow和Chromium等開(kāi)源技術(shù)平臺(tái)，也是GitHub最大的開(kāi)源代碼貢獻(xiàn)者。

　　我們致力于推動(dòng)計(jì)算機(jī)科學(xué)和工程工作，開(kāi)發(fā)并改進(jìn)應(yīng)用程序。我們正在開(kāi)拓人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用領(lǐng)域，從檢測(cè)癌癥到提高汽車(chē)安全性無(wú)一不有。我們的團(tuán)隊(duì)正在改善城市和農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)連接。我們的科學(xué)家和工程師正致力于從芯片設(shè)計(jì)到量子力學(xué)等其他先進(jìn)領(lǐng)域研究。一年一度的谷歌科學(xué)博覽會(huì)(Google Science Fair)為來(lái)自全美和世界各地的學(xué)生提供了彼此分享實(shí)驗(yàn)和研究的機(jī)會(huì)。

　　新投資、新業(yè)務(wù)的形成和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

　　就整個(gè)科技行業(yè)而言，我們繼續(xù)看到風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)創(chuàng)出歷史新高，8000多家風(fēng)險(xiǎn)投資支持公司所籌集的資金超過(guò)500億美元。

　　去年的融資總額為1300億美元，達(dá)到10多年來(lái)的最高水平。同樣，在過(guò)去的30年里，科技行業(yè)的商業(yè)形成率和就業(yè)創(chuàng)造率都是全國(guó)最高的。最近的一份報(bào)告中指出，接受調(diào)查的初創(chuàng)企業(yè)中有69%成功籌集了資金，計(jì)劃招聘的人數(shù)達(dá)到了5年來(lái)的最高水平。

　　谷歌的前雇員們已經(jīng)建立了2000多家初創(chuàng)企業(yè)，美國(guó)仍然是所謂的“獨(dú)角獸”企業(yè)的故鄉(xiāng)。今年第一季度，有147家美國(guó)私營(yíng)企業(yè)躋身這一行列，再創(chuàng)歷史紀(jì)錄。今年第一季度，這些公司的總市值達(dá)到5820億美元，也是有史以來(lái)的新高。在過(guò)去的十年里，“獨(dú)角獸”企業(yè)榜單中誕生了AirBnB、Lyft、Pinterest、Plaid、Reddit、Square、Stripe、Snap、WeWork、Uber等知名公司。在美國(guó)經(jīng)濟(jì)中，這是一個(gè)無(wú)與倫比的新業(yè)務(wù)成功率，在許多領(lǐng)域創(chuàng)造出一批與成熟技術(shù)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的新公司。

　　除了新公司的競(jìng)爭(zhēng)，我們還在廣泛的商業(yè)活動(dòng)中與其他大型科技公司競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)涉及許多現(xiàn)有和正在開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域：操作系統(tǒng)、移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用程序、語(yǔ)音助手、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、企業(yè)服務(wù)、云計(jì)算、辦公應(yīng)用、數(shù)字廣告、交通、視頻共享等等。

　　在我們的核心搜索業(yè)務(wù)中，消費(fèi)者有一系列服務(wù)和產(chǎn)品可供選擇：比如必應(yīng)、DuckDuckGo、雅虎等等。專(zhuān)業(yè)的搜索服務(wù)非常強(qiáng)大。

　　包括亞馬遜、eBay、Kayak、Travelocity、Yelp等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是如此。例如去年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，54%的美國(guó)產(chǎn)品搜索是從Amazon開(kāi)始的，在過(guò)去的幾年里，開(kāi)發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力新搜索服務(wù)變得更加容易。服務(wù)門(mén)檻很低，他們會(huì)使用標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)格式將產(chǎn)品清單放到網(wǎng)上。同樣的情況也適用于航班、酒店和餐飲等其他市場(chǎng)。

　　科技行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的更廣泛貢獻(xiàn)

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)為全國(guó)各地帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)機(jī)遇。這對(duì)工人、企業(yè)和消費(fèi)者都有好處。(1)科技行業(yè)為美國(guó)提供了約1200萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，相當(dāng)于美國(guó)勞動(dòng)力總數(shù)的7.6%，是新增就業(yè)的重要來(lái)源;(2)2018年，科技/電信/電子商務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)格下降了0.8%，而其他私營(yíng)領(lǐng)域則上漲了3%;(3)去年，科技/電信/電子商務(wù)領(lǐng)域的就業(yè)增長(zhǎng)超過(guò)了其他私營(yíng)部門(mén)，從2.1%增長(zhǎng)到4%。

　　結(jié)論

　　當(dāng)然，即使進(jìn)步和創(chuàng)新不斷擴(kuò)大，健全的監(jiān)管框架也有助于確保我們的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)繼續(xù)受益于新技術(shù)。現(xiàn)行很多規(guī)則適用于技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，包括反壟斷、廣告標(biāo)準(zhǔn)、版權(quán)、隱私和消費(fèi)者保護(hù)。

　　面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們?yōu)樽约撼掷m(xù)創(chuàng)新的業(yè)績(jī)感到自豪。我們幫助降低了產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格，為美國(guó)和世界各地的消費(fèi)者和商家提供了更多的選擇。我們?cè)谠S多領(lǐng)域創(chuàng)造了新的競(jìng)爭(zhēng)，往往導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著更多擔(dān)憂(yōu)擔(dān)憂(yōu)。我們一直在展示如何設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，以造福我們的客戶(hù)。(騰訊科技編譯/皎晗)