雖然“面包總會(huì)有的”,但沒準(zhǔn)兒你愛吃的那家,一不留神就偷偷關(guān)門了。
前段時(shí)間,在上海開了22年的宜芝多全部關(guān)門了。宜芝多并非個(gè)例,原麥山丘、可頌坊、克莉絲汀、瑞可爺爺、徹思叔叔......不管是傳統(tǒng)烘焙品牌還是熱極一時(shí)的網(wǎng)紅品牌,關(guān)店、收縮、撤退幾乎是這些品牌近些年的發(fā)展關(guān)鍵詞。
《中國(guó)餐飲報(bào)告2019》的一組數(shù)據(jù)顯示,2018年有8萬家烘焙店關(guān)閉。
讓人嘆惋的是,這些閉店謀求品牌重塑的烘焙老玩家,所處的卻是一個(gè)蒸蒸日上的大市場(chǎng),并且在新消費(fèi)浪潮里,還有一波接一波的新品牌順著行業(yè)大趨勢(shì)強(qiáng)勢(shì)崛起。
《2020年烘焙行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2020年,中國(guó)烘焙行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為2358億元。預(yù)計(jì)未來5年,中國(guó)烘焙市場(chǎng)將維持在7%左右的增長(zhǎng)速度。
比行業(yè)增速更快的是,墨茉點(diǎn)心局、爸爸糖手工吐司、虎頭局渣打餅行這些時(shí)下資本的“心頭好”,直接上演了“好風(fēng)憑借力,送你上青云”的發(fā)展劇情。
當(dāng)然,新舊品牌“海水與火焰”的更替,在新消費(fèi)的大浪潮里并不是稀罕事。
千億烘焙市場(chǎng)里,新品牌崛起的“生態(tài)位”
即是舶來品,又介于正餐和零食之間,起步晚、關(guān)注度低的烘焙行業(yè),直到近些年才迎來了發(fā)展風(fēng)口。
有風(fēng)口,就意味著起落。
很多消費(fèi)者應(yīng)該對(duì)徹思叔叔紅極一時(shí)的芝士蛋糕還有印象,但現(xiàn)在呢,徹思叔叔已退出中國(guó)大部分市場(chǎng)。
前兩年,臟臟包也火遍全網(wǎng)。在最先推出臟臟包的樂樂茶門店,人們不惜花上幾小時(shí)排隊(duì)就是為了跟風(fēng)體驗(yàn)一把“弄臟嘴巴跟臉”的搞怪吃法。如今,臟臟包以及被臟臟包熱度帶出來的臟臟茶等產(chǎn)品,早已被消費(fèi)者遺忘。
而即便是還沒走出消費(fèi)者“遺忘曲線”的鮑師傅肉松小貝,聲量也已經(jīng)大不如從前。
取而代之的是什么?
是墨茉、虎頭局的一口口現(xiàn)烤麻薯、芝士脆、桃酥等點(diǎn)心,是爸爸糖的一片片厚吐司、是吳酥生的一塊塊酥餅......
在長(zhǎng)沙街頭,年輕人曾經(jīng)吃臟臟包熱情、排隊(duì)買鮑師傅的耐心,又重新用在了墨茉、虎頭局的身上。
反映在資本市場(chǎng),墨茉點(diǎn)心局先后獲得了今日資本、騰訊的數(shù)億元投資;虎頭局也被紅杉重倉投資;爸爸糖手工吐司也完成了IDG資本的首輪上億元人民幣融資。
一邊是大規(guī)模的品牌閉店、品類過氣,一邊卻是資本市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的欣欣向榮。這種反差現(xiàn)象,除了應(yīng)證了烘焙是處于高速增長(zhǎng)的大市場(chǎng),讓各路玩家爭(zhēng)相入局廝殺之外,也說明了烘焙市場(chǎng)就像一盤散沙,只要沒有“聚沙成塔”的品牌,大家就都還想搏一搏。
根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)烘焙行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研及市場(chǎng)前景趨勢(shì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)烘焙行業(yè)的行業(yè)集中度CR5為10.6%,年銷售額在1億元及以上的品牌,市場(chǎng)占有率不足10%,而剩下的烘焙類年收入在2000萬左右的品牌占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)。與飲食文化類似的日本43%的行業(yè)集中度相比 ,確實(shí)存在著很大的品牌機(jī)會(huì)。
這也應(yīng)該是墨茉、虎頭局、爸爸糖這些“朝氣蓬勃”的新玩家備受資本青睞的原因之一。
當(dāng)然,新品牌們能夠 “平地起驚雷”,更多的還是“心中有丘廊”把握住了市場(chǎng)方向與年輕人當(dāng)下的口味,找到了自己的“生態(tài)位”。
“創(chuàng)業(yè)之父”克里斯坦森曾說過“技術(shù)無所謂顛覆,市場(chǎng)也無所謂顛覆,技術(shù)和市場(chǎng)的組合才具備顛覆性”。而這種“組合的顛覆性”,就是品牌的“生態(tài)位”。
從墨茉、虎頭局、爸爸糖等新興烘焙品牌的崛起,就能找到這種技術(shù)與市場(chǎng)組合后錨定的品牌“生態(tài)位”不外乎兩個(gè)方面。
一方面,健康飲食趨勢(shì)與國(guó)潮文化的組合,帶來視覺與味覺互為表里的新鮮的費(fèi)體驗(yàn)。
比如墨茉,其招牌系列產(chǎn)品現(xiàn)烤麻薯,不僅口味豐富,更主打現(xiàn)烤現(xiàn)做,來保證產(chǎn)品的好吃。并且,墨茉會(huì)根據(jù)銷售額末位淘汰,每月淘汰兩款產(chǎn)品同時(shí)推新品,始終保持總體產(chǎn)品都能擁有較高的消費(fèi)者喜愛度。
視覺方面,墨茉很好地將門店形象與國(guó)潮做了結(jié)合,獅子頭的logo、紅藍(lán)搭配的霓虹燈以及“選材管理司”、“手工烘焙行”、“芬芳出品處”文案指示牌,都在盡力展現(xiàn)國(guó)潮風(fēng)格。從而,在“買到好吃的”之外,墨茉就無形中“贈(zèng)送”了消費(fèi)者一個(gè)“好看好玩”的精神消費(fèi)價(jià)值。
另一方面,更小顆粒度產(chǎn)品與更低嘗鮮價(jià)格,既擴(kuò)充了消費(fèi)場(chǎng)景又降低了消費(fèi)決策門檻。
墨茉和虎頭局在產(chǎn)品形態(tài)上,都做了更細(xì)小的顆粒度,門店的產(chǎn)品基本上都可以讓消費(fèi)者“一口一個(gè)”。
比起傳統(tǒng)糕點(diǎn)房里屬于早餐、下午茶時(shí)段的糕點(diǎn)來說,墨茉、虎頭局這種“一口一個(gè)”的小糕點(diǎn),可以讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地當(dāng)成解饞的零食來吃。畢竟,對(duì)于有主食性質(zhì)、飽腹感強(qiáng)的糕點(diǎn)來說,產(chǎn)品顆粒度更小了,就更靠近零食了,食用的場(chǎng)景也就越來越多了。
同時(shí),在價(jià)格上,嘗鮮的門檻也非常低。比起奈雪的茶動(dòng)輒二、三十一個(gè)的軟歐包與超過四十的人均客單價(jià),墨茉、虎頭局的價(jià)格就更加“接地氣”,單價(jià)基本都低于二十,人均價(jià)客單價(jià)低于三十。但對(duì)于消費(fèi)者來說,決策起來就不用思考了。
別指望年輕人有“味蕾忠誠”
雖然烘焙界的新選手現(xiàn)在看起來“風(fēng)頭無二”,資本的情與消費(fèi)者的愛全都已經(jīng)握在手。但正如前文所說,有風(fēng)口就有起落。要知道,宜芝多、鮑師傅、臟臟包這些眼下跌落早風(fēng)口之外的品牌與品類,如日中天的時(shí)候,也曾是被消費(fèi)“捧在手心里的寶”。
對(duì)于墨茉、虎頭局這些年輕人的“新寵”們來說,能被年輕人愛多久,目前還尚未有定論。
再大的風(fēng)口,也終會(huì)有平靜的時(shí)候,而在這之前,墨茉、虎頭局們?nèi)粢(wěn)穩(wěn)地在市場(chǎng)扎根,避免“曇花一現(xiàn)”的命運(yùn),就需要警惕幾個(gè)問題。
最關(guān)鍵的一個(gè)問題就是,一時(shí)的“好吃好看好玩”只能吸引年輕人一時(shí)的熱情,不管是當(dāng)下的年輕人還是任何一代年輕人,都沒有“味蕾忠誠”可言,緊跟趨勢(shì)的產(chǎn)品迭代能力與文化沉淀能力才是持續(xù)吸引他們付出熱情的關(guān)鍵。
從墨茉的打法來看,走的是“網(wǎng)紅品牌”常用的崛起路徑。即,線下開店與線上營(yíng)銷都做“飽和攻擊”,形成既有線上聲量又有線下門店集中承接流量的模式。
墨茉的首店開在了五一商圈的國(guó)金街,基于五一廣場(chǎng)吸引的是全國(guó)各地的游客,墨茉創(chuàng)下了單店月銷售額百萬+的驚人記錄。嘗到甜頭之后,一年開出十余家店的墨茉,以五一廣場(chǎng)為根據(jù)點(diǎn)開出了五家店,同時(shí),線上在小紅書、抖音、大眾點(diǎn)評(píng)等渠道,大規(guī)模投放種草內(nèi)容。從而,被墨茉在網(wǎng)上中草的年輕人,在來長(zhǎng)沙玩的必打卡地點(diǎn)五一廣場(chǎng),就能買到。
這種模式存在很大的隱患。
一方面,烘焙類產(chǎn)品無論是那一種品類,本質(zhì)上來說,并沒有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。墨茉能做的點(diǎn)心,其他品牌未必就不能做。目前,墨茉和虎頭局就已經(jīng)開始進(jìn)入了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面里。
若想持續(xù)吸引到年輕人為之買單,就需要品牌持續(xù)不斷地推陳出新,并確保每一次新,都踩準(zhǔn)年輕人的口味,不然過氣就是分分鐘的事。熱度不再的鮑師傅,早就已經(jīng)詮釋了這一點(diǎn)。
另一方面,品牌需要曝光,但是持續(xù)曝光難免讓消費(fèi)者審美疲勞甚至反感,過早地讓品牌陷入過度消耗。
此前,鐘薛高被罵上熱搜,本質(zhì)問題真的是“貴”嗎?如真是“貴”,為何八喜、夢(mèng)龍、哈根達(dá)斯沒有挨過罵?歸根結(jié)底,在于營(yíng)銷過猛、曝光過度,讓消費(fèi)者不自覺拉高了期待,當(dāng)口味與期待沒有成正比的時(shí)候,挨罵在所難免。
同理,以墨茉點(diǎn)心局為代表的新烘焙品牌,雖然價(jià)格不貴,但排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)啊,如果在持續(xù)的營(yíng)銷中讓消費(fèi)者拉高了味覺期待,也難免會(huì)得到一句“排了兩小時(shí)隊(duì),就這?”。
與此同時(shí),新烘焙品牌還需要警惕跨界而來的對(duì)手。
無論哪個(gè)行業(yè),對(duì)年輕人的搶奪早已不限于單從產(chǎn)品發(fā)力,以場(chǎng)景化提供更多元的消費(fèi)體驗(yàn),也是核心手段。
比如奈雪的茶、喜茶、樂樂茶,這些新茶飲品牌,都會(huì)搭配軟歐包、蛋糕來一站式解決消費(fèi)者的下午茶用餐場(chǎng)景,也成為了他們區(qū)別于傳統(tǒng)茶飲的競(jìng)爭(zhēng)力。
消費(fèi)者想買奶茶的時(shí)候就順手買了糕點(diǎn),對(duì)于烘焙品牌來說,就不是什么好事情了。
這種危險(xiǎn)信號(hào),墨茉早已察覺,所以聯(lián)手了“網(wǎng)紅頂流”茶顏悅色,一起打造喝茶吃點(diǎn)心的消費(fèi)場(chǎng)景與消費(fèi)習(xí)慣。只是,其他品牌可能就沒有墨茉這么幸運(yùn)找到互補(bǔ)的小伙伴了。
因此,當(dāng)新式茶飲品牌虎視眈眈盯著烘焙這塊“蛋糕”時(shí),流量被分食的烘焙品牌,該好好想想怎么守住自己的陣地。
整體來看,行業(yè)集中度低的千億烘焙市場(chǎng),是有望跑出來幾個(gè)巨頭的。而且墨茉、虎頭局這些找準(zhǔn)了“生態(tài)位”的品牌,已經(jīng)“快人一步”地得到了年輕人的喜愛。
只是,怎樣在分食者眾多的賽道上,穩(wěn)住自己的陣地,并且持續(xù)地讓年輕人喜愛,才是真正吃到烘焙市場(chǎng)千億“蛋糕”的關(guān)鍵。
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