不論是從社交媒體平臺的討論度還是消費(fèi)者們的重視程度,今年雙十一的前期宣傳都不如此前數(shù)屆熱鬧。
從促銷節(jié)奏安排上看,10月20日,抖音、小紅書、拼多多、唯品會(huì)正式開啟雙十一首輪正式促銷活動(dòng)。其中,抖音、快手為預(yù)售機(jī)制,小紅書、拼多多為平臺補(bǔ)貼、優(yōu)惠券機(jī)制�?焓忠延�10月18日提前開啟預(yù)售。
而京東、淘寶天貓將分別在10月23日晚八點(diǎn)、10月24日晚八點(diǎn)正式開啟促銷活動(dòng)。此外,騰訊視頻號也將繼續(xù)參與雙十一大促,并于10月31日正式開啟優(yōu)惠活動(dòng)。
除了低價(jià),還有簡化規(guī)則
新消費(fèi)日報(bào)梳理主流電商平臺后發(fā)現(xiàn),今年雙十一多個(gè)平臺突出了“低價(jià)”概念。其中,天貓與京東圍繞“低價(jià)”展開了一些列營銷宣傳,快手也提出更具價(jià)格競爭力的“低價(jià)好物”概念,吸引了不少關(guān)注。
值得一提的是,進(jìn)一步簡化優(yōu)惠規(guī)則成為多個(gè)平臺的促銷共識。
抖音雖然有多品類提前開啟預(yù)售機(jī)制,但卻取消了跨店滿減湊單設(shè)置,而是采用“直降”折扣。拼多多則提出了“單件立減”活動(dòng),額外發(fā)放官方補(bǔ)貼,確保消費(fèi)者不湊單、不做算術(shù)題,希望消費(fèi)者以最簡單的方式購齊商品。
天貓也在跨店滿減基礎(chǔ)上,首次大規(guī)模推出官方直降、立減,新增單品價(jià)格直降15%以上的“官方立減”新規(guī)則和 “天天低價(jià)”新活動(dòng)。淘寶直播還將推出“閃降”活動(dòng),閃降商品無需湊單滿減。
據(jù)淘天集團(tuán)CEO戴珊在天貓雙11發(fā)布會(huì)上透露,今年大促用戶體驗(yàn)突出簡單,讓所有消費(fèi)者都有清晰的優(yōu)惠感知。回歸雙11初心,重啟天貓雙11晚會(huì),讓消費(fèi)者獲得快樂。
有的平臺則首推“拒絕預(yù)售”模式。京東高調(diào)宣傳稱,取消預(yù)售機(jī)制,無需等待尾款,付款即可發(fā)貨。首次參與雙十一大促的小紅書也已直接開啟跨店滿減、價(jià)格直降和平臺優(yōu)惠券等形式。蘇寧易購則采取了先線下再線上,更為獨(dú)特的先開啟跨店滿減、現(xiàn)貨銷售,再開啟多輪預(yù)售的促銷機(jī)制。
平臺主播嚴(yán)陣以待
除了平臺的努力營銷外,各大直播間主播、MCN機(jī)構(gòu)也迅速活躍起來,包括李佳琦、羅永浩、遙望科技等紛紛推出新的優(yōu)惠營銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者。
小紅書本次參與雙十一側(cè)重從買手和商家角度切入,同時(shí)在直播間、筆記鏈接等多個(gè)平臺內(nèi)渠道推進(jìn)促銷。尤其在直播模式上,小紅書頭部博主章小蕙10月15日單場直播銷售額超1億元,有26個(gè)品牌銷售額破百萬,其中5個(gè)品牌銷售額超過500萬元。
參與了近期章小蕙直播的護(hù)膚品牌Biossance負(fù)責(zé)人也表示,買手并不是單一的賣貨,而是通過他們自身的經(jīng)驗(yàn)、心得、影響力,在賣貨的同時(shí),為消費(fèi)者賦予更好的消費(fèi)體驗(yàn),把好產(chǎn)品輸出給消費(fèi)者。
對比初次嶄露頭角的小紅書買手博主,淘寶直播對頭部主播寄予了更高的期望。
據(jù)淘天集團(tuán)透露,淘寶直播將聯(lián)合18位主播和100多家超級大牌,在直播間再送10億紅包,優(yōu)惠覆蓋時(shí)間將持續(xù)整個(gè)雙十一大促節(jié)點(diǎn)。
具體到頭部主播李佳琦直播間。美ONE公司提出,今年將推出主題定為“低低低低低,雙十一先看李佳琦”的主題促銷活動(dòng),具體包括消費(fèi)者提供好物好價(jià),提供全鏈路服務(wù),協(xié)同品牌破局出圈等多個(gè)方面。
在消費(fèi)者最為關(guān)系的直播間折扣上,美ONE透露,在天貓的“驚喜券”、“300-50滿減優(yōu)惠”基礎(chǔ)上,李佳琦直播間還將面向用戶提供消費(fèi)實(shí)物獎(jiǎng)品,開展大促紅包雨、直播間大紅包活動(dòng)。其中,實(shí)物產(chǎn)品*、紅包雨、直播間紅包補(bǔ)貼均由美ONE直接提供。
隨著李佳琦《所有女生的OFFER 3》順利收官,李佳琦主持的導(dǎo)購類直播小課堂、雙十一優(yōu)惠攻略文檔、商品上播預(yù)約等也正在同步上線,減少消費(fèi)者蹲守直播間、研究價(jià)格的時(shí)間。
與小紅書所秉持的價(jià)值觀類似,美ONE表示,今年將充分發(fā)揮對用戶的價(jià)值,在為消費(fèi)者提供好物好價(jià)的同時(shí),幫助品牌實(shí)現(xiàn)用戶從認(rèn)知到種草,最終實(shí)現(xiàn)賦能行業(yè)的閉環(huán)。
MCN機(jī)構(gòu)各出“奇招”
簽約了賈乃亮、林佩希等明星主播的遙望科技,早在9月底就曾宣布,遙望規(guī)劃的雙十一大促將從10月1日開始,至11月11日截止,活動(dòng)持續(xù)長達(dá)42天遠(yuǎn)超電商平臺活動(dòng)周期。
遙望科技認(rèn)為,這一安排可以讓平臺、商家和消費(fèi)者不再拘泥于傳統(tǒng)的“定時(shí)搶購”,而是提供更好產(chǎn)品、更具性價(jià)比的機(jī)制和更多購買機(jī)會(huì)。
為備戰(zhàn)今年雙十一大促,遙望科技還規(guī)劃了“遙望X27主題公園”,并透露今年大促期間公司旗下所有簽約主播和外部合作主播都將在此直播。如此集中規(guī)模和主播大促聯(lián)動(dòng)在MCN業(yè)內(nèi)較為少見。
據(jù)遙望科技透露,集中直播的背后是公司希望將“線上+線下”流量整合營銷,打破聯(lián)動(dòng)“壁壘”,并提出“打破流量限制,重構(gòu)人貨場”概念。
除了真人主播外,遙望科技與小冰科技合作的虛擬人合作也在持續(xù)推進(jìn)中。據(jù)介紹,目前遙望科技虛擬人矩陣主要在快手、淘寶上穩(wěn)定開播在某些垂類單日GMV超20萬元,商品轉(zhuǎn)化率達(dá)五成,比肩普通素人主播。
羅永浩背后的MCN交個(gè)朋友近期也十分忙碌。去年雙十一期間,羅永浩攜交個(gè)朋友旗下主播團(tuán)高調(diào)在淘寶開播,觀看人氣、銷售額一度“碾壓”平臺同時(shí)段的東方甄選、李佳琦。
此后,交個(gè)朋友內(nèi)部成立了規(guī)模上百人的淘寶事業(yè)部,逐漸將羅永浩直播間穩(wěn)定運(yùn)營為淘寶頭部直播間之一。在羅永浩淘寶開播一周年之際,交個(gè)朋友在淘寶也陸續(xù)推出直播間億元補(bǔ)貼、買滿就送、價(jià)格直降等優(yōu)惠。
作為交個(gè)朋友的核心主播,據(jù)新消費(fèi)日報(bào)統(tǒng)計(jì),羅永浩本人將在雙十一期間來回奔波于抖音、淘寶和京東直播平臺。其中,羅永浩本人將在10月20日晚八點(diǎn)現(xiàn)身抖音直播間,于10月21日晚現(xiàn)身淘寶直播間,而現(xiàn)身京東直播間的時(shí)間還未確定。
而羅永浩也成為當(dāng)前為數(shù)不多橫跨多個(gè)電商直播平臺的頭部主播。
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