據中國信通院發(fā)布數據顯示,2019年中國手機市場累計出貨量達到了3.89億部,累計下降6.2%。2020年全年中國手機市場累計出貨量達到3.08億部,累計下降20.8%。
趨于飽和的中國手機市場,在疫情的影響下出貨量下滑更加明顯。而與中國市場相反的是,海外市場明顯的增長趨勢,也充滿了更多機遇。另據市場研究機構IDC公布的數據顯示,在2020上半年,榮耀在俄羅斯智能手機市場份額同比增長27.2%,位居手機品牌的榜首。
很明顯,中國科技品牌出海已經成大趨勢!
從宣布出售距今已經過去4個多月,榮耀調整公司運營體系,恢復與上下游合作伙伴關系,在國內發(fā)布新品、構建高端體驗店,在國外也在加緊布局,并立下沖擊全球前三的目標。那么,榮耀爭奪全球前三的資本是什么?
“我們是中國最大的創(chuàng)業(yè)公司,始終在路上,如履薄冰,一直堅持。”近日,在與媒體人秦朔的對談中,榮耀終端有限公司CEO趙明揭露了榮耀獨立后的想法。而正是這種“時刻做好被顛覆準備”的態(tài)度,讓榮耀做好再出發(fā)的準備,也葆有登頂的銳氣。
在過去的七年間,榮耀基于華為平臺躋身世界一流智能手機企業(yè)之列;2020年11月,榮耀從華為獨立,2021年,完全獨立的榮耀明白“對于華為最好的尊重就是成為自己的榮耀”。
“成為自己的榮耀”是什么樣子,它又將如何成為自己?自誕生開始就注定以“全球化”為關鍵詞的榮耀,又是否做好了“全球化”的準備?
繼承與超越
“對于任總,對于華為最好的尊重就是成為自己的榮耀。”在接受秦朔專訪時,榮耀CEO趙明沒有回避與華為的關系。
這可以視為新榮耀對自身與華為關系的重新定義。過去七年,榮耀從華為大平臺中獲益良多,除了技術、資金、員工等看得見的資源外,最大的收獲莫過于對其“精神母體”的繼承。
繼續(xù)秉承奮斗者精神,榮耀打造了一支能夠打硬仗和大仗的研發(fā)、采購、制造、銷售、營銷、服務、財經等端到端的鐵軍,對于人才高度重視,推行對奉獻者、有能力者的對等回報機制,以及堅持在產品研發(fā)和品牌定位上的完美主義哲學。
如今,作為最大的創(chuàng)業(yè)公司,榮耀有了看似不一樣的起點。必須站在巨人肩膀上起跳的榮耀,以其優(yōu)秀的資產繼承,擺脫了“重力”束縛。
一直以來,外界對華為的印象是它對技術的專注與不懈追求。站在華為的肩膀上,新榮耀繼承了華為優(yōu)秀的研發(fā)團隊及技術資產。新榮耀接受了華為全國5個研發(fā)中心、100+業(yè)界一流水準的實驗室,以及中高端手機原班研發(fā)團隊完整建制的傳承。
這些是看得見的傳承,看不見的是榮耀對研發(fā)的重視。新榮耀有8000+人的團隊,涵蓋了研發(fā)、銷售、營銷、供應鏈等各個環(huán)節(jié),其中有超過一半,也就是4000人以上都是研發(fā)人員。
繼承之外,新榮耀也在超越。以往在華為體系,榮耀的定位是面向青年用戶,主打中端產品,獨立之后的榮耀將面向全渠道與所有用戶,品牌定位也從原有的科技潮流時尚品牌,變?yōu)榇蛟烊驑酥拘云放�。定位的改變,意味著研發(fā)、產品上的變化。
榮耀研發(fā)團隊有打造旗艦產品的經驗,在影像解決方案等大牛加入后,更有實力打造技術領先、品質卓越的超級旗艦,沖擊高端市場。
“未來榮耀推出的產品要比肩甚至超越我們原有的,會把Magic作為行業(yè)內最頂級的旗艦產品來定位和打造。超越原有體系,達到和超越Mate和P的水平和能力。”趙明對此充滿信心。
同時,新榮耀沒有戰(zhàn)略、供應鏈限制,可以自由打造高端旗艦,靈活選擇最佳的供應鏈解決方案,打造消費者喜歡的產品。榮耀官方日前宣布將在3月23日發(fā)布榮耀V40輕奢版和榮耀平板7,有消息稱其將搭載聯(lián)發(fā)科天璣800U,還支持SA/NSA雙模組網,支持雙卡5G同時待機。
如果說,V40輕奢版是榮耀獨立后的“熱身”產品,那么真正的大戲還在后面。有消息稱,榮耀7月發(fā)布全新旗艦產品,預計將用上高通最新的旗艦級芯片驍龍 888。
就此或可看出榮耀的創(chuàng)新邏輯:深入芯片底層創(chuàng)新,通過與市面上性能突出的芯片制造伙伴合作,確保產品以同樣的硬件提供更佳的產品體驗,為消費者打造他們所喜歡的旗艦產品。
新榮耀實現(xiàn)“超越”的,還有渠道層面。原來,華為與它體系下的榮耀與零售渠道端都是合作關系,而新榮耀股東由原有零售合作伙伴組成,且不干涉榮耀運營,為新榮耀健康、良性發(fā)展奠定基礎。
“對于全新的榮耀來講,這個過程就是一個瞬間給了你巨大的壓力,這個壓力像建筑夯土一樣,撒上一層土,夯實,變得更結實了,地基更扎實了。”如趙明所說,更扎實的榮耀在繼承華為的同時也在超越,這是它開創(chuàng)自我新紀元的必經之路。
與最優(yōu)秀者同行
“與最優(yōu)秀者同行”是榮耀所有戰(zhàn)略、戰(zhàn)術落地的根基之一。脫離華為的榮耀,并沒有缺乏指引。
“從世界優(yōu)秀公司中去學習,把他們最優(yōu)秀的產品、器件融合到我們的設計當中,同時把榮耀的能力反哺出來,牽引行業(yè)發(fā)展,帶來新的洞見,形成正向循環(huán)。”在趙明看來,榮耀要瞄準、超越華為、三星、蘋果這些最佳的競爭對手,并在這一過程中完善自己的品牌、產品核心組織能力和人才建設。
在2021年乃至更長遠的未來,新榮耀都秉持著兩個價值觀:在外以消費者為中心,在內以奮斗者為本。榮耀深深明白,員工才是最寶貴的資產,只有與全體員工分享公司價值,最大化地調動與運用好這一資產,新榮耀才能在全球打造標志性的品牌。
“員工這個體系,對于我們來講榮耀的員工都是我們公司最寶貴的資產,它可能比我們的設備、儀器、環(huán)境寶貴得多。”趙明認為,不能依靠個別管理層,而需要全體員工的努力,需要“全體員工分享整個公司獲取的價值”,這樣才能在外實現(xiàn)以消費者為中心。
榮耀人力資源總裁李山林贊同這一觀點。“只有快速響應消費者的需求,才能更好的為消費者創(chuàng)造價值,所以簡單高效很重要。”他舉了一個內部流程簡單高效的例子來印證自己的結論,“決定榮耀新辦公場所時只用了一周時間,董事長萬飚和趙明帶著團隊直接到現(xiàn)場,看完就決定了,我們決策只用了一周時間,搬遷也只用了一個月。”
人才的優(yōu)秀不是與生俱來的,需要能夠讓具有潛力的人成為人才的機制和氛圍。為了應對2021年的各種挑戰(zhàn),榮耀提出要建立優(yōu)秀人才的培養(yǎng)機制,也就是用優(yōu)秀的人招聘更優(yōu)秀的人,用優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。
尋找最優(yōu)秀者同行,不僅體現(xiàn)在對內員工培養(yǎng)、組織文化建設上,也體現(xiàn)在對外重新定義合作伙伴關系。榮耀在過去七年的國內國外雙線并進中,已經獲得了龐大的合作伙伴資源。但這對于成為全球的標志性品牌還遠遠不夠,還需要榮耀保持更開放的態(tài)度。
趙明表示,榮耀一直堅持“有朋友,有未來”的原則,不通吃,只做好自己的范疇,堅持把能力外溢,與合作伙伴共同創(chuàng)造價值,形成某種解決方案上的共建和能力上的共享。
因此,榮耀提出要以現(xiàn)有的國內、國外合作伙伴為基礎,在全國各地、世界各國、各個能縱向聯(lián)動的領域中找到更多、更好的合作伙伴,與合作伙伴強強聯(lián)合,以消費者為中心,形成一個“艦隊”實現(xiàn)共贏。
在這一生態(tài)合作伙伴體系中,榮耀與合作伙伴之間是水乳交融、相輔相成的關系。一方面,與榮耀合作的伙伴們,都將是在某個細分領域深耕多年,擁有大量潛在客戶,有較為成熟的營銷、服務、技術和理念,這些資源都會反哺給榮耀。
另一方面,榮耀會從產品、技術乃至業(yè)務方向上,幫助合作伙伴盡快的熟悉自身新產品、新業(yè)務,并且將對應的解決方案輸出給合作伙伴。
“你的能力要足夠支撐合作伙伴的發(fā)展,對合作伙伴有價值,要把組織能力、技術能力、產品能力和未來的戰(zhàn)略,匹配到合作伙伴對榮耀的要求中,要和最優(yōu)秀的人在一起”,在趙明看來,這些是榮耀定位于打造全球標志性品牌的必備條件。
挺進全球化戰(zhàn)略更深處
新榮耀自誕生之初似乎就與“全球化”有著千絲萬縷的聯(lián)系,也注定了它將站在“全球化”高點上,不斷推出品牌與性能極致化產品,以更多國家和地區(qū)消費者服務為著力點——這是它超越之前的榮耀、超越華為的極大體現(xiàn)。
“全球化”是一個看似特別高大上的詞匯,尤其對于試水全球化時間尚短的中國企業(yè),如何在復雜多變的全球化市場找到一席之地,也是近年來企業(yè)界最多討論的話題之一。
剛獨立的榮耀對全球化并非一張白紙,早在2015年,榮耀就開始大規(guī)模進軍海外市場,并在短短幾年間就已經在數十個國家地區(qū),成為當地消費者所熱捧的主流手機品牌。
“榮耀獨立之后,已經構建了完整的海外銷售、服務和營銷體系。”趙明表示,榮耀的布局不僅覆蓋英、法、德、意等歐洲多個國家,還在俄羅斯與中東等地占領一席之地。“榮耀在起步時,就建立了中國本土市場與全球市場并重的體系。”
然而,2021年的國際市場或許具有更多的挑戰(zhàn)和變數,尤其是榮耀將走向產業(yè)鏈高端,也就需要有更能讓世界各國高收入、高素質、高品位消費者買單的實力。以趙明為代表的管理層在接受秦朔采訪時,對2021年的榮耀全球化如何在以往高點上再上一層樓,給出了全面思考后的答案。
邁進全球化戰(zhàn)略更深處,榮耀給出的第一個答案是以消費者為中心,以產品力作為根本的支點,始終把體驗放在第一位,才能給消費者帶來更好的產品。這句看似被重復了千百遍的話,其實是榮耀過去七年在海外開疆辟土的最大收獲。
營銷學有一個經典理論,當消費者為某個商品付完錢后,他對于這個商品的“購買”才剛剛開始,體驗成為決定產品成敗的核心元素,榮耀以消費者為中心、產品力為根本,就是要將全部價值放置在消費者滿意度上。
當然,以消費者為中心從來不是口號,需要企業(yè)有強大的行動力。榮耀營銷與銷售服務總裁朱振東表示,榮耀團隊具備全球化視野和經驗,在以往七年,榮耀通過將各國消費者細分需求融入到產品研發(fā)到營銷全鏈條,對眾多國家和地區(qū)市場的洞察和經驗,包括渠道結構,消費者洞察等,都有了完善的理論及實踐基礎。
縱觀榮耀在全球市場的過往成功,旗艦產品打造策略功不可沒,旗艦產品最能反映一家企業(yè)最高層次的技術研發(fā)、精工制造、市場趨勢捕捉能力及品牌營銷融合度,榮耀一系列旗艦產品在國內外市場保持熱銷,并且銷售額、用戶美譽度等關鍵指標持續(xù)上揚,也就給了其將榮耀打造成全球標志性科技品牌的底氣。
從榮耀目前圍繞新產品的一系列動作來看,隨著芯片等核心技術供應鏈擺脫束縛、實現(xiàn)自研與合作的開放生態(tài)推進,在產品綜合性能的高端化上不斷突破,從而面向國內及國外消費者,以堅實的產品基礎持續(xù)強化品牌影響力。
面對2021年,榮耀堅定全球化道路,并宣布向全球市場Top3目標發(fā)起沖刺。當未來數以億計的全球消費者通過榮耀接下來的新旗艦產品、智慧生活新品類,感受到更好的科技、更具細顆粒度的產品使用“手感”、更趨于一站式的服務,他們也就愿意花更多的錢買更好的產品。
榮耀要做的是在與消費者互動中持續(xù)改進產品的研發(fā)、設計和質量,為客戶創(chuàng)新價值,從而距離全球標志性品牌目標近些,更近些。對于過去七年在全球市場狂飆突進的趙明管理層及全體榮耀人而言,這是一個充滿信心可以達成的目標。
結語
二戰(zhàn)時期美國著名的巴頓將軍有句名言:“訓練中一品脫的汗水付出,能夠減少戰(zhàn)場上一加侖的鮮血損失。”沒有日復一日、高強度、專業(yè)化的訓練,平民不可能成為戰(zhàn)士,一群戰(zhàn)士不可能組織成一支常勝軍。
站在華為肩膀上的榮耀,以七年時間,構建了足夠強大的研發(fā)、創(chuàng)新能力。在與營銷戰(zhàn)略合作伙伴關系更加緊密、渠道與市場空間不再受限、成建制精銳團隊全盤移入的背景下,以優(yōu)秀人才建設理念、全球化經驗和視野,高效的全球化運營體系,打造更多新一代旗艦產品,沖擊高端市場,贏得國內外市場和消費者的認可,這個時間點就在眼前。
2021年的榮耀會變成什么樣?
以如履薄冰般創(chuàng)業(yè)者心態(tài),將創(chuàng)新、品質和服務作為三大戰(zhàn)略控制點,堅持研發(fā)及前瞻性技術的持續(xù)投入,同時全面擁抱全球供應鏈和技術,用Magic等代表性產品與消費者溝通,為全球消費者帶來不斷創(chuàng)新的智能設備和融合的解決方案,創(chuàng)造屬于每個人的智慧新世界。這或許就是榮耀對何為全球標志性科技品牌的理解。
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