2016 年,馬云提出 " 五新 ",即新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。
對(duì)此,宗慶后公開反對(duì)稱," 除了新技術(shù)之外,其他都是胡說八道!" 他還表示,電商擾亂實(shí)體經(jīng)濟(jì)的價(jià)格體系,絕不能容忍。
然而,幾年之后他的態(tài)度來了個(gè) 180 度的大轉(zhuǎn)變。
5 月 10 日,在央視財(cái)經(jīng)策劃的 " 我的復(fù)工大單 " 直播活動(dòng)上,宗慶后表示," 會(huì)在營銷模式上有所改變,所以這次準(zhǔn)備開發(fā)四個(gè)電商平臺(tái) ",即保健品的電商品牌、食品飲料的渠道、跨境電商平臺(tái)及哈寶平臺(tái)。
從拒絕電商到擁抱電商,究竟是什么讓前首富宗慶后做出轉(zhuǎn)變的呢?
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實(shí)際上,宗慶后擁抱電商是屬于循序漸進(jìn)型的。
先是態(tài)度上的改變。
2017 年,宗慶后怒斥電商搞亂實(shí)體經(jīng)濟(jì),絕不容忍;2018 年,宗慶后表示 " 我們不抵制電商也不擁抱電商。"2020 年初,宗慶后則表示,線上與線下渠道是互相依賴的,要結(jié)合起來,很多互聯(lián)網(wǎng)公司在發(fā)展線下,娃哈哈也在發(fā)展線上。
從怒斥搞亂實(shí)體經(jīng)濟(jì),到透露哇哈哈也需要發(fā)展線上和線下,可見宗慶后對(duì)于電商的態(tài)度發(fā)生了明顯的變化。
態(tài)度上轉(zhuǎn)變了,隨后就是真槍實(shí)干的布局了。從前文來看,宗慶后這一次想要一舉打造四個(gè)垂直電商平臺(tái),即保健品的電商品牌、食品飲料的渠道、跨境電商平臺(tái)以及哈寶平臺(tái)。
其中,在保健品的電商品牌中,其準(zhǔn)備號(hào)召 10 萬個(gè)創(chuàng)業(yè)者,貸款給他們做我們電商的保健品零售商,能解決一部分人的就業(yè)問題,也能圓了一部分年輕人創(chuàng)業(yè)當(dāng)小老板的夢想,同時(shí)也能幫助該公司把保健品銷售出去。
而在食品飲料渠道上,該公司打算開發(fā)線上品牌,不光賣娃哈哈的產(chǎn)品,也可以賣賣人家產(chǎn)的產(chǎn)品,畢竟現(xiàn)在很多出口企業(yè)出口受阻,不知道下一步該怎么做,可以把他們產(chǎn)品出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。
此外,在跨境電商平臺(tái)中,其表示 " 因?yàn)楝F(xiàn)在國內(nèi)消費(fèi)升級(jí),我們進(jìn)口一些國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,把一部分消費(fèi)拉回到國內(nèi)來 "。而哈寶平臺(tái)則是專門給年輕人交流、分享、購物的線上平臺(tái),期間公司會(huì)跟年輕人交流他們需要什么樣的產(chǎn)品和包裝,這樣做能促進(jìn)該企業(yè)的進(jìn)步。
按照娃哈哈的初步構(gòu)想,保健品電商、食品飲料電商、哈寶平臺(tái)會(huì)在今年 "618" 電商節(jié)正式啟動(dòng),而跨境電商平臺(tái)因?yàn)槿蛞咔榈年P(guān)系要等到第二波才能推出來。
要么不做,要么一下打造四個(gè)平臺(tái),這簡直是 " 不鳴則已,一鳴驚人 "。
事實(shí)上,娃哈哈入局電商界的動(dòng)作法早在今年年初就露出了端倪。
2 月 25 日,娃哈哈旗下的�;輰毷称窢I銷有限公司發(fā)生工商改變,名字被改成了浙江娃哈哈數(shù)字科技有限公司。經(jīng)營范圍也新增了諸多業(yè)務(wù),比如商城網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)服務(wù),以及信息化平臺(tái)銷售及提供相關(guān)方案與服務(wù)等等。
3 月 24 日,杭州娃哈哈電子商務(wù)有限公司成立,注冊資本 2 億元,法定代表人為宗慶后,公司經(jīng)營范圍包括食品互聯(lián)網(wǎng)銷售、貨物進(jìn)出口理等。而 4 月 2 日,杭州娃哈哈宏振跨境電子商務(wù)有限公司成立,注冊資本 500 萬元,法定代表人宗慶后,公司經(jīng)營范圍包括互聯(lián)網(wǎng)銷售、日用百貨銷售等。
(圖片來源:天眼查)
從更改公司名字,到新增互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),到成立獨(dú)立電商公司,再到打造四個(gè)電商平臺(tái),短短幾個(gè)月時(shí)間,娃哈哈可謂是開啟了密集頻繁的電商化進(jìn)程之旅。
基于上,不難發(fā)現(xiàn),以前那個(gè)排斥電商的宗慶后是真得不見了。
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從外因和內(nèi)因兩個(gè)維度上來看,娃哈哈這一次的轉(zhuǎn)變主要和三個(gè)因素分不開。
1、連續(xù)下滑的業(yè)績
眾所周知,曾經(jīng)的娃哈哈一直是飲料界王牌般的存在,但自 2013 年?duì)I收到達(dá)頂峰 782.8 億元后,其營收水平可謂是 " 一年不如一年 "。
2013 年娃哈哈年銷售額達(dá)到 783 億元,離宗慶后喊出的 " 千億目標(biāo) " 漸行漸近,但沒想到的是,2013 年成為該公司營收表現(xiàn)的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn):2014 年到 2018 年,娃哈哈的營收收入分別為 720 億元、494 億元、455.9 億元、464.4 億元、468.9 億元,營收收入逐漸下滑。
而不得不說的是,娃哈哈業(yè)績整體下滑的原因主要是原有明星產(chǎn)品銷售業(yè)績的下滑所致。
爆款產(chǎn)品 " 營養(yǎng)快線 " 銷量在 2014 年達(dá)到巔峰的 153.6 億元之后便開始走下坡路,2016 年為 84.2 億元,近乎腰斬。而在瓶裝水市場中,娃哈哈的排名已從第四滑落至第六,市場份額也從 2015 年的 6.7% 下滑到 2018 年的 5.9%。
而業(yè)績連連下滑之際,娃哈哈在民營企業(yè) 500 強(qiáng)的排名中也開始往下掉——在全國工商的中國民營企業(yè) 500 強(qiáng)排行榜中,娃哈哈從 2009 年的 11 名跌落到 2018 年的 141 名。
由此一來,業(yè)績的滑坡不得不讓娃哈哈 " 另謀出路 "。
2、順應(yīng)時(shí)代潮流
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、電商、新零售等新興事物的出現(xiàn),我國的商業(yè)格局發(fā)生了翻天覆地的變化——傳統(tǒng)零售企業(yè)日漸失聲之際,而電子商務(wù)則成為時(shí)代的潮流。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2019 年社會(huì)消費(fèi)品零售總額 411649 億元,比上年名義增長 8.0%。其中,全國網(wǎng)上零售額 106324 億元,同比 16.5%,而實(shí)物商品網(wǎng)上零售額 85239 億元,同比增長 19.5%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為 20.7%。
(數(shù)據(jù)來源:光大證券)
在這一場浪潮中,像阿里巴巴、京東、拼多多等電商公司發(fā)展非常迅速,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
就拿阿里巴巴來說,2014 年其在美股上市,2019 年 11 月它又回到港股上市,如今它市值 4.2 萬億港元,刷新了港股股王的記錄。而娃哈哈呢?不僅沒迎來新的發(fā)展,反而在浪潮沖擊下越來越力不從心。
與此同時(shí)," 力不從心 " 也表現(xiàn)在宗慶后的資產(chǎn)排名上。2012 年,宗慶后以 630 億的資產(chǎn)登頂中國首富,那時(shí)的馬云身價(jià) 214.2 億 , 排在 11 位。2017 年,宗慶后資產(chǎn)排名跌出前十身價(jià) 495.8 億,而馬云已經(jīng)排名第二,身價(jià)為 1899.4 億元。
從上述表現(xiàn)來看,電商不僅造富能力十分強(qiáng)大,同時(shí)它也是時(shí)代的潮流。而這位傳統(tǒng)實(shí)業(yè)教父級(jí)的人物——宗慶后選擇戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)航是順勢而為。近期,Invesco 新興市場股票團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 JustinLeverenz 報(bào)告中更是表示:
" 中國將是未來零售業(yè)和電商行業(yè)的起點(diǎn),發(fā)展經(jīng)驗(yàn)值得西方國家借鑒。"
3、受新冠肺炎疫情影響
2020 年初的新冠疫情這只 " 黑天鵝 ",除了給各行業(yè)各帶來不小沖擊之外,同時(shí)也催生了許多新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),比如說,當(dāng)線下娛樂轉(zhuǎn)移到線上娛樂時(shí),宅經(jīng)濟(jì)出人意料地火了,還便由此催化了宅局食品的興起。
因此可以說,如果說上述的外部環(huán)境和內(nèi)部營收已經(jīng)把娃哈哈推到不可不變的地步,那么,新冠疫情則可能是推動(dòng)它變革的 " 臨門一腳 " 了。
在 5 月 10 日的直播上,董明珠表示,疫情讓她對(duì)格力產(chǎn)品的銷售帶來了全新的思考,直播能夠充分了解消費(fèi)者的訴求。她接下來打算開通一個(gè)董明珠直播間," 把直播常態(tài)化 "。還表示 " 希望今天的直播不是一個(gè)結(jié)束,而是永遠(yuǎn) "。
由此以來,可以看出,新冠疫情也在一定程度上促使了實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)把戰(zhàn)略陣營轉(zhuǎn)移到了線上,通過利用電商、帶貨直播等方式從而可以繼續(xù)經(jīng)營。
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在轉(zhuǎn)型的路上,娃哈哈其實(shí)是一直沒有缺席的。
2010 年進(jìn)軍奶粉行業(yè),推出高端嬰幼兒配方奶粉 " 愛迪生 ",在當(dāng)年取得 0.5% 的市場占有率之后,至今卻鮮有耳聞了;
2012 年涉足零售業(yè),娃哈哈集團(tuán)高調(diào)宣布進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn),與幾家經(jīng)銷商合資成立娃哈哈商業(yè)股份有限公司投資娃歐商場,經(jīng)營不到 3 年便悄然關(guān)閉;
2013 年,娃哈哈斥資 120 億高調(diào)進(jìn)入白酒行業(yè),推出領(lǐng)醬國酒,銷售慘淡,還被傳出內(nèi)部強(qiáng)制購買的丑聞。
本來想多元化發(fā)展對(duì)主營業(yè)務(wù)進(jìn)行 " 補(bǔ)血 ",沒想到最終都成為了拖油瓶。
而近兩年來,娃哈哈的轉(zhuǎn)型之路則變得比較潮了,生物工程、高端制造、人工智能領(lǐng)域都有涉獵。
比如,2019 年 3 月,娃哈哈新成立了一家人工智能機(jī)器人公司——浙江娃哈哈智能機(jī)器人有限公司,宗慶后出任董事長一職。據(jù)資料顯示,該公司注冊資本 4000 萬元人民幣,經(jīng)營范圍包括智能機(jī)器人、機(jī)器設(shè)備以及零部件的研發(fā)、制造、銷售等。
而對(duì)于這一領(lǐng)域,宗慶后也曾在公開場合多次表達(dá)出自己的 " 看好 "。不過,就目前來來,其在人工智能領(lǐng)域還沒傳出什么佳績來。
一直在探索,一直無結(jié)果,恐怕是娃哈哈前幾年轉(zhuǎn)型之舉的最貼切的描述了。
那么,以 " 前車之鑒 " 的表現(xiàn)來看,入局電商行業(yè),娃哈哈會(huì)成功嗎?
說句實(shí)話,娃哈哈入局電商想要成功,真的會(huì)很不容易。
一方面,是電商行業(yè)格局已定,強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯。目前而言,我國電商行業(yè)以電商三巨頭——阿里巴巴、京東、拼多多的較高壟斷性競爭格局已大致形成,強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯。
據(jù)悉,阿里巴巴、京東創(chuàng)立時(shí)間較早,為互聯(lián)網(wǎng)普及后第一批成功開拓市場的電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),行業(yè)領(lǐng)先地位牢固;拼多多雖是后起之秀,但依靠其頻繁的廣告營銷以及拼單低價(jià)出售商品的戰(zhàn)略,也成功搶占了部分市場。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018 年,阿里巴巴、京東、拼多多的市場份額分別為 58.2%、16.3%、5.2%。
當(dāng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,想要在 " 虎口奪食 " 豈非易事?
另一方面,人口紅利消失,電商都在積極開發(fā)其他市場。據(jù)相關(guān)研報(bào)顯示,19Q1 用戶數(shù)量出現(xiàn)天花板,正式進(jìn)入用戶時(shí)長爭奪時(shí)代的下半場。從人口總數(shù)來看,移動(dòng)購物行業(yè)滲透率也已經(jīng)超過 70%,未來增長空間相對(duì)有限,人口紅利趨于尾聲。在此之際,三大巨頭紛紛開始挖掘新的市場,比如下沉市場和社交市場。
三大電商平臺(tái)在把人口紅利吃盡時(shí),又開始開拓新的市場,而娃哈哈還在哼哧哼哧地布局電商平臺(tái),一步晚意味著步步晚,按照吃剩下的甘蔗已經(jīng)沒有水分了的定律來看,娃哈哈現(xiàn)在入局去搶占市場,將十分費(fèi)力。
此外,不得不說的是," 天時(shí)地利 " 沒占盡也就罷了,但是在 " 人和 " 上娃哈哈也存有一定的誤區(qū),即戰(zhàn)略的問題。
流量對(duì)于作為電商平臺(tái)來說,是很重要的,猶如命脈一般的存在。但對(duì)于獲取流量的方式,宗慶后卻說出了一個(gè)驚人的話—— " 我不反對(duì)電商,但我反對(duì)燒錢、買流量。" 要知道,阿里、京東、拼多多為了獲取流量都是下了很大的功夫,燒了很多錢才走到今天,說 " 不燒錢 " 實(shí)在是令人匪夷所思。
那么,問題來了:流量入口的問題娃哈哈怎么解決?難道讓消費(fèi)者再去娃哈哈的平臺(tái)上注冊、登陸、消費(fèi)嗎?在現(xiàn)有平臺(tái)之下,如何去吸引用戶的注意呢?
因此,在文章的最后,筆者說句實(shí)話,在困境中謀求轉(zhuǎn)變是對(duì)的,外界也可以理解宗慶后的苦心,但現(xiàn)在這么做著實(shí)有點(diǎn)晚了。
不過,也需抱有期待,有志者事競成,沒準(zhǔn)也會(huì)實(shí)現(xiàn)呢?
來源:格隆匯APP 筠筠
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