2023年中國品牌電商服務(wù)商行業(yè)：需求不斷增長 服務(wù)亟待進一步發(fā)展完善

　　品牌電商服務(wù)商，是指為品牌電商的全部或部分商業(yè)經(jīng)營活動提供服務(wù)的商家，是品牌商、平臺及消費者之間的連接器。

　　近年來，國家發(fā)布一系列政策扶持電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，并在“十四五規(guī)劃”中對電子商務(wù)行業(yè)做出明確的發(fā)展要求，鼓勵電子商務(wù)企業(yè)與服務(wù)商合作，同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率提高和中國網(wǎng)民規(guī)模擴大，線上消費市場熱度持續(xù)高漲，跨境電商步入發(fā)展黃金期，推動電商市場服務(wù)需求不斷增長。在“政策+市場”雙重作用下，品牌電商發(fā)展紅利已至。

　　隨著服務(wù)商數(shù)智化能力的構(gòu)建及全鏈式服務(wù)體系的完善，品牌電商服務(wù)市場規(guī)模將進一步擴大。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國品牌電商服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模為3663.2億元，同比增長24.1%，預(yù)計2025年將達4821.6億元。

　　中國品牌電商服務(wù)商及典型企業(yè)服務(wù)對象

　　品牌電商行業(yè)隨著品牌方需求的多樣化漸形成不同維度的市場細分，綜合型品牌電商服務(wù)覆蓋多個行業(yè)和品類，而垂直型品牌電商服務(wù)則專注于美妝、家電3C、母嬰等個性化特征較為突出的少數(shù)品類。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，從品牌電商服務(wù)客戶行業(yè)分布來看，美妝企業(yè)最多，占比25%;其次是鞋服和3C家電，分別占比19%、15%。

　　美妝行業(yè)屬于高利潤行業(yè)，電商服務(wù)傭金率處于市場較高水平。中國品牌電商服務(wù)商典型企業(yè)有寶尊電商、樂其集團、火蝠電商、凱詰電商等，其特色優(yōu)勢較為突出。隨著市場教育增多，國內(nèi)中小品牌的外包服務(wù)意識逐漸增強，打造服務(wù)好中小品牌的能力將成服務(wù)商新的增長點。

　　中國品牌電商服務(wù)商市場典型特征

　　中國品牌電商服務(wù)商的典型特征包括垂直整合、電商平臺、數(shù)據(jù)驅(qū)動、跨渠道營銷、供應(yīng)鏈管理和跨境電商能力，其競爭重點集中在成熟的品牌運營體系、多元渠道布局、行業(yè)數(shù)據(jù)壁壘等方面。艾媒咨詢分析師認為，相關(guān)特性使得中國品牌電商服務(wù)商能夠為品牌提供全面的電商解決方案，幫助品牌建立聯(lián)合發(fā)展在線的銷售渠道，提升市場競爭力，成為品牌成功進軍電商領(lǐng)域的重要合作伙伴。

　　品牌電商行業(yè)紅利品類競爭激烈，服務(wù)商不斷構(gòu)建全鏈式服務(wù)能力

　　2020年以來，直播電商、社交電商、短視頻電商等新興電商業(yè)態(tài)快速發(fā)展，為中國電商行業(yè)發(fā)展注入新活力。新時代消費背景下，布局者漸多，競爭愈發(fā)激烈。電商行業(yè)漸步入品牌電商全渠道發(fā)展時代，服務(wù)商將向著全渠道、全鏈路、全場景的服務(wù)能力進行市場全方位布局，通過整合上下游資源幫助品牌電商開拓市場，實現(xiàn)供應(yīng)鏈和價值鏈的優(yōu)化協(xié)同。

　　未來，電商行業(yè)逐漸向去中心化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，品牌方對電商精細化運營要求不斷提高。服務(wù)商需針對行業(yè)痛點不斷進行創(chuàng)新和改革，以幫助品牌電商開拓市場，聚焦長期價值的建立。