自2016年以來,中國(guó)知識(shí)付費(fèi)用戶規(guī)模呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2021年已達(dá)4.77億人,預(yù)計(jì)2022年將突破5億。iiMedia Research(艾媒咨詢)最近發(fā)布的《2022年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)報(bào)告》就主要用戶群體進(jìn)行調(diào)研分析。
消費(fèi)側(cè):“35歲+”知識(shí)付費(fèi)需求潛力顯現(xiàn)
1.知識(shí)付費(fèi)背景調(diào)研
過往研究中較少關(guān)注的知識(shí)付費(fèi)用戶群體開始受到矚目,尤其在“35歲+”群體的網(wǎng)絡(luò)需求崛起后,他們對(duì)知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容的偏好和消費(fèi)能力的凸顯正對(duì)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)產(chǎn)生深刻影響。艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2021年“35歲+”群體購(gòu)買知識(shí)付費(fèi)的比例達(dá)到58.8%,其中主要購(gòu)買者年齡范圍為35-45歲。
數(shù)據(jù)顯示,使用知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的“35歲+”用戶主要集中在一線和二線城市,大多都是普通職員、企業(yè)管理者和專業(yè)人員。該類人群文化素養(yǎng)和收入水平較高,心智審美相對(duì)成熟、具備一定消費(fèi)能力,對(duì)真正有價(jià)值且能豐富內(nèi)心的內(nèi)容付費(fèi)意愿較強(qiáng)。
2.用戶平臺(tái)偏好、使用類型
iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2021年“35歲+”群體選取綜合類平臺(tái)用戶占比最多,占調(diào)研用戶近七成。“35歲+”群體更偏向內(nèi)容豐富和知名度高的平臺(tái),綜合類知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)已逐漸成為“35歲+”群體的主流選擇。
從年齡分層上看,35-45歲受訪者對(duì)綜合平臺(tái)和語音類平臺(tái)使用率高于其他年齡段,分別達(dá)到74.8%、71.6%。
考慮因素方面,內(nèi)容豐富度與平臺(tái)知名度是“35歲+”各個(gè)年齡段的關(guān)注因素,50歲以上的用戶更關(guān)注產(chǎn)品價(jià)值回報(bào)和作者口碑。
生產(chǎn)端:精細(xì)策劃搶占藍(lán)海市場(chǎng),頭部平臺(tái)百家號(hào)積極輔導(dǎo)創(chuàng)作者
受疫情常態(tài)化影響,聚焦“35歲+”群體的內(nèi)容創(chuàng)作者,開始不斷探索線上模式,采用網(wǎng)絡(luò)直播和付費(fèi)視頻課程的方式服務(wù)用戶。視頻化的授課模式,逐步被廣大“35歲+”用戶接受和認(rèn)可,對(duì)以音頻付費(fèi)課程為主要模式的第一代知識(shí)付費(fèi)形態(tài)產(chǎn)生一定程度的沖擊。
當(dāng)前“35歲+”知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域雖仍存在資源供給不足、認(rèn)知偏差及師資嚴(yán)重匱乏等問題,但以百家號(hào)付費(fèi)專欄為代表的第二代知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),依托百度生態(tài)優(yōu)勢(shì),通過作者引入、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等策略提前布局“35歲+”市場(chǎng),孵化了跟山姆說英語、元瑜伽迷羅、趙曼老師教唱歌、太極小師父等一批“35歲+”群體偏好的知識(shí)型作者,為用戶提供更豐富的內(nèi)容和體驗(yàn)。
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