奇偶派(jioupai)原創(chuàng)

　　作者 |葉子

　　隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，我們生活中的諸多場(chǎng)景正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的重構(gòu)。這種重構(gòu)不僅僅是在技術(shù)層面的升級(jí)和優(yōu)化，更是在思維方式、應(yīng)用場(chǎng)景與產(chǎn)業(yè)生態(tài)等多個(gè)方面的深刻變革。

　　從應(yīng)用層面來(lái)看，AI能力正在重塑各種應(yīng)用產(chǎn)品的形態(tài)。在過(guò)去，我們可能難以想象一個(gè)智能語(yǔ)音助手可以成為我們工作、生活上的私人助理，一個(gè)AI推薦算法可以根據(jù)我們的興趣和需求如此精準(zhǔn)地推薦內(nèi)容，一個(gè)搜索引擎可以像化為人形的世界圖書館一般為我們解答所有的難題。

　　而從生態(tài)層面來(lái)看，AI能力的重構(gòu)也在推動(dòng)著軟件生態(tài)的持續(xù)演進(jìn)，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要不斷地進(jìn)行應(yīng)用程序重構(gòu)和生態(tài)重構(gòu)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和用戶需求，這種持續(xù)的迭代和演進(jìn)不僅倒逼提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

　　而兩者的關(guān)系，也是相輔相成、相互依存的，無(wú)數(shù)應(yīng)用層面的重構(gòu)共同構(gòu)成生態(tài)層面的演進(jìn)，而生態(tài)層面上的演進(jìn)又為AI重構(gòu)應(yīng)用提供了肥沃的土壤。

　　但可惜的是，在AI能力尚未全面落地的現(xiàn)在，這樣的產(chǎn)業(yè)循環(huán)尚未完全跑通，不過(guò)，目前各家互聯(lián)網(wǎng)大廠都在為之努力，而作為AI能力第一梯隊(duì)的百度，也給出了他們的解法。

　　9月13日，百度集團(tuán)資深副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組(MEG)總經(jīng)理何俊杰，在百度聯(lián)盟大會(huì)上發(fā)布文心一言插件生態(tài)平臺(tái)“靈境矩陣”，并向廣大開發(fā)者開啟邀測(cè)。

　　百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組(MEG)總經(jīng)理何俊杰

　　“如果說(shuō)大模型是一顆聰明的大腦，那么插件就是大模型的手和腳，讓大模型讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”，何俊杰表示。

　　那么，AI在百度搜索主業(yè)中如何完成重構(gòu)，賦予了百度搜索怎樣的能力?在生態(tài)建設(shè)方面，最新發(fā)布的“靈境矩陣”究竟扮演了哪一類角色?

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　　智能觸手可及

　　AI翻開百度搜索新篇章

　　Open AI，讓全世界幾乎都看到了AI普及的力量與價(jià)值。就像是一場(chǎng)市場(chǎng)化的社會(huì)實(shí)驗(yàn)與落地，AI終于在大模型里得到了指數(shù)級(jí)的公眾關(guān)注與真實(shí)體驗(yàn)。

　　不過(guò)，當(dāng)普通用戶的熱潮一過(guò)，資本與熱錢的前浪消失，AI與大模型的真實(shí)商業(yè)化路徑、場(chǎng)景與落地變現(xiàn)，就成為參與其中的開發(fā)者最關(guān)心的問(wèn)題。

　　作為創(chuàng)業(yè)公司，無(wú)疑Open AI幾個(gè)月時(shí)間里像閃耀的明星一樣，獲得了良多的關(guān)注，但是對(duì)于更多的應(yīng)用與商業(yè)變現(xiàn)這樣的大場(chǎng)景來(lái)講，它自身的流量還是缺乏的。并且它缺乏對(duì)合作伙伴成熟的商業(yè)對(duì)接與變現(xiàn)模式。

　　從現(xiàn)實(shí)的角度看，Open AI的插件體系雖然推出得很早，但是它只能在ChatGPT上使用，由用戶主動(dòng)去選擇用這種插件，它是封閉的。它并沒(méi)有在一個(gè)用戶真實(shí)需求的大流量場(chǎng)景下去更好地解決用戶需求。最終就是數(shù)據(jù)跑得很慢很狹窄很不真實(shí)需求，插件就像裝飾擺設(shè)，而不是真實(shí)可用可進(jìn)化的工具。

　　在這個(gè)基礎(chǔ)之上Open AI開發(fā)的插件，也就無(wú)法給開發(fā)者一個(gè)明確的目標(biāo)，到底解決用戶什么問(wèn)題，更無(wú)法解決如何走向真實(shí)落地與商業(yè)變現(xiàn)的問(wèn)題。

　　與之相比，百度的大模型與應(yīng)用落地，就更為實(shí)在可行了。

　　在百度集團(tuán)副總裁、搜索平臺(tái)負(fù)責(zé)人肖陽(yáng)看來(lái)，“我們是沿著包括搜索在內(nèi)的很多場(chǎng)景，跟現(xiàn)在的合作伙伴以及將來(lái)會(huì)加入我們的合作伙伴合作，整體大模型基礎(chǔ)上的插件模式是比較成熟的，像攜程旅行、中國(guó)司法大數(shù)據(jù)研究院和百度的合作模式是非常清晰的。他們所要做的是進(jìn)一步去找到更新的產(chǎn)品形態(tài)，和新的技術(shù)基座去做與我們插件平臺(tái)更深入的融合，能夠承接更多的流量和促進(jìn)用戶的體驗(yàn)進(jìn)一步提升，然后在原來(lái)的合作模式基礎(chǔ)上進(jìn)行深化。這條路相對(duì)來(lái)講是比較明確的”。

　　作為百度的主陣地，搜索業(yè)務(wù)自然是AI能力最先觸及的地方，各項(xiàng)生成式AI功能對(duì)應(yīng)用能力重構(gòu)提供的改變，也在百度搜索上體現(xiàn)得淋漓盡致。

　　搜索，作為外界知識(shí)的窗口，最主要的便是精準(zhǔn)二字。在過(guò)去，對(duì)于一些網(wǎng)上的回答，無(wú)論從可信度還是清晰度上來(lái)說(shuō)都差強(qiáng)人意，用戶往往還需要做大量的功課來(lái)判斷真?zhèn)�，整理相關(guān)資料，而這，便意味著效率的低下。

　　但在AI能力的加持下，百度搜索引擎便可通過(guò)大語(yǔ)言模型的知識(shí)理解能力和搜索的可信溯源，旁征博引，讓回答更具有權(quán)威性和可信度。同時(shí)，針對(duì)一些仍未有定數(shù)的問(wèn)題，則可以清晰簡(jiǎn)潔地為用戶整理出多個(gè)答案，還會(huì)標(biāo)注出每個(gè)答案的來(lái)源，大大節(jié)省了用戶的時(shí)間和精力。

　　而在檢索精確、高效之外，AI能力加持下的搜索引擎，也賦予了用戶自由表達(dá)的權(quán)利。不知大家是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷，在過(guò)去的尚未大規(guī)模應(yīng)用AI能力的檢索中，我們往往需要根據(jù)檢索內(nèi)容出現(xiàn)的情況來(lái)更改檢索關(guān)鍵詞或表達(dá)方法，以達(dá)到獲取信息的目的。

　　但這樣“迎合”搜索引擎的場(chǎng)景，已經(jīng)成為了過(guò)去。2022年9月，“知一”、“千流”的初發(fā)布，讓搜索引擎能夠更好地理解用戶們的問(wèn)題，更精準(zhǔn)地完成推送。而在2023年中，伴隨著AI能力的深化與對(duì)搜索的重構(gòu)，用戶表達(dá)的權(quán)力更加自由。

　　此外，AI還為搜索帶來(lái)了多模態(tài)的全新形式。目前，音視頻、直播服務(wù)等需求層出不窮，但單純的文字、圖片、音頻或視頻都無(wú)法滿足用戶的需求，同時(shí)，這些多模態(tài)需求在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上缺乏現(xiàn)成供給，需要平臺(tái)進(jìn)行梳理、推理、甚至生成。

　　而百度搜索則利用強(qiáng)大的多模態(tài)搜索能力與多輪交互能力，與大語(yǔ)言模型結(jié)合，擁有了跨模態(tài)互動(dòng)的資本。正如肖陽(yáng)在會(huì)上所舉的例子一般，只要通過(guò)一張圖片，百度便能識(shí)別出相關(guān)問(wèn)題，還能在用戶的進(jìn)一步需求追問(wèn)下，提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

　　這，也只是被AI重構(gòu)后搜索引擎能力的“冰山一角”而已，此時(shí)此刻，我們或許要感嘆，AI能力搜索領(lǐng)域中落地不足一年，便擁有了如此強(qiáng)大的能力，那么拓展到其他領(lǐng)域、場(chǎng)景，會(huì)為我們的生活帶來(lái)多大的改變?

　　但搜索引擎作為百度在過(guò)去20多年里深耕的領(lǐng)域，有著其他場(chǎng)景所沒(méi)有的深厚技術(shù)，這也對(duì)AI能力向外“擴(kuò)散”提出了更高的要求：一是要具有基礎(chǔ)能力“厚重”，落地方式“輕盈”的特點(diǎn)，讓大多數(shù)的開發(fā)者、使用者可以低門檻地接入進(jìn)來(lái)，使用起來(lái)，二則是要利用足夠的規(guī)模跑通循環(huán)，最終完成生態(tài)的構(gòu)建。

　　而“靈境矩陣平臺(tái)”，則是在這樣的背景與期望之下，為了建造一個(gè)可持續(xù)的共同繁榮的生態(tài)系統(tǒng)而生的。

　　2

　　大模型引領(lǐng)插件開發(fā)者進(jìn)入新時(shí)代

　　如果說(shuō)，大模型是一個(gè)能夠不斷進(jìn)化成長(zhǎng)「聰明大腦」，那么插件就是大模型的手和腳。

　　靈境矩陣是百度最新推出的面向各類開發(fā)者的文心插件開發(fā)平臺(tái)，基于文心一言大模型的多樣化的開發(fā)方式，支持廣大開發(fā)者根據(jù)自身行業(yè)領(lǐng)域、應(yīng)用場(chǎng)景，選取不同類型的開發(fā)方式、模板組件等進(jìn)行接入，旨在打造更加場(chǎng)景化、行業(yè)化、定制化，更能滿足用戶需求的AI插件。

　　百度希望通過(guò)靈境矩陣插件平臺(tái)，讓有價(jià)值的數(shù)據(jù)、服務(wù)、應(yīng)用都可以非常便捷的成為一言的插件，在拓展和提升文心一言大模型能力的同時(shí)，讓所有開發(fā)者都能夠獲益，最終跑通開發(fā)者與使用者之間的商業(yè)循環(huán)，構(gòu)建起真正可持續(xù)發(fā)展的AI生態(tài)。

　　而靈境矩陣平臺(tái)，則具有上文提到基礎(chǔ)能力厚重而落地方式輕盈的特征。

　　對(duì)于開發(fā)者來(lái)說(shuō)，如果想要做一個(gè)AI原生應(yīng)用，往往需要大模型能力基座、足夠的高質(zhì)量數(shù)據(jù)資產(chǎn)、高效率的場(chǎng)景調(diào)用分發(fā)與獨(dú)特的創(chuàng)新性。但不幸的是，許多中小開發(fā)者只擁有他們獨(dú)有的思維方式，而在其他能力方面卻顯得十分“窘迫”。

　　而開發(fā)者們“捉襟見肘”的地方，卻恰恰是百度優(yōu)勢(shì)的維度。在大模型基座上，文心大模型的能力在國(guó)內(nèi)遙遙領(lǐng)先;在AI產(chǎn)品搭建過(guò)程中，在百度產(chǎn)品的全線重構(gòu)中，其已經(jīng)沉淀了大量的開發(fā)套件和靈活的可視化編排開發(fā)平臺(tái)，開放給開發(fā)者們即可;在數(shù)據(jù)層面上，百度移動(dòng)生態(tài)豐富精準(zhǔn)的用戶場(chǎng)景，可以更好地幫助開發(fā)者解決高效分發(fā)的難題。

　　也正是因?yàn)殚L(zhǎng)年的積累，才讓百度有機(jī)會(huì)將這“厚重”的基礎(chǔ)能力扛在肩上，為“靈境矩陣平臺(tái)”的開發(fā)者們提供充足的養(yǎng)分。

　　而在落地的輕盈中，則有門檻輕盈、分發(fā)輕盈、使用輕盈三大維度則可以很好地體現(xiàn)。

　　門檻輕盈很好理解，即讓各種類別的開發(fā)者，都能夠以極低的門檻，融入大模型的生態(tài)當(dāng)中。

　　目前，國(guó)內(nèi)主要有三類開發(fā)者，第一類是擁有權(quán)威數(shù)據(jù)的開發(fā)者，比如像中國(guó)司法大數(shù)據(jù)研究院、知名學(xué)者等;第二類則具備有垂直服務(wù)能力的開發(fā)者，也就是有開發(fā)能力的企業(yè)或個(gè)人;而第三類則是廣大普通開發(fā)者，雖然沒(méi)有一手獨(dú)家數(shù)據(jù)，也沒(méi)有較強(qiáng)的開發(fā)能力，但他們卻有著非常新鮮、有用的創(chuàng)意想法。

　　對(duì)于這三類開發(fā)者來(lái)說(shuō)，靈境矩陣平臺(tái)在不同程度上都為他們補(bǔ)齊了短板，對(duì)于普通開發(fā)者們更是如此，五年前誰(shuí)敢想象，一位小小的獨(dú)立開發(fā)人員可以擁有非常便捷的可視化編排能力、超百套豐富的開發(fā)組件和全網(wǎng)海量行業(yè)數(shù)據(jù)呢?

　　而在分發(fā)輕盈中，則主要體現(xiàn)在與應(yīng)用分發(fā)的區(qū)別中。

　　以前一款A(yù)I應(yīng)用，從開發(fā)到分發(fā)，門檻高、路徑長(zhǎng)�，F(xiàn)在依靠靈境矩陣平臺(tái)和AI大模型能力，、每一位開發(fā)者都能借道百度，無(wú)需經(jīng)歷層層審核、更改便可輕松邁過(guò)門檻，更直接的面對(duì)用戶，快速創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

　　最后的使用輕盈則主要體現(xiàn)在用戶端。

　　與過(guò)去需要使用數(shù)十個(gè)APP、且每個(gè)APP調(diào)性不同、口徑不同相比，在一款應(yīng)用中滿足用戶的所有需求，將成為打破固有圈層的破局之作，獲得更多AI的便利和實(shí)惠�？梢哉f(shuō)，插件就像“瑞士軍刀”，輕便小巧而實(shí)用，可以解決許許多多場(chǎng)景需求。

　　也正是因?yàn)殪`境矩陣平臺(tái)輕盈的設(shè)計(jì)理念與百度厚重的技術(shù)，共同決定了靈境矩陣平臺(tái)在誕生之初便擁有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，而現(xiàn)實(shí)也是如此。

　　據(jù)肖陽(yáng)在會(huì)上介紹，9月1號(hào)靈境矩陣開啟內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)后，百度便收到了大量的請(qǐng)求，其中，中國(guó)司法大數(shù)據(jù)研究院和攜程旅行在第一時(shí)間進(jìn)駐，并在法律和旅游兩個(gè)垂直領(lǐng)域發(fā)布了示范性的插件�；�于這兩款插件提供的卓越數(shù)據(jù)能力，也幫助我們的兩個(gè)行業(yè)助手，”法律智能助手”和“旅游智能助手”，在關(guān)鍵決策場(chǎng)景大幅提升用戶的體驗(yàn)。

　　這兩個(gè)行業(yè)助手的上線，意味著靈境矩陣已經(jīng)能夠結(jié)合大模型完整跑通需求識(shí)別理解和插件的自動(dòng)化調(diào)度，成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化全流程的插件開發(fā)平臺(tái)。

　　而率先搭建起自動(dòng)化全流程的插件開發(fā)平臺(tái)，意味著生態(tài)重塑的領(lǐng)跑，也意味著百度將有足夠的提前量在AI變革出現(xiàn)生態(tài)錯(cuò)位的時(shí)候?qū)さ秸���、重�?gòu)、拓寬邊界的機(jī)會(huì)。而百度，也正是這么做的。

　　過(guò)去，插件平臺(tái)更多的是技術(shù)理念，缺乏從流量到商業(yè)變現(xiàn)的整體解決方案，但百度卻提出了另一條構(gòu)建開發(fā)生態(tài)的路徑。

　　其中最有限的便是能力建設(shè)，百度提供統(tǒng)一的、簡(jiǎn)單的插件開發(fā)規(guī)范、相關(guān)協(xié)議、技術(shù)支持等，并將小程序中各類API完成遷移，打下生態(tài)基礎(chǔ)。

　　接著則是通過(guò)標(biāo)桿效應(yīng)，自建旅游助手、金融bot、電商導(dǎo)購(gòu)、文庫(kù)、文生圖等插件，吸引高價(jià)值的頭部開發(fā)者。

　　最終則是依靠插件帶來(lái)的流量與收入，不斷完善核心流量場(chǎng)景的分配機(jī)制及運(yùn)營(yíng)體系，形成插件的有效調(diào)用和分發(fā)，開發(fā)者用戶、數(shù)據(jù)、能力沉淀在應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)和插件平臺(tái)。

　　或許在不久的將來(lái)，將如百度搜索生態(tài)負(fù)責(zé)人、靈境矩陣平臺(tái)負(fù)責(zé)人張瑞星所說(shuō)的那樣，將與每一位開發(fā)者伙伴緊密聯(lián)系在一起，與大家共同鑄造一個(gè)AI無(wú)所不及、創(chuàng)意無(wú)邊無(wú)界的開放生態(tài)，共同書寫AI時(shí)代的普惠連接和創(chuàng)新聯(lián)盟的新篇章。

　　彼時(shí)，AI將全線重構(gòu)產(chǎn)品，并依托百度技術(shù)能力，以一個(gè)開放的形態(tài)為合作伙伴提供全方位的生態(tài)服務(wù)，為眾多的開發(fā)者與使用者創(chuàng)造出更好體驗(yàn)和更大價(jià)值，共同開啟聯(lián)盟AI新生態(tài)。

　　3

　　寫在最后

　　在PC時(shí)代早期，門戶網(wǎng)站的流量呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，但如何將流量轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值卻是一個(gè)難題。百度聯(lián)盟通過(guò)將搜索引擎與廣告主相連接，成功解決了這一難題，實(shí)現(xiàn)了流量的變現(xiàn)。

　　隨著移動(dòng)時(shí)代的來(lái)臨，百度聯(lián)盟利用技術(shù)、內(nèi)容和服務(wù)為合作伙伴提供支持，幫助他們從傳統(tǒng)的PC端向移動(dòng)端進(jìn)行轉(zhuǎn)型。這樣一次互聯(lián)網(wǎng)流量的大遷徙也得以順利完成。

　　而站在AI時(shí)代的初期，百度仍然是那個(gè)追逐最先、傲立潮頭的企業(yè)。這一次，百度將通過(guò)重構(gòu)應(yīng)用、重構(gòu)生態(tài)的方式，與插件開發(fā)者、AI原生應(yīng)用開發(fā)者等合作伙伴組成更強(qiáng)大的聯(lián)盟，共同探索大模型時(shí)代的新機(jī)遇。

　　在這個(gè)已然到來(lái)的AI時(shí)代，李彥宏的表達(dá)里，百度要做第一家把所有產(chǎn)品都重構(gòu)一遍的公司，甚至重做一遍的公司。