疫情下，教育各個(gè)賽道都受到不小的沖擊，而作為近年來(lái)新興起的編程賽道同樣也不能免俗。但是從近期資本市場(chǎng)的消息來(lái)看，無(wú)論是VIPCODE還是編程貓，亦或是西瓜創(chuàng)客，都獲得了資本真金白銀的支持。

　　一方面是疫情帶來(lái)的沖擊，一方面是資本市場(chǎng)在用錢(qián)投票。在此背景下，編程教育機(jī)構(gòu)如何看待此次疫情，對(duì)未來(lái)發(fā)展有何看法?

　　藍(lán)鯨教育采訪多家編程教育公司創(chuàng)始人、高管，就疫情對(duì)編程教育賽道的影響，以及后疫情時(shí)代編程教育的發(fā)展前景等問(wèn)題，給予解答。

　　疫情對(duì)編程機(jī)構(gòu)的沖擊有多大?

　　對(duì)于疫情帶來(lái)的沖擊，編程貓CEO李天馳認(rèn)為，此次疫情對(duì)線下編程、機(jī)器人教育機(jī)構(gòu)而言，挑戰(zhàn)非常大。對(duì)這些機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，怎樣通過(guò)增加在線班來(lái)降低一些損失，成為企業(yè)極為迫切的需求。

　　對(duì)于在線教育機(jī)構(gòu)而言，疫情的影響相對(duì)有限。相比較疫情的影響，如何滿足遠(yuǎn)程辦公所帶來(lái)的組織能力、遠(yuǎn)程協(xié)助能力的需求，對(duì)企業(yè)更有挑戰(zhàn)性。

　　關(guān)注的變化就是，李天馳透露，今年2月，公司單月銷(xiāo)客和確認(rèn)收入第一次大于流水收入。換言之，疫情期間學(xué)生上編程課的時(shí)間不僅沒(méi)有被大量的學(xué)科線上課壓縮，反而增加了不少。對(duì)此，李天馳認(rèn)為，學(xué)編程應(yīng)該是學(xué)生能夠真正意義上放松一下的課程，料想其他機(jī)構(gòu)也會(huì)是相類似的情況。

　　相對(duì)于疫情帶來(lái)的負(fù)面影響，小碼王創(chuàng)始人王江有則認(rèn)為，疫情下，學(xué)生不得不上網(wǎng)課的環(huán)境，也帶來(lái)了一定的利好。從長(zhǎng)期來(lái)看，此次疫情使用戶更深刻地認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值。全體學(xué)生在線上課的經(jīng)歷，給每一個(gè)家庭上了一堂在線教育普及課，一定程度上將提高在線課外輔導(dǎo)的滲透率。

　　王江有指出，針對(duì)小碼王自身，疫情以來(lái)從學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，2月份曾有過(guò)短暫的下降。但隨著線下學(xué)員全部轉(zhuǎn)到線上學(xué)習(xí)后，學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)較往常有了大幅增加。同時(shí)，線下的營(yíng)收也轉(zhuǎn)移到了線上。

　　作為以AI雙師課為主要課程形式的西瓜創(chuàng)客，其課程主要由線上來(lái)承載。所以其在此次疫情下所感受到的壓力，更多來(lái)自企業(yè)后端。西瓜創(chuàng)客聯(lián)合創(chuàng)始人鐘鳴指出，對(duì)于企業(yè)的挑戰(zhàn)，其實(shí)更偏向于企業(yè)的組織能力、遠(yuǎn)程協(xié)助能力等。

　　同時(shí)鐘鳴指出，疫情期間，老師、學(xué)生可以更專注于教學(xué)、學(xué)習(xí)，其帶來(lái)的好處是口碑轉(zhuǎn)介紹的明顯提升。但在疫情之后如何將新客戶留存下來(lái)，鐘鳴指出，還是要拼后端的流程、轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)提升，這是接下來(lái)多數(shù)在線教育公司將會(huì)面臨的挑戰(zhàn)。

　　而且，即便從長(zhǎng)期來(lái)看，各家教育機(jī)構(gòu)的獲客成本不會(huì)有太大差別。因此公司拼的長(zhǎng)期能力，一定就包括課程研發(fā)、流程優(yōu)化、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)提升等后端能力。

　　對(duì)于西瓜創(chuàng)客自身而言，鐘鳴表示，此次疫情期間，因?yàn)槲鞴蟿?chuàng)客提供的是AI雙師課，所以在授課時(shí)間上相對(duì)更加靈活。所以，即便是學(xué)生的時(shí)間被學(xué)科課程大量占據(jù)，但學(xué)生學(xué)習(xí)編程的時(shí)間也并未受到太大影響。通過(guò)隨機(jī)抽取一段時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)來(lái)看，較往常的總學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)增加了1.66倍。

　　作為既有線上課程，也有線下課程的少兒編程教育機(jī)構(gòu)，有道少兒編程負(fù)責(zé)人陳虎對(duì)疫情帶來(lái)的影響感受頗深。其指出，有道小圖靈旗下?lián)碛幸恍┚�下教學(xué)點(diǎn)，疫情發(fā)生后，所有的線下教學(xué)點(diǎn)全部停止授課，取而代之的是將這些線下課程都轉(zhuǎn)移到線上。

　　對(duì)于線上部分，陳虎指出，相較于線下面授課，線上課如何讓學(xué)生隔屏仍能很好地互動(dòng)起來(lái)還是很有挑戰(zhàn)的。但隨著產(chǎn)品和服務(wù)的不斷迭代，技術(shù)手段正在將線上和線下的用戶體驗(yàn)差距拉平，甚至線上體驗(yàn)超過(guò)線下體驗(yàn)。僅從用戶表現(xiàn)來(lái)看，一些學(xué)員由線下轉(zhuǎn)線上時(shí)，家長(zhǎng)對(duì)線上課程的體驗(yàn)和效果還不夠放心。但體驗(yàn)過(guò)一段時(shí)間線上課后，家長(zhǎng)和學(xué)生都表示很喜歡這樣的上課形式。

　　對(duì)于有道少兒編程在線課而言，陳虎指出，首先為了確保最佳的教學(xué)效果，大班雙師課程實(shí)現(xiàn)了直播和練習(xí)無(wú)縫切換。讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中動(dòng)手操作、邊學(xué)邊練，這是比較核心的環(huán)節(jié)。另外，有道少兒編程也引入了在線硬件編程，打造一套完整的教學(xué)體系。從有道的數(shù)據(jù)來(lái)看，學(xué)生對(duì)硬件操作很感興趣。

　　少兒編程機(jī)構(gòu)未來(lái)如何發(fā)展?

　　開(kāi)年以來(lái)，編程賽道頻繁傳出融資消息。值得關(guān)注的是，疫情期間完成融資的輪次普遍集中在B輪前后。換句話說(shuō)，經(jīng)過(guò)幾年的拼殺，目前編程賽道已經(jīng)跑出了多家相對(duì)成熟的機(jī)構(gòu)。整個(gè)賽道未來(lái)將如何發(fā)展，機(jī)構(gòu)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中又要如何立足?

　　對(duì)于整個(gè)編程賽道，李天馳認(rèn)為，類似于大班課、小班課、一對(duì)一錄播課等模式的出現(xiàn)，滿足了對(duì)應(yīng)用戶的需求。而在未來(lái)，只要這部分需求不消失，對(duì)應(yīng)的編程教育形式就會(huì)并存。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，他希望能通過(guò)自身的工具、內(nèi)容以及服務(wù)，讓下一代得到更有價(jià)值的教育。

　　內(nèi)化到編程貓自身的發(fā)展規(guī)劃，李天馳指出：從短期來(lái)看，今年最重要的有兩件事，那就是繼續(xù)加強(qiáng)校內(nèi)和校外、線上和線下的業(yè)務(wù)內(nèi)部流動(dòng)。一旦成功流動(dòng)起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就會(huì)顯現(xiàn)。

　　對(duì)于如此布局的原因，其指出線上、線下和校內(nèi)、校外的結(jié)合是由編程的學(xué)科特點(diǎn)所決定。從公立校角度來(lái)看，多數(shù)學(xué)科并不需要外部企業(yè)提供任何幫助。但對(duì)編程賽道而言，正好相反。同時(shí)，切入公立校有利于占領(lǐng)用戶心智。且從流量角度來(lái)看，從校內(nèi)打到校外，可以形成流量轉(zhuǎn)化。這是該賽道的制高點(diǎn)，對(duì)企業(yè)而言一定要去打。

　　王江有則認(rèn)為，編程教育屬于增量市場(chǎng)。目前來(lái)講，還處在市場(chǎng)培育階段。在這一階段內(nèi)，線下會(huì)走得更緩、更穩(wěn)一點(diǎn);所以在特定階段線上是有優(yōu)勢(shì)的。等到市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為存量市場(chǎng)、大家對(duì)編程教育有普遍認(rèn)知后，線下市場(chǎng)會(huì)有比較大的機(jī)會(huì)。

　　針對(duì)少兒編程出現(xiàn)的各種教學(xué)模型，家長(zhǎng)的教育水平、認(rèn)知水平、支付能力與教育理念，決定了整個(gè)市場(chǎng)的巨大差異，所以差異化的解決方案應(yīng)運(yùn)而生。

　　從教育的本質(zhì)上講，線下還是最好的教學(xué)場(chǎng)景，比如師生之間的互動(dòng)、啟發(fā)、團(tuán)隊(duì)合作等等。所以對(duì)學(xué)習(xí)品質(zhì)要求更高的用戶，最終還是會(huì)選擇線下教育。疫情過(guò)去后，原本在線下的學(xué)員還是會(huì)回到線下去，線上的學(xué)生還是會(huì)在線上。選擇不同的模式，也取決于家長(zhǎng)對(duì)教育的成本預(yù)期。當(dāng)家長(zhǎng)選擇少投入、同時(shí)強(qiáng)調(diào)性價(jià)比時(shí)，直播課、錄播課就可符合家長(zhǎng)的選擇條件，當(dāng)然相對(duì)應(yīng)的也就更加經(jīng)濟(jì)。

　　同時(shí)，此次疫情對(duì)小碼王未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展也起到了提速的作用。王江有指出，2018年小碼王就開(kāi)始布局線上，但疫情倒逼小碼王將自身的OMO戰(zhàn)略布局按下了加速鍵。“2020年是公司戰(zhàn)略升級(jí)非常重要的一年，疫情的影響一定程度上拉低了外界對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)的預(yù)期。企業(yè)正好可以借此機(jī)會(huì)沉下心來(lái)，把基本功做好，以更好的教學(xué)、服務(wù)品質(zhì)迎接未來(lái)可能的爆發(fā)式增長(zhǎng)。”

　　后疫情時(shí)代，西瓜創(chuàng)客或許也將有更多動(dòng)作。鐘鳴指出，雖然基于現(xiàn)狀，西瓜創(chuàng)客提供的是AI雙師課。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)的突破點(diǎn)不會(huì)僅此一項(xiàng)。只不過(guò)，做什么、怎么做，還需要看合適的機(jī)會(huì)和時(shí)間。但核心內(nèi)容還是教研教學(xué)的投入，以及課程品質(zhì)、流程轉(zhuǎn)化等方面的提升。

　　對(duì)整個(gè)編程市場(chǎng)而言，鐘鳴認(rèn)為線下市場(chǎng)和線上市場(chǎng)其實(shí)不存在取代的關(guān)系，而是作為互補(bǔ)。線下市場(chǎng)所能提供的一部分托育需求，是在線教育永遠(yuǎn)無(wú)法滿足的;而在線教育擁有的集約化優(yōu)勢(shì)，也是線下教育無(wú)法實(shí)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)。所以作為互補(bǔ)，這兩塊市場(chǎng)將會(huì)長(zhǎng)久持續(xù)地存在下去。

　　不同于其他編程機(jī)構(gòu)，有道少兒編程這款產(chǎn)品是網(wǎng)易內(nèi)部孵化。背靠網(wǎng)易，本來(lái)是最有能力通過(guò)燒錢(qián)來(lái)?yè)Q取市場(chǎng)份額。但陳虎指出，事實(shí)上其追求的是基于健康的商業(yè)模式持續(xù)發(fā)展，而不是單純依靠輸血。

　　他指出，有道少兒編程內(nèi)部的共識(shí)是不能靠盲目投放去擴(kuò)大規(guī)模，還是要回歸到教學(xué)本身，為用戶創(chuàng)造價(jià)值�？偨Y(jié)起來(lái)一句話，就是“基于健康的商業(yè)模式去快速追求規(guī)�；�”。 這也是近期有道少兒編程最核心的目標(biāo)。