品牌電商服務商，是指為品牌電商的全部或部分商業(yè)經(jīng)營活動提供服務的商家，是品牌商、平臺及消費者之間的連接器。

　　近年來，國家發(fā)布一系列政策扶持電子商務行業(yè)的發(fā)展，并在“十四五規(guī)劃”中對電子商務行業(yè)做出明確的發(fā)展要求，鼓勵電子商務企業(yè)與服務商合作，同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率提高和中國網(wǎng)民規(guī)模擴大，線上消費市場熱度持續(xù)高漲，跨境電商步入發(fā)展黃金期，推動電商市場服務需求不斷增長。在“政策+市場”雙重作用下，品牌電商發(fā)展紅利已至。

　　隨著服務商數(shù)智化能力的構建及全鏈式服務體系的完善，品牌電商服務市場規(guī)模將進一步擴大。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國品牌電商服務行業(yè)市場規(guī)模為3663.2億元，同比增長24.1%，預計2025年將達4821.6億元。

　　中國品牌電商服務商及典型企業(yè)服務對象

　　品牌電商行業(yè)隨著品牌方需求的多樣化漸形成不同維度的市場細分，綜合型品牌電商服務覆蓋多個行業(yè)和品類，而垂直型品牌電商服務則專注于美妝、家電3C、母嬰等個性化特征較為突出的少數(shù)品類。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，從品牌電商服務客戶行業(yè)分布來看，美妝企業(yè)最多，占比25%;其次是鞋服和3C家電，分別占比19%、15%。

　　美妝行業(yè)屬于高利潤行業(yè)，電商服務傭金率處于市場較高水平。中國品牌電商服務商典型企業(yè)有寶尊電商、樂其集團、火蝠電商、凱詰電商等，其特色優(yōu)勢較為突出。隨著市場教育增多，國內中小品牌的外包服務意識逐漸增強，打造服務好中小品牌的能力將成服務商新的增長點。

　　中國品牌電商服務商市場典型特征

　　中國品牌電商服務商的典型特征包括垂直整合、電商平臺、數(shù)據(jù)驅動、跨渠道營銷、供應鏈管理和跨境電商能力，其競爭重點集中在成熟的品牌運營體系、多元渠道布局、行業(yè)數(shù)據(jù)壁壘等方面。艾媒咨詢分析師認為，相關特性使得中國品牌電商服務商能夠為品牌提供全面的電商解決方案，幫助品牌建立聯(lián)合發(fā)展在線的銷售渠道，提升市場競爭力，成為品牌成功進軍電商領域的重要合作伙伴。

　　品牌電商行業(yè)紅利品類競爭激烈，服務商不斷構建全鏈式服務能力

　　2020年以來，直播電商、社交電商、短視頻電商等新興電商業(yè)態(tài)快速發(fā)展，為中國電商行業(yè)發(fā)展注入新活力。新時代消費背景下，布局者漸多，競爭愈發(fā)激烈。電商行業(yè)漸步入品牌電商全渠道發(fā)展時代，服務商將向著全渠道、全鏈路、全場景的服務能力進行市場全方位布局，通過整合上下游資源幫助品牌電商開拓市場，實現(xiàn)供應鏈和價值鏈的優(yōu)化協(xié)同。

　　未來，電商行業(yè)逐漸向去中心化、數(shù)字化轉型，品牌方對電商精細化運營要求不斷提高。服務商需針對行業(yè)痛點不斷進行創(chuàng)新和改革，以幫助品牌電商開拓市場，聚焦長期價值的建立。