生成式人工智能市場正經(jīng)歷著爆炸性增長,預計從今年的60億美元增長至2028年的590億美元。這一技術(shù)被廣泛應用于市場營銷、保險等各個領(lǐng)域。然而,與其快速增長相伴的是對其潛在風險的擔憂,包括自動化數(shù)億個工作崗位以及對人類構(gòu)成的威脅。
生成式人工智能被認為是一項創(chuàng)新和顛覆性技術(shù)。它可以通過學習在線數(shù)據(jù)生成大量復雜的媒體,如文本、計算機代碼、圖像或音樂,從而提高生產(chǎn)效率。然而,一些人對該技術(shù)的潛在危害表示擔憂,包括自動化數(shù)億個工作崗位甚至構(gòu)成威脅。
根據(jù)Omdia的研究,生成式人工智能市場中增長最快的是消費市場,預計到2028年將實現(xiàn)110億美元的收入,用于推動搜索引擎、寫作助手和藝術(shù)品制作。隨后是媒體和娛樂行業(yè),其收入預計將達到80億美元,然后是醫(yī)療、商業(yè)和汽車市場。
生成式人工智能的企業(yè)可以大致分為三類:那些創(chuàng)建基于大量從互聯(lián)網(wǎng)上獲取的數(shù)據(jù)進行訓練的“基礎(chǔ)模型”、提供必要基礎(chǔ)設(shè)施(如計算能力)的供應商,以及將該技術(shù)適應業(yè)務(wù)任務(wù)或行業(yè)的軟件提供商。在前兩個類別中,由于所需的計算能力和專業(yè)知識的規(guī)模,只有少數(shù)幾家公司占據(jù)主導地位。在基礎(chǔ)模型市場,主要供應商包括OpenAI、Google和初創(chuàng)公司Anthropic。而在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,主要供應商包括亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和Nvidia,后者的強大圖形處理單元芯片有助于滿足人工智能的強大計算需求。
然而,在第三類——創(chuàng)建依賴生成式人工智能的產(chǎn)品的公司中,有更廣泛的公司范圍。例如,在市場營銷領(lǐng)域,得克薩斯州的公司Jasper開發(fā)了一款工具,可以自動化任務(wù),如創(chuàng)建市場營銷活動和編寫社交媒體帖子。該公司已經(jīng)為HubSpot等客戶提供服務(wù),并已從Anthropic、Google和OpenAI等公司那里獲取模型。盡管這些技術(shù)可以提高效率,但該公司并不認為其服務(wù)會導致雇主解雇所有市場營銷人員并用生成式人工智能取而代之。生成式人工智能還在法律服務(wù)和保險領(lǐng)域找到了市場,有助于自動化繁瑣但重要的任務(wù),如起草大型商業(yè)合同和發(fā)現(xiàn)文檔中的風險。
生成式人工智能的消費市場也在迅速增長,新的應用包括即將推出的WhatsApp消息應用中的工具,可以根據(jù)需求即時繪制漫畫。此外,Meta公司正在開發(fā)一款助手,可以加入群聊,以便在討論度假等話題時提供來自互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)信息。微軟最近宣布,將在其Office軟件中包括一款生成式人工智能助手Copilot,每用戶每月需額外支付30美元。這一功能將能夠利用公司現(xiàn)有的Word文檔或Excel電子表格中的數(shù)據(jù)。
盡管生成式人工智能市場不斷成熟,但一些軟件公司不可避免地會受到影響,較小的供應商可能會消失。正如PwC英國人工智能負責人Euan Cameron所言,生成式人工智能市場可能不會繼續(xù)維持400多家不同的人工智能供應商,而會看到市場出現(xiàn)整合。
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