微軟收購LinkedIn后度業(yè)務(wù)整合相當(dāng)謹(jǐn)慎 擔(dān)心搞砸這筆巨額交易

　　回顧整個2010年代，微軟公司最重要的并購當(dāng)屬斥資262億美元收購白領(lǐng)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)LinkedIn，外界認(rèn)為，微軟收購的目的是更好的向企業(yè)人員銷售商用軟件云計算服務(wù)。據(jù)外媒最新消息，LinkedIn公司的高管日前接受了媒體采訪，此人披露，微軟收購LinkedIn之后，基本上放手不管，對于業(yè)務(wù)整合并沒有表現(xiàn)出急躁，不過LinkedIn已經(jīng)在和微軟的一些產(chǎn)品整合，如今正在籌備和Windows操作系統(tǒng)等產(chǎn)品的更多整合。

　　據(jù)國外媒體報道，2016年6月13日，微軟宣布將花費(fèi)262億美元收購白領(lǐng)社交網(wǎng)絡(luò)LinkedIn，當(dāng)天，微軟在演示文稿中告訴投資者它可以用LinkedIn做些什么。

　　LinkedIn首席執(zhí)行官杰夫·魏納在接受媒體采訪時表示，其中一些整合想法是在三年前的這個月，交易敲定后實(shí)施的，更多的整合計劃還在路上。

　　在接受采訪時，魏納轉(zhuǎn)向辦公桌上的微軟Surface Studio電腦，在瀏覽器窗口中調(diào)出微軟的Outlook電子郵件服務(wù)，然后點(diǎn)擊幾下，就可以從LinkedIn上獲取與他交換信息者的信息。

　　“這是保持聯(lián)系、了解誰在進(jìn)行聯(lián)系以及他們在做什么的一個非常強(qiáng)大的方式，”魏納說。他在從雅虎加入LinkedIn一年后，于2009年成為LinkedIn公司首席執(zhí)行官。

　　盡管這種整合存在于網(wǎng)絡(luò)和Outlook的iOS應(yīng)用程序中，但其他承諾尚未兌現(xiàn)，如LinkedIn中的“智能新聞訂閱源”，這一功能可以從辦公應(yīng)用程序中獲取信息，以及經(jīng)理們了解員工在工作中做什么的其他工具。

　　整合進(jìn)展緩慢表明，微軟目前希望不要搞砸迄今為止最大的收購交易，這意味著首席執(zhí)行官塞特亞·納德拉領(lǐng)導(dǎo)下的收購整合策略有所改變。

　　微軟過去曾有收購交易重大失敗的情況。

　　2012年，微軟宣布將商譽(yù)價值減記62億美元，這主要與2007年以63億美元收購的數(shù)字廣告公司aQuantive有關(guān)，這是當(dāng)時最大的一筆交易。微軟公布了有史以來首次因資產(chǎn)減記而出現(xiàn)的季度虧損。

　　微軟還出現(xiàn)了2015年的一個季度虧損，此前微軟以95億美元收購諾基亞設(shè)備和服務(wù)業(yè)務(wù)，但是卻在手機(jī)業(yè)務(wù)重組尚花費(fèi)和減記了83億美元。

　　時至今日，微軟的移動業(yè)務(wù)遭到了重大失敗，智能手機(jī)已經(jīng)停產(chǎn)停售，最近微軟停止了對Windows Mobile操作系統(tǒng)的更新。另外，微軟已經(jīng)給所有的重要軟件推出了安卓和iOS版本。

　　這兩項失敗的交易都是在納德拉于2014年取代史蒂夫·鮑爾默成為微軟首席執(zhí)行官之前簽署的。

　　“當(dāng)然，我們會從過去學(xué)習(xí)，”納德拉談到LinkedIn時說——他是從經(jīng)驗中得出的結(jié)論，他曾經(jīng)是在aQuantive交易結(jié)束后負(fù)責(zé)微軟廣告推廣的高管之一。

　　微軟首席財務(wù)官艾米·胡德(Amy Hood)表示，此次收購LinkedIn的主要目標(biāo)是加快LinkedIn以及Office 365和Dynamics 365產(chǎn)品線的增長。

　　作為交易的一部分，LinkedIn保持了獨(dú)立性，魏納繼續(xù)掌權(quán)。魏納獲得了微軟高級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的一個職位，并開始直接向納德拉匯報工作，同時保住了他的首席執(zhí)行官頭銜。

　　魏納說:“納德拉在收購前的每一件事上都做得很好。”

　　微軟在去年以75億美元收購代碼共享服務(wù)GitHub時采取了類似的方法，強(qiáng)調(diào)它將獨(dú)立運(yùn)行。它聘請了微軟2016年收購的移動開發(fā)初創(chuàng)公司Xamarin的前首席執(zhí)行官奈特·福雷德曼來運(yùn)營GitHub，因為GitHub此前曾表示正在尋找新的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　在GitHub收購宣布的那天，福雷德曼表示說微軟的技術(shù)將進(jìn)入GitHub的市場，而GitHub將為微軟的軟件編程工具碼文本編輯器帶來新的功能。

　　整合的長期前景

　　LinkedIn是一項特殊的資產(chǎn)。關(guān)注企業(yè)軟件服務(wù)的Salesforce也想買下它，一場長達(dá)數(shù)月的競標(biāo)戰(zhàn)隨之而來。在競購遭到失敗后，Salesforce首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)表示，微軟將LinkedIn數(shù)據(jù)與其他軟件產(chǎn)品捆綁在一起的做法是反市場競爭的。

　　在這一收購交易結(jié)束三年后，貝尼奧夫最擔(dān)心的事情沒有實(shí)現(xiàn)�？偟膩碚f，LinkedIn仍然是一個獨(dú)立于微軟公司其他部門的實(shí)體。

　　對于整合，魏納說現(xiàn)在還早。

　　“我們有社交網(wǎng)絡(luò)成員優(yōu)先的政策，”他說。“所以這一切都是為了確保我們保持會員的信任。微軟在如何保護(hù)客戶數(shù)據(jù)方面有著非常相似的理念，在推出這一產(chǎn)品的正確方式方面考慮得非常周到，確保我們創(chuàng)造了正確的體驗。鑒于此，我們進(jìn)行了許多整合方面的試驗。”

　　潛在的產(chǎn)品整合肯定是微軟收購該公司的最初計劃的一部分。微軟曾經(jīng)對外介紹兩家公司產(chǎn)品進(jìn)行整合的六種前景。

　　——LinkedIn的銷售導(dǎo)航器和微軟客戶管理軟件Dysnamics之間的聯(lián)系。這項整合目前已經(jīng)推出，產(chǎn)品團(tuán)隊已經(jīng)增強(qiáng)了聯(lián)系。用戶還可以在微軟的超級應(yīng)用和超級商務(wù)智能工具中使用銷售導(dǎo)航器數(shù)據(jù)。

　　——在Windows和Office應(yīng)用程序中顯示LinkedIn會員詳細(xì)信息的統(tǒng)一會員資料。微軟已經(jīng)在這方面取得了進(jìn)展，LinkedIn的整合將于2020年進(jìn)入安卓的Outlook應(yīng)用程序。

　　——LinkedIn中的一個“智能新聞源”準(zhǔn)備從微軟Office軟件中抓取一些信息。雖然LinkedIn已經(jīng)利用微軟的翻譯等服務(wù)來增強(qiáng)訂閱源，但這個功能今天還不可用。

　　——微軟的Cortana語音助手給LinkedIn用戶通知某些社交網(wǎng)絡(luò)信息，今天這一功能并未推出。

　　——企業(yè)經(jīng)理可以用來更好地理解員工工作活動的工具，尚未推出。

　　——在Office軟件中提供“LinkedIn學(xué)習(xí)”板塊的內(nèi)容，這一功能尚未推出，但是魏納說把學(xué)習(xí)內(nèi)容帶到微軟辦公軟件很有意義。

　　此外，在宣布收購計劃當(dāng)天與納德拉一同亮相時，魏納提到了幾款可以“令人難以置信地興奮”集成的微軟產(chǎn)品，包括活動目錄和Skype。到目前為止，LinkedIn還沒有完成與這些微軟產(chǎn)品的整合。

　　在那次亮相中，微軟的一個重要產(chǎn)品沒有出現(xiàn)在魏納的整合計劃中，那就是微軟的云計算服務(wù)，這一服務(wù)與市場領(lǐng)導(dǎo)者亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)競爭。不過，今年早些時候，LinkedIn表示，在依賴自己的基礎(chǔ)設(shè)施多年后，將采用微軟云計算服務(wù)。

　　LinkedIn網(wǎng)站遷移到微軟云計算平臺，能夠帶來更多的產(chǎn)品整合機(jī)會。

　　魏納說:“我們將在微軟云計算平臺上構(gòu)建一個基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力，這樣微軟客戶就可以在私人、安全、可信的環(huán)境中，將與員工相關(guān)的LinkedIn數(shù)據(jù)與他們自己的數(shù)據(jù)作為一個整體加以利用。當(dāng)你開始混合這些數(shù)據(jù)時，它會變得更有價值。因此，企業(yè)組織將能夠運(yùn)行分析和查詢，在這方面可以做一些非常有趣的事情。”

　　魏納說，微軟最近在內(nèi)部部署了一個新版本的公司目錄產(chǎn)品，名為“Who Plus”，該目錄借鑒了LinkedIn。他說，LinkedIn可以將這種整合轉(zhuǎn)化為供非微軟員工使用的產(chǎn)品。

　　魏納說，LinkedIn個人資料信息將在微軟的更多Outlook應(yīng)用程序中提供，包括安卓應(yīng)用程序。LinkedIn可以改進(jìn)現(xiàn)有的Outlook整合。

　　“一旦我們確定了這一點(diǎn)，我們就有可能將它擴(kuò)展到其他Office應(yīng)用程序中，尤其是隨著辦公應(yīng)用程序的協(xié)作能力不斷增強(qiáng)，用戶能夠看到您在與誰交談、您在與誰聯(lián)系、誰在與您聯(lián)系、您需要憑借他們的技能和知識與誰聯(lián)系等。我認(rèn)為這可以為人們創(chuàng)造很多價值，”魏納說。

　　魏納表示，該團(tuán)隊仍在考慮如何將LinkedIn更多地集成到Windows系統(tǒng)中，這是微軟最初在2016年向投資者展示時指出的整合可能性之一。他談到了有關(guān)新聞服務(wù)的功能以及對Windows用戶提供LinkedIn平臺的通知。

　　變化不大，但穩(wěn)步增長

　　然而，到目前為止，對于最終用戶來說，LinkedIn似乎并沒有改變太多。但可能不需要太重大的變化。

　　LinkedIn的用戶群仍在增長——目前有6.6億會員，比微軟收購時增長了52%——LinkedIn在2019財年(截至6月30日)獲得了了67.5億美元的收入，同比增長28.4%。

　　作為對比，自2018年以來，微軟的營收增長沒有爆炸式增長，增幅在25%至37%之間。當(dāng)微軟宣布收購LinkedIn時，微軟的營收增長明顯放緩。

　　魏納說，在過去三年里，它的表現(xiàn)超過了預(yù)期。

　　“我知道的一件事是，由于成為微軟的一部分，我們能夠越來越多地關(guān)注長期前景，而不是像過去這樣關(guān)注季度短期表現(xiàn)，”他說。“在收購交易完成后，至少在頭幾個季度，我們的增長繼續(xù)放緩。幾個季度之后，公司開始穩(wěn)定下來。然后它開始有實(shí)質(zhì)性提速。”

　　他繼續(xù)說，“那么，如果我們?nèi)匀皇仟?dú)立上市公司，并且出現(xiàn)了業(yè)務(wù)減速，我們會在華爾街上看到什么樣的反應(yīng)呢?這會對公司產(chǎn)生怎樣的影響?這會對我們的人才產(chǎn)生怎樣的影響?很難說。但是，這些情況沒有發(fā)生，所以我們不用花太多時間去想它。”

　　LinkedIn也沒有為微軟的利潤做出太多貢獻(xiàn)。在截至2018年6月的財年中，微軟表示，LinkedIn的財年運(yùn)營虧損擴(kuò)大了6300萬美元，至9.87億美元，與微軟當(dāng)年165.7億美元的總利潤相比，這是個小數(shù)目。該公司今年沒有提供LinkedIn盈利或虧損的最新情況。

　　魏納表示，LinkedIn可以通過更先進(jìn)的計費(fèi)系統(tǒng)來提高盈利能力。LinkedIn和微軟銷售團(tuán)隊也可以更緊密地合作。

　　魏納說:“我認(rèn)為，只要我們有不同的客戶群和不同的客戶關(guān)系，我們就有機(jī)會這樣做，因為他們的關(guān)系，微軟有可能打開(銷售)大門。”(騰訊科技審校/承曦)