文 | 智能相對(duì)論

　　作者 | 沈浪

　　又一家美國(guó)科技企業(yè)敗走中國(guó)市場(chǎng)!

　　前不久，美國(guó)虛擬化巨頭思杰系統(tǒng)(Citrix System)公司發(fā)布公告，“已決定停止在中國(guó)市場(chǎng)(包括香港地區(qū)和澳門(mén)地區(qū))的所有新的商業(yè)交易，包括直接面向客戶(hù)的交易和通過(guò)渠道合作伙伴開(kāi)展的交易。”如今，這份公告已經(jīng)全面生效，“靴子”已經(jīng)落地。

　　在中國(guó)，Citrix公司主要深耕于虛擬桌面軟件領(lǐng)域，占據(jù)著較高的市場(chǎng)份額。根據(jù)全球領(lǐng)先的IT市場(chǎng)研究和咨詢(xún)公司IDC發(fā)布的《中國(guó)虛擬桌面軟件及云服務(wù)市場(chǎng)半年跟蹤報(bào)告，2023H1》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：IDC報(bào)告)，現(xiàn)如今桌面云市場(chǎng)呈現(xiàn)出虛擬桌面軟件和桌面即服務(wù)(即DaaS)并行的趨勢(shì)，其中DaaS市場(chǎng)受益于云服務(wù)的普及迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，在過(guò)去兩年內(nèi)的平均增速達(dá)到150%。

　　但是，在中國(guó)，云服務(wù)又面臨分化，與國(guó)外普遍接受公有云的路徑不同，國(guó)內(nèi)政企組織更傾向于采用混合云的解決方案。在這個(gè)過(guò)程中，國(guó)內(nèi)桌面云市場(chǎng)的供求關(guān)系就不可避免地面臨調(diào)整�；蛟S是難以適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的變化，Citrix公司扔下一句“業(yè)務(wù)成本不斷上升”的由頭便撤出了中國(guó)市場(chǎng)。

　　那么，Citrix公司的判斷和行動(dòng)在中國(guó)桌面云市場(chǎng)又將掀起什么樣的浪潮和討論?實(shí)際上，聚焦IDC報(bào)告不難發(fā)現(xiàn)，今天的國(guó)內(nèi)桌面云市場(chǎng)早已有了本土的領(lǐng)軍者和新秩序。

　　01、中國(guó)的桌面云江湖：座次已定，秩序漸成

　　Citrix公司在巔峰階段曾占據(jù)全球幾近一半的虛擬化市場(chǎng)，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后更是廣受青睞，中國(guó)客戶(hù)一度超過(guò)2400家，其中就包括了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)石化等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。

　　如今，攻守之勢(shì)異也。隨著國(guó)產(chǎn)虛擬化技術(shù)不斷進(jìn)步，本土廠商已經(jīng)后來(lái)居上。根據(jù)IDC報(bào)告，在中國(guó)桌面云市場(chǎng)前六排名中，本土廠商占據(jù)了四席，另外兩家海外企業(yè)分別為Citrix和VMware。其中華為更是位居Top1，自IDC于2016年發(fā)布該報(bào)告以來(lái)連續(xù)8年領(lǐng)跑中國(guó)桌面云市場(chǎng)。

　　換句話說(shuō)，國(guó)內(nèi)桌面云市場(chǎng)的格局已然確定，本土廠商的領(lǐng)軍情況已經(jīng)成型。Citrix公司的退出并不會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)桌面云市場(chǎng)的格局帶來(lái)太大的震蕩，唯獨(dú)可以思考的恰恰是Citrix公司撤離后空出來(lái)的市場(chǎng)究竟將會(huì)被誰(shuí)所“吃下”?

　　關(guān)于這一點(diǎn)，就不得不提及Citrix撤離中國(guó)的理由，“業(yè)務(wù)成本不斷上升”——為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?答案在于市場(chǎng)供求方的主導(dǎo)地位變了。

　　以前是供給側(cè)主導(dǎo)，表現(xiàn)為“廠商有什么，客戶(hù)用什么”，現(xiàn)在是需求側(cè)主導(dǎo)，表現(xiàn)為“客戶(hù)要什么，廠商給什么”。以桌面云市場(chǎng)為例，國(guó)內(nèi)政企客戶(hù)在數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)下，業(yè)務(wù)和應(yīng)用已經(jīng)上云，單一的虛擬化桌面根本無(wú)法滿足當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求。

　　如果只能提供單一的解決方案，那必然是無(wú)法跟上國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的節(jié)奏。像華為云之所以能長(zhǎng)期領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)桌面云市場(chǎng)，其背后就有兩套產(chǎn)品線專(zhuān)為不同需求的政企打造，一是云服務(wù)產(chǎn)品Workspace，可部署在公有云、華為云Stack、HCSO、邊緣小站CloudPond底座上;二是桌面虛擬化方案FusionAccess，部署在客戶(hù)數(shù)據(jù)中心上。

　　很顯然，多條路徑也就意味著成本的增加。而具體的政企需求也遠(yuǎn)比以上說(shuō)出來(lái)的要更加復(fù)雜，這是國(guó)內(nèi)桌面云市場(chǎng)逐漸呈現(xiàn)出來(lái)的秩序——如果桌面云廠商在現(xiàn)階段無(wú)法適應(yīng)這種多路徑的差異化解決方案，那么就只能退場(chǎng)。

　　02、桌面云江湖紛爭(zhēng)：Citrix空出來(lái)的市場(chǎng)，誰(shuí)能吃下?

　　當(dāng)然，在大多數(shù)人眼中，桌面云產(chǎn)品看起來(lái)就差不多，為什么還會(huì)有這么多具體且復(fù)雜的需求?正所謂外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道，這樣的觀點(diǎn)對(duì)也不對(duì)。

　　以Citrix和華為云為例，兩者的產(chǎn)品功能對(duì)標(biāo)度可達(dá)到95%，基本都能覆蓋企業(yè)常用特性。但是，在一些特定的功能和場(chǎng)景上，華為云則是更優(yōu)于前者，這也就奠定了華為云桌面在過(guò)去8年時(shí)間里的長(zhǎng)期領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)。

　　實(shí)際上，桌面云廠商的比拼就好比江湖門(mén)派之間的角力。在武俠小說(shuō)中，江湖門(mén)派能否讓人趨之若鶩，無(wú)非看三點(diǎn)：一是心法，屬于修煉內(nèi)功，心法越強(qiáng)，基礎(chǔ)越穩(wěn);二是招式，屬于修煉絕技，招式越硬，打架越強(qiáng);三是聲望，屬于門(mén)派背書(shū)，聲望越高，保障越大。

　　對(duì)此，以華為云為例，可進(jìn)一步來(lái)看國(guó)內(nèi)政企客戶(hù)對(duì)桌面云廠商的選擇導(dǎo)向。

　　第一，心法對(duì)應(yīng)云桌面的底座構(gòu)建。華為云桌面背靠華為云，可提供全云底座，包括公有云(含邊緣云)、混合云、虛擬化等多種部署形態(tài)產(chǎn)品解決方案。也就意味著，不同的企業(yè)和企業(yè)在不同的階段所面臨的各種需求，都能在華為云桌面上得到解決。比如，銀行的研發(fā)辦公就可以采用本地部署或跑在私有云上的云桌面，以保障安全、可控、合規(guī);而客服辦公則采用公有云云桌面，以減少成本、提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間等。

　　目前，在桌面云市場(chǎng)上能真正做到全云底座的廠商并不多，而隨著政企的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型越來(lái)越向云端推進(jìn)，也就意味著云服務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)將進(jìn)一步影響著桌面云市場(chǎng)的走向。而華為云以全云底座為代表的心法，就成了其在市場(chǎng)上備受青睞的關(guān)鍵。

　　第二，招式對(duì)應(yīng)云桌面的方案優(yōu)勢(shì)。相比其他廠商，華為云桌面在實(shí)踐中有三大優(yōu)勢(shì)，一是性能調(diào)優(yōu)，基于華為自研的HDP高清傳輸協(xié)議，可支持144FPS超流暢顯示、高清低碼等優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。比如像制造行業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)所涉及的3D建模、場(chǎng)景擬真、實(shí)時(shí)渲染等需求，都可以滿足。

　　二是極致安全，區(qū)別于業(yè)界虛擬卷通過(guò)格式化方式清除數(shù)據(jù)，華為對(duì)銷(xiāo)戶(hù)虛擬卷采用物理Bit清零措施，確保數(shù)據(jù)不可恢復(fù)，杜絕信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)。此外，華為云桌面還支持三員分立，權(quán)限由系統(tǒng)管理員、安全管理員、安全審計(jì)員分?jǐn)�，相互牽制又互相監(jiān)督，避免權(quán)限過(guò)度集中。

　　三是穩(wěn)定可靠，華為云桌面支持容災(zāi)、備份、自助快照等功能，結(jié)合上文所述的極致安全特性，充分滿足金融、銀行等領(lǐng)域客戶(hù)極高的可靠性需求。以容災(zāi)為例，除了業(yè)界廠商通用的容災(zāi)方案，華為云桌面還支持陣列復(fù)制容災(zāi)，包含數(shù)據(jù)中心容災(zāi)切換、用戶(hù)虛擬機(jī)容災(zāi)和云桌面數(shù)據(jù)容災(zāi)，有多個(gè)備用方案以保障客戶(hù)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)可靠運(yùn)行。

　　第三，聲望對(duì)應(yīng)云桌面的廠商背書(shū)。拋開(kāi)華為本身的品牌效應(yīng)不說(shuō)，華為云桌面的背書(shū)主要來(lái)自三個(gè)層面，一是行業(yè)認(rèn)可，連續(xù)8年領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)桌面云市場(chǎng);二是客戶(hù)認(rèn)可，已服務(wù)全球110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有超過(guò)350多萬(wàn)用戶(hù);三是生態(tài)認(rèn)可，在國(guó)產(chǎn)化和軟硬性兼容上，華為云不斷迎來(lái)突破，可支持Windows、Ubuntu、統(tǒng)信UOS、麒麟OS等國(guó)內(nèi)外操作系統(tǒng)，同時(shí)適配國(guó)內(nèi)外近萬(wàn)款軟件，并兼容手寫(xiě)板、高拍儀等近千款外設(shè)。

　　總的來(lái)說(shuō)，華為云桌面在國(guó)內(nèi)桌面云市場(chǎng)上地位之高，有著三大門(mén)派優(yōu)勢(shì)，一是心法夠強(qiáng)，全云底座能幫助企業(yè)全面修煉內(nèi)功，穩(wěn)定基礎(chǔ);二是招式夠硬，性能、安全、可靠三大特性對(duì)應(yīng)滿足金融、政府、制造等重點(diǎn)行業(yè)的高要求;三是聲望夠高，市場(chǎng)的領(lǐng)跑持續(xù)帶動(dòng)行業(yè)生態(tài)的拓展，不斷吸引更多的生態(tài)伙伴融入，形成合力。

　　那么，把這三點(diǎn)重新剖開(kāi)再聚焦，對(duì)應(yīng)來(lái)說(shuō)就是當(dāng)前國(guó)內(nèi)桌面云市場(chǎng)所追求的產(chǎn)品特性。對(duì)于國(guó)內(nèi)政企客戶(hù)而言，他們所期望的一是能把業(yè)務(wù)和應(yīng)用拖起來(lái)的多云架構(gòu);二是能精準(zhǔn)解決業(yè)務(wù)和場(chǎng)景需求的專(zhuān)業(yè)能力;三是能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展且不會(huì)隨時(shí)“跑路”的可靠廠商。

　　隨著Citrix公司的撤離，接下來(lái)國(guó)內(nèi)的政企客戶(hù)必然會(huì)更加敏感，那么對(duì)桌面云廠商的選擇也會(huì)更加謹(jǐn)慎，誰(shuí)能在這三點(diǎn)上打動(dòng)他們，誰(shuí)或許就能吃下Citrix公司敗走后空出來(lái)的市場(chǎng)。

　　03、論道桌面云江湖，不過(guò)萬(wàn)變不離其宗

　　以上的判斷，也對(duì)應(yīng)IDC在報(bào)告中對(duì)國(guó)內(nèi)桌面云市場(chǎng)的預(yù)想，「未來(lái)虛擬桌面軟件和云服務(wù)市場(chǎng)將主要聚焦于引入新興技術(shù)、進(jìn)行場(chǎng)景化創(chuàng)新，以及構(gòu)建一個(gè)全面的生態(tài)系統(tǒng)�！�

　　引入新興技術(shù)，即多云底座統(tǒng)一架構(gòu);場(chǎng)景化創(chuàng)新，即專(zhuān)業(yè)化場(chǎng)景解決方案;全面的生態(tài)系統(tǒng)，即國(guó)產(chǎn)化和軟硬性兼容的結(jié)果呈現(xiàn)。對(duì)應(yīng)來(lái)說(shuō)，就是上文所強(qiáng)調(diào)的心法+招式+聲望三位一體的門(mén)派優(yōu)勢(shì)。

　　不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前還活躍在市場(chǎng)上的廠商大多在沿著這個(gè)思路進(jìn)行優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化。哪怕是華為，已經(jīng)跑到了國(guó)內(nèi)桌面云市場(chǎng)的Top1，也仍舊不遺余力完善多云底座統(tǒng)一架構(gòu)，在場(chǎng)景上深耕金融、政府、制造等行業(yè)，在生態(tài)上持續(xù)保持開(kāi)放，打造全新生態(tài)。

　　根據(jù)華為的預(yù)想，以云桌面作為辦公平臺(tái)，企業(yè)可靈活集成華為云上豐富的算力、安全、AI等能力，快速獲取華為云基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)支持。也就意味著，云桌面將是企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的重要入口。

　　那么，隨著這一定位的逐步清晰，中國(guó)桌面云市場(chǎng)的未來(lái)就一定是明朗的。不管什么樣的企業(yè)退出市場(chǎng)，都將無(wú)法阻止中國(guó)企業(yè)向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)。