[No.H100]
9月11日消息,據(jù)外媒報(bào)道,作為蘋(píng)果最重要的產(chǎn)品類(lèi)別,智能手機(jī)iPhone的銷(xiāo)量和收入都陷入停滯狀態(tài),為了刺激營(yíng)收繼續(xù)增長(zhǎng),蘋(píng)果在美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二采取了兩項(xiàng)不同尋常的舉措,以此來(lái)應(yīng)對(duì)其不斷變化的環(huán)境:擴(kuò)大產(chǎn)品種類(lèi)和展現(xiàn)出改變商業(yè)模式的意愿。
事實(shí)上,擴(kuò)大產(chǎn)品種類(lèi)是背離蘋(píng)果本質(zhì)的事情,盡管其提供的設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)連接產(chǎn)品數(shù)量越來(lái)越多。這家公司過(guò)去常常吹牛說(shuō),它所有的產(chǎn)品都可以放在一張桌子上。這是蘋(píng)果專(zhuān)注于少數(shù)幾款設(shè)備的重要象征,它可以讓這些設(shè)備變得異常完美,以及讓它們的軟件和應(yīng)用程序變得更有用。
但是如今,蘋(píng)果的“魔法袋”里面的東西似乎越來(lái)越多。蘋(píng)果周二舉行的年度iPhone發(fā)布盛會(huì)清楚地表明,蘋(píng)果產(chǎn)品的產(chǎn)品可能需要會(huì)議中心那么大的桌子才能擺下。蘋(píng)果iPhone現(xiàn)在至少有三個(gè)不同的機(jī)型每年都會(huì)升級(jí),其iPad和Mac款式數(shù)量讓人炫目,還有各種風(fēng)格迥異的手腕電腦、耳機(jī)、聲控智能音箱、智能手機(jī)外殼、iPad鍵盤(pán),以及越來(lái)越多的在線視頻娛樂(lè)、視頻游戲、新聞等服務(wù)。
這種產(chǎn)品種類(lèi)爆炸式增長(zhǎng)的潛在負(fù)面影響是,其中有些產(chǎn)品可能不是很好,也不受歡迎。例如,HomePod音箱似乎賣(mài)得并不好,蘋(píng)果的高管們幾乎沒(méi)有提到推出6個(gè)月的Apple News+訂閱服務(wù),只是承認(rèn)它的存在。
蘋(píng)果經(jīng)常調(diào)整更多產(chǎn)品的實(shí)際影響在于,它們帶來(lái)了更多的收入和利潤(rùn)。今年,蘋(píng)果從其耀眼的明星iPhone上獲得的收入下滑了15%,而且該公司已經(jīng)用盡了定價(jià)和其他調(diào)整戲法來(lái)支撐其智能手機(jī)收入增長(zhǎng)。蘋(píng)果迅速擴(kuò)大產(chǎn)品陣容的意愿反映了這一嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。由于蘋(píng)果最重要產(chǎn)品表現(xiàn)不佳,它需要更多的“配角”來(lái)填補(bǔ)空缺。
這是非常務(wù)實(shí)的做法,但令人感到驚訝的是,蘋(píng)果竟然愿意改變其普通產(chǎn)品的定價(jià)方式,實(shí)際上它在降低產(chǎn)品價(jià)格。
蘋(píng)果在發(fā)布會(huì)上表示,將為購(gòu)買(mǎi)iPhone、Mac、iPad或Apple TV媒體播放器的客戶,提供為期一年的免費(fèi)流媒體視頻服務(wù)Apple TV+。雖然這只是蘋(píng)果在硬件產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)附加組件綁定銷(xiāo)售領(lǐng)域向前邁出的一小步,但這也正是人們一直在敦促蘋(píng)果去嘗試的方式。
免費(fèi)訂閱Apple TV+可能會(huì)說(shuō)服那些對(duì)購(gòu)買(mǎi)iPhone或iPad持觀望態(tài)度的人大膽嘗試。這給了蘋(píng)果為Apple TV+吸引客戶的機(jī)會(huì),這些客戶通常會(huì)在一年之后決定繼續(xù)付費(fèi),甚至干脆忘記退訂服務(wù)。這是一個(gè)古老的商業(yè)策略,但對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)新的開(kāi)始。
由于蘋(píng)果放棄了Apple TV+潛在的直接訂閱銷(xiāo)售,而且每月只收取4.99美元的低價(jià),其在線視頻服務(wù)不太可能成為投資者所期待的從公司軟件和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中提振利潤(rùn)的引擎。奇怪的時(shí)代要求我們摒棄舊的策略。
蘋(píng)果還升級(jí)了其最便宜的新款iPhone,定價(jià)為699美元,比2018年同類(lèi)iPhone XR機(jī)型低50美元。對(duì)于一家始終在穩(wěn)步提高手機(jī)價(jià)格、并幫助行業(yè)其他企業(yè)突破1000美元大關(guān)的公司來(lái)說(shuō),這可以說(shuō)是個(gè)逆轉(zhuǎn)。
iPhone XR似乎表現(xiàn)得很好,有趣的是,隨著價(jià)格的下降,蘋(píng)果愿意用部分收入來(lái)?yè)Q取更多的人升級(jí)他們的舊iPhone。
如果蘋(píng)果真的想要填補(bǔ)iPhone規(guī)模的增長(zhǎng)漏洞,并說(shuō)服更多蘋(píng)果設(shè)備用戶嘗試Apple TV+或其他蘋(píng)果互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),那么這絕對(duì)是一個(gè)明智的想法。蘋(píng)果正在做的其他事情也是如此,從擴(kuò)大銷(xiāo)售產(chǎn)品種類(lèi)到愿意嘗試?yán)売布蛙浖黄痄N(xiāo)售。
現(xiàn)在還不知道蘋(píng)果的新戲法是否會(huì)奏效。智能手機(jī)在全球的銷(xiāo)售已經(jīng)陷入停滯,更多自動(dòng)化軟件、人工智能和技術(shù)全球化的趨勢(shì)根本不在蘋(píng)果的掌控之中。不過(guò),對(duì)于蘋(píng)果公司做出改變以積極應(yīng)對(duì)更困難的新常態(tài),我們的確應(yīng)予以大加贊揚(yáng)。(騰訊科技審校/金鹿)
榜單收錄、高管收錄、融資收錄、活動(dòng)收錄可發(fā)送郵件至news#citmt.cn(把#換成@)。
海報(bào)生成中...