小紅書擠進(jìn)「貓狗拼」：大齡新兵的「第一個」雙11

　　小紅書的社區(qū)團(tuán)隊(duì)有一個蘋果樹理論：“既然蘋果都被其他平臺摘完了，那我們就再種一棵樹。”

　　小紅書的崛起正是這樣一個非典型性的成長故事。在很長一段時間里，它不把用戶時長、頁面瀏覽量和商業(yè)化當(dāng)作最重要的指標(biāo)，卻成為坐擁2.6億月活、日搜索量近3億的頭部內(nèi)容平臺之一。

　　但這也導(dǎo)致它的電商之路走得磕磕絆絆，遲遲未能實(shí)現(xiàn)從“種草”到“拔草”的商業(yè)閉環(huán)。

　　為了在電商的果園里種一棵不一樣的樹，小紅書投入了大量人力和資源。

　　今年雙11，各大傳統(tǒng)電商平臺紛紛“回歸本質(zhì)”，不再追求GMV增速，“低價(jià)”成為沖鋒陷陣的主戰(zhàn)場。而小紅書的選擇是不卷低價(jià)、全力押寶“買手電商”。

　　在“貓狗拼”的主陣地上，小紅書踉蹌著爭得了*份較為亮眼的戰(zhàn)報(bào)。

　　截至11月12日，參與小紅書電商雙11的商家數(shù)量是去年的4.1倍，小紅書電商訂單數(shù)為去年同期的3.8倍。在8月24日小紅書電商大會釋放利好后，品牌和買手撮合數(shù)也增長了將近370%。在買手直播、店鋪直播、商品筆記等各個交易場域，均出現(xiàn)一批增長超10倍的品牌和店鋪。

　　這棵新長出來的樹上，能結(jié)出多少果實(shí)，又要多久才能成熟?

　　01 結(jié)出果子，被更多人看到

　　小荷才露尖尖角的小紅書電商，今年樹上已經(jīng)結(jié)出了一些果子。

　　8月GMV還只有200萬的買手“野柿子小姐”，在雙11期間增長了10倍，變成了2000萬元。由電視臺主持人轉(zhuǎn)型的買手“大妮是我呀”開播第六次，GMV從首場的200萬元增長至千萬。

　　從8月24日到雙11，小紅書的買手生態(tài)快速增長。平臺樹立的“標(biāo)桿買手”章小蕙和董潔，相繼實(shí)現(xiàn)單場銷售額破億。一批單場GMV超過千萬元和開播3個月內(nèi)單場銷售額突破百萬的新買手，也相繼成長起來。

　　時尚、家居、美護(hù)、美食、母嬰等小紅書上的主要品類，都出現(xiàn)了代表性買手，品類分布變得更多元。

　　品牌商家中，也已經(jīng)有人在小紅書上掙到了錢。

　　來自德國的清潔設(shè)備和清潔方案提供商卡赫，在小紅書進(jìn)行了近300個小時的品牌店播，單月成交突破百萬。中國設(shè)計(jì)師襪子品牌ALMOND ROCKS(AR)是在小紅書上堅(jiān)持多年自播的品牌，連續(xù)幾個月店鋪直播間GMV破百萬。國產(chǎn)原創(chuàng)設(shè)計(jì)師家具品牌格度，從今年3月開始逐步布局電商業(yè)務(wù)，半年內(nèi)在小紅書的銷量已占線上渠道的40%。

　　這也是小紅書大力布局店播生意的成果。小紅書商家負(fù)責(zé)人麥昆透露，店播已成為小紅書的電商新場域中變化*的業(yè)務(wù)。隨著商家大量開通店鋪?zhàn)圆ィ�店播正成為小紅書電商的增長新引擎。

　　這意味著，規(guī)模逐步提升的小紅書電商，開始“在市場上被更多人看到”。

　　只不過，在商業(yè)世界，規(guī)模是個重要指標(biāo)。跟“貓狗拼”這樣的傳統(tǒng)電商巨頭相比，小紅書的這些果子，個頭還不算大。

　　截至11月1日，在小紅書單場直播交易突破千萬的買手約有20位。相比之下，今年雙11，淘寶有37個直播間成交額破億，358個直播間成交額破千萬。今年6.18期間抖音平臺GMV破千萬的直播間有413個，淘寶天貓則有超300個品牌成交額破億。

　　小紅書接下來的任務(wù)，是吸引更多商家，做大電商盤子。

　　02 圈好流量，肥水不流外人田

　　“說來慚愧，小紅書每年參加雙11，之前也參加，只不過之前小紅書的聲量和交易規(guī)模不夠大。”在11月6日的媒體交流會上，小紅書商家負(fù)責(zé)人麥昆說，今年6規(guī)模逐漸提升起來了。

　　回顧過往的發(fā)展歷程，小紅書電商摸索多年，久未形成規(guī)模。

　　2014年，小紅書成立的第二年便組建了電商業(yè)務(wù)，從海淘切入，自建倉儲物流。但在天貓國際、網(wǎng)易嚴(yán)選、京東國際等巨頭包圍下，小紅書的電商業(yè)務(wù)很快陷入困境。

　　2014-2023年，小紅書相繼嘗試過自營、直播帶貨和筆記帶貨，但均無大成。據(jù)媒體報(bào)道，2017年，小紅書電商有超20%的用戶流向其它平臺。

　　直到今年，小紅書再次發(fā)力電商，決心圈好平臺流量，自己來賺這份錢。

　　將電商與直播業(yè)務(wù)整合并組成新的一級部門交易部后，8月24日的電商大會上，小紅書宣布“買手時代已來”，關(guān)停自營電商業(yè)務(wù)，全面押注“買手電商”。

　　今年雙11，是小紅書電商自8月底后經(jīng)歷的*個重要節(jié)點(diǎn)。為此，小紅書投入了百億級流量扶持和億級補(bǔ)貼，助力買手、商家在小紅書上的發(fā)展。

　　當(dāng)前，小紅書電商的整體直播頻次并不高，董潔今年只播了10場，*個實(shí)現(xiàn)成交額破億的明星買手章小蕙更是一年只開播了兩次。

　　對此，小紅書直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人銀時認(rèn)為，在品牌商家層面，和買手建聯(lián)需要大量前期溝通和選品工作，工作流程長;在買手層面，目前小紅書買手很多都有正職工作，無法做到高頻直播。他建議品牌商家盡量早、盡量多地接觸適合自己的買手，縮短建聯(lián)流程。

　　小紅書內(nèi)部也在提效。小紅書在線上蒲公英平臺為買手提供“買手廣場”，協(xié)助商家與買手建聯(lián)。線下，小紅書也在多行業(yè)開展選品會。

　　03 能否進(jìn)一步破圈？

　　目前在小紅書上獲利的商家，除了Swisse(斯維詩)、New Balance(新百倫)等大牌外，還有為數(shù)眾多的細(xì)分垂直賽道的品牌，他們有一些共同特點(diǎn)：成立時間短、規(guī)模小、受眾相對不廣。

　　對這些商家來說，在淘天、抖音做直播的成本高，在小紅書開播是一個更具性價(jià)比的實(shí)現(xiàn)宣傳品牌、擴(kuò)大營收的方式。

　　觀察在小紅書上進(jìn)行自播的品牌商家，除了已經(jīng)跑通，被小紅書立為“標(biāo)桿”的品牌以外，大部分商家的直播風(fēng)格和其他電商平臺相比，并未形成差異化。真正具備差異化的，是那些更強(qiáng)調(diào)質(zhì)感和內(nèi)容、輕微溢價(jià)的小眾品牌。這類商家傾向于在小紅書擴(kuò)大聲量，而不是賺錢。

　　一家在小紅書成長起來的寵物品牌的負(fù)責(zé)人告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，公司來小紅書是打造品牌的，商城是順便開的，他并不關(guān)心銷量。

　　對此，小紅書也在緩慢改變和嘗試，只是目前剛走到*步，成效還不夠顯著。

　　“最開始的*波店播商家偏主理人性質(zhì)，更多的是真實(shí)的品牌主理人或品牌設(shè)計(jì)師，現(xiàn)在更多的店播是品牌方的專職直播員工，這是我們看到的*的信號和變化。”麥昆在交流會上說。

　　據(jù)小紅書今年8月底給出的數(shù)據(jù)，過去一年半，小紅書電商買手和主理人規(guī)模增長27倍，動銷商家數(shù)增長10倍，購買用戶數(shù)增長12倍。

　　和小紅書的過往成績相比，這是個不錯的成績。

　　但另一個數(shù)據(jù)是，2023年，每天有近300萬條求購需求發(fā)布在小紅書的評論區(qū)，有求購意圖的用戶數(shù)有近4000萬人。大量購買需求無法被滿足，這是小紅書電商的機(jī)會，也是小紅書仍然需要直面的難題。

　　小紅書證明了買手電商的潛力，但當(dāng)電商生態(tài)逐步擴(kuò)大，還能吸納多少品牌?能否實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步破圈，將電商發(fā)展成和社區(qū)并駕齊驅(qū)的第二張王牌?

　　答案仍然未知。

　　小紅書必須全力以赴。