微信公眾號:螳螂財經(jīng) 陳曦
時隔兩個月,丁磊又直播帶貨了。
8月15日,丁磊在抖音第二次為網(wǎng)易旗下電商平臺嚴(yán)選帶貨,這次丁磊選擇的搭檔是大熱綜藝節(jié)目《乘風(fēng)破浪的姐姐》中的兩位姐姐——吳昕和金莎。盡管蹭上了一波姐姐們的熱度,但這次丁磊抖音帶貨“二公”成績遠(yuǎn)不如6月12日在快手的“一公”成績。
6月12日,丁磊在快手帶貨直播銷售額是7607萬。而這次在抖音的帶貨直播銷售額僅為480.96萬,尚不足前次直播的零頭。
有意思的是,就在丁磊抖音直播帶貨的次日,另一位科技大佬也在抖音帶貨,那就是小米的老總雷軍。雷軍帶著自家的手機(jī)、電視、手表、掃地機(jī)器人等一眾產(chǎn)品出現(xiàn)在直播間,全場總銷售額2.01億,光是小米10就賣出了1.09萬臺,單品銷售額高達(dá)5787.5萬,是全場的銷售冠軍。
其實(shí)丁磊也好,雷軍也罷,帶貨多少并不是最重要的,給自家企業(yè)做宣傳才是他們的真正目的。
和第一次帶貨相隔兩個月,丁磊選在網(wǎng)易剛出半年報之際,再次直播帶貨,為嚴(yán)選做宣傳的意圖就非常明顯了。但是,嚴(yán)選到底帶得動嗎?會不會就成為了下一個考拉呢?
01不賺錢的考拉,做成了行業(yè)第一,卻賣身給行業(yè)第二?
從網(wǎng)易發(fā)布的第二季度財報數(shù)據(jù)來看,其凈營收為181.8億元,同比增長25.9%;凈利潤45.4億元,同比增長35.3%;扣非凈利潤為52.3億元,同比增長33.3%。盡管表現(xiàn)超出預(yù)期,但網(wǎng)易的游戲收入占比高達(dá)76%,網(wǎng)易仍逃不出是一家“游戲公司”的戲謔。
“螳螂財經(jīng)”發(fā)現(xiàn)丁磊此次帶貨的嚴(yán)選,甚至都“不配”在網(wǎng)易財報中擁有名字。網(wǎng)易將嚴(yán)選的表現(xiàn)和郵箱、音樂等項(xiàng)目合并在“創(chuàng)新及其他”中,并未單獨(dú)披露。
要知道就在2018年Q4的財報中,嚴(yán)選和考拉組成的電商部門為網(wǎng)易貢獻(xiàn)了超過三分之一的營收。
網(wǎng)易考拉成立于2015年,彼時正是海淘之風(fēng)最熱的幾年。網(wǎng)易嘗試著用官方海外采購來建立一個跨境電商平臺,滿足消費(fèi)者對海外產(chǎn)品,尤其是母嬰產(chǎn)品和美容彩妝的需求。
網(wǎng)易的直營模式迅速吸引了一大批用戶,網(wǎng)易為了提升用戶粘性,開啟了重資產(chǎn)模式,建設(shè)保稅倉,同時與物流巨頭亞馬遜、中國外運(yùn)、順豐等進(jìn)行合作,保證供應(yīng)鏈效率。
在經(jīng)歷一段時間的高速增長后,網(wǎng)易考拉很快就陷入了“尷尬”的境地。愿意花時間海淘的人群,認(rèn)同某些國外產(chǎn)品質(zhì)量更好是一方面,比如奶粉等,但是價格更敏感也是毋庸置疑的,因?yàn)檫M(jìn)口超市里也有一整排貨架的奶粉任人選擇,更不用說那些比國內(nèi)專柜便宜20%以上的彩妝、包包等。
燒錢促銷是電商平臺最簡單粗暴、又最直接有效的手段,但是一旦網(wǎng)易考拉停止高額促銷投入,營收增長就放緩了。而燒錢促銷最致命的結(jié)果是增加營銷費(fèi)用,降低毛利率。
網(wǎng)易考拉沖到了行業(yè)第一。艾媒咨詢《2019Q1中國跨境電商市場研究報告》顯示,2018年網(wǎng)易考拉海購的市場份額為27.5%,位居第一;天貓國際的市場份額為25.0%,位居第二。但網(wǎng)易的利潤率被拉了下來。梳理網(wǎng)易財報發(fā)現(xiàn),其毛利率從2014年的72%降至2018年的42%,凈利率從41%降至9%。
所以,在2019年8月,丁磊還是選擇將網(wǎng)易考拉賣掉。行業(yè)老大委身于行業(yè)老二。
有意思的是,在賣掉網(wǎng)易考拉的時間節(jié)點(diǎn)上,網(wǎng)易的股票進(jìn)入了上升通道。
02帶不動的嚴(yán)選會是下一個考拉嗎?
嚴(yán)選主打的是嚴(yán)選好物,用心生活。目標(biāo)對準(zhǔn)的是有錢沒閑的中產(chǎn),希望不用費(fèi)勁去挑選,買到的都是質(zhì)量好的東西。
嚴(yán)選的這條路子并不是沒有人走,無印良品和嚴(yán)選的商業(yè)模式就有幾分相似之處,主打精品、簡約和中產(chǎn)路線。走類似路線的還有名創(chuàng)優(yōu)品、小米有品、淘寶心選等。
但在質(zhì)優(yōu)價好這條路子上,嚴(yán)選并沒有什么獨(dú)特的優(yōu)勢。和無印良品相比,無印良品主打線下,有門店做應(yīng)用場景,2019年全球超過900家門店,全年收入286億元。一心想和無印良品打擂臺的名創(chuàng)優(yōu)品,公開披露的2018年年收入也有170億元。
再說線上競品,小米有品有小米自家的商品做加持,像小米的手機(jī)、音響,甚至是小米的中性筆,都能帶動小米的粉絲前往購買。此次雷軍直播帶貨的火爆,就側(cè)面印證了小米產(chǎn)品的高粘度性。
而且,“螳螂財經(jīng)”認(rèn)為,從另一個角度來說,中產(chǎn)就不愛便宜么?在企鵝智酷披露的《拼多多用戶研究報告》中,代表中等收入的公司普通職員、醫(yī)生、律師、公務(wù)員干部等,其用戶數(shù)在拼多多上和淘寶/京東上并沒有明顯的差別。
最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的拼多多用戶無法提特斯拉車的事件中,動輒近30萬的特斯拉model3,也是中等收入人群在用拼多多的一個例證。
電商購物四大要訣是多快好省。“多”很好衡量,誰家貨更多,挑選的余地更大,這自然是淘寶更有優(yōu)勢;在“快”的上面京東算一家,花了大價錢打造了物流體系;省當(dāng)屬拼多多,特斯拉都能便宜2萬塊。但是說到“好”,誰可以來衡量呢?嚴(yán)選想要做到這個“好”,但網(wǎng)易如果解決不了嚴(yán)選的入口問題,那沒有流量的“好”只是自high的“好”。
既沒有流量,又不賺錢,丁磊親自出馬也帶不動,網(wǎng)易會不會成為下一個考拉呢?
03網(wǎng)易的增長點(diǎn)到底在哪里?
丁磊稱,二季度業(yè)績增長主要受網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)易云音樂增長推動。我們無法直接從財報中看到網(wǎng)易云音樂的增長情況。但就網(wǎng)易云音樂的體量來說,尚且排在第四位。
2019年12月,艾媒咨詢曾披露了音樂APP月活躍用戶數(shù)量排名。排名前三的音樂APP均屬于騰訊旗下,分別是QQ音樂、酷狗音樂和酷我音樂,這三者的活躍用戶數(shù)分別達(dá)到了31644.1萬、26799.1萬和11684.7萬;而第四名網(wǎng)易云音樂活躍用戶數(shù)僅為8081.8萬。
網(wǎng)易云音樂此前靠著差異化的體驗(yàn)和深度的用戶參與吸引了一批忠誠的粉絲。盡管人們?nèi)撼?ldquo;網(wǎng)抑云”,但這背后,正是網(wǎng)易云音樂深度鏈接用戶體驗(yàn)的結(jié)果。
但是,從2017年開始,當(dāng)環(huán)球音樂將音樂版權(quán)獨(dú)家賣給QQ音樂后,網(wǎng)易云音樂就面臨著無歌可聽的尷尬境地,80后集體的白月光比如周杰倫、林俊杰、陶喆、孫燕姿等歌手的歌曲都在QQ音樂獨(dú)播。
在8月11日,網(wǎng)易云音樂傳出與環(huán)球簽訂了數(shù)年的音樂版權(quán)和約。但在此次半年度披露答疑會上,丁磊表示,跟環(huán)球音樂的合約只有一年,合作本身可能不會對公司利潤率帶來影響,更關(guān)鍵的是網(wǎng)易云音樂本身的變現(xiàn)方式的發(fā)展。
那么,網(wǎng)易云音樂要如何變現(xiàn)呢?事實(shí)上,連行業(yè)老大QQ音樂都不曾找到一個變現(xiàn)的模式。
網(wǎng)易有道被視為網(wǎng)易內(nèi)部強(qiáng)勁增長的黑馬,在各行各業(yè)都受到疫情影響的情況下,網(wǎng)易有道的收入錄得93.1%的增長。但是,網(wǎng)易有道的體量太小了,總收入6.2億元,進(jìn)展網(wǎng)易總收入的3%。好未來在此前披露的Q1財報中,錄得收入9.11億美元。
在“贏者通吃”的互聯(lián)網(wǎng)潛規(guī)則之下,不管是網(wǎng)易云音樂還是網(wǎng)易有道,要想成長為足夠支撐網(wǎng)易這座大廈的新的增長點(diǎn),前面要越過一座座大山都很高。網(wǎng)易有道Q2銷售和營銷費(fèi)用為4.5億,是2019年同期的3.68倍。在可預(yù)見的將來,網(wǎng)易有道的每一個用戶增長,都將伴隨著營銷費(fèi)用的消耗。
04總結(jié)
《愛麗絲夢游仙境》中的紅皇后說:“只有努力奔跑,才能留在原地。”網(wǎng)易要想穩(wěn)住現(xiàn)在的局面,必須要接著努力奔跑,在穩(wěn)住游戲基本盤的同時,擴(kuò)大在線教育和在線音樂。否則,時代的浪潮之下,任何公司都有可能成為死在沙灘上的“前浪”。
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