[No.S073]
縱觀當(dāng)下,受全球疫情影響,我國(guó)不少企業(yè)都面臨著倒閉風(fēng)險(xiǎn)。一些企業(yè)管理人員向記者透露,很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)面臨著嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn):訂單量減少、收入下滑、經(jīng)營(yíng)成本高、獲客難度大、客戶粘性差、營(yíng)銷效果不理想等,具體痛點(diǎn)如下:
(一)血本之下,營(yíng)銷效果幾乎為“0”。不少企業(yè)每年在營(yíng)銷推廣上,可謂下足了血本,可以說是“燒錢買效果”,但往往燒錢帶來的,卻不是理想中的高質(zhì)量客戶,白花一大堆冤枉錢。
(二)數(shù)據(jù)不精準(zhǔn),營(yíng)銷等于石沉大海。信息化的時(shí)代,最不缺乏的就是數(shù)據(jù),但最缺乏的也正是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn),對(duì)于營(yíng)銷效果尤為關(guān)鍵。而目前我國(guó)企業(yè)所缺乏的,就是篩選精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的能力,往往都是“悶頭往前沖”。如此海量投放,營(yíng)銷效果自然不理想。
(三)接連被拒,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式受挑戰(zhàn)。目前,我國(guó)仍有不少業(yè)務(wù)型的傳統(tǒng)企業(yè)依舊操作著“郵-電-信”的老模式。當(dāng)然,也無一幸免地碰壁,每天都在被迫陷入“電話拒接”、“郵件/短信無回復(fù)”、“簽單難度大”的痛苦中。
(四)客戶需求不明確,無法展開有效對(duì)話。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式之下,業(yè)務(wù)員很難有效獲取客戶的行為軌跡,少之又少的線索難以精準(zhǔn)定向潛在客戶,無法深刻洞察客戶的真正需求,與客戶進(jìn)行有效對(duì)話,順利簽下訂單。
當(dāng)然,除了以上“癥狀”之外,還有諸如:信息流失嚴(yán)重、二次營(yíng)銷困難、渠道缺乏、運(yùn)營(yíng)成本高等。所有痛點(diǎn)總結(jié)起來,其實(shí)就是“獲客難”。而“獲客之難”正摧殘著當(dāng)下的每一家企業(yè),尤其是那些缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、抗壓能力不足的中小型企業(yè),甚至導(dǎo)致有的企業(yè)破產(chǎn)倒閉。在知悉企業(yè)痛點(diǎn)之后,對(duì)癥下藥,尤為關(guān)鍵。該用什么“妙藥”,才能打通企業(yè)的任督二脈,低成本、高效率、有保障地解決獲客難題呢?云展動(dòng)力平臺(tái)或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
記者了解到,云展動(dòng)力平臺(tái)借助數(shù)字孿生、人工智能、云計(jì)算、精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)庫(kù)等核心技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合,滲透企業(yè)營(yíng)銷全場(chǎng)景,打造智能獲客生態(tài),實(shí)現(xiàn)獲客、留存、轉(zhuǎn)化、客戶管理的數(shù)字營(yíng)銷閉環(huán),賦能各行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),高效解決獲客難題。
而云展動(dòng)力特有的云展系統(tǒng),利用數(shù)字孿生技術(shù)克隆整個(gè)企業(yè),把企業(yè)辦公室、工廠、產(chǎn)品等復(fù)刻到云端3D展示,這不僅為企業(yè)提供了一個(gè)向全球客戶展示的窗口,也為企業(yè)降低了印刷、宣傳、線下展廳搭建等費(fèi)用。平臺(tái)自持有1.03億+條客戶數(shù)據(jù),再輔助數(shù)據(jù)公海,可以對(duì)客戶搜索引擎、社交平臺(tái)、官網(wǎng)等渠道游覽軌跡、訪問內(nèi)容、訪問記錄進(jìn)行大數(shù)據(jù)收集,大范圍采集客戶線索,整合識(shí)別全渠道企業(yè)信息,全方位洞察用戶需求,讓企業(yè)輕松獲取目標(biāo)客戶。
正如前文所言,數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)將掌握獲客的優(yōu)先權(quán),通過數(shù)字孿生方式搭建新平臺(tái),使用新的AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)打通渠道,相信這種獲客策略將會(huì)幫助企業(yè)更輕松地解決獲客痛點(diǎn)。
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