近段時(shí)間，視頻網(wǎng)站的會(huì)員和收費(fèi)問(wèn)題，頻頻引起網(wǎng)友熱議。諸如“電視會(huì)員套娃式收費(fèi)、愛(ài)奇藝會(huì)員級(jí)別不同限制投屏清晰度、電視手機(jī)PAD會(huì)員無(wú)法通用”等，讓不少網(wǎng)友感到格外不爽。

　　對(duì)此，《人民日?qǐng)?bào)》也對(duì)此發(fā)表了評(píng)論，文為《人民銳見(jiàn)：視頻網(wǎng)站應(yīng)努力向自身挖潛，而不是向用戶“挖錢(qián)”》。

　　《人民日?qǐng)?bào)》指出，相關(guān)做法只要符合公平、開(kāi)放、透明的市場(chǎng)規(guī)則，提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，其實(shí)本無(wú)可非議。但視頻網(wǎng)站不能一邊漲價(jià)，一邊還坑騙用戶，通過(guò)打擦邊球、耍小聰明等方式影響會(huì)員體驗(yàn)。

　　如今，付費(fèi)會(huì)員成為眾多視頻網(wǎng)站識(shí)別高黏度用戶的標(biāo)配。發(fā)展會(huì)員經(jīng)濟(jì)，最需要的就是監(jiān)管的保駕護(hù)航。

　　根據(jù)此前各地反饋的情況看，針對(duì)“會(huì)員仍有形式多樣的專屬?gòu)V告”“網(wǎng)站普遍默認(rèn)連續(xù)包月”等亂象，由于維權(quán)成本等原因，消費(fèi)者往往很難用法律武器保護(hù)自己，地方部門(mén)也缺乏執(zhí)法依據(jù)。

　　對(duì)此，相關(guān)職能部門(mén)有必要加強(qiáng)溝通合作，強(qiáng)化多方位全時(shí)段監(jiān)管。

　　比如，對(duì)開(kāi)通會(huì)員協(xié)議的合法合規(guī)性、服務(wù)內(nèi)容的全面真實(shí)性等方面加強(qiáng)審查，防止視頻網(wǎng)站利用格式合同和霸王條款侵害會(huì)員利益。與此同時(shí)，可以對(duì)會(huì)員制度進(jìn)行有效規(guī)范，對(duì)違反法律法規(guī)的網(wǎng)站進(jìn)行處罰。

　　最后，《人民日?qǐng)?bào)》寫(xiě)道：對(duì)于廣大視頻網(wǎng)站而言，不妨深耕內(nèi)容土壤，打造更多優(yōu)質(zhì)作品，不斷嘗試新的內(nèi)容，滿足網(wǎng)民差異化的觀影需求。根據(jù)用戶的觀影習(xí)慣，再進(jìn)一步和廣告商、電商等對(duì)接，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

　　總之，突破發(fā)展瓶頸，應(yīng)該努力向自身挖潛，而不是向用戶“挖錢(qián)”。遏制亂收費(fèi)的沖動(dòng)，尊重用戶、重視承諾、敬畏法律，視頻網(wǎng)站付費(fèi)會(huì)員模式才能實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展，留住并吸引更多用戶與平臺(tái)共成長(zhǎng)。