5G上不去,4G下不來
隨著國家新出臺的“新基建”政策,5G再次登上了熱點榜,而在5G之下,各種新應用和新技術(shù)正在不斷迭代發(fā)展。
受到疫情影響,本應在春節(jié)期間進行5G手機熱賣活動的商家們沒能如愿以償。據(jù)了解,多數(shù)商家在疫情期間不得不關閉店面,并將銷售重心轉(zhuǎn)到了線上。
即便是這樣,2月份的5G手機銷量并無明顯好轉(zhuǎn)。
根據(jù)Counterpoint Research的最新報告,因受新冠病毒疫情影響,全球智能手機銷量在2月份下滑超過14%,其中三星全球智能手機占比21.9%,蘋果排名第二位(占比14.4%),第三名則是華為(占比13.2%);尾隨其后的四大國產(chǎn)手機廠商分別是小米、OPPO、vivo和realme,對應的市場份額分別是9.2%、8.2%、6%和2.7%。
“疫情影響是一方面,另一方面5G手機的整體價格和優(yōu)勢還沒有凸顯。”北京手機經(jīng)銷商張莉說道。
張莉認為,雖然目前5G已經(jīng)商用,但更多的5G終端購買者仍集中于白領或數(shù)碼產(chǎn)品愛好者,另外,5G手機在使用上與4G手機并無差異,只是增加了5G功能而已。
據(jù)「子彈財經(jīng)」了解,從2019年第四季度,一些國產(chǎn)手機廠商便開始清理4G手機庫存,以能夠全力以赴5G產(chǎn)品。
但從消費者行為來看,5G手機進入了一個尷尬境地——4G不想買,5G買了沒用。換言之,消費者對于5G手機的換機熱情并不高,同時又不愿意更換已有的4G手機。
這陷入了一個“死循環(huán)”。
5G時代雖然已經(jīng)到來,但消費者并沒有太大感知,主要因為5G網(wǎng)絡在實際體驗速度上基本與4G無異,加上當前5G網(wǎng)絡的覆蓋范圍還僅限于一二線城市。
與3G過渡到4G時代不同,當時人們能明顯地感知3G和4G在網(wǎng)絡速度上的差異化,視頻或游戲的體驗更流暢,因此在2014年出現(xiàn)了4G手機“換機潮”。
彼時,國產(chǎn)手機剛剛起步,銷量最好的手機仍為iPhone,但在六年后,這個市場發(fā)生了變化——引領5G換機的廠商并非是蘋果,而是被眾多國產(chǎn)手機廠商所代替。
無論是華為,還是小米OV,大家都在爭先恐后地發(fā)布著自家5G手機,生怕在5G中的市場地位被友商們所奪去。
但目前5G手機的價格仍在高位盤旋,均價基本在4500元左右,就連小米今年也直接提高了5G手機的銷售價格,OPPO Find系列則是直接沖擊到了6000元大關。
在5G時代,手機元器件成本在不斷上升,加上疫情影響,制造成本更加高昂。所以,5G手機的價格始終未能降至千元水平。
影響是暫時的,復蘇期將到來
根據(jù)IDC預測,到2020年上半年,全球智能手機出貨量將同比下降10.6%。而調(diào)研機構(gòu)Canalys報告則顯示,中國2020年前三個月的智能手機出貨量與2019年同期相比將大幅下降50%。
“OPPO在2月份的線下銷售受到了很大影響,銷量僅有50%,不過到2月底銷量已恢復至去年同期水平。”OPPO副總裁吳強在接受專訪時說道。
受到?jīng)_擊與影響最大的當屬依靠線下渠道的手機廠商們,OPPO則是其中之一,另外還有華為和vivo,這兩大品牌在2月份的線下銷售也不盡人意。
vivo副總裁、中國市場總裁劉宏表示,雖然疫情對2月份銷售有影響,但在3月初已經(jīng)恢復超過80%。
北京華為經(jīng)銷商袁野透露,2月份華為手機的銷量相較于年前基本下降了50%,雖然他將一部分業(yè)務轉(zhuǎn)到了線上銷售,但結(jié)果并不樂觀。“總體來說,損失還是有一些,但華為5G手機銷量我覺得還算不錯。”
在此期間,依托于線上銷售渠道的榮耀和小米品牌并未受到太大影響。隨著疫情在國內(nèi)的逐漸消退,各大手機廠商開始回歸正軌,市場需求得以釋放,隨著各大線下店鋪開始陸續(xù)復工,整體手機市場或在4月出現(xiàn)回暖與反彈。
“這個月就明顯好轉(zhuǎn)了些,我的店鋪在中旬就開始營業(yè)了,現(xiàn)在客流在逐步恢復。”王曦表示,河北石家莊3月中旬就開始陸續(xù)復工,商場店鋪有序恢復經(jīng)營,目前進店買機的用戶每天都在增加。
此外,“去庫存”也成為各大手機經(jīng)銷商們所面臨的問題,由于2月份線下銷售受挫,這在一定程度上影響了手機廠商的業(yè)績與新品計劃,因此,在整個一二季度,清理4G手機庫存并大力推廣5G手機將成為手機經(jīng)銷商們的常態(tài)。
當前,中國提出了“新基建”戰(zhàn)略,首要的便是增加5G基站與覆蓋率,因此三大運營商正緊鑼密鼓地進行5G網(wǎng)絡搭建,而手機廠商們也在努力降低5G手機的門檻,預計到今年底或有千元檔位的5G手機入局,屆時將會吸引更多4G用戶向5G遷移。
“現(xiàn)在5G手機的價格的確很高,基本都在5000元左右,小米的5G手機都已經(jīng)接近4000元了。”袁野說道。
“今年國家也在重點向5G傾斜,說明國家方面非常重視這項技術(shù),所以國內(nèi)的手機廠商們今年發(fā)布的5G手機數(shù)量會超越當年發(fā)布4G手機的數(shù)量。”王曦表示。
王曦認為,今年5G手機在年底會迎來換機潮,一方面是國產(chǎn)手機價格會降下來,另一方面是今年蘋果將發(fā)布首款5G手機,這勢必會激發(fā)一次新的消費動力。“許多用iPhone的用戶都在等待iPhone 5G,如果能夠按時推出,肯定是一次換機潮。”
海外市場或重蹈國內(nèi)覆轍
目前,國內(nèi)手機的銷售在穩(wěn)步恢復,但在海外市場,銷售情況卻不容樂觀。
Counterpoint Research報告顯示,在2019年第四季度歐洲智能手機市場份額排名中,三星、蘋果、華為、小米及OPPO分列前五位。
如今,歐洲和美國等海外地區(qū)深受疫情影響,這在一定程度上導致了海外市場整體營收下滑,在歐美市場占有較大份額的蘋果、三星和華為均受到不同影響。
根據(jù)中金公司預測,二季度國內(nèi)、海外疫情影響重疊,全球出貨同比降幅達26%;三季度中國疫情影響消退,全球增長率5.9%,四季度增速轉(zhuǎn)正。
“按照預期,我們今年在歐洲計劃進入的國家有德國、比利時和葡萄牙等國家。但受疫情影響,進入這些市場的時間會有所推遲,但總體的計劃正在持續(xù)推進中。”OPPO方面稱。
同時,OPPO還表示,將會根據(jù)當?shù)匾咔榍闆r適當調(diào)整策略,同時它們會參照中國國內(nèi)做法,將資源和重心向線上遷移。
吳強在接受專訪時也表示,“線上銷售還要做得更好才行,同時也對整個銷售渠道和通路的價值進行了重新評估和定位,銷售結(jié)構(gòu)還要做進一步優(yōu)化,我們正在模式的設計和嘗試階段。”
在特殊時期,手機廠商們的打法也在發(fā)生相應的變化,比如采取微信群、視頻直播等形式增進與用戶的交流,這些新的銷售手段正逐漸改變用戶的消費習慣。
IDC預計,消費者通過在線渠道購買手機將在2020年上半年大大增加手機銷量,并可能代表購買行為的永久性轉(zhuǎn)變。
手機廠商未來發(fā)力點在哪?
當前,受到事態(tài)牽連的不僅存于銷售端,更存于上游的生產(chǎn)端。
據(jù)了解,三星關閉了印度兩家手機工廠,小米、OPPO及LG也相繼關閉印度工廠。
另外,一些手機零部件供應商也出現(xiàn)了停產(chǎn)、工人短缺的情況。三星SDI和LG化學宣布關閉美國電池工作,暫定為4月13日重新復工,但現(xiàn)在美國疫情持續(xù)加劇,其工廠能否按時復工還是未知數(shù)。
上游的供貨緊張直接影響了下游的出貨率。在第一季度,包括華為、OPPO和小米在內(nèi)的廠商相繼發(fā)布新品,除部分機型擁有現(xiàn)貨供應之外,一些機型均處于限制購買,網(wǎng)友對此抱怨強烈。
目前國內(nèi)的代工廠已基本實現(xiàn)復工生產(chǎn),但一些國外零部件廠商的供貨情況緊張,即便國內(nèi)廠商們加足馬力進行生產(chǎn),也是在消化前期的備料庫存。
因此,手機廠商們也在利用這個契機搭建自己的生態(tài)鏈矩陣——由于5G技術(shù)具有高速率、大連接及低時延的特性,這將極大利好IoT和包括視頻、網(wǎng)絡游戲在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,手機廠商們嗅到了新商機。
5G比4G網(wǎng)絡的傳輸速度快數(shù)百倍,這是實現(xiàn)萬物互聯(lián)的關鍵。網(wǎng)速快慢對于用戶的指令傳達起到重要影響,5G的傳輸速率基本上可以達到4G傳輸?shù)?0倍以上,讓用戶的語音指令能夠準確清晰地得到反饋。
無論是IoT還是互聯(lián)網(wǎng)娛樂產(chǎn)業(yè),智能手機作為大眾生活不可分割的一部分,是最重要的入口。目前,我們可以看到,近幾年幾大廠商不約而同地做起IoT和軟服務這樣的“附加”業(yè)務。
蘋果公司的藍牙耳機AirPods、蘋果手表和HomePod智能音箱產(chǎn)品賺足了用戶眼球,這也讓外界一度質(zhì)疑其“不務正業(yè)”,但智能穿戴業(yè)務和服務業(yè)務營收的快速增長說明其發(fā)展方向的正確性——在2020年Q1財報中,蘋果公司的可穿戴設備和配件的收入增長36.9%至100億美元。
同樣獲益的還有小米。
自2014年至今,小米在IoT領域已經(jīng)發(fā)展了五年多的時間,其在整個IoT生態(tài)鏈布局中形成了自己的獨特打法,“1+4+X”戰(zhàn)略奠定了小米“一個主入口(手機)+4個輔入口+廣泛智能終端”發(fā)展方向。
根據(jù)小米公司2019年Q3財報,IoT平臺連接設備數(shù)量為2.13億臺,同比增長62%;“小愛同學”(智能音箱)月活用戶數(shù)為5790萬,同比增長68.6%。此部分業(yè)務同比增長達到44.4%至156億元,占總營收比例從2018年的21.3%提升至29.1%。
而這片有待挖掘的市場體量遠不止如此。
市場紅利可觀,但僧多粥少
廣闊的發(fā)展空間以及蘋果、小米的成功,讓友商們更加看好5G時代帶來的智能產(chǎn)業(yè)。
2019年1月,OPPO宣布成立新興移動終端事業(yè)部向5G+時代布局,希望能夠構(gòu)建面向未來的多入口智能硬件網(wǎng)絡,并率先瞄準智能手表及智能耳機。
同年,華為為IoT業(yè)務單獨開發(fā)鴻蒙操作系統(tǒng),并推出旗下第一款智能電視——智慧屏,其“1+8+N”的發(fā)展戰(zhàn)略也與小米十分相似。
頭部手機廠商希望借助手機端口積攢的海量用戶推進IoT生態(tài)建設,從而在這塊價值萬億的市場分到一塊蛋糕。但在IoT領域得入口未必得天下,技術(shù)始終是關鍵要素。
BAT這些在AI領域有一定基礎的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也趕來“分一杯羹”。
阿里和百度推出的智能音箱——天貓精靈和小度憑借較精準的語音識別技術(shù)在全球銷量表現(xiàn)突出,尤其是最晚進入市場的百度智能音箱,其在全球的出貨量份額在2019年Q4增長至12.9%,成為全球第三廠商。
這些正是手機廠商的短板,也是小米、OPPO等廠商相繼在2019年底強調(diào)技術(shù)投入的原因。
不過,做好IoT業(yè)務并不是頭部手機廠商唯一的奮斗目標。5G時代下,被廣泛看好的互聯(lián)網(wǎng)娛樂產(chǎn)業(yè)也成為重點發(fā)展的對象,尤其是在線視頻。
根據(jù)世界電信產(chǎn)業(yè)咨詢顧問公司Ovum預計,用戶對視頻數(shù)據(jù)的需求將從2019年的平均每月11.7GB增長到2028年的84.4GB,占所有5G流量的90%。英特爾也認為,未來10年,5G將為媒體和娛樂公司帶來1.3萬億美元的新收入,而視頻內(nèi)容消費將成為這筆收入的重要組成部分。
希望“多條腿走路”的手機廠商自然不會放過這個機會,不過在具體的發(fā)展方向上各有見解。
為了避免與視頻平臺起沖突而走上“燒錢”的道路,華為特別強調(diào)自己不會涉入內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈上游,僅以“綜合視頻入口”的聚合模式打造內(nèi)容服務,小米也采取相同策略攻入該領域,雙方均在2018年接連出擊。
2018年,小米面向重點布局的印度市場推出Mi Video(米視頻),通過與AltBalaji、Flickstree、SonyLiv等多個流媒體平臺合作,向Mi Video輸送內(nèi)容資源,并將該業(yè)務看作是未來盈利增長的關鍵。
華為則將重心放在國內(nèi),與“綜藝王”芒果TV、騰訊及優(yōu)酷等視頻巨頭平臺建立合作關系,將各平臺內(nèi)容引入自己的視頻庫——華為視頻。蘋果的野心更大,為了擁有優(yōu)質(zhì)的獨播內(nèi)容,形成差異化競爭,蘋果推出致力于打造原創(chuàng)影視劇的Apple TV +。
相比之下,OPPO在內(nèi)容服務方面雖然起步較晚,但涉及面更廣,其目標是建立一個完善的內(nèi)容生態(tài)。
目前,OPPO內(nèi)容生態(tài)的內(nèi)容矩陣包括OPPO瀏覽器、視頻、音樂、樂劃鎖屏、主題商店和游戲中心等12個形式多樣的分發(fā)端口。此外,OPPO還推出”歡想計劃”內(nèi)容生態(tài)專項扶持政策,拿出價值億級內(nèi)容創(chuàng)作基金扶持內(nèi)容生產(chǎn)者。
然而,手機廠商專注打造內(nèi)容的目的并非只有拉新和留存用戶,在智能手機市場發(fā)展不明朗的情況下,通過這些“附加”業(yè)務獲得新的利潤增長點是每個企業(yè)所期盼的。
目前,小米、華為在視頻業(yè)務上的收入來源和其他流媒體一樣,都是通過用戶付費。蘋果則在采取這一收費方式的同時,將自制電影搬上銀幕,增加了一筆票房收入。
如今的手機廠商已經(jīng)不再通過單一銷售智能產(chǎn)品的方式獲利,在5G時代下,手機廠商在互聯(lián)網(wǎng)娛樂產(chǎn)業(yè)以及IoT領域?qū)⒂懈喟l(fā)展機會。
過去3年,華為云就一直在游戲、VR和音視頻等領域不斷打造連接全球用戶、適應各種網(wǎng)絡的服務。但需要注意的是,無論手機廠商聚焦哪一個細分領域,BAT、TMJ等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是最大的競爭對手。
在資源、技術(shù)和人才方面,互聯(lián)網(wǎng)巨頭不但不亞于手機廠商,還略勝一籌。盡管手機廠商擁有手機這個核心入口,但未來手機的重要性或?qū)⒈幌鳒p,智能手表、智慧屏都可能成為其替代品。
市場紅利雖然可觀,但耐不住“僧多粥少”。手機廠商除了要關注同行動向,還要注意虎視眈眈的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,想要分得一塊蛋糕并不容易。
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