蘋果為刺激增長放大招：擴大產(chǎn)品種類+軟硬件捆綁銷售

　　9月11日消息，據(jù)外媒報道，作為蘋果最重要的產(chǎn)品類別，智能手機iPhone的銷量和收入都陷入停滯狀態(tài)，為了刺激營收繼續(xù)增長，蘋果在美國當?shù)貢r間周二采取了兩項不同尋常的舉措，以此來應(yīng)對其不斷變化的環(huán)境：擴大產(chǎn)品種類和展現(xiàn)出改變商業(yè)模式的意愿。

　　事實上，擴大產(chǎn)品種類是背離蘋果本質(zhì)的事情，盡管其提供的設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)連接產(chǎn)品數(shù)量越來越多。這家公司過去常常吹牛說，它所有的產(chǎn)品都可以放在一張桌子上。這是蘋果專注于少數(shù)幾款設(shè)備的重要象征，它可以讓這些設(shè)備變得異常完美，以及讓它們的軟件和應(yīng)用程序變得更有用。

　　但是如今，蘋果的“魔法袋”里面的東西似乎越來越多。蘋果周二舉行的年度iPhone發(fā)布盛會清楚地表明，蘋果產(chǎn)品的產(chǎn)品可能需要會議中心那么大的桌子才能擺下。蘋果iPhone現(xiàn)在至少有三個不同的機型每年都會升級，其iPad和Mac款式數(shù)量讓人炫目，還有各種風格迥異的手腕電腦、耳機、聲控智能音箱、智能手機外殼、iPad鍵盤，以及越來越多的在線視頻娛樂、視頻游戲、新聞等服務(wù)。

　　這種產(chǎn)品種類爆炸式增長的潛在負面影響是，其中有些產(chǎn)品可能不是很好，也不受歡迎。例如，HomePod音箱似乎賣得并不好，蘋果的高管們幾乎沒有提到推出6個月的Apple News+訂閱服務(wù)，只是承認它的存在。

　　蘋果經(jīng)常調(diào)整更多產(chǎn)品的實際影響在于，它們帶來了更多的收入和利潤。今年，蘋果從其耀眼的明星iPhone上獲得的收入下滑了15%，而且該公司已經(jīng)用盡了定價和其他調(diào)整戲法來支撐其智能手機收入增長。蘋果迅速擴大產(chǎn)品陣容的意愿反映了這一嚴峻的現(xiàn)實。由于蘋果最重要產(chǎn)品表現(xiàn)不佳，它需要更多的“配角”來填補空缺。

　　這是非常務(wù)實的做法，但令人感到驚訝的是，蘋果竟然愿意改變其普通產(chǎn)品的定價方式，實際上它在降低產(chǎn)品價格。

　　蘋果在發(fā)布會上表示，將為購買iPhone、Mac、iPad或Apple TV媒體播放器的客戶，提供為期一年的免費流媒體視頻服務(wù)Apple TV+。雖然這只是蘋果在硬件產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)附加組件綁定銷售領(lǐng)域向前邁出的一小步，但這也正是人們一直在敦促蘋果去嘗試的方式。

　　免費訂閱Apple TV+可能會說服那些對購買iPhone或iPad持觀望態(tài)度的人大膽嘗試。這給了蘋果為Apple TV+吸引客戶的機會，這些客戶通常會在一年之后決定繼續(xù)付費，甚至干脆忘記退訂服務(wù)。這是一個古老的商業(yè)策略，但對蘋果來說卻是一個新的開始。

　　由于蘋果放棄了Apple TV+潛在的直接訂閱銷售，而且每月只收取4.99美元的低價，其在線視頻服務(wù)不太可能成為投資者所期待的從公司軟件和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中提振利潤的引擎。奇怪的時代要求我們摒棄舊的策略。

　　蘋果還升級了其最便宜的新款iPhone，定價為699美元，比2018年同類iPhone XR機型低50美元。對于一家始終在穩(wěn)步提高手機價格、并幫助行業(yè)其他企業(yè)突破1000美元大關(guān)的公司來說，這可以說是個逆轉(zhuǎn)。

　　iPhone XR似乎表現(xiàn)得很好，有趣的是，隨著價格的下降，蘋果愿意用部分收入來換取更多的人升級他們的舊iPhone。

　　如果蘋果真的想要填補iPhone規(guī)模的增長漏洞，并說服更多蘋果設(shè)備用戶嘗試Apple TV+或其他蘋果互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，那么這絕對是一個明智的想法。蘋果正在做的其他事情也是如此，從擴大銷售產(chǎn)品種類到愿意嘗試捆綁硬件和軟件一起銷售。

　　現(xiàn)在還不知道蘋果的新戲法是否會奏效。智能手機在全球的銷售已經(jīng)陷入停滯，更多自動化軟件、人工智能和技術(shù)全球化的趨勢根本不在蘋果的掌控之中。不過，對于蘋果公司做出改變以積極應(yīng)對更困難的新常態(tài)，我們的確應(yīng)予以大加贊揚。(騰訊科技審校/金鹿)