轉(zhuǎn)自公眾號:AI藍媒匯(ID:lanmeih001)作者: 大俠高興興
雙十一剛剛過去十幾天,藍媒匯和小伙伴都在等待剁的手長出來,11月底打開喜馬拉雅App時,首頁又開始給我推薦123會員節(jié)的大促活動。優(yōu)惠似曾相識,原價1571.9元,包括優(yōu)酷、搜狐、百度文庫、屈臣氏等各品牌聯(lián)名會員卡,打包出售118元,號稱“買一得十”。
說實話,這套餐第一次見誰不心動呢?
可是今年以來喜馬拉雅搞促銷、造節(jié)太多了,都接近日常折扣了。據(jù)不完全統(tǒng)計從今年4月起,喜馬拉雅先后做了423聽書節(jié)、五五購物節(jié)、818寵粉節(jié)、雙十一兒童聯(lián)名卡等等多次促銷節(jié)。活動力度都是低于5折、接近1折、買1贈N......
根據(jù)官方數(shù)據(jù),818寵粉節(jié)有超3000萬用戶參與
如果用戶次次圖便宜,薅的羊毛積攢起來可以用到退休。
頻繁促銷的背后,網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)第一的喜馬拉雅表現(xiàn)的很有意思——一邊是搞促銷、做聯(lián)動、做內(nèi)容、搞矩陣,做得比誰都熱鬧,另一邊別人問它什么時候上市,高管先來個否認三連:謠言、沒有、不著急。
像極了萬茜說自己不想紅的樣子。
一邊積極擴張,一邊不想上市
喜馬拉雅是業(yè)內(nèi)公認的第一,互聯(lián)網(wǎng)音頻領(lǐng)域也呈現(xiàn)出了“一超多強”的格局。而喜馬拉雅是跑在最前面的那個“超”,其他巨頭共爭多個“強”。
根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會發(fā)布的《2019中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》,喜馬拉雅用戶滲透率為62.8%,獨霸第一梯隊;荔枝、蜻蜓FM、企鵝FM處都在第二梯隊,用戶滲透率為33.5%。
去年喜馬拉雅副總裁張永昶說,音頻行業(yè)整體MAU大約為2億左右,喜馬拉雅大概在1.5億,“就算我們是100%,它還是不夠大”。
平臺雪球效應(yīng)下,理想中喜馬拉雅會越滾越大,但事實上沒有那么容易。
從運營數(shù)據(jù)增長放緩,可以直觀地看到這點。據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù),從2019年12月的9170萬到今年10月的1.1億,喜馬拉雅的移動端月活區(qū)間增長率為21.30%。
數(shù)據(jù)不差,但沒跑過友商。
比如同一時期,懶人聽書FM的月活從12月的3612萬增長到10月的5080萬,10個月區(qū)間增長率40.68%,增速是喜馬拉雅的兩倍。
即使現(xiàn)在喜馬拉雅還是穩(wěn)坐賽道第一,但是沒有誰能永遠保證,其大哥的位置能夠坐的安穩(wěn)。
甚至就連上市,也被友商搶了先。
當(dāng)然,這跟喜馬拉雅本身一直在說自己不想上市有關(guān)。
早在2018年E輪融資的傳聞問世,市場上就有各種傳言說喜馬拉雅要上市,傳的有鼻子有眼的,但是官方回應(yīng):“到今天為止沒有任何IPO的計劃和安排。”
喜馬拉雅創(chuàng)始人兼聯(lián)席CEO余建軍在去年底接受騰訊新聞采訪時說:喜馬拉雅沒有任何面向資本的壓力,也基本沒有投資人逼著上市�,F(xiàn)在站內(nèi)95%的內(nèi)容是免費的,70%-80%的用戶是免費的,這將是常態(tài)。做好內(nèi)容,盈利不忙。
余建軍
對于一個成立已經(jīng)8年,已經(jīng)融資6輪(也有資料稱是7輪)的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,不想著邁出上市這一步,確實罕見。 但喜馬拉雅今年大張旗鼓地擴張,從動作上看,沒有其說的這么佛系。
營收方面,張永昶曾說:喜馬拉雅的商業(yè)模式,目前是廣告、內(nèi)容付費、直播和會員四駕馬車一起往前跑。內(nèi)容付費和會員,依賴前文提到的密集促銷,試圖盤活6億存量用戶;廣告方面,今年越來越多的用戶反應(yīng):喜馬拉雅的貼片廣告太頻繁了,多的時候每條音頻開頭結(jié)尾都會有。
考慮到音頻用戶的使用場景,都是塞著耳機不看屏幕,貼片廣告極大拉低用戶體驗。藍媒匯經(jīng)常聽到這樣的吐槽:“喜馬拉雅的廣告真是太嚇人了,我學(xué)習(xí)時候喜歡聽純音樂,忽然冒出來一個‘我是郭德綱,這回我不說相聲了’,音量很大,還有它做的那個英語廣告,自己發(fā)音都不標(biāo)準(zhǔn),太煩了,有時候為了不聽廣告我會切換成離線。”
除了以上提到的方面,今年1月,喜馬拉雅上線了聽音頻返現(xiàn)的極速版App。今年7月,公司對去年上線的妙嗚進行了整體改版,由原來的“潮流二次元社區(qū)”更改為“聲音交友”,變成一款左滑右滑的社交類軟件。去年年底上線了白噪音APP頂空。
明面上口口聲聲說自己不想上市,背地里緊鑼密鼓地布局營收、產(chǎn)品矩陣,也難免被部分業(yè)內(nèi)人士懷疑是有上市準(zhǔn)備。
來自喜馬拉雅極速版
只是上述三款“喜系”APP,問世一年左右的表現(xiàn)并不盡如人意。 極速版APP保持著比較高的MAU環(huán)比增速,但是在APP store,音樂類排行榜在20名以外,未進入總榜,另外兩款連分類榜都墊底,下載量也難言可觀。
一邊吸引創(chuàng)作者,一邊不重視UGC
在喜馬拉雅積極擴張的過程中,在內(nèi)容生態(tài)方面,也面臨了一些問題。
就在今年6月10日,創(chuàng)作者“津津樂道”發(fā)文稱,自己“在沒有任何提前知會和溝通的情況下”從喜馬拉雅后臺收到了政策通知。其中規(guī)定了所有播客作者應(yīng)在發(fā)布廣告前向喜馬拉雅“報備”包括廣告客戶信息、廣告報價等在內(nèi)的敏感信息,并提出可能會因為未報備而導(dǎo)致節(jié)目下架。
而且,上文“政策”的出臺時間落款是2020年5月25日。待到半個月后才收到通知時,很多播客甚至完全不知情,這一情況在創(chuàng)作圈內(nèi)引起強烈反感。有創(chuàng)作者覺得平臺就是急于推廣自己的廣告投放系統(tǒng)“蜜聲”和站內(nèi)廣告資源,冒進截胡,吃相難看。
津津樂道團隊表示:“由于我們與廣告客戶簽署的絕大多數(shù)合作協(xié)議中都約定了保密條款,該政策將會嚴重妨害我們廣告客戶的利益、泄漏客戶保密信息。”因此,津津樂道宣布暫停播客在喜馬拉雅的更新。在停更通知中他們披露,自己在全平臺有70多萬活躍聽友,而在喜馬拉雅平臺只有數(shù)千人,“來自喜馬拉雅的流量可以忽略不計”。
盡管事后,這個政策頁面無法訪問,也沒有播客反應(yīng)有涉及政策的作品被下架,這場鬧劇看似無疾而終。但是喜馬拉雅和創(chuàng)作者或已經(jīng)出現(xiàn)了無法彌合的罅隙。
事實上,播客洛寬(化名)向藍媒匯表示:“和荔枝不一樣,喜馬拉雅不會給播客流量傾斜,很難得到推薦,所以正如津津樂道所說,喜馬拉雅的流量太小了,可以忽略。”
洛寬說,播客圈內(nèi)不少人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,喜馬拉雅會對PGC與PUGC類的內(nèi)容給與流量傾斜,純UGC的播客很少把喜馬拉雅作為主要陣地,只是配合著發(fā)一發(fā),喜馬拉雅的內(nèi)容風(fēng)格和用戶畫像上也和播客的目標(biāo)用戶分歧比較大。
知識付費那股風(fēng)過境以后,喜馬拉雅積累下的巨大流量,流向“接地氣內(nèi)容”的大池。從站內(nèi)各熱門榜單來看,榜上有名的一半是相聲評書,另一半是網(wǎng)絡(luò)小說,夾雜個別幼兒啟蒙、歷史文化類的作品,基本全是PGC和PUGC。
來自喜馬拉雅App
然而如果說喜馬拉雅放棄UGC,又不準(zhǔn)確。
5月,喜馬拉雅以“中國有播客”為名舉辦播客比賽,并特地注明,該比賽不面向有聲書、朗讀等非原創(chuàng)內(nèi)容。但是細心的創(chuàng)作人發(fā)現(xiàn),條款細則中寫明“獲獎主播需與喜馬簽署主播合作基礎(chǔ)協(xié)議,放棄簽約者視為放棄獲獎資金”,引起創(chuàng)作人的抵制。
剛剛喊出“歡迎UGC內(nèi)容”“發(fā)力原創(chuàng)內(nèi)容”,吸引創(chuàng)作者,馬上又因“套路”“搶人”激怒創(chuàng)作群體,喜馬拉雅的這番策略讓人捉摸不透。
從另一個角度可以理解喜馬拉雅的糾結(jié)。同在網(wǎng)絡(luò)音頻賽道的荔枝,今年Q3首次實現(xiàn)扭虧為盈。財報中荔枝表示,公司重視UGC,這樣相對PGC的競爭對手可以有更低的內(nèi)容獲取成本。話里話外,這個競爭對手好像在說喜馬拉雅。
從成本角度考慮,同樣擁有數(shù)量龐大的創(chuàng)作人,喜馬拉雅當(dāng)然不想放過這個便宜生意。
一邊難以開源,一邊難以節(jié)流
事實上,喜馬拉雅最大的困擾恐怕是內(nèi)容獲取成本。 舉個例子,喜馬拉雅去年年底上線了被余建軍視作標(biāo)桿式作品的《三體》廣播劇第一季,該廣播劇據(jù)稱耗資達到了千萬級別,行業(yè)內(nèi),耗資幾十萬的廣播劇就可以算大制作,千萬成本幾乎可以拍個小制作電影了。
如果要看投資回報,《三體》廣播劇目前更新到第四季(全六季),獲得了4700萬的播放,按照單劇購買198喜點(1喜點等于1人民幣)的價格來計算,粗略估計千萬級投資的《三體》廣播劇,到目前為止最多為喜馬拉雅創(chuàng)造了1.7億元的營收。如果算上會員免費聽、各類優(yōu)惠以及一次購買重復(fù)收聽的次數(shù),1.7億這個數(shù)字可能還需要下調(diào)。即便計算上開發(fā)周邊等其他收入,這個項目的利潤也十分有限。
余建軍坦言:我們把《三體》當(dāng)做標(biāo)桿,在這個個案上沒有把賺錢當(dāng)?shù)谝荒繕?biāo),它可能是個一年、兩年、三年的長銷品,保證不賠就行。
這樣的IP喜馬拉雅這一年來做了幾十個,借電視劇熱度推出《壞小孩》《長夜難明》《慶余年》《贅婿》,以《斗羅大陸》為首的網(wǎng)文系列等等,共同特點就是精品——專業(yè)制作、多人演繹、精致后期、明星代言、渠道宣傳環(huán)環(huán)相扣。
這都構(gòu)成了越來越高的成本。在去年底采訪中余建軍沒有回避,他也不知道喜馬拉雅的虧損會持續(xù)到何時,未來哪年才能盈利。
這可能也是喜馬拉雅一直說不想上市的原因。
況且目前來看,資本市場對互聯(lián)網(wǎng)音頻盈利模式的認可度也很一般,荔枝上市以來,市值縮水60%的境遇,可見一斑。
可能互聯(lián)網(wǎng)音頻這塊大蛋糕,意外地變成難啃的骨頭了。
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