[No.YZT]
usmile 兒童趣味星球刷
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)十多年后,如今電動(dòng)牙刷得到越來越多的擁躉。
在技術(shù)突破、消費(fèi)升級(jí)、14億消費(fèi)人口紅利下,電動(dòng)牙刷市場(chǎng)也迎來了快速發(fā)展期。
根據(jù)淘寶第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2017年淘寶電動(dòng)牙刷銷售額約為18億元,2018年增長(zhǎng)到38億元,2019年全年銷售額達(dá)到了57億元。從本翼資本調(diào)研來看,中國(guó)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)規(guī)模今年將達(dá)到200億元。
早期市場(chǎng)多數(shù)被外資品牌壟斷,但隨著大眾消費(fèi)升級(jí),市場(chǎng)逐漸升溫,加上資本力量的驅(qū)使,國(guó)產(chǎn)品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)。
usmile、萌芽家等相繼入局;小米、華為、聯(lián)想等企業(yè)也不甘落后,此外還有傳統(tǒng)牙刷制造企業(yè)..... 他們發(fā)力產(chǎn)品,專攻需求,力圖打破舊的市場(chǎng)格局。
事實(shí)也證明巨頭并非不可挑戰(zhàn)。2020年1-9月份,國(guó)產(chǎn)品牌usmile在天貓平臺(tái)的銷售額全面超過歐樂B,僅次于飛利浦。
當(dāng)前中國(guó)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)迎來新的機(jī)會(huì),但這波機(jī)會(huì)品牌如何抓住,是一個(gè)值得認(rèn)真研習(xí)的課題�;ǜ缫噪妱�(dòng)牙刷品牌usmile為例,來聊一聊其勝出的邏輯。
文/ 花哥
出品/甲方財(cái)經(jīng)
01
百億電動(dòng)牙刷市場(chǎng)
四大江湖派系格局顯現(xiàn)
從1954年,一名瑞士醫(yī)生發(fā)明了第一款電動(dòng)牙刷, 1961年,通用電氣公司推出首款無線電動(dòng)牙刷。
直到今天,在長(zhǎng)達(dá)幾十年市場(chǎng)推廣中,電動(dòng)牙刷已成為歐美大眾日常生活中的一件普通日用品。
而作為“舶來品”,電動(dòng)牙刷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也有十多年,但早前電動(dòng)牙刷始終是少數(shù)人標(biāo)配。
由于產(chǎn)品定價(jià)過高,以及消費(fèi)者口腔護(hù)理意識(shí)較低等多種因素影響,電動(dòng)牙刷在國(guó)內(nèi)普及率極低。根據(jù)AC尼爾森2015年的研究數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電動(dòng)牙刷的普及率僅有3%,到如今,也僅有8%左右。
飛利浦和歐樂B兩大品牌,長(zhǎng)期占據(jù)著電動(dòng)牙刷領(lǐng)域的霸主地位。稀薄的市場(chǎng)滲透率也被國(guó)外品牌所壟斷,國(guó)產(chǎn)品牌存在感很低。
亦如此前的歐美市場(chǎng)一樣,國(guó)產(chǎn)電動(dòng)牙刷正在經(jīng)歷從0到1的過程,如今國(guó)內(nèi)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)正處于行業(yè)爆發(fā)期。
細(xì)分其原因,花哥認(rèn)為這背后離不開技術(shù)的推動(dòng)。
技術(shù)的突破大幅降低了產(chǎn)品成本,包括制造技術(shù)、研發(fā)技術(shù)、供應(yīng)鏈技術(shù)等。在這一前提下,國(guó)產(chǎn)電動(dòng)牙刷品牌抓住了消費(fèi)升級(jí)、人口紅利的機(jī)會(huì),借助全媒體營(yíng)銷、電商等,直接觸達(dá)到新興消費(fèi)者。
2015年以來,國(guó)產(chǎn)品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)。usmile、萌芽家等相繼進(jìn)場(chǎng);小米、華為、聯(lián)想等企業(yè)也不甘落后,此外還有傳統(tǒng)牙刷制造企業(yè)。模式也不盡相同,有的選擇OEM切入,有的選擇ODM入局…..
在近5年的發(fā)展,國(guó)產(chǎn)品牌因其高顏值、功能強(qiáng)、高性價(jià)比等優(yōu)勢(shì),逐步蠶食國(guó)外品牌的市場(chǎng)份額。
在這之前,電動(dòng)牙刷市場(chǎng)中上演的大多是飛利浦和歐樂B “二人轉(zhuǎn)”,占據(jù)市場(chǎng)前兩位。然而,2020年上半年,國(guó)產(chǎn)電動(dòng)牙刷品牌usmile在天貓平臺(tái)的銷售額第一次超過歐樂B,排名僅次于飛利浦。
中國(guó)的電動(dòng)牙刷市場(chǎng)不再是國(guó)外品牌壟斷的市場(chǎng)局面,當(dāng)前國(guó)內(nèi)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)主要可以分為四大江湖派系:
第一派系是外資企業(yè),例如飛利浦、松下、寶潔等,入局早,搶到了第一塊蛋糕;
第二派系是傳統(tǒng)家電制造企業(yè),例如海爾、TCL、新寶等,將電動(dòng)牙刷定位小家電;
第三派系傳統(tǒng)快消品制造企業(yè),例如舒克、黑人、高露潔等,從口腔線向外延伸出電動(dòng)牙刷品類;
第四派系是新興國(guó)產(chǎn)品牌,例如usmile、萌芽家等,從新媒體和電商渠道入手,快速觸達(dá)用戶,分割市場(chǎng)。
當(dāng)然也有游離于四大派系的其他不知名“品牌”,這些品牌主要以價(jià)格取勝,區(qū)間在幾元到幾十元不等,甚至賣到2.88元還包郵。
得益于14億消費(fèi)人口紅利,哪怕四大派系群雄紛爭(zhēng),產(chǎn)量呈幾何倍數(shù)的增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)空間也依然很大。
據(jù)本翼資本預(yù)測(cè),2018年中國(guó)電動(dòng)牙刷的市場(chǎng)規(guī)模約為140億元人民幣,到2021年若電動(dòng)牙刷滲透率提高到10%,則電動(dòng)牙刷的市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)增長(zhǎng)到210億元。
隨著國(guó)人對(duì)口腔健康意識(shí)的提高,以及“懶”人基因的驅(qū)動(dòng),國(guó)內(nèi)電動(dòng)牙刷未來的增長(zhǎng)潛力巨大。但對(duì)于國(guó)產(chǎn)電動(dòng)牙刷品牌而言,能否穩(wěn)定占據(jù)第一陣營(yíng),并“奪走”國(guó)外品牌的市場(chǎng)份額,這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。
花哥預(yù)計(jì),未來整個(gè)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)將有三年窗口期,即使已經(jīng)成名的老牌玩家,也不能掉以輕心,不然很容易被后面新玩家吃掉。
02
從名不見經(jīng)傳到占有一席之地
usmile逆襲的底層邏輯
外資品牌最早教育了國(guó)內(nèi)電動(dòng)牙刷市場(chǎng),但產(chǎn)品仍有很多痛點(diǎn)沒有解決。
比如,很多品牌是以小家電打法來做市場(chǎng),新品研發(fā)流程長(zhǎng),產(chǎn)品迭代慢,很難緊跟市場(chǎng)的變化;其次,多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能點(diǎn),缺少情感觸達(dá);再者,外國(guó)品牌是以歐美人的需求和生活習(xí)慣來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,顯然不適合亞洲人;更甚者,產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,多是工業(yè)直男風(fēng),很難滿足千禧一代消費(fèi)者的個(gè)性化審美......
市場(chǎng)有痛點(diǎn),消費(fèi)有需求。國(guó)內(nèi)的新消費(fèi)群體,需要的是更加不一樣的產(chǎn)品,不僅是功能上滿足,還要有審美、情感等。
這也給了國(guó)產(chǎn)品牌們機(jī)會(huì),其中包括usmile——這個(gè)在2015年創(chuàng)立的電動(dòng)牙刷品牌。在一眾品牌中,usmile交出了一份尤為優(yōu)秀的答卷。
usmile 大理石聲波電動(dòng)牙刷
據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)顯示,2020上半年在天貓平臺(tái)電動(dòng)牙刷品類,僅usmile一個(gè)品牌就貢獻(xiàn)了超過一半的增長(zhǎng)率。2020 年1-9 月,usmile 在天貓平臺(tái)的電動(dòng)牙刷市占率為11.2%,已超過歐樂B,僅次于飛利浦,在整個(gè)電動(dòng)牙刷類目下排名第二,國(guó)產(chǎn)電動(dòng)牙刷排名第一。
從知名度來看,作為新銳國(guó)產(chǎn)品牌,usmile似乎還不如飛利浦、歐樂B。那么,它是如何逆勢(shì)增長(zhǎng)跑贏巨頭的?在與其他品牌的對(duì)比中,花哥找到了usmile的內(nèi)核。
如果說usmile是一輛四驅(qū)車,產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷則是車的輪子。這四個(gè)車輪子協(xié)同轉(zhuǎn)動(dòng),不斷驅(qū)使品牌的前進(jìn)。不賣關(guān)子,下面花哥一一拆解。
好產(chǎn)品讓品牌自己生長(zhǎng)出來。不同于小家電定位邏輯,usmile定位于快消品。核心關(guān)鍵是從洞察真實(shí)用戶的使用需求出發(fā)。早期很多品牌的外觀、功能都在模仿國(guó)際大牌,呈現(xiàn)出很強(qiáng)的“醫(yī)療風(fēng)”“家電風(fēng)”或“直男工業(yè)風(fēng)”。于是,usmile率先在產(chǎn)品的外觀和功能上做出大的改進(jìn)。
在產(chǎn)品外觀上,usmile 明星產(chǎn)品Y1羅馬柱,放棄了單調(diào)的白、藍(lán)等工業(yè)醫(yī)療色調(diào),選擇明亮活潑的馬卡龍色系,整體觀感清新少女,并且采用了羅馬柱防滑手柄外形設(shè)計(jì),符合人體力學(xué),握感舒適�;谡鎸�(shí)用戶洞察所作出的改進(jìn),最終使Y1羅馬柱成為了usmile的經(jīng)典爆款,至今已被超過300萬人選擇,GMV已遠(yuǎn)超10億元。
usmile & 大都會(huì)THE MET聯(lián)名系列
另外,在產(chǎn)品功能上,很多品牌選擇無線充電,續(xù)航時(shí)間短,專屬充電器還容易丟。usmile首創(chuàng)了USB 充電線接口,使用手機(jī)線就能充電,方便使用。并且充一次電,能續(xù)航180天,滿足居家、旅行、出差便攜多場(chǎng)景需求。
不同于其他品牌的單純模仿,usmile在產(chǎn)品和消費(fèi)者洞察上進(jìn)行了多次改進(jìn)。無論是USB充電線接口、180天續(xù)航、更細(xì)分的刷頭功能、便捷包、牙刷消毒盒…… usmile始終把體察用戶的痛點(diǎn),幫助用戶解決問題放在首位。
在設(shè)計(jì)方面。美、好看、顏值高,這是很多消費(fèi)者對(duì)usmile的第一印象。設(shè)計(jì)是產(chǎn)品的語言,而賦予美學(xué)價(jià)值和情感價(jià)值的產(chǎn)品,更容易搭建起產(chǎn)品和用戶之間的溝通橋梁。
據(jù)2018年電動(dòng)牙刷消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果顯示,電動(dòng)牙刷57.6%的消費(fèi)者是女性,年齡段以中青年為主,21歲至30歲的消費(fèi)者比例接近一半。這些用戶有自己審美,不喜歡同質(zhì)化,不迷信大牌,傾向于更理解自己、更有設(shè)計(jì)感的小眾產(chǎn)品。
2019 年usmile先后推出過青年藝術(shù)家限量合作款、限定國(guó)風(fēng)系列,以及和LV 設(shè)計(jì)師合作設(shè)計(jì)的聯(lián)名限量孟菲斯系列,2020 年又和美國(guó)大都會(huì)藝術(shù)博物館做了聯(lián)名,通過品牌合作、大IP聯(lián)名,為產(chǎn)品賦予更多文化內(nèi)涵、情感價(jià)值,同時(shí)也圈粉了更多挑剔的用戶。
上:usmile國(guó)風(fēng)限定款下:LV設(shè)計(jì)師聯(lián)名款
事實(shí)上,在營(yíng)銷方面,usmile 也是業(yè)內(nèi)好手。
電商平臺(tái)是很多品牌的重要銷售渠道。usmile市場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)花哥表示,淘寶的搜索往往是按照存量邏輯,即產(chǎn)品過去的銷量越高,被用戶搜索時(shí)排名越靠前。但這對(duì)新品牌來說很不友好。
一籌莫展之際,剛剛興起的微信公眾號(hào),讓 usmile看到新的機(jī)會(huì)。“早期的公眾號(hào)博主很愛惜羽毛,很少恰爛飯,選產(chǎn)品都要親自試用過,粉絲粘性很強(qiáng)”。
usmile另辟蹊徑,選擇和微信公眾號(hào)合作共創(chuàng)內(nèi)容,再把產(chǎn)品推薦給粉絲。不出所料, usmile收到用戶的好評(píng)如潮。這也幫助usmile積累了最早的一批種子用戶。隨后,usmile又抓住小紅書的上升紅利,顏值爆棚的Y1 深得年輕用戶喜愛,讓她們始于顏值陷于品質(zhì),在小紅書被種草后迅速走紅,成為了一款買得越多賣得越多的UGC產(chǎn)品。
為了觸達(dá)更多圈層的用戶,usmile還在近期芒果臺(tái)的熱播劇《以家人之名》中進(jìn)行多次產(chǎn)品植入,并邀請(qǐng)張新成擔(dān)任代言人,通過劇情和產(chǎn)品的巧妙結(jié)合,使得品牌再次出圈。
技術(shù)方面,usmile是為數(shù)不多的擁有極強(qiáng)研發(fā)能力的品牌,包括電路板,電機(jī)等在內(nèi)的各項(xiàng)內(nèi)部構(gòu)件,usmile都實(shí)現(xiàn)了全自研,這無疑給競(jìng)爭(zhēng)增添了砝碼。
據(jù)了解,usmile目前有100多個(gè)與電動(dòng)牙刷有關(guān)的專利,技術(shù)團(tuán)隊(duì)有60多人。
而技術(shù)的突破也在反向賦能整個(gè)行業(yè),目前usmile是電動(dòng)牙刷行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者之一,推動(dòng)了整個(gè)電動(dòng)牙刷產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
從當(dāng)下回看過去,一個(gè)品牌從小眾走向大眾,從名不見經(jīng)傳到占有一席之地。usmile在產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷的驅(qū)動(dòng)下,不斷向前突破自我。結(jié)果看似簡(jiǎn)單,但過程卻是日夜心血的積累。
03
口腔健康市場(chǎng)有很大想象力
把IoT"武裝到牙齒"
近年隨著消費(fèi)升級(jí),國(guó)內(nèi)口腔大健康市場(chǎng)迅速擴(kuò)容。而疫情又成為了口腔健康市場(chǎng)發(fā)展的推手。
可以明顯感覺到,消費(fèi)者需求更加多樣化和個(gè)性化,口腔護(hù)理產(chǎn)品從單一走向多元,功效更加專業(yè)。
在天貓搜索口腔護(hù)理,除了牙膏、牙刷,牙線、漱口水、沖牙器等品類,牙粉、牙貼、口腔噴霧等小眾品類也在興起。不過國(guó)內(nèi)并沒有一個(gè)覆蓋全面口腔護(hù)理品類的專業(yè)品牌出現(xiàn),這似乎是個(gè)機(jī)會(huì)。
usmile早早洞察到了這一市場(chǎng)缺口,開始圍繞口腔護(hù)理場(chǎng)景,打造一個(gè)覆蓋6大護(hù)理品類的全面口腔護(hù)理品牌。當(dāng)前除了成人電動(dòng)牙刷外,包括兒童電動(dòng)牙刷、沖牙器、牙膏、漱口水、牙線、口噴以及更多品類也已經(jīng)上線。
拿兒童電動(dòng)牙刷來說,不管是2018年上線的冰淇淋智能電動(dòng)牙刷,還是2020年雙11預(yù)售既被搶空的萌趣星球刷,針對(duì)兒童需求品牌更加極致嚴(yán)謹(jǐn), 產(chǎn)品采用分效護(hù)理方式,更加注重深入清潔,預(yù)防齲齒。
根據(jù)消費(fèi)人群的細(xì)分,usmile產(chǎn)品線開始逐漸由成人向兒童群體拓展,這也看出品牌致力于打造全面口腔護(hù)理品牌的決心。
橫向上看,usmile從電動(dòng)牙刷切入,打造出多個(gè)爆款牙刷單品,鞏固了自己在電動(dòng)牙刷行業(yè)的地位。而縱向上看,除了電動(dòng)牙刷,usmile其他產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了口腔護(hù)理的大部分領(lǐng)域。
但這還不夠,除了品類擴(kuò)展外,usmile聯(lián)合華為榮耀,推出智能新品「星光刷」,通過內(nèi)部植入 HiLink芯片,不僅實(shí)現(xiàn)刷牙的智能化和可視化,還將IoT"武裝到牙齒"。
usmile聯(lián)合華為榮耀,推出“星光刷”
植入 HiLink芯片的電動(dòng)牙刷,用戶可以通過手機(jī)看到牙刷里各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄,通過可視化指引優(yōu)化刷牙方法;還可以看到刷頭耗材的剩余天數(shù)提醒、電量提醒等等。
據(jù)本翼資本發(fā)布報(bào)告,當(dāng)前電動(dòng)牙刷處于1.0電動(dòng)化向2.0智能化過渡的階段,未來的2.0產(chǎn)品將會(huì)成為物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要入口。
usmile這次顯然又走到行業(yè)的前列。
04
甲方財(cái)經(jīng)思考
國(guó)貨是門長(zhǎng)期主義的生意
當(dāng)前國(guó)貨消費(fèi)熱潮持續(xù)升溫。
在這一輪浪潮之中,我們可以看到,既有重獲新生的傳統(tǒng)品牌,如中國(guó)李寧、回力等。也有從零崛起的新銳品牌,如完美日記,元?dú)馍�,usmile等。
而新國(guó)貨全面崛起爆發(fā)的原因,是天時(shí)、地利、人和的合力助推。
天時(shí),中國(guó)消費(fèi)者健康意識(shí)的提升,國(guó)人開始多維度關(guān)注自身訴求,國(guó)內(nèi)企業(yè)也開始更注重品牌的建設(shè);地利,中國(guó)正處于消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)的趨勢(shì);人和則是14億人口帶來的巨大市場(chǎng),以及90后、00后為代表的新一代消費(fèi)者,正在成為消費(fèi)的主流群體。
花哥預(yù)測(cè),未來五年每個(gè)行業(yè)、每個(gè)細(xì)分賽道的前三名,都將會(huì)出現(xiàn)國(guó)貨的影子。
品牌想成為國(guó)貨的領(lǐng)軍代表,就要篤定這是一個(gè)值得做10年、20年甚至更久的事情。usmile們還需要時(shí)間來驗(yàn)證一切。
參考資料:《2021年中國(guó)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)規(guī)模將破200億》、《100多個(gè)新品牌涌入,瞄準(zhǔn)95后,電動(dòng)牙刷今年火的不得了》、《300余種品牌的電動(dòng)牙刷市場(chǎng)滲透率僅8%,全面開拓還需突破這些難點(diǎn)》
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