根據(jù)調(diào)查顯示,研究顯示,五分之三的企業(yè)認(rèn)為生成人工智能 (AI) 是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),但許多人擔(dān)心自己會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)攻擊。據(jù)會(huì)計(jì)巨頭普華永道(PwC)的研究顯示,在新興技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,企業(yè)如果不愿意冒險(xiǎn),就無(wú)法取得進(jìn)步。
普華永道對(duì)全球3,900多家公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),約有37%的企業(yè)認(rèn)為自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)非常或極端敏感。對(duì)于負(fù)責(zé)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的領(lǐng)導(dǎo)者而言,他們普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)相關(guān)威脅比通貨膨脹更令人擔(dān)憂。此外,大約有四分之一的企業(yè)感覺(jué)在地緣政治沖突升級(jí)的中東地區(qū),他們的組織面臨非常高的風(fēng)險(xiǎn)。
然而,這項(xiàng)涵蓋超過(guò)3900家全球企業(yè)的調(diào)查顯示,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊或技術(shù)失誤的擔(dān)憂并沒(méi)有阻止企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。約60%的企業(yè)表示,他們認(rèn)為生成式AI對(duì)他們的業(yè)務(wù)是一種機(jī)遇,而非問(wèn)題。
生成式AI是指利用龐大數(shù)據(jù)集創(chuàng)建全新事物的復(fù)雜模型。這一技術(shù)已經(jīng)在像ChatGPT這樣的聊天機(jī)器人中逐漸成為主流。本月初,英國(guó)國(guó)民銀行(NatWest)宣布推出升級(jí)版聊天機(jī)器人,采用生成式AI技術(shù),能夠與客戶進(jìn)行類似人類的對(duì)話。
PwC英國(guó)全球風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)主管Sam Samaratunga表示:“在一個(gè)持續(xù)不斷變化的世界中,組織需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,新興技術(shù)在其中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。因此,2023年,網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),并且那些負(fù)責(zé)管理風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)比通貨膨脹更為嚴(yán)重。然而,調(diào)查表明,如果組織不愿冒險(xiǎn),它們將無(wú)法取得進(jìn)步。”
通過(guò)這項(xiàng)調(diào)查,我們看到企業(yè)對(duì)生成式AI的普遍看好,同時(shí)也面臨網(wǎng)絡(luò)攻擊的擔(dān)憂。然而,趨勢(shì)表明,擔(dān)憂并未使企業(yè)放緩數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。在這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代,冒險(xiǎn)似乎是企業(yè)取得進(jìn)步的必由之路。
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