2021年中國跑腿經(jīng)濟市場規(guī)模達131億元。艾媒咨詢分析師認為，隨著消費者即時需求的持續(xù)增長，以及跑腿服務(wù)滲透率進一步提升，中國跑腿經(jīng)濟的發(fā)展空間有望逐步擴大，預(yù)計2025年市場規(guī)模將達664億元，2018-2025年的年復(fù)合增長率為75.4%。

　　艾媒咨詢新近發(fā)布《2022年中國跑腿經(jīng)濟市場洞察報告》顯示，38.4%的消費者由于忘帶物品，使用跑腿幫取送;37.3%的消費者使用跑腿幫買東西;此外，幫排隊(26.7%)、送文件(19.2%)等需求也逐漸增多。生活工作中的“急、忙、忘”為跑腿服務(wù)的典型需求場景，折射出來的是消費者對省時、省力的訴求。此外，受節(jié)日送禮物需求影響，跑腿經(jīng)濟具有典型的節(jié)日性特征，七夕節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日均為跑腿經(jīng)濟的高峰期。

　　跑腿服務(wù)概念界定

　　當消費者不便出門或希望節(jié)約時間時，有同城取送、代買物品等需求;隨著即時物流的發(fā)展，逐漸出現(xiàn)為消費者提供同城取送物品、同城代買、幫辦事等非標準化服務(wù)的新型服務(wù)形式即為跑腿服務(wù)。

　　跑腿服務(wù)需求場景 ：省時、省力是消費者根本訴求

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，38.4%的消費者由于忘帶物品，使用過跑腿取送;37.3%的消費者使用跑腿幫買東西;此外，幫排隊(26.7%)、送文件(19.2%)等需求也逐漸增多，生活工作中的“急、忙、忘”為跑腿服務(wù)的典型需求場景，折射出來的是消費者對省時、省力的訴求。艾媒咨詢分析師認為，使用跑腿取送物品的習慣基本形成后，消費者對跑腿代辦服務(wù)有更多個性化、多元化的非標需求，將進一步推動服務(wù)類型的橫向延展。

　　跑腿服務(wù)疫情應(yīng)急代表案例分析

　　疫情期間，跑腿服務(wù)有效緩解了生活物資的配送問題，助力市民生活物資供應(yīng)穩(wěn)定，建立起有效的便民保障。以美團跑腿為代表的跑腿品牌不僅積極響應(yīng)政府和社會對物資配送的需求，努力保障城市配送運力，并且還為社會中的特殊群體提供了應(yīng)急服務(wù)。

　　美團跑腿成消費者最常使用的跑腿品牌

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，美團跑腿(60.1%)是消費者最常使用的跑腿品牌，其次分別為餓了么跑腿(29.8%)和閃送(27.8%);46.8%的消費者會認準一到兩個品牌，41.3%的消費者偏向使用幾個品牌。艾媒咨詢分析師認為，在即時需求爆發(fā)和服務(wù)品牌深化布局的雙輪驅(qū)動下，跑腿服務(wù)將加快升級優(yōu)化。

　　中國跑腿經(jīng)濟市場發(fā)展趨勢

　　增量市場：即時需求進一步增長，節(jié)約時間成本愈發(fā)重要

　　未來，跑腿經(jīng)濟的增長主要來自于以下方面：(1)消費者即時需求進一步增長。從最初的餐飲外賣到即時零售，再到如今的萬物到家，經(jīng)過市場多年的發(fā)展，消費者即時需求正在全面爆發(fā);(2)節(jié)約時間對提高經(jīng)濟效率的重要性進一步提升。隨著工作、生活節(jié)奏的加快，人們進行計劃性消費的時間越來越少，時間的重要性越來越高，更多人愿意借助新服務(wù)形式提升工作生活效率。

　　用戶規(guī)模：Z世代消費潛力逐步釋放，市場滲透率持續(xù)拔高

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在19-25歲消費者中，有37.4%每月使用跑腿服務(wù)1-4次;目前三線、四線及以下城市跑腿消費者占比僅為24%。艾媒咨詢分析師認為，Z世代(出生于1995-2009年間)追求生活質(zhì)量，樂于接受新事物，將逐步成為跑腿消費的主力軍。而三四線城市的市場基礎(chǔ)和規(guī)模并不亞于一二線城市，隨著供需兩端的發(fā)展，將成為跑腿經(jīng)濟的新機遇。