[No.S018]
隨時(shí)拿出手機(jī),通過(guò)APP了解新型冠狀病毒肺炎疫情的最新進(jìn)展,成為這段時(shí)間里許多百姓生活中常做的事情。疫情信息、防疫知識(shí),也成為當(dāng)下全國(guó)人民的“第一剛需”。
統(tǒng)計(jì)顯示,1月21日以來(lái),用戶通過(guò)百度搜索、瀏覽新型冠狀病毒肺炎相關(guān)信息日均超過(guò)10億人次。
面對(duì)疫情,超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能做什么?
能力越大,責(zé)任越大
17年前,我們經(jīng)歷了一場(chǎng)戰(zhàn)役;17年后的今天,我們面臨著同樣一場(chǎng)戰(zhàn)役。但不同的是,在上一場(chǎng)戰(zhàn)役中,擺在中國(guó)年輕互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面前的,更多是有心無(wú)力的尷尬;時(shí)至今日,這些企業(yè)早已擺脫年輕的稚嫩,在新疫情的應(yīng)對(duì)中,扮演著舉足輕重的角色。它們勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、展現(xiàn)家國(guó)情懷。
1月27日,百度宣布成立3億元疫情及公共衛(wèi)生安全攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)基金,說(shuō)明百度已經(jīng)開(kāi)始從應(yīng)對(duì)疫情階段,進(jìn)入到支持抗擊疫情的新階段,并從更長(zhǎng)期著眼、解決社會(huì)公共衛(wèi)生安全根本問(wèn)題。
1月25日,阿里巴巴宣布設(shè)立10億元醫(yī)療物資供給專(zhuān)項(xiàng)基金,從海內(nèi)外直接采購(gòu)醫(yī)療物資,定點(diǎn)送往武漢及湖北的醫(yī)院。為在一線抗擊疫情的全國(guó)醫(yī)護(hù)人員設(shè)立最高50萬(wàn)元的健康保障金。29日,阿里巴巴“疫情服務(wù)直通車(chē)”功能升級(jí),新增疫情直播、緊急尋人、謠言粉粹機(jī)、權(quán)威解讀等功能,減少大家出門(mén)的次數(shù)。在支付寶App首頁(yè)腰封位置,或上支付寶搜“抗擊疫情”便能進(jìn)入該頁(yè)面。
1月24日,騰訊公益慈善基金會(huì)宣布捐贈(zèng)3億元,設(shè)立第一期新型肺炎疫情防控基金。 捐贈(zèng)將主要用于武漢等多地的疫區(qū)前線抗擊及防治工作,包括口罩、消毒液、護(hù)目鏡等物資的采購(gòu)。
疫情面前,不僅BAT在行動(dòng),眾多互聯(lián)網(wǎng)科技公司都是各顯神通、出錢(qián)出力,充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在公共危機(jī)應(yīng)對(duì)中的積極作用。
技術(shù),有效應(yīng)對(duì)疫情的助推器
除了物質(zhì)層面的捐資捐助,互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)依托自身優(yōu)勢(shì),用技術(shù)編織一張“信息網(wǎng)”,讓面對(duì)疫情的普通民眾,心中少一些恐慌、多一份安全。
在沒(méi)有特效藥的時(shí)候,信息公開(kāi)是最好的“疫苗”。信息爆炸的時(shí)代,點(diǎn)幾下手機(jī)就能獲取千百條資訊,但真正想要獲取更全面、更專(zhuān)業(yè)的信息,還是需要通過(guò)搜索。對(duì)于各大互聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái)來(lái)說(shuō),怎樣規(guī)避謠言、及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,讓用戶高效便捷就能找到最精準(zhǔn)的信息,成為一種考驗(yàn),也是一種責(zé)任。
百度 APP 首頁(yè)上線“抗擊肺炎”頻道,實(shí)時(shí)更新全網(wǎng)權(quán)威新聞報(bào)道;邀請(qǐng)專(zhuān)家及時(shí)編審“新型冠狀病毒感染的肺炎”詞條,回答“如何預(yù)防新型肺炎”,“新型冠狀病毒肺炎的臨床表現(xiàn)”、“冠狀病毒的傳播途徑”等熱門(mén)問(wèn)題。
特別是針對(duì)謠言的傳播,百度App聯(lián)動(dòng)CCTV、環(huán)球網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、澎湃新聞等主流媒體百家號(hào),建立鑒別謠言專(zhuān)區(qū)。
不僅如此,百度地圖也是持續(xù)發(fā)揮大數(shù)據(jù)實(shí)力,保障公眾平安出行。在駕車(chē)、公共出行、景區(qū)等各類(lèi)場(chǎng)景進(jìn)行不間斷提示,號(hào)召公眾減少出行,注意防護(hù),實(shí)時(shí)上線因疫情管控實(shí)行的道路封閉信息。高頻升級(jí)百度遷徙平臺(tái),客觀反映全國(guó)各城市遷徙狀況,1月26日推出遷徙指數(shù)查看功能,通過(guò)百度地圖的遷徙大數(shù)據(jù)可以精準(zhǔn)顯示武漢500萬(wàn)人口離城后的流向;同時(shí),百度地圖已上線全國(guó)200余個(gè)重點(diǎn)城市發(fā)熱門(mén)診信息,運(yùn)用熱力圖功能可查看公眾場(chǎng)所人流密度,指導(dǎo)用戶出行……
依靠這些技術(shù)支撐,為保障信息透明、加速權(quán)威信息傳播、提升公眾健康意識(shí)起到了積極的推動(dòng)作用。
面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,全國(guó)各行各業(yè)都在努力踐行著自身的社會(huì)責(zé)任,百姓也在積極配合各種應(yīng)對(duì)疫情而采取的措施。經(jīng)過(guò)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役的洗禮,我們有理由相信在未來(lái)突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)中,互聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái)將發(fā)揮無(wú)可替代的作用。
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