新冠病毒在全世界蔓延，網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)新冠肺炎的各種虛假信息不斷出現(xiàn)，另外在軟件商店中還出現(xiàn)了一大批帶著“新冠”名字的手機(jī)軟件，似乎都想蹭到新冠病毒的熱度。據(jù)外媒最新消息，蘋果軟件開發(fā)者透露，蘋果軟件商店正在打擊那些并非來自權(quán)威健康機(jī)構(gòu)的新冠病毒相關(guān)軟件。另外在疫情重災(zāi)區(qū)韓國，許多新推出的軟件安裝量激增。

　　據(jù)國外媒體報(bào)道，四名獨(dú)立開發(fā)者告訴國外媒體，蘋果拒絕上架他們的軟件，這個(gè)軟件能夠讓人們看到哪些國家已經(jīng)確診新冠病毒病例的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　最近開發(fā)者推出的一些軟件使用來自世界衛(wèi)生組織等可靠來源的公共數(shù)據(jù)來創(chuàng)建數(shù)據(jù)表或?qū)崟r(shí)地圖。一些透露消息的開發(fā)者要求不透露姓名，以避免蘋果審查過程的進(jìn)一步復(fù)雜化。

　　一位開發(fā)者說，一名蘋果員工在電話中解釋說，任何與新冠病毒相關(guān)的軟件都必須由官方健康組織或政府部門發(fā)布。

　　另一個(gè)開發(fā)者收到了一個(gè)書面回復(fù)，根據(jù)國外媒體看到的截圖，這個(gè)回復(fù)“包含當(dāng)前醫(yī)療信息的軟件需要由一個(gè)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)提交”。

　　蘋果公司一直在專門評估新冠病毒軟件，以防止病毒錯(cuò)誤信息的傳播。據(jù)一位知情人士透露，蘋果公司既考慮健康數(shù)據(jù)來自何處，也考慮開發(fā)者是否代表用戶可以信任的組織來發(fā)布準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，比如政府或關(guān)注健康的組織。

　　這一限制似乎正在發(fā)揮作用，因?yàn)樗阉鹘Y(jié)果顯示幾乎沒有關(guān)于疫情爆發(fā)的軟件，也沒有明顯的垃圾軟件。但這也可能會降低讓iPhone用戶追蹤疫情的軟件的可用性，并引發(fā)誰被允許為iPhone開發(fā)軟件的公平性問題。

　　這一舉動發(fā)生之際，大型科技公司努力應(yīng)對平臺上與新冠病毒爆發(fā)相關(guān)的假新聞假信息，避免網(wǎng)絡(luò)平臺給各國應(yīng)對新冠病毒疫情增加混亂。

　　上個(gè)月，亞馬遜警告賣家，它將刪除聲稱能殺死新冠病毒的產(chǎn)品。Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格周二寫道，他“專注于確保每個(gè)人都能獲得關(guān)于疫情的可信和準(zhǔn)確的信息”，并在Facebook平臺刪除了陰謀論的內(nèi)容。谷歌將世界衛(wèi)生組織的信息放在谷歌搜索的頂部，放在一個(gè)特殊的模塊中，并禁止了所謂治療新冠病毒藥品的廣告。

　　代表軟件開發(fā)者的行業(yè)組織——軟件協(xié)會(App Association)主席摩根·里德(Morgan Reed)表示:“目前，科技行業(yè)正非常努力地確保這些平臺不會被用來向人們提供新冠病毒的虛假信息，甚至更糟的是危險(xiǎn)信息。我們看到了來自內(nèi)部和外部的巨大壓力，要求在廣告?zhèn)�害公民之前阻止它們�?rdquo;

　　周三在蘋果美國軟件商店對“新冠病毒”的搜索結(jié)果，展示了大部分良性結(jié)果。

　　最重要的搜索結(jié)果是巴西政府發(fā)布的一個(gè)關(guān)于疫情爆發(fā)的葡萄牙語軟件。排在下面的是一個(gè)不相關(guān)的壁紙軟件，一個(gè)看起來類似于收入最高的流行游戲瘟疫公司的游戲，加拿大廣播公司的軟件，以及一個(gè)由醫(yī)學(xué)軟件開發(fā)者Unbound發(fā)布的帶有新冠病毒信息的軟件。

　　“COVID 19”關(guān)鍵詞(這是世衛(wèi)組織對于新冠病毒肺炎的正式命名)排名第一的搜索結(jié)果是一個(gè)名為“健康”的開發(fā)者開發(fā)的“病毒追蹤器”，上面有世衛(wèi)組織的數(shù)字和地圖，標(biāo)明了確診病例的位置。這個(gè)軟件目前在美國蘋果軟件商店的醫(yī)療軟件類別中下載量排名第二。

　　不透明的過程

　　在每一款軟件上架之前，蘋果內(nèi)部的軟件審查部門都會對其進(jìn)行人工審核篩選。該部門依靠一份名為《軟件商店審查指南》的文件，向軟件公司證明他們在蘋果平臺上可以上傳哪些軟件。

　　新冠病毒軟件并蘋果拒絕的開發(fā)者表示，蘋果審查者引用了5.2.1的指導(dǎo)原則，該原則稱“軟件應(yīng)該由擁有或已經(jīng)授權(quán)知識產(chǎn)權(quán)和其他相關(guān)權(quán)利的個(gè)人或法律實(shí)體提交。”

　　iOS開發(fā)者扎卡里·沙可可(Zachary Shakked)在推特網(wǎng)站表示，花了一整天的時(shí)間開發(fā)了一款新冠病毒的軟件，結(jié)果遭到了蘋果的拒絕。

　　沙可可表示，盡管他同情蘋果公司打擊新冠病毒虛假信息的工作需要，但是他本人已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)者，過去曾發(fā)布過高評級和擁有數(shù)十萬次下載的軟件，因此最新開發(fā)的新冠病毒軟件也是有質(zhì)量保證的，但是仍然被封殺。

　　沙可可建議蘋果軟件商店建立一個(gè)分層系統(tǒng)，將垃圾軟件上傳者、假信息傳播者和經(jīng)過審查的開發(fā)者區(qū)分開來，避免一刀切的做法傷害其它開發(fā)者。

　　蘋果公司周三更新的軟件商店政策有了一個(gè)新條款，即5.1.1.ix，這與一些被拒絕的開發(fā)者所說的內(nèi)容非常接近。這個(gè)條款強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療保健、金融服務(wù)或航空旅行等“高度監(jiān)管”領(lǐng)域的軟件需要由“提供服務(wù)的法律實(shí)體，而不是個(gè)人開發(fā)者”提交。

　　長期爭議

　　一直以來，蘋果的軟件商店刪除開發(fā)者軟件作品的做法遭到批評，一些競爭對手聲稱蘋果權(quán)力過大，因?yàn)樘O果軟件商店是向全世界的iOS設(shè)備用戶發(fā)行手機(jī)軟件的唯一途徑。

　　Spotify首席執(zhí)行官丹尼爾·�？�(Daniel Ek)在2019年表示，蘋果軟件商店的政策“故意限制選擇，扼殺創(chuàng)新，損害用戶體驗(yàn)”，Spotify已經(jīng)向歐盟提出了申訴。

　　在一月份的美國國會聽證會上，蘋果iOS軟件開發(fā)商Tile公司的法律顧問作證說，蘋果“可以隨時(shí)改變規(guī)則”。軟件公司Basemap的創(chuàng)始人大衛(wèi)·海涅米爾·漢森在同一次聽證會上說，每個(gè)“使用蘋果軟件商店的開發(fā)商都生活在申請被拒絕的恐懼之中”。

　　在過去一年中，許多iOS開發(fā)商對蘋果提出批評，認(rèn)為蘋果正在開發(fā)和第三方iOS軟件雷同的功能，蘋果一旦推出這些功能，則將會對第三方軟件進(jìn)行打壓，讓用戶更多使用官方功能。這種做法已經(jīng)導(dǎo)致一些軟件被關(guān)閉。

　　另外，蘋果長期以來對iOS開發(fā)者收取三成的下載收入，俗稱“蘋果稅”，這一做法同樣引發(fā)了同行的質(zhì)疑。Spotify等公司表示，同樣是提供在線音樂服務(wù)，Spotify需要向蘋果支付蘋果稅，但是蘋果自己的音樂軟件無需支付這一費(fèi)用，因此構(gòu)成了不公平市場競爭。

　　眾所周知的是，美國政府多個(gè)部門正在對四大科技公司(蘋果、谷歌、亞馬遜和Facebook)展開反壟斷調(diào)查中，其中在蘋果公司的調(diào)查項(xiàng)目中，包括了上述iOS開發(fā)者反映的蘋果軟件商店壟斷問題。

　　據(jù)消息人士透露，美國司法部已經(jīng)調(diào)查采訪了遭到蘋果公司打壓的一些iOS軟件開發(fā)商。

　　去年，美國最高法院批準(zhǔn)了對于蘋果軟件商店的反壟斷訴訟，認(rèn)為蘋果獨(dú)霸iOS設(shè)備軟件發(fā)行渠道，實(shí)施市場壟斷，導(dǎo)致消費(fèi)者為軟件支付了過高的價(jià)格。

　　谷歌也在打擊

　　據(jù)國外媒體報(bào)道，谷歌的安卓軟件商店“Play商店”也有一個(gè)政策，禁止“利用自然災(zāi)害”或“暴行”或“沒有給受害者帶來明顯好處的悲劇事件中獲利”。

　　周四在谷歌的美國軟件商店搜索“新冠病毒”或“COVID-19”沒有任何結(jié)果，這是谷歌為防止疫情假信息而有意采取的行動。

　　谷歌軟件商店還發(fā)布了一個(gè)名為“新冠病毒:保持消息靈通”的網(wǎng)站，這個(gè)頁面上推薦了一些權(quán)威的和新冠病毒疫情有關(guān)的軟件，比如來自美國疾病預(yù)防控制中心、紅十字會和推特公司的軟件。

　　對于是否對非權(quán)威部門的新冠病毒軟件進(jìn)行了封殺，谷歌尚未對媒體發(fā)表評論。

　　需要指出的是，一些流行的與新冠病毒相關(guān)的安卓軟件不適用于蘋果手機(jī)。周三，韓國的一款熱門免費(fèi)安卓軟件是一款地圖軟件，當(dāng)用戶在確診新冠病毒病例發(fā)生的100米范圍內(nèi)時(shí)，它會向用戶發(fā)出警告。

　　這款名為“新冠病毒100米”軟件并不是由政府公共健康部門發(fā)布的，根據(jù)谷歌軟件商店的統(tǒng)計(jì)，這一軟件至少有100萬次下載。該軟件沒有推出iOS版本，因此不適用于蘋果智能手機(jī)，開發(fā)者也沒有立即回復(fù)媒體的求證(是否準(zhǔn)備推出iOS版本的軟件)。

　　韓國APP升溫

　　韓國也是一個(gè)新冠病毒疫情重災(zāi)區(qū)，最新的感染人數(shù)已經(jīng)超過了6000個(gè)。由于韓國在移動互聯(lián)網(wǎng)、科技領(lǐng)域的發(fā)展水平比較高，因此該國的開發(fā)者正在推出一批新冠病毒有關(guān)的軟件，保護(hù)民眾避免感染病毒。

　　最近在在韓國谷歌軟件商店的15大下載量排行榜中，幫助追蹤新冠病毒的移動應(yīng)用排名第六。一些應(yīng)用軟件的開發(fā)者表示，自二月初初推出他們的產(chǎn)品以來，他們的下載量一直在激增。

　　上述“新冠病毒100米”的開發(fā)者之一Bae Won-Seok表示:“安裝數(shù)量每小時(shí)增加約2萬。”

　　這一軟件可以讓人們查看新冠病毒患者確診患病的日期，以及患者的國籍、性別、年齡和就診地點(diǎn)。使用該應(yīng)用軟件的人還可以看到他們離新冠病毒患者有多近。

　　谷歌數(shù)據(jù)顯示，自2月11日推出以來，該應(yīng)用下載量暴增。開發(fā)者表示，最近下載量的激增是由該國感染人數(shù)不斷增加引發(fā)的，導(dǎo)致該應(yīng)用軟件的服務(wù)器崩潰。

　　“新冠病毒地圖”開發(fā)者李俊英說，他開發(fā)這個(gè)應(yīng)用是因?yàn)樗�發(fā)現(xiàn)政府?dāng)?shù)據(jù)難以理解。盡管衛(wèi)生官員公布了顯示新冠病毒患者所在位置的位置，但官方信息并不十分直觀。

　　這位工程師表示：“我覺得在地圖上標(biāo)出它們會很好。”。

　　開發(fā)者Bae Won-Seok表示，由于應(yīng)用軟件顯示的內(nèi)容更直觀更嚴(yán)峻，他甚至采取了更多的預(yù)防措施。他非常擔(dān)心他家附近的新冠病毒病例數(shù)量，所以把女兒送到祖父母家，以降低暴露風(fēng)險(xiǎn)。

　　開發(fā)人員表示，他們正在用自己的錢來運(yùn)行他們的應(yīng)用軟件。“新冠病毒100米”和“新冠病毒醫(yī)生”兩個(gè)軟件背后的開發(fā)者也在尋求用戶的捐贈。

　　“我認(rèn)為這個(gè)應(yīng)用可以通過建議人們不要去某些地方，從而防止病毒傳播時(shí)，對此我感到自豪，”新冠病毒地圖的開發(fā)者表示，他說，他希望政府出面開發(fā)官方的應(yīng)用軟件，可以在他的項(xiàng)目之上進(jìn)行開發(fā)。(騰訊科技審校/承曦)