隨著消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)化商品、良好體驗(yàn)感的需求不斷提升,傳統(tǒng)超市在諸多方面不能滿足日漸提高的消費(fèi)期待,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市迎來(lái)規(guī)模化發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,2012-2019年中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模,始終保持在200億元以上。2021年倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市行業(yè)同比增長(zhǎng)12.3%,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)304.3億元,2022年預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)10.1%,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)335億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市行業(yè)在眾多市場(chǎng)參與者的推動(dòng)下未來(lái)有望獲得持續(xù)增長(zhǎng)。
消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)化商品、購(gòu)物良好體驗(yàn)感的需求不斷提升,傳統(tǒng)超市在諸多方面不能滿足其日漸提高的消費(fèi)期待,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市有望吸納傳統(tǒng)超市的部分客戶群體。線上線下購(gòu)物場(chǎng)景的融合,為消費(fèi)者提供多樣選擇,將滿足消費(fèi)者高頻的食品和日用品的需求,并進(jìn)一步覆蓋門店服務(wù)半徑外人群,線下體驗(yàn)線上下單將成為未來(lái)購(gòu)物的主流方式。
中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
數(shù)據(jù)顯示,2012-2019年中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模,始終保持在200億元以上,2021年倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市行業(yè)同比增長(zhǎng)12.3%,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)304.3億元,2022年預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)10.1%,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)335.0億元。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市行業(yè)在眾多市場(chǎng)參與者的推動(dòng)下未來(lái)有望獲得持續(xù)增長(zhǎng)。
中國(guó)消費(fèi)者辦理倉(cāng)儲(chǔ)超市會(huì)員卡意愿分析
數(shù)據(jù)顯示,超8成的一線、新一線、二線城市消費(fèi)者愿意辦理倉(cāng)儲(chǔ)超市會(huì)員卡,有近八成的三線城市消費(fèi)者愿意辦理倉(cāng)儲(chǔ)超市會(huì)員卡。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在如今各種會(huì)員制度盛行的背景下,消費(fèi)者為各種權(quán)益付費(fèi)的意愿較高,如果能夠讓消費(fèi)者感受到實(shí)際的優(yōu)惠,多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)愿意辦倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員卡。
中國(guó)消費(fèi)者可接受的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市配送時(shí)間
數(shù)據(jù)顯示,分別有22.7%、34.7%和21.5%的中國(guó)消費(fèi)者能夠接受30分鐘以內(nèi)、45分鐘以內(nèi)和1個(gè)小時(shí)以內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市配送時(shí)間,平均可接受的配送時(shí)間為40.4分鐘。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著國(guó)內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展和消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市在線下配送的服務(wù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,可通過(guò)第三方合作迅速完善零售門店的配送閉環(huán)。
中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):吸納超市客群
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)消費(fèi)者中有30%-50%認(rèn)為傳統(tǒng)超市在產(chǎn)品新穎性、商品價(jià)格、服務(wù)意識(shí)和商品質(zhì)量上需要改善,而精選商品、產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠、獨(dú)有或新穎產(chǎn)品及良好售后服務(wù),正是倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市吸引消費(fèi)者的主要原因。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)化商品、良好體驗(yàn)感的需求不斷提升,傳統(tǒng)超市在諸多方面不能滿足日漸提高的消費(fèi)期待,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市有望吸納傳統(tǒng)超市的部分客戶群體。
中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):線上線下融合
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在單程時(shí)間20分鐘以上時(shí),大部分消費(fèi)者不愿意在工作日去倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市自提商品,而是選擇線上下單,且消費(fèi)者更傾向于倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市的線上平臺(tái)而非專業(yè)電商平臺(tái)。
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