受疫情、新四化趨勢與中國經(jīng)濟進入新常態(tài)的綜合影響,中國乘用車市場將進入波動性緩增長的新階段,預估銷量年增速落在2-4%之間,存量時代來臨。
當造車新勢力開始嶄露頭角,且國內頭部車企逐步開啟品牌向上之路,國產品牌呈現(xiàn)集體“向上突圍”之勢。與此同時,傳統(tǒng)豪華車品牌也通過一系列舉措逐步下探價格區(qū)間,以吸引新世代消費圈層。因此,汽車行業(yè)將產生激烈的份額擠壓,車企需盡速建立差異化的競爭優(yōu)勢。
當Z世代開始步入社會,其對家庭的購車決策影響力逐步上升;出生于中國經(jīng)濟騰飛及互聯(lián)網(wǎng)技術蓬勃發(fā)展的他們,在海量資訊及不同形式媒體的形塑下,Z世代對汽車的定義及消費行為呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)世代完全不同的特征。
綜合市場宏觀趨勢表現(xiàn)、競爭格局變動及消費者結構重塑,未來汽車營銷、產品配置甚至是經(jīng)營模式將迎來重大且持續(xù)的變革,直面用戶的多維度、多觸點及多類型的消費全鏈路運營將成為破局關鍵。
汽車營銷是品牌與消費者相互溝通并建立認同的重要橋梁,我們在深入研究2021年頭部車企的營銷案例并結合自身項目經(jīng)驗后,總結出圍繞汽車營銷四大維度的十大關鍵趨勢:
1、內容:通過國潮、跨界及新物種等特色內容與汽車品牌價值結合,能為內容營銷及汽車品牌理念傳遞帶來新的“打開方式”。
2、渠道:從渠道維度來看,從經(jīng)銷往多元銷售兼顧及公私域融合的渠道整合趨勢明顯,覆蓋全溝通渠道并持續(xù)影響用戶對汽車品牌的認知與偏好。
3、受眾:汽車營銷的受眾選擇呈現(xiàn)更細分、更精準的運營模式,通過圈層識別、場景框定及共情培養(yǎng)等持續(xù)建立用戶認同,最終達成銷售轉化及口碑擴散。
4、形式:從內容的生成方式來看,通過多角度及多形式的方式精準捕捉消費者不斷迭代的價值主張,促進用戶的主動參與并推動品牌“走進”用戶心里。
汽車營銷正邁入下半場,當前車企的營銷模式正面臨全新的消費者結構及數(shù)字化能力要求等挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)及新四化的大時代背景下,消費者越來越追求個性化、定制化的極致消費體驗。未來汽車營銷需實現(xiàn)對消費者購買行為全鏈路的精準覆蓋,以形成差異化的競爭優(yōu)勢。
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