“我們很高興二季度保持了強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。收入達(dá)到4.518億元，同比增長(zhǎng)37.7%，超過(guò)上季度業(yè)績(jī)指引上限。”

　　9月10日，新氧科技發(fā)布了截至2021年6月30日第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。新氧科技董事長(zhǎng)兼CEO金星對(duì)二季度的業(yè)績(jī)表示滿意，并指出致力于將新氧打造成為中國(guó)最值得信賴(lài)的醫(yī)美醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。

　　在醫(yī)美行業(yè)“嚴(yán)格監(jiān)管”時(shí)期，新氧作為頭部企業(yè)，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)，其在合規(guī)上的成果同樣引發(fā)關(guān)注。

　　新氧二季度營(yíng)收4.5億元，同比增長(zhǎng)37.7%

　　根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，二季度新氧科技總收入4.518億元(人民幣，下同)，較2020年同期的3.282 億元增長(zhǎng)37.7%，超過(guò)上季度業(yè)績(jī)指引上限。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則歸屬于上市公司凈利潤(rùn)7370萬(wàn)元，較2020年同期的3010萬(wàn)元增長(zhǎng)145.2%。

　　疫情期間，線下醫(yī)美機(jī)構(gòu)受到一定沖擊，以新氧為代表的在線醫(yī)療平臺(tái)抓住線上時(shí)機(jī)，業(yè)績(jī)方面影響有限。金星在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，受7-8月份疫情、水災(zāi)等影響，上海、成都、南京、鄭州等一二線城市機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)均受到影響。隨著影響的減弱，這些城市機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)在逐步恢復(fù)到正常增長(zhǎng)水平。

　　“醫(yī)美社區(qū)+電商模式”為新氧打開(kāi)流量入口，目前，“新氧社區(qū)”已有超508萬(wàn)篇美麗日記，為用戶(hù)帶來(lái)高價(jià)值決策參考。

　　二季度，新氧移動(dòng)端平均月活躍用戶(hù)1000萬(wàn)，比 2020 年第二季度的 680 萬(wàn)增長(zhǎng)了 47.5%。購(gòu)買(mǎi)預(yù)訂服務(wù)的用戶(hù)總數(shù)為24.48萬(wàn)，比2020年第二季度的17.06萬(wàn)增長(zhǎng)43.6%。

　　新氧科技CFO于敏表示：“二季度我們?nèi)〉昧藦?qiáng)勁的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，盈利能力顯著提升。得益于強(qiáng)勁的用戶(hù)增長(zhǎng)和新氧品牌的廣泛影響力，平臺(tái)上的付費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量同比增長(zhǎng)31.2%達(dá)4899家。在優(yōu)質(zhì)齒科服務(wù)等熱門(mén)品類(lèi)拓展方面，我們也取得了顯著進(jìn)展。”

　　非手術(shù)類(lèi)訂單占比達(dá)七成，收購(gòu)奇致擴(kuò)展市場(chǎng)份額

　　醫(yī)美服務(wù)主要分為手術(shù)類(lèi)和非手術(shù)類(lèi)醫(yī)療美容項(xiàng)目，手術(shù)類(lèi)項(xiàng)目指以手術(shù)的形式永久性改變?nèi)梭w外觀的醫(yī)美項(xiàng)目，例如隆胸、假體隆鼻、雙眼皮手術(shù)等，主要滿足“修復(fù)型”需求。非手術(shù)類(lèi)項(xiàng)目指以微創(chuàng)或者非侵入性的方式暫時(shí)性改變?nèi)梭w外觀，分成注射類(lèi)項(xiàng)目、能量類(lèi)項(xiàng)目、其他項(xiàng)目，主要用于滿足“求美型”需求。

　　相較手術(shù)類(lèi)項(xiàng)目，非手術(shù)類(lèi)項(xiàng)目操作難度相對(duì)較低，從業(yè)人員的培養(yǎng)周期也相對(duì)較短。根據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2024年我國(guó)非手術(shù)類(lèi)規(guī)模占比將達(dá)45%。

　　受益于消費(fèi)者對(duì)健康外表和抗衰老功效的認(rèn)知提升，非手術(shù)類(lèi)項(xiàng)目熱度不斷攀升，二季度，新氧用戶(hù)預(yù)定非手術(shù)的訂單量同比去年增長(zhǎng)40%，非手類(lèi)訂單占整體訂單比例達(dá)70%，其在非手術(shù)類(lèi)項(xiàng)目上不斷發(fā)力。

　　6月28日，新氧宣布，已與武漢奇致激光技術(shù)股份有限公司和其股東武漢澤奇科技有限公司簽訂最終協(xié)議，將以7.91億元的總價(jià)收購(gòu)武漢奇致激光技術(shù)股份有限公司，交易預(yù)計(jì)在2021年第三季度進(jìn)行。

　　據(jù)悉，奇致主要從事激光和其他光電類(lèi)醫(yī)療及美容設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和代理，擁有自研和代理共十多條產(chǎn)品線。此次并購(gòu)可以看到新氧已將目光投向上游生產(chǎn)企業(yè)，體現(xiàn)了其對(duì)科技創(chuàng)新的重視。根據(jù)財(cái)報(bào)，二季度新氧研發(fā)費(fèi)用為7210 萬(wàn)元，較 2020 年第二季度的5230 萬(wàn)元增長(zhǎng) 37.9%。

　　為加強(qiáng)在非手術(shù)領(lǐng)域的布局，新氧結(jié)合社區(qū)內(nèi)容以及新媒體資源優(yōu)勢(shì)，推出新品和爆款產(chǎn)品。二季度，平臺(tái)向用戶(hù)介紹推薦優(yōu)質(zhì)口碑的核心產(chǎn)品，用戶(hù)在線下單量同比增長(zhǎng)超100%，其中，fotona 4D的用戶(hù)在線下單量同比增長(zhǎng)超500%。

　　二季度，新氧包括微信、微博、視頻專(zhuān)欄在內(nèi)的自媒體矩陣，全網(wǎng)單月最高瀏覽量達(dá)到10.6億次，其中，原創(chuàng)視頻內(nèi)容本季度累計(jì)播放量達(dá)2.7億次。此外，新氧美次卡與小紅書(shū)、拼多多、快手、微博形成戰(zhàn)略合作，擴(kuò)大范圍賦能醫(yī)美機(jī)構(gòu)。美次卡從第一季度的覆蓋11個(gè)城市拓展到第二季度的覆蓋36個(gè)城市，驗(yàn)證訂單數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)40%。

　　在非手術(shù)類(lèi)產(chǎn)品端，新氧先后推出先行賠付、醫(yī)美保險(xiǎn)等線上化的消費(fèi)保障。二季度末，平臺(tái)非手SKU數(shù)量超過(guò)14萬(wàn)，相比去年同期增長(zhǎng)41%。

　　在財(cái)報(bào)會(huì)議上，新氧高管指出，“現(xiàn)階段，我們認(rèn)為已經(jīng)不是純流量的競(jìng)爭(zhēng)，而是看平臺(tái)是否能夠真正解決用戶(hù)在真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)中的痛點(diǎn)。”

　　用戶(hù)的痛點(diǎn)不僅僅是對(duì)自身身體的需求，更包括對(duì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療信任的建立。

　　在熱門(mén)品類(lèi)拓展上，新氧齒科也在持續(xù)發(fā)力。根據(jù)財(cái)報(bào)，二季度，新氧齒科業(yè)務(wù)預(yù)約服務(wù)的付費(fèi)用戶(hù)數(shù)約1.48萬(wàn)，相比去年同期增長(zhǎng)約120%，促成齒科交易的就診專(zhuān)科機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)2915家，相比去年同期增長(zhǎng)超過(guò)300%。

　　根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，中國(guó)口腔醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)由2015年的757億元增加至2020年的1199億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了9.6%。該報(bào)告還預(yù)期，市場(chǎng)規(guī)模將按年復(fù)合增長(zhǎng)率19.9%繼續(xù)增長(zhǎng)，于2025年達(dá)到2998億元。

　　這對(duì)新氧齒科業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)無(wú)疑帶來(lái)更多發(fā)展空間和潛力，去年12月，新氧參與并領(lǐng)投消費(fèi)醫(yī)療SaaS供應(yīng)鏈平臺(tái)領(lǐng)健的C2輪融資。彼時(shí)，新氧科技戰(zhàn)略投資部負(fù)責(zé)人陳力指出，目前齒科行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)是，行業(yè)發(fā)展空間很大，但是集中度不高，未來(lái)在行業(yè)整合等方面，還有很多發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　醫(yī)美市場(chǎng)用戶(hù)將達(dá)1813萬(wàn)，強(qiáng)監(jiān)管下攔截違規(guī)信息400萬(wàn)次

　　根據(jù)艾媒咨詢(xún)預(yù)測(cè)，2020年中國(guó)輕醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模為545億元，預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將增至798億元。中國(guó)輕醫(yī)美市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，在2020年達(dá)到1520萬(wàn)，預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)到1813萬(wàn)。

　　快速增長(zhǎng)的輕醫(yī)美，成為更易被消費(fèi)者所接受的醫(yī)美領(lǐng)域，根據(jù)2020年底新氧聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)發(fā)布的新青年抗衰老態(tài)度調(diào)查報(bào)告，高達(dá)91.3%的用戶(hù)對(duì)于醫(yī)美抗衰持有期待。

　　值得注意的是，當(dāng)一個(gè)行業(yè)發(fā)展迅速，用戶(hù)需求不斷增多時(shí)，往往伴隨著亂象迭出。根據(jù)《中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(shū)(2020年)》顯示，目前我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)平均每年黑醫(yī)美致傷致殘人數(shù)約為10萬(wàn)人，針劑正品率僅有33.3%，即每3支針劑中就有2支非法針劑。

　　為遏制醫(yī)療美容亂象，國(guó)家衛(wèi)生健康委、中央網(wǎng)信辦、公安部、海關(guān)總署、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家郵政局、國(guó)家藥監(jiān)局、國(guó)家中醫(yī)藥局8部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》，將于6月到12月聯(lián)合開(kāi)展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

　　強(qiáng)監(jiān)管的到來(lái)為高速擴(kuò)張的醫(yī)美行業(yè)拉響警報(bào)，提高自律成為行業(yè)的立身之本。金星認(rèn)為，“隨著監(jiān)管的加強(qiáng)，各地對(duì)于機(jī)構(gòu)、醫(yī)生審核/準(zhǔn)入制度和流程會(huì)更加明細(xì)清晰，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于藥品器械的使用規(guī)范，對(duì)于市場(chǎng)中生產(chǎn)、流通、使用正品、真品的廠商和機(jī)構(gòu)也是更有效的保護(hù)。”

　　2020年5月，中整協(xié)聯(lián)合新氧發(fā)起醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)。根據(jù)新氧公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年7月18日，新氧已攔截涉嫌違規(guī)違法醫(yī)美商品1503428例、機(jī)構(gòu)16039次、違規(guī)或超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)生38771人次、虛假訂單及評(píng)價(jià)2163426次，總計(jì)攔截、處置違規(guī)違法醫(yī)美信息近400萬(wàn)次。

　　在財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)會(huì)上，新氧高管對(duì)醫(yī)美行業(yè)的強(qiáng)監(jiān)管做出回應(yīng)。新氧自創(chuàng)立之初就已經(jīng)制定了嚴(yán)苛的醫(yī)生、機(jī)構(gòu)審核/準(zhǔn)入制度和流程，以及內(nèi)容和商品的審核機(jī)制。機(jī)構(gòu)如果要與新氧合作，需要提交有國(guó)家頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等資料，經(jīng)過(guò)內(nèi)部的合規(guī)審核及實(shí)名認(rèn)證后才能與新氧建立合作，展示的醫(yī)生信息需要醫(yī)生提供醫(yī)師資格證和醫(yī)師執(zhí)業(yè)證才可能在新氧平臺(tái)展示。新氧也一直在積極開(kāi)展中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律，推動(dòng)平臺(tái)治理，協(xié)助平臺(tái)上的機(jī)構(gòu)做好合規(guī)性的審核，維護(hù)醫(yī)美行業(yè)規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。

　　醫(yī)美行業(yè)關(guān)系到消費(fèi)者的人身健康，在信息發(fā)布、提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過(guò)程中，只有提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)，及時(shí)主動(dòng)攔截、打擊違法違規(guī)的醫(yī)療美容信息，通過(guò)促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的建立使醫(yī)美行業(yè)越來(lái)越好，為用戶(hù)提供真正有價(jià)值的服務(wù)，才能真正促進(jìn)醫(yī)美回歸醫(yī)療本質(zhì)。