近日,國家廣電總局發(fā)布有關(guān)通知規(guī)定,“打賞”用戶實行實名制管理,未實名制注冊的用戶不能打賞,未成年用戶不能打賞,加強對網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播的規(guī)范和管理。
據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年6月,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達5.62億,其中真人秀直播的用戶規(guī)模為1.86億,占網(wǎng)民整體的19.8%。真人秀直播的主播通過聊天、唱歌、跳舞等方式吸引觀看直播的粉絲進行打賞,賺取收入;MCN機構(gòu)對簽約的主播進行包裝和扶持,幫助主播獲取更多的曝光和流量,可以從打賞收入中獲取分成;直播平臺則直接從主播的打賞收入按比例抽成。
這種機制下引發(fā)了各種問題。為了獲取更多的打賞收入,主播會以各種方式引導(dǎo)粉絲進行打賞,一些主播甚至通過打擦邊球的方式吸引粉絲。一些平臺則會使用刷單作弊、虛假打賞等方法誘導(dǎo)用戶非理性消費和打賞。未成年人瞞著父母為主播打賞數(shù)萬元,公務(wù)員或會計挪用公款打賞主播等新聞層出不窮。
針對種種亂象,國家廣電局發(fā)布的有關(guān)通知規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)秀場直播平臺要對網(wǎng)絡(luò)主播和“打賞”用戶實行實名制管理,未實名制注冊的用戶不能打賞,未成年用戶不能打賞;平臺應(yīng)對用戶每次、每日、每月最高打賞金額進行限制,如超出限額,應(yīng)暫停用戶“打賞”功能;對“打賞”設(shè)置延時到賬期,如主播出現(xiàn)違法行為,平臺應(yīng)將“打賞”返還用戶;對暗示、誘惑或者鼓勵用戶大額“打賞”或者引誘未成年人“打賞”的,應(yīng)從嚴處理。
當前,我國的直播打賞市場已經(jīng)超千億,打賞收入在各個平臺占比較大。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,第三季度斗魚直播打賞收入為23.48億元,同比增長41.3%,虎牙直播打賞收入26.57億元,同比增長23.2%。快手招股書數(shù)據(jù)顯示,2017—2019年,快手直播打賞業(yè)務(wù)收入分別為79億、186億、314億,分別占總收入的95.3%、91.7%、80.4%。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,快手是以虛擬禮物打賞流水及直播平均月付費用戶最大的直播平臺�?焓稚虡I(yè)化主要包括直播打賞、線上營銷以及電商三大業(yè)務(wù),直播打賞顯然是快手收入的絕對主力。
監(jiān)管力度加強,直播打賞正在走向規(guī)范和健康,但另一方面對于直播打賞的監(jiān)管或?qū)⒂绊懙礁鞔笾辈テ脚_的整體運營,尤其是對于快手這樣打賞收入占營收主力的平臺。
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