互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下營銷變革的“硬核”是什么？

　　當前，思考企業(yè)營銷的徹底變革，首先需要轉換一種新的互聯(lián)網(wǎng)思維。

　　新的互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下營銷邏輯發(fā)生深刻改變的思維。

　　這個新思維對比傳統(tǒng)營銷思維產(chǎn)生了四個方面的顛覆性變化：

　　--一切業(yè)務在線化：

　　重構互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營銷體系，底層架構就是要首先實現(xiàn)整體業(yè)務體系的在線化。

　　這個在線是要實現(xiàn)全面在線，特別是核心營銷要素的在線和整體營銷運營體系的在線。

　　目前看，要實現(xiàn)五大在線：

　　用戶在線、商品在線、交易在線、促銷在線、團隊在線。

　　用戶在線是基礎，商品在線是重點，團隊在線是保障，交易的在線和促銷在線是為了實現(xiàn)更有效率的營銷。

　　在線化是營銷重構的基礎。沒有實現(xiàn)全面的在線化就談不上營銷的徹底變革。

　　必須要實現(xiàn)在線化。未來在線化是一切營銷活動的基本要求。

　　--由失聯(lián)走向鏈接：

　　未來的營銷變革是一種基于在線化鏈接環(huán)境下的營銷重構。也就是由傳統(tǒng)營銷基于失聯(lián)環(huán)境下的一套體系，變革為新的營銷環(huán)境下，重構基于在線化鏈接環(huán)境下的一套新的營銷體系。

　　基本的鏈接關系是：企業(yè)能鏈接到用戶，用戶能鏈接到商品。

　　鏈接的主要方式是建立基于在線化實現(xiàn)的數(shù)字化鏈接。

　　一定要實現(xiàn)這樣的數(shù)字化鏈接。這種鏈接是一種“實實在在”的鏈接，完全不同于以往傳統(tǒng)營銷品牌與用戶之間的心智鏈接。

　　內容化鏈接、社群化鏈接最終都需要轉化為數(shù)字化鏈接關系。也或者講，內容鏈接、數(shù)字化鏈接都是為了幫助建立更好的數(shù)字化鏈接體系。

　　由失聯(lián)環(huán)境下的營銷變革為鏈接環(huán)境下的營銷，是一次營銷的重大革命，其營銷的理念、體系、工具、方法都將發(fā)生徹底變化。

　　--由商品營銷變?yōu)橛脩魻I銷：

　　互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，營銷由以商品營銷為中心變革為以用戶營銷為中心。

　　新的營銷體系是以用戶營銷為中心的一套營銷體系。商品營銷變成了營銷用戶的一個組成要素。不再是營銷的中心。

　　用戶營銷的目標是用戶價值最大化。

　　用戶營銷時代檢驗企業(yè)營銷能力的主要指標是在線化鏈接到的用戶數(shù)量，以及企業(yè)運營用戶的能力。

　　主要指標是新增用戶、用戶活躍度、用戶貢獻度。

　　在用戶運營時代，所有的渠道、媒介變成了運營用戶的觸點。

　　--由人驅動變成為數(shù)據(jù)驅動：

　　傳統(tǒng)營銷是以人(團隊)為驅動主體�；ヂ�(lián)網(wǎng)環(huán)境下，需要變革為以數(shù)據(jù)為驅動主體。也就是推動營銷體系的主要因素由人變成為數(shù)據(jù)。

　　基本邏輯是：在線--鏈接--數(shù)據(jù)--智能。

　　在線產(chǎn)生鏈接、鏈接產(chǎn)生數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生智能。

　　通過實現(xiàn)全部要素、全部業(yè)務的在線化，依托建立的在線化鏈接，形成數(shù)字化營銷運營體系，借助數(shù)字化運營體系產(chǎn)生的數(shù)據(jù)指導人的運行，逐步把業(yè)務運營由以人為主體變成為以數(shù)據(jù)為主體。

　　理解數(shù)據(jù)驅動要從兩個方面：一是整個的業(yè)務運行體系全面實現(xiàn)在線的數(shù)字化模式;二是在形成一定的數(shù)據(jù)積累后，以數(shù)據(jù)關系指導整體的業(yè)務運營。