根據(jù)Omdia的最新研究,2022年至2027年,全球移動和固定寬帶服務(wù)電信總收入將增長14%,達到1.2萬億歐元。然而,移動和固定寬帶的每月ARPU(每個用戶的平均收入)合計將下降4.2%,從2022年的7.48歐元降至2027年的7.16歐元。
(圖片來源:Omdia官網(wǎng))
在移動市場,Omdia指出,現(xiàn)在5G不足以抵消ARPU的下降,因為客戶不愿意為此支付更多費用。專門捆綁在5G合同上的無限數(shù)據(jù)和視頻流媒體服務(wù)取得了一些成功,但這只會給行業(yè)帶來5G ARPU提升的錯覺。
在固定寬帶市場,光纖網(wǎng)絡(luò)為家庭寬帶服務(wù)質(zhì)量帶來了顯著的提升。然而,隨著競爭的加劇,法國、西班牙和中國等光纖滲透率高的市場,ARPU正在大幅下降,而且一旦光纖客戶轉(zhuǎn)型,就沒有明確的變現(xiàn)盈利路徑。
Omdia研究總監(jiān)Ronan de Renesse表示。“人們不購買技術(shù),他們購買有趣令人興奮的新體驗。人們錯誤地認為,運營商應(yīng)該將他們購買的技術(shù)直接轉(zhuǎn)售給客戶,但這是行不通的。網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)新和創(chuàng)造力蓬勃發(fā)展的基石,就像4G和移動應(yīng)用程序一樣。解決ARPU增長挑戰(zhàn)不僅取決于運營商,還取決于數(shù)字服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的其他部分。”
Omdia預(yù)測,到2027年5G用戶將達到59億,相當于人口滲透率的70.9%。到2027年,通過光纖傳輸?shù)郊彝サ南M住宅固定寬帶訂閱將超過10億次,相當于家庭普及率達到41.9%。
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