11月13日，軟件巨頭微軟傳出重大人事變動消息，微軟負(fù)責(zé)“人工智能和研究集團(tuán)”的高管、在公司效力23年的執(zhí)行副總裁沈向洋宣布離職，他表示自己將于2020年2月離開公司。據(jù)外媒分析報道稱，在此之前沈向洋負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)逐步被剝離，轉(zhuǎn)入了其他部門中，核心的必應(yīng)搜索也出現(xiàn)了方向性的調(diào)整。

　　根據(jù)微軟11月13日的一份內(nèi)部公告，微軟首席技術(shù)官凱文·斯科特將在現(xiàn)有職責(zé)之外承擔(dān)沈向洋的工作職責(zé)。據(jù)悉，沈向洋在微軟工作的最后一天是2020年2月1日，在此之后，他將繼續(xù)擔(dān)任微軟首席執(zhí)行官納德拉和公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨的顧問。

　　目前還不知道沈向洋下一步會做什么，但他似乎并不打算退出這個行業(yè)。

　　業(yè)務(wù)剝離

　　目前微軟或者沈向洋并沒有披露他離職的具體原因，但是據(jù)外媒報道，沈向洋負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)發(fā)生了太多的變動。

　　微軟于2016年成立了“人工智能和研究集團(tuán)”，集團(tuán)共有5000多名員工，由沈向洋來統(tǒng)領(lǐng)。這個業(yè)務(wù)集團(tuán)中囊括了時下一些時髦的最新技術(shù)，比如語音助手Cortana、必應(yīng)搜索、以及聽上去略微陌生的“環(huán)境計算和機(jī)器人”業(yè)務(wù)。

　　眾所周知的是，語音助手市場正在發(fā)生巨大變化，谷歌助手和亞馬遜Alexa占據(jù)了主導(dǎo)性優(yōu)勢，兩家公司通過智能音箱擴(kuò)大了語音助手的覆蓋，并且正在和大量的第三方硬件和軟件公司，把語音助手植入到他們的產(chǎn)品中。對于消費(fèi)者來說，除了在家中呼叫Alexa之外，也能夠在開車途中、工作環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境中呼叫Alexa。

　　在谷歌助手和亞馬遜Alexa成為主角的同時，微軟Cortana和蘋果公司Siri成為明顯的落后者。

　　據(jù)報道，之前微軟已經(jīng)把許多的業(yè)務(wù)從沈向洋負(fù)責(zé)的“人工智能和研究集團(tuán)”剝離出來，整合到了其他產(chǎn)品和服務(wù)中。這當(dāng)中包括了語音助手Cortana以及“企業(yè)必應(yīng)搜索”(現(xiàn)在更名為“基于必應(yīng)的微軟搜索”)。

　　根據(jù)微軟方面的證實，2018年年底，Cortana業(yè)務(wù)從沈向洋負(fù)責(zé)的集團(tuán)轉(zhuǎn)移到了由執(zhí)行副總裁拉杰什·賈領(lǐng)導(dǎo)的“體驗與設(shè)備集團(tuán)”。其他科技媒體也透露，未來Cortana將會更多和微軟的Office產(chǎn)品整合。

　　當(dāng)時面對媒體的求證，微軟公司并未披露有多少員工轉(zhuǎn)入到了新部門。

　　另外，“企業(yè)必應(yīng)搜索”業(yè)務(wù)也轉(zhuǎn)入了上述的“體驗和設(shè)備集團(tuán)”。

　　作為這次業(yè)務(wù)重組的一部分，“微軟新聞”服務(wù)調(diào)整到了沈向洋負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)集團(tuán)。

　　據(jù)悉，在Cortana業(yè)務(wù)調(diào)整過程中，該業(yè)務(wù)的直接負(fù)責(zé)人并未變化，一直都是公司副總裁哈維爾·薩特羅。

　　在過去的一次采訪中，薩特羅談到了Cortana業(yè)務(wù)面臨的一些調(diào)整，他表示Cortana過去算是一個相對獨立的語音助手服務(wù)，但是未來微軟將把它作為其他許多產(chǎn)品的輔助功能，這也意味著Cortana將和微軟的Office等核心產(chǎn)品更多合作。

　　微軟合作伙伴集團(tuán)的項目經(jīng)理Jamil Valliani也表示，微軟的想法是讓Cortana更多滲透到用戶的生活中，比如在家里、在公司或是在旅途中，微軟要讓Cortana幫助用戶完成更多棘手的工作。

　　必應(yīng)變化

　　沈向洋掌管的集團(tuán)包括了必應(yīng)網(wǎng)頁搜索。多年前，微軟前首席執(zhí)行官鮑爾默通過和雅虎合作等方式，推廣必應(yīng)搜索，但是時至今日，必應(yīng)的市場影響力仍然微弱。

　　在最近的一次美國總統(tǒng)競選辯論中，一位有科技背景的候選人在談到市場競爭時表示，“今天沒有人使用微軟的必應(yīng)搜索是有原因的”。

　　那么今天誰用必應(yīng)呢?據(jù)微軟稱，必應(yīng)占據(jù)了美國搜索引擎市場的25%。從全球來看，這個數(shù)字要小得多，據(jù)統(tǒng)計，必應(yīng)占據(jù)了全球市場的3%，而谷歌的份額則是93%。

　　據(jù)外媒報道，面對搜索市場的弱勢地位，微軟公司正在對必應(yīng)搜索進(jìn)行重新定位，未來主要服務(wù)企業(yè)用戶，作為企業(yè)內(nèi)部信息和文檔的搜索工具，并且和微軟占據(jù)優(yōu)勢地位的企業(yè)軟件和產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行整合。

　　微軟援引麥肯錫的一份報告稱，企業(yè)經(jīng)理和其他白領(lǐng)專業(yè)人士每周有近20%的時間在“尋找內(nèi)部信息或打探能夠幫助完成特定任務(wù)的同事”。微軟一位高管表示，微軟的新搜索工具將會讓辦公室工作人員找回很多被信息搜索浪費(fèi)掉的時間。

　　接手人的背景

　　上述接手沈向洋工作的斯科特，曾經(jīng)擔(dān)任社交網(wǎng)絡(luò)公司LinkedIn負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的高級副總裁，隨著微軟收購LinkedIn而加盟了微軟公司。

　　2017年，斯科特獲得了一次晉升，被任命為微軟公司執(zhí)行副總裁兼公司首席技術(shù)官。他直接向微軟一把手納德拉匯報工作，成為微軟高級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的一員。

　　斯科特旗下的“首席技術(shù)官辦公室”主要負(fù)責(zé)三個重疊領(lǐng)域:使深度學(xué)習(xí)的研究成果走向應(yīng)用，將混合現(xiàn)實(涉及到增強(qiáng)現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實)和深度學(xué)習(xí)進(jìn)行整合、以及全新的“數(shù)據(jù)價值”業(yè)務(wù)(指的是挖掘數(shù)據(jù)的商業(yè)潛力)。

　　這個辦公室還負(fù)責(zé)幫助微軟在新興技術(shù)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)布局機(jī)會，其中包括智能汽車、人工智能/移動通信、開放源碼軟件、數(shù)據(jù)安全和隱私以及區(qū)塊鏈等。(騰訊科技審校/承曦)