一家被騰訊投資的to B企業(yè)會(huì)經(jīng)歷什么？

　　轉(zhuǎn)自公眾號(hào)：甲子光年(ID：jazzyear)作者：甲子光年

　　2018年騰訊合作伙伴大會(huì)之前，馬化騰發(fā)了一封公開(kāi)信。公開(kāi)信中他稱，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)已接近尾聲，互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)正從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。

　　一石激起千層浪，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”成為各界談?wù)摰臒嵩~。也是同一年，騰訊完成了歷史上第三次組織架構(gòu)調(diào)整，在被稱為“930”的變革中，七大事業(yè)群被調(diào)整為六個(gè)，CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)誕生，湯道生領(lǐng)銜，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)底座云計(jì)算服務(wù)被上升到事業(yè)群高度。

　　躬身入局、自身投入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之外，騰訊投資也在逐漸向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更縱深處滲透。

　　“投資作為開(kāi)放戰(zhàn)略的支柱之一”，騰訊在2011年確定了這一戰(zhàn)略，并在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，通過(guò)投資并購(gòu)形成了較為完整的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)版圖。如今，在構(gòu)建更倚仗復(fù)雜生態(tài)的to B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)時(shí)，騰訊投資正試圖復(fù)制他們?cè)�在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)下的輝煌——他們雖不以財(cái)務(wù)回報(bào)為單一目標(biāo)，卻投中了京東、美團(tuán)、B站、拼多多、貝殼找房、猿輔導(dǎo)等重要的新秀和小巨頭。

　　實(shí)際上，也是從定下開(kāi)放戰(zhàn)略的 2011年起，騰訊就已開(kāi)始在to B領(lǐng)域零星出手，投資了金山軟件等項(xiàng)目;2015年之后，騰訊投資在to B領(lǐng)域的動(dòng)作更為頻繁，陸續(xù)投資了微盟、有贊、明略科技、銷(xiāo)售易、太美醫(yī)療科技、燧原科技、數(shù)美科技等覆蓋更廣領(lǐng)域的明星公司。

　　在to B領(lǐng)域，騰訊投資并不諱言自己的抱負(fù)和野心——要做頭部科技公司、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司最青睞的投資方。

　　這一次，「甲子光年」采訪了騰訊投資的董事總經(jīng)理姚磊文，關(guān)注to B投資的兩位投資總監(jiān)肖鴻達(dá)、劉子軒，以及太美醫(yī)療科技、明略科技、燧原科技等被投企業(yè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，借由兩方的視角，我們?cè)噲D回答一個(gè)市場(chǎng)關(guān)心的問(wèn)題：

　　對(duì)當(dāng)下to B領(lǐng)域的科技公司來(lái)說(shuō)，拿騰訊的錢(qián)，意味著什么?

　　當(dāng)騰訊開(kāi)始投to B

　　在騰訊的發(fā)展史上，2011年可以說(shuō)是一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　作為最早獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司之一，騰訊是在2011年之后才形成了自己的投資風(fēng)格。這一年，滿城風(fēng)雨的“3Q大戰(zhàn)”之后，騰訊經(jīng)歷了一場(chǎng)徹底的診斷與反思，并從此刻起打開(kāi)了大門(mén)。

　　2011年春節(jié)過(guò)后，騰訊在北京、三亞及杭州等城市組織了10場(chǎng)專家座談，主題是“診斷騰訊”，共有72位互聯(lián)網(wǎng)專家與會(huì)，馬化騰要求騰訊所有高管必須參加其中的一場(chǎng)。

　　吳曉波所著的《騰訊傳》提到了這個(gè)場(chǎng)景，診斷騰訊的現(xiàn)場(chǎng)可以說(shuō)是萬(wàn)炮齊轟。騰訊前員工、參加診斷會(huì)的程苓峰后來(lái)回憶，前CTO張志東在諸嘉賓之后發(fā)言，開(kāi)頭第一句是“我一直在做筆記，寫(xiě)了滿滿3頁(yè)紙，手都寫(xiě)酸了”，一邊說(shuō)一邊甩了甩握筆的手。《福布斯》中文版的前副主編尹生把頭湊過(guò)來(lái)說(shuō)：“你們老板真實(shí)在啊。”

　　這成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“封閉”與“開(kāi)放”競(jìng)爭(zhēng)的分水嶺，在這之后，騰訊推出了開(kāi)放戰(zhàn)略。馬化騰和劉熾平定義了騰訊開(kāi)放能力的兩大基座——流量與資本。 到2011年1月24日，騰訊正式對(duì)外宣布成立騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金，如今的騰訊集團(tuán)投資部(即騰訊投資)才正式為外人所知 。2015年3月，馬化騰在中國(guó)IT領(lǐng)袖峰會(huì)上發(fā)表了著名的“半條命”理論，即“自己只投入半條命，剩下的半條命交給合作伙伴”。之后時(shí)間里，騰訊通過(guò)投資與一個(gè)龐大的生態(tài)建立了關(guān)聯(lián)，其投資的企業(yè)遍布整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈。

　　截至2020年1月，有超過(guò)800家公司拿到了騰訊的投資，其中有貝殼找房、金山辦公、富途等70多家上市公司，猿輔導(dǎo)、喜茶、太美醫(yī)療科技等160多家估值超10億美金的獨(dú)角獸。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)目前市值排名靠前的公司——騰訊、阿里巴巴、美團(tuán)、拼多多、京東中，后三者都有騰訊的投資，騰訊也持有滴滴、快手、嗶哩嗶哩、知乎、小紅書(shū)等公司的股份。 而今天，騰訊投資的新動(dòng)向是，他們正在明顯加大對(duì)to B領(lǐng)域的布局力度。

　　草蛇灰線，這一動(dòng)向的萌芽很早，騰訊to B賽道的主要負(fù)責(zé)人、騰訊投資董事總經(jīng)理姚磊文在2011年加入騰訊時(shí)，當(dāng)時(shí)以to C業(yè)務(wù)為絕對(duì)核心的騰訊，出于“前沿布局”的考慮，已開(kāi)始看一些to B機(jī)會(huì)，如CRM SaaS、企業(yè)級(jí)工具軟件等，時(shí)任騰訊CTO的張志東也會(huì)一起參與看項(xiàng)目。

　　這一年7月，騰訊有了一個(gè)在to B市場(chǎng)的標(biāo)桿性投資案例——金山軟件。此后，騰訊投資一路見(jiàn)證了金山軟件成為國(guó)內(nèi)SaaS軟件的龍頭，并在2019年繼續(xù)投資了分拆出來(lái)的金山辦公。

　　從這時(shí)起到2015年，是騰訊在to B領(lǐng)域投資的初步探索期。當(dāng)時(shí)的主要邏輯是“copy to China”，依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)尋找中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化SaaS企業(yè)。

　　2015~2018年，騰訊投資在to B領(lǐng)域的出手頻次開(kāi)始增加，且覆蓋輪次更廣。這一時(shí)期騰訊投資自身的投資邏輯也發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變——依據(jù)“copy to China”邏輯尋找的標(biāo)的最終發(fā)展并不及預(yù)期，騰訊開(kāi)始尋找在垂直行業(yè)創(chuàng)造深度價(jià)值的公司，典型的如明略科技和太美醫(yī)療科技。

　　“930”至今，騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域全面鋪開(kāi)。2018年之后，騰訊投資了數(shù)美科技、銷(xiāo)售易、BOSS直聘、太美醫(yī)療科技、博思軟件等。迄今為止，騰訊在to B領(lǐng)域已投資了超過(guò)50家具有代表性的公司，這個(gè)名單還在逐步增加。

　　騰訊投資 to B 領(lǐng)域代表性項(xiàng)目(2017年至今，不完全list)

　　被一個(gè)詞打動(dòng)的CEO

　　今年3月份，騰訊投資組織了幾家to B被投企業(yè)與馬化騰、劉熾平、湯道生等騰訊高管線上交流。

　　入選的有三家典型代表企業(yè)：與美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化SaaS路徑一致的銷(xiāo)售易、醫(yī)療數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)太美醫(yī)療科技，以及一家騰訊尚未投資的工具型公司。每家公司介紹了大概40多分鐘，馬化騰和劉熾平提了半個(gè)小時(shí)問(wèn)題，包括SaaS在中國(guó)的機(jī)會(huì)、行業(yè)需求及下一步發(fā)展趨勢(shì)。

　　太美醫(yī)療科技是深入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之后的典型代表項(xiàng)目。參與投資太美的騰訊投資總監(jiān)劉子軒告訴「甲子光年」：“如果用copy to China的思路和方式看太美是不太能看懂的，太美是從工具到‘工具+服務(wù)’、再到行業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。”

　　在歐美市場(chǎng)，醫(yī)療信息化一直都是大賽道，美國(guó)醫(yī)藥信息化行業(yè)誕生了市值超過(guò)400億美元的Veeva和市值50億美元的Medidata。

　　在中國(guó)，整個(gè)醫(yī)藥領(lǐng)域也迎來(lái)很強(qiáng)的增長(zhǎng)紅利和政策紅利——國(guó)內(nèi)鼓勵(lì)藥械創(chuàng)新并逐漸與國(guó)際同步審批標(biāo)準(zhǔn)，提高了數(shù)據(jù)要求，同時(shí)資本與政策都在往創(chuàng)新藥傾斜，而創(chuàng)新藥的發(fā)展需要信息化工具支撐。姚磊文表示，如果單獨(dú)看醫(yī)療信息化公司，和騰訊平臺(tái)沒(méi)有顯性立刻的協(xié)同，但長(zhǎng)期來(lái)看這是一個(gè)有戰(zhàn)略價(jià)值的賽道，可以和集團(tuán)產(chǎn)生好的化學(xué)反應(yīng)。

　　而美國(guó)市場(chǎng)Veeva和Medidata的標(biāo)準(zhǔn)化邏輯并不能直接復(fù)制至中國(guó)。太美前期也是專注于做工具型SaaS，但­隨之遇到了瓶頸。“工具式的產(chǎn)品的發(fā)展天花板是很低的，而且最大的問(wèn)題是沒(méi)法建立壁壘，今天可以用這個(gè)，明天可以用那個(gè)。就像你也可以今天用WPS，明天換成Office 365，沒(méi)有任何壓力，這是一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題。”太美醫(yī)療科技董事長(zhǎng)兼CEO趙璐告訴「甲子光年」。

　　2018年初，太美開(kāi)始研究如何轉(zhuǎn)型、建立自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。“那時(shí)候還沒(méi)有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)詞，最簡(jiǎn)單的想法，就是要從單一的工具變?yōu)橹С秩�行業(yè)的協(xié)作平臺(tái)，把所有的利益相關(guān)方都納入到這個(gè)平臺(tái)中來(lái)，通過(guò)推動(dòng)行業(yè)線上化，數(shù)字化的方式，最終成為行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。”趙璐說(shuō)。 趙璐提到，他們2019年正式接觸騰訊投資的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)騰訊的投資人已經(jīng)對(duì)醫(yī)療行業(yè)做了很深入的研究，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和方向看得很清楚，可以直接聊到很深入的問(wèn)題——他們都將深入行業(yè)作為SaaS公司的下一個(gè)發(fā)展階段，SaaS并非停留在工具層面，核心是鏈接，而最終是與業(yè)務(wù)深度融合。

　　“懂行業(yè)”、“很懂創(chuàng)始人”，這是不少to B企業(yè)提到與騰訊的投資人接觸的感受，也是不少企業(yè)接受騰訊投資的理由。

　　2016年企業(yè)微信推出之后，騰訊開(kāi)始進(jìn)軍企業(yè)協(xié)作服務(wù)領(lǐng)域，騰訊云的出海計(jì)劃深入到各個(gè)行業(yè)場(chǎng)景，投資上也開(kāi)始加快節(jié)奏。騰訊在AI大數(shù)據(jù)領(lǐng)域投資了明略科技，星環(huán)科技，以及軟件類的東華軟件、北明軟件等。

　　明略科技總裁姜平回憶稱，他們?cè)?017年中首次與騰訊投資接觸，當(dāng)時(shí)劉子軒非常清楚他們的商業(yè)模式，對(duì)于垂直行業(yè)解決方案公司的關(guān)鍵點(diǎn)捕捉非常到位。

　　“垂直行業(yè)的邏輯就是你在客戶身上挖掘的深度和未來(lái)復(fù)購(gòu)的收入是不是在持續(xù)變大。”姜平告訴「甲子光年」，因?yàn)榇罂蛻魯?shù)量不會(huì)非常多，關(guān)鍵在于在每個(gè)客戶身上做得有多深，解決了哪些問(wèn)題，是不是持續(xù)地為一個(gè)客戶創(chuàng)造價(jià)值、每年都能產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。另外，因?yàn)榇罂蛻舳际怯幸欢ǖ亩ㄖ苹�成分，所以也需要看產(chǎn)品收入占比、毛利是不是足夠高。

　　因?yàn)楦�懂行業(yè)，所以會(huì)獲得企業(yè)創(chuàng)始人的信任，也會(huì)更快速地出手。

　　騰訊硬科技賽道投資的AI芯片企業(yè)燧原科技成立于2018年3月，公司創(chuàng)始人兼CEO趙立東曾在硅谷工作超過(guò)20年。在燧原剛成立不久，公司尚處于“PPT”階段時(shí)，姚磊文和肖鴻達(dá)就找到了趙立東，并在三個(gè)月之內(nèi)敲定了投資。2018年騰訊領(lǐng)投了燧原科技的Pre-A輪融資，并在之后A輪、B輪繼續(xù)跟投。

　　趙立東告訴「甲子光年」，當(dāng)時(shí)公司還不足10人，借用朋友的辦公場(chǎng)地。而肖鴻達(dá)找到他們時(shí)候，騰訊已經(jīng)看過(guò)了這一賽道的幾乎所有公司，對(duì)燧原科技要做的云端訓(xùn)練和推理芯片的難度很了解，對(duì)于芯片公司各個(gè)階段的發(fā)展關(guān)鍵也都很熟悉。 打動(dòng)趙立東的 ，是肖鴻達(dá)提到，騰訊可以幫助燧原科技在初創(chuàng)階段實(shí)現(xiàn)“熱啟動(dòng)”。

　　趙立東提到，芯片開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高、投入成本大，因此芯片的銷(xiāo)售規(guī)模不夠大的話，公司難以賺錢(qián)。因此對(duì)芯片公司來(lái)說(shuō)，早期“選邊站”是一件非常冒險(xiǎn)的事情，很容易把自己的市場(chǎng)限制住。

　　但同時(shí)，芯片公司真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)落地也需要合作伙伴。因?yàn)閺恼麄�(gè)業(yè)務(wù)落地和公司成功的角度來(lái)看，將硬件做出來(lái)只是第一步，更為關(guān)鍵的是后面兩步——找到落地場(chǎng)景，以及將場(chǎng)景擴(kuò)大、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)�；�，業(yè)務(wù)場(chǎng)景不僅僅指互聯(lián)網(wǎng)，更包括金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療等垂直行業(yè)場(chǎng)景。

　　而騰訊正是可以幫燧原實(shí)現(xiàn)“熱啟動(dòng)”的合作伙伴。趙立東提到，兩年半之后的現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，當(dāng)時(shí)的選擇非常正確，燧原的商業(yè)化已經(jīng)完成了從0到1，正在實(shí)現(xiàn)從1到N的跨越。

　　“只有他們給出了非排他協(xié)議”

　　明略科技是通過(guò)老股東主動(dòng)聯(lián)系到的騰訊投資。

　　明略科技總裁姜平告訴「甲子光年」，較于財(cái)務(wù)投資基金，企業(yè)投資可以給被投企業(yè)更長(zhǎng)期的陪伴和耐心。財(cái)務(wù)基金有一定的期限，因此會(huì)追求回報(bào)率，而企業(yè)投資不僅僅是要回報(bào)率，也是與公司本身的業(yè)務(wù)布局相關(guān)聯(lián)。

　　太美CEO趙璐提及，騰訊投資會(huì)定期和他們交流，但不會(huì)問(wèn)財(cái)務(wù)怎么樣、指標(biāo)完成多少，而是會(huì)很細(xì)致地關(guān)注公司更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的指標(biāo)——模式如何建立、在行業(yè)內(nèi)如何建立更為堅(jiān)固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘、未來(lái)在醫(yī)療數(shù)字化行業(yè)如何建立更多鏈接。

　　不僅僅是更長(zhǎng)期的陪伴，被投企業(yè)同樣感受到騰訊投資的開(kāi)放與“包容”。

　　當(dāng)時(shí)明略科技也接觸了不同的企業(yè)投資方，最終選擇了騰訊，這與騰訊的開(kāi)放和寬容密不可分。對(duì)具有極強(qiáng)獨(dú)立發(fā)展的愿望的明略來(lái)說(shuō)，騰訊的契合度很高。

　　燧原科技創(chuàng)始人兼COO張亞林曾告訴「甲子光年」 ，燧原科技之所以選擇與騰訊“聯(lián)姻”，也是因?yàn)轵v訊投資最大的特點(diǎn)是“對(duì)被投企業(yè)非常寬容”，不會(huì)干涉微觀管理，給予創(chuàng)始人很大的空間，燧原自身的關(guān)鍵決策騰訊都會(huì)予以充分的支持和幫助。

　　實(shí)際上，騰訊投資在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期就以“開(kāi)放”著稱。2016年，在央視財(cái)經(jīng)頻道《對(duì)話》欄目中，馬化騰和58同城創(chuàng)始人姚勁波及美團(tuán)創(chuàng)始人王興對(duì)話，而這兩位的公司恰好是騰訊的投資對(duì)象。

　　當(dāng)主持人問(wèn)及如何管理這兩家投資的公司時(shí)，馬化騰回答說(shuō)，從來(lái)不干涉企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)、不管理就是最大的支持。他認(rèn)為，在細(xì)分垂直領(lǐng)域，被投企業(yè)本身才是專家，股東不用“多事”，不干擾企業(yè)自身的運(yùn)行就是最大的管理。

　　這段話在當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)贏得了滿堂掌聲。從一開(kāi)始，提出資本能力的劉熾平就持有這樣的觀點(diǎn)：騰訊不可能涉足所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，通過(guò)資本形成結(jié)盟關(guān)系也是開(kāi)放的一種方式。“只求共生、不求擁有”，這一點(diǎn)也在從C延續(xù)到B。

　　在接受巨頭投資時(shí)，不少企業(yè)會(huì)顧慮“是否會(huì)受到站隊(duì)的影響”，不過(guò)，姚磊文表示，騰訊此前已經(jīng)給外界留下了強(qiáng)烈的認(rèn)知：開(kāi)放、對(duì)創(chuàng)始人非常友好，非常支持創(chuàng)業(yè)公司。姚磊文提到，騰訊投資同樣不會(huì)規(guī)避與騰訊本身業(yè)務(wù)有所競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的項(xiàng)目，且同樣會(huì)扶持。

　　從事遠(yuǎn)程辦公云視頻解決方案的小魚(yú)易連看起來(lái)與騰訊會(huì)議存在更明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。不過(guò)在接受騰訊的投資之后，雙方依然產(chǎn)生了協(xié)同，小魚(yú)易連的硬件業(yè)務(wù)與騰訊會(huì)議也形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。2019年底，小魚(yú)易連作為騰訊會(huì)議的首批合作伙伴出席了騰訊會(huì)議產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。

　　肖鴻達(dá)告訴「甲子光年」，面對(duì)與騰訊自身業(yè)務(wù)有所競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目，投資也多少會(huì)面臨阻力，但投資本身對(duì)騰訊自身的to B業(yè)務(wù)也是一種反向篩選。“如果光靠公司的保護(hù)才能做好某個(gè)業(yè)務(wù)，肯定是不行的，要在整個(gè)市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力才行。”肖鴻達(dá)說(shuō)。

　　接受采訪的被投企業(yè)創(chuàng)始人告訴「甲子光年」，在投資之后，騰訊在投后服務(wù)上也有很多細(xì)致的安排。

　　一個(gè)直接的影響是，騰訊本身就可以為被投企業(yè)提供強(qiáng)大的品牌背書(shū)。明略科技創(chuàng)始人兼CEO吳明輝提到，企業(yè)級(jí)服務(wù)與to C不同，C端消費(fèi)者的行為可能有很多嘗新的心態(tài)，敢于嘗試新鮮事物，但大型組織的信息服務(wù)采購(gòu)更多求穩(wěn)。騰訊本身就可以提供強(qiáng)大的品牌背書(shū)。

　　在具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域，騰訊與被投企業(yè)有更緊密的合作。

　　如在數(shù)字城市領(lǐng)域，騰訊云搭建底層基礎(chǔ)平臺(tái)，而明略科技具有數(shù)據(jù)中臺(tái)和AI中臺(tái)的能力，雙方圍繞企業(yè)新基建藍(lán)圖展開(kāi)從研發(fā)到產(chǎn)業(yè)落地的共同規(guī)劃。而騰訊強(qiáng)大的C端連接能力，在智慧城市項(xiàng)目中也可以直接觸達(dá)更多用戶。

　　姚磊文提到，他們投的大部分公司，只要是和騰訊的業(yè)務(wù)有所關(guān)聯(lián)，他們基本都會(huì)拉上業(yè)務(wù)部門(mén)探討，看看可以碰撞出什么樣的合作機(jī)會(huì)。

　　在涉及戰(zhàn)略和綜合打法的管理、組織和機(jī)制建設(shè)上，騰訊也在以立體化的投后服務(wù)，如投后咨詢、用戶研究分析等幫助被投提升能力。例如，劉子軒曾花一兩天時(shí)間在明略科技戰(zhàn)略會(huì)上為他們提建議，騰訊內(nèi)部也有一個(gè)獨(dú)立的“騰訊咨詢”團(tuán)隊(duì)來(lái)為被投企業(yè)提供專業(yè)化的咨詢服務(wù)。

　　太美CEO趙璐告訴「甲子光年」，太美的很多管理方法是受到了騰訊的啟發(fā)。此前太美的管理方式仍帶有傳統(tǒng)藥廠的工業(yè)痕跡，強(qiáng)調(diào)大部門(mén)的組織方式。但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張，這種組織方式也面臨效率較低的掣肘。騰訊的管理顧問(wèn)詳細(xì)地和趙璐分享了騰訊的小團(tuán)隊(duì)、工作室管理方式，各個(gè)條線如何管理和考評(píng)。也是在他們的建議下，太美及時(shí)做了組織架構(gòu)的調(diào)整，騰訊咨詢團(tuán)隊(duì)則幫助他們制定了股權(quán)激勵(lì)(ESOP)方案。

　　在產(chǎn)品化的經(jīng)驗(yàn)上，騰訊作為中國(guó)最成功的產(chǎn)品公司之一，也在給生態(tài)里的其他企業(yè)帶來(lái)一些潛移默化的影響。 趙璐表示，太美之前就一直想學(xué)習(xí)騰訊的方法：如何做產(chǎn)品，如何管理工程師團(tuán)隊(duì)，如何敏捷開(kāi)發(fā)，如何保證技術(shù)領(lǐng)先性等等。“這么多技術(shù)人員，絕對(duì)不是說(shuō)一個(gè)CTO就可以帶動(dòng)的，需要很強(qiáng)的技術(shù)管理體系，不同的產(chǎn)品線要怎么去做。”

　　騰訊的“產(chǎn)品”精神甚至也投射到了一級(jí)市場(chǎng)投資——這個(gè)長(zhǎng)期被認(rèn)為非常依賴個(gè)人能力的“手藝活”上。在騰訊投資內(nèi)部，他們正在使用一個(gè)自己開(kāi)發(fā)的流程協(xié)同和數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品——TIM(Tencent Investment Management，騰訊投資股權(quán)管理系統(tǒng))。

　　通過(guò)TIM系統(tǒng)，騰訊投資團(tuán)隊(duì)以及財(cái)法支持團(tuán)隊(duì)可以無(wú)縫地協(xié)同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，進(jìn)行數(shù)據(jù)和行業(yè)知識(shí)的沉淀，并自動(dòng)化形成報(bào)表BI看板。

　　隨著被投企業(yè)越來(lái)越多、項(xiàng)目管理越來(lái)越精細(xì)，這樣“體系化”、“數(shù)字化”的管理方式將直接映射到投后服務(wù)上。

　　捕手的養(yǎng)成

　　開(kāi)放、不干涉并不等于“佛系”。相反，騰訊投資團(tuán)隊(duì)在找項(xiàng)目時(shí)候非常“拼”——對(duì)于看中的標(biāo)的，姚磊文和團(tuán)隊(duì)不止一次拉著企業(yè)CEO坦誠(chéng)溝通、聊到凌晨。

　　不僅對(duì)單個(gè)deal “很拼”，騰訊投資對(duì)賽道覆蓋面也變得更廣。 紅杉資本中國(guó)基金董事總經(jīng)理翟佳告訴「甲子光年」，經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展，紅杉對(duì)于細(xì)分領(lǐng)域和項(xiàng)目的覆蓋能力在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)做得相當(dāng)不錯(cuò)。但基本每次他見(jiàn)很早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)時(shí)，CEO都說(shuō)騰訊已經(jīng)和他們有所接觸了。 兩三年前，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上看to B的投資人還并不多，翟佳有次和劉子軒喝咖啡，看到劉子軒從包里拿出一本供工程師閱讀的技術(shù)文檔書(shū)籍，因?yàn)閯⒆榆幷�在看技術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)，因此需要對(duì)技術(shù)鉆研得很深。翟佳很吃驚，也贊嘆于騰訊投資團(tuán)隊(duì)的深度學(xué)習(xí)意愿和能力。 “Levin(姚磊文)團(tuán)隊(duì)雖然只有不到十人，但從每年的投資數(shù)量和投資金額來(lái)看，整個(gè)團(tuán)隊(duì)非常高效、務(wù)實(shí)。他們將戰(zhàn)略投資和財(cái)務(wù)投資二者的優(yōu)勢(shì)有效結(jié)合在一起，形成了快速高效的決策機(jī)制。”翟佳表示。 另一方面，騰訊投資團(tuán)隊(duì)也體現(xiàn)出一種沉靜、坦誠(chéng)或者說(shuō)謙卑的氣質(zhì)。

　　吳曉波在《騰訊傳》用“沉靜型領(lǐng)導(dǎo)者”來(lái)形容騰訊的管理者——他們?nèi)狈�戲劇性人��，沒(méi)有表演的欲望，他們是現(xiàn)實(shí)主義者，不太相信所謂的奇跡，卻能夠以最堅(jiān)毅和冷靜的風(fēng)格帶領(lǐng)公司走得更遠(yuǎn)。

　　這也是騰訊投資團(tuán)隊(duì)給人留下的印象。他們絲毫不吝于分享團(tuán)隊(duì)認(rèn)知本身所經(jīng)歷的迭代，也從來(lái)不會(huì)規(guī)避提及曾經(jīng)“看錯(cuò)”的項(xiàng)目。騰訊投資有例行的“集思會(huì)”，姚磊文告訴「甲子光年」，對(duì)于此前投資的項(xiàng)目，哪些判斷對(duì)了、哪些錯(cuò)了，他們會(huì)很客觀地評(píng)價(jià)和坦誠(chéng)溝通，團(tuán)隊(duì)一起討論未來(lái)方向的調(diào)整。

　　早期騰訊投資在看SaaS企業(yè)時(shí)，建立了比較系統(tǒng)的方法論，依據(jù)美國(guó)的經(jīng)典SaaS模型分析中國(guó)SaaS公司的模式。不過(guò)最終發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)的方法體系并沒(méi)有讓他們投到理想的項(xiàng)目。“這些創(chuàng)業(yè)者也都是非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，團(tuán)隊(duì)也是非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但同樣的模式美國(guó)就可以，到中國(guó)市場(chǎng)就不太行。”姚磊文談到。 劉子軒反思，之前還是“太學(xué)術(shù)了”，整體性地缺乏對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的尊重。

　　“當(dāng)時(shí)覺(jué)得一些龍頭廠商比較傳統(tǒng)，懷疑他們會(huì)不會(huì)被時(shí)代淘汰。而SaaS是一個(gè)很新的東西，總覺(jué)得創(chuàng)新者、后來(lái)者可以顛覆傳統(tǒng)公司，就像從滴滴的匹配效率維度去看，還會(huì)去想投傳統(tǒng)的出租車(chē)公司嗎?肯定不想。”劉子軒告訴「甲子光年」：“當(dāng)時(shí)帶著很強(qiáng)的看to C的慣性，看到to C的領(lǐng)域在不斷地出現(xiàn)巨大的成功，覺(jué)得to B也是一樣(路徑)，但事實(shí)上不是的。”

　　美國(guó)在漫長(zhǎng)的發(fā)展中已經(jīng)培育出非常好的職業(yè)經(jīng)理人文化，小公司也有非常強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)軟件的意愿以及更長(zhǎng)的生命周期。在此基礎(chǔ)上，SaaS企業(yè)可以通過(guò)服務(wù)中小企業(yè)不斷擴(kuò)大、融資，再往上走，發(fā)展服務(wù)大企業(yè)的能力。但在中國(guó)，按照同樣的道路走就會(huì)卡殼。

　　姚磊文告訴「甲子光年」，那時(shí)候就開(kāi)始促使團(tuán)隊(duì)去想一些更深層次的問(wèn)題——中國(guó)企業(yè)級(jí)用戶的需求到底在哪兒，是誰(shuí)在滿足用戶真正的需求。 而2020年以來(lái)，騰訊低調(diào)潛行了十年的To B投資團(tuán)隊(duì)逐漸有更多聲量，也將進(jìn)行覆蓋面更廣且更為縱深的布局，“成為所有頭部科技公司、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司尋找投資方的第一選項(xiàng)。”

　　對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，騰訊也在投入更多資源和能力。在過(guò)去的二十年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域誕生了諸多風(fēng)起云涌的故事，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代剛剛開(kāi)啟，所有的一切仍有待于將來(lái)。