新的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理辦法(意見稿)》對(duì)游戲質(zhì)量提出了更高要求,其實(shí)早在它出臺(tái)前,游戲公司們已踟躕許久。
過(guò)去數(shù)年間,在《原神》等異軍突起的產(chǎn)品刺激下,游戲行業(yè)已經(jīng)歷過(guò)一次走向大型工業(yè)化,押注精品自研的路線轉(zhuǎn)換。
從百萬(wàn)年薪的搶人大戰(zhàn)到豪擲千金的工作室收編,在流量見頂、買量失靈的時(shí)刻,押中下一個(gè)原神成為多少大小廠商午夜夢(mèng)回的渴望。
然而數(shù)年過(guò)去,面對(duì)投資額和風(fēng)險(xiǎn)敞口同步變大的巨型項(xiàng)目們,個(gè)中曲折只有自己知道。今年11月,一度是游戲軍備競(jìng)賽內(nèi)卷旗手的字節(jié)跳動(dòng)放棄游戲業(yè)務(wù),成為路線轉(zhuǎn)換試驗(yàn)的一個(gè)里程碑。
字節(jié)的輿論基礎(chǔ)足夠強(qiáng),吸引了足夠的注意力,以至于讓人很容易忽視早就悄悄撤退的B站和心動(dòng)等在精品自研上走得磕磕絆絆的中小開發(fā)商。從去年底一波波及甚廣的收縮開始,游戲公司的自研狂熱悄悄褪去了光環(huán)。
精品自研這股風(fēng),到底給游戲廠商們帶來(lái)了什么?
舊制度解體
很長(zhǎng)一段時(shí)間里,國(guó)內(nèi)游戲的主要競(jìng)爭(zhēng)模式,可以簡(jiǎn)單總結(jié)為營(yíng)銷費(fèi)用的競(jìng)爭(zhēng)。
2015年《熱血傳奇》上線,屠龍寶刀點(diǎn)擊就送的洗腦素材催發(fā)下,單日最高流水達(dá)到4600萬(wàn)元,月流水一度突破7億元。
這套體系下,游戲發(fā)行商的核心訴求是“篩選用戶”。通過(guò)一波又一波的投放拉新,不斷篩出付費(fèi)玩家,最終維持穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。
新用戶的獲取主要靠?jī)煞N手段,一種是和渠道合作,一種是買量。
渠道合作就是進(jìn)駐綜合商場(chǎng),比如App Store、應(yīng)用寶、手機(jī)品牌預(yù)裝的應(yīng)用市場(chǎng)等等,它們都是流量的集散地。
買量就是打廣告,在網(wǎng)站右下角貼小廣告,或者短視頻平臺(tái)做跳轉(zhuǎn),這些平臺(tái)同樣手握流量。
基于這個(gè)買量+篩選用戶的模式,游戲無(wú)限逼近一個(gè)算ROI的統(tǒng)計(jì)學(xué)工作,跟當(dāng)下的短劇異曲同工。最典型的就是一刀999的傳奇系游戲。炫酷的*、魔性的slogan加上一些恰到好處的擦邊,流量就通過(guò)跳轉(zhuǎn)廣告源源不斷轉(zhuǎn)化為氪金用戶。
2015年愷英網(wǎng)絡(luò)借殼上市,連拉12個(gè)漲停板,市值最高近500億元,它的當(dāng)家產(chǎn)品是張家輝代言的《貪玩藍(lán)月》。
就連渣渣輝本人也被“是兄弟就來(lái)砍我”的廣告語(yǔ)搞得不勝其煩,但沒(méi)能影響貪玩藍(lán)月堅(jiān)持撒錢找明星代言。五年請(qǐng)了40個(gè)代言人,換來(lái)四年流水超39億[2]。
在這個(gè)版號(hào)尚算充足的時(shí)期,低成本換皮、大批量上線、通過(guò)賽馬機(jī)制反復(fù)試錯(cuò),用前期巨量營(yíng)銷投入換來(lái)快速變現(xiàn),是游戲公司們賺錢的主要套路。
一些開發(fā)商會(huì)在一個(gè)游戲火后,由原班制作人、主策劃、主數(shù)值等迅速成立多個(gè)項(xiàng)目,排列組合出多個(gè)具有相似玩法或美術(shù)元素的換皮游戲[3]。這套體系里,買量和投放是重中之重,研發(fā)在公司內(nèi)部的地位可想而知。
你可以說(shuō)他們不懂游戲,但不能說(shuō)他們不會(huì)賺錢。
不過(guò)2018年后,這套玩法逐漸出現(xiàn)一些問(wèn)題:
(1)由于買量+篩選的機(jī)制極度依賴短視頻、應(yīng)用商店等流量平臺(tái),導(dǎo)致后者的話語(yǔ)權(quán)非常大,渠道能分走60%-80%的流水。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)流量整體見頂,買量成本陡增,游戲發(fā)行商的利潤(rùn)空間被持續(xù)壓縮。
(2)版號(hào)收縮控制了產(chǎn)品數(shù)量,意味著傳統(tǒng)的批量復(fù)制、廣泛試錯(cuò)機(jī)制難以為繼;增速滑落,意味著游戲產(chǎn)品要滿足越來(lái)越挑剔的玩家口味,才能從僧多粥少的環(huán)境里殺出重圍。
2018年初,愷英網(wǎng)絡(luò)市值爬上跳水臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)大廠的自研項(xiàng)目反而展現(xiàn)出了持久頑強(qiáng)的吸金能力。
和《貪玩藍(lán)月》差不多時(shí)間面世,制作成本5個(gè)億的《*榮耀》,在7年時(shí)間中穩(wěn)定為騰訊貢獻(xiàn)30億月流水,8000萬(wàn)DAU,成為游戲市場(chǎng)罕見的常青樹。另一邊,一條角色宣傳CG花費(fèi)百萬(wàn)的網(wǎng)易《陰陽(yáng)師》,初步驗(yàn)證了在抱緊夢(mèng)幻、大話ip之外,精品化研發(fā)的路子能走通。
待到2020年秋天《原神》上線,游戲行業(yè)的規(guī)則發(fā)生了徹底的改變。
《原神》上線首日便登頂中 美日韓德多國(guó)和地區(qū)暢銷榜,并以每月超過(guò)10次的頻率沖上推特、微博等平臺(tái)熱搜,短短3個(gè)月讓米哈游純利潤(rùn)翻了近5倍[5]。
新的解題方法出現(xiàn)了。
新游戲規(guī)則
原神現(xiàn)象級(jí)成功背后,是五年研發(fā)時(shí)間、上千人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),以及超過(guò)1億美元的成本——這個(gè)“下重本,搞自研”的路線其實(shí)并不復(fù)雜。區(qū)別在于這么多年過(guò)去,在移動(dòng)端語(yǔ)境下只有米哈游一家把這事做成了。
和電影類似,傳統(tǒng)的游戲開發(fā)是一個(gè)高成本、長(zhǎng)周期、風(fēng)險(xiǎn)巨大的地獄級(jí)生意。新游上線火不起來(lái),約等于幾年白干+幾千萬(wàn)投資打水漂。在2020年前,開發(fā)商想要做精品自研,*會(huì)被所有投資機(jī)構(gòu)禮貌拒之門外。
買量+篩選的體系實(shí)際上*化降低了游戲開發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)敞口:賽馬機(jī)制降低不確定性;套殼開發(fā)壓縮研發(fā)成本;買量投放把用戶需求的玄學(xué)公式化,*程度讓預(yù)期可控。
但原神卻對(duì)資本市場(chǎng)等偏好反其道而行之,即高成本長(zhǎng)周期的開發(fā),并承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
孤注一擲的成功是如此誘人。跟隨它的步伐,大大小小的游戲公司們紛紛擼起袖子下場(chǎng),開始了轟轟烈烈的維新運(yùn)動(dòng)。
三七互娛屢提自研要向“精品化多元化”轉(zhuǎn)型。從不打游戲的張一鳴默默加入了字節(jié)的《原神》交流群。2022年底騰訊內(nèi)部年度員工會(huì)議上,馬化騰直言[6]:“以后大家不要跟我說(shuō)什么買量的故事,我已經(jīng)不信這個(gè)了。”
由此,一套游戲行業(yè)的新規(guī)則逐漸成型:
(1)研發(fā)成本與周期指數(shù)級(jí)提高:最典型的是人力成本。
2021年沐瞳科技七周年慶上朝夕光年總裁嚴(yán)授透露,朝夕光年前幾年的年度OKR不是收入、不是活躍用戶數(shù),而是“提高人才密度”。這一目標(biāo)下,朝夕光年最高峰員工數(shù)量一度超過(guò)3400人,薪酬標(biāo)準(zhǔn)一度高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)50%以上,光是確定入職就能獲得十萬(wàn)元級(jí)別的簽字費(fèi)。
借用一位游戲公司老板的話——如果覺(jué)得你的關(guān)鍵人才便宜,那他們很快就會(huì)變成別人的關(guān)鍵人才。
朝夕光年從輕度休閑游戲起家,轉(zhuǎn)向重度游戲后,碼人的主要手段之一就是買買買。把成型的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品直接納入自己體系。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2019至2022年四年間,字節(jié)跳動(dòng)在游戲領(lǐng)域至少投資22起,涉及金額約300億元。
朝夕光年負(fù)責(zé)人嚴(yán)授2020年表示將招聘超千人
2021年底,國(guó)內(nèi)知名的影視*公司、承接《流浪地球》項(xiàng)目的MORE VFX創(chuàng)始人徐建發(fā)了條朋友圈訴苦:因游戲行業(yè)碾壓式的人才掠奪,電影視效行業(yè)正面臨未來(lái)一年之內(nèi)就無(wú)人可用的尷尬境遇。為了留住人才,公司決定上漲報(bào)價(jià)。
(2)游戲的生命周期被拉長(zhǎng),必須考慮長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)。
由于版號(hào)的不確定性,游戲發(fā)行商勢(shì)必傾向于拉長(zhǎng)單個(gè)游戲的運(yùn)營(yíng)周期,而非短時(shí)間內(nèi)瘋狂立項(xiàng)新項(xiàng)目�!对瘛飞暇后,每年的持續(xù)開發(fā)資金就達(dá)到2億美元。
(3)流量平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)變?nèi)�,產(chǎn)品本身制作水準(zhǔn)的重要性增強(qiáng)。
《原神》帶來(lái)的另一個(gè)啟示是,過(guò)硬的產(chǎn)品素質(zhì)可以直接繞過(guò)渠道與平臺(tái)的課稅,游戲發(fā)行商與流量平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)在某種程度上倒置了。原神官方在社交媒體的自建賬號(hào)熱度之高,甚至成為了一個(gè)成本極低的關(guān)鍵引流渠道。
簡(jiǎn)單總結(jié),米哈游把各路大廠多年探索出的成本可控、風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,又變成了一個(gè)高投入高風(fēng)險(xiǎn)的賭博,大幅度拉高了同行的入場(chǎng)門檻。老牌列強(qiáng)們還沒(méi)憋出自己的《原神》,米哈游已經(jīng)做出第二個(gè)《原神》了。
但歸根結(jié)底,米哈游的成功有諸多難以復(fù)制的偶然因素,強(qiáng)行上馬精品自研,難免會(huì)出現(xiàn)排異反應(yīng)。
退熱時(shí)刻
高舉高打的軍備競(jìng)賽,最直接影響是研發(fā)成本飛漲,帳算不過(guò)來(lái)了。
大型精品項(xiàng)目對(duì)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)管理的要求很高。米哈游總裁劉偉曾說(shuō)過(guò),他們每做一個(gè)穩(wěn)定內(nèi)容,都是有一條明確管線的。從*天開始干什么,到半年后生產(chǎn)完如何驗(yàn)收,中間環(huán)節(jié)都有著明確的進(jìn)度與標(biāo)準(zhǔn)[7]。
也就是說(shuō),要建立一套可復(fù)制可傳遞的工業(yè)化流程。團(tuán)隊(duì)和技術(shù)可以花錢解決,但長(zhǎng)期沉淀下來(lái)的工作方法和流程很難速成。
《荒野大鏢客2》的開發(fā)成本據(jù)說(shuō)高達(dá)8億美元,隱含的意思,不是給別的公司8億美元也能搓一個(gè)《荒野大鏢客2》出來(lái),而是只有Rockstar才能把成本牢牢的控制在8億美元。
所以,轉(zhuǎn)型自研固然有壯士斷腕的慷慨,但不可避免要經(jīng)歷陣痛。
擴(kuò)張自研后,心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的凈利潤(rùn)急劇下滑。盡管做了控制成本的努力,2022年上半年心動(dòng)仍有40%的收入被投進(jìn)了長(zhǎng)線研發(fā)的無(wú)底洞,帶來(lái)3.86億元虧損。同年3月,心動(dòng)砍掉了投入成本過(guò)億的二次元項(xiàng)目《萃星物語(yǔ)》,項(xiàng)目組壓縮到20個(gè)人。
B站CEO陳睿親自掛帥游戲業(yè)務(wù),他在財(cái)報(bào)會(huì)上反思之前B站游戲路子鋪太開,以后要“集中精力和資源做最少的事”。莉莉絲、疊紙游戲等靠自研創(chuàng)出路來(lái)的明星公司,也悄然關(guān)閉了多個(gè)在研項(xiàng)目。
對(duì)很多大公司來(lái)說(shuō),盡管家底殷實(shí),但厭惡風(fēng)險(xiǎn)的本能往往刻在骨子里。
七個(gè)人的學(xué)生工作室可以拿創(chuàng)業(yè)基金談夢(mèng)想,但七個(gè)人的董事會(huì)不能同意你拿股東的錢亂來(lái)。
字節(jié)宣布放棄游戲業(yè)務(wù)后,不止一個(gè)媒體引述過(guò)梁汝波的觀點(diǎn):過(guò)去幾年字節(jié)游戲追求大而全,項(xiàng)目不聚焦,資源分散,應(yīng)該把精力和資源投入到更基礎(chǔ)、更創(chuàng)新、更有想象力的項(xiàng)目。
很難責(zé)怪大廠們的路徑依賴。在互聯(lián)網(wǎng)流量的天花板時(shí)代,一邊是越來(lái)越嚴(yán)峻的增長(zhǎng)壓力,一邊是越來(lái)越大的投資風(fēng)險(xiǎn),加上越來(lái)越嚴(yán)苛的觀眾口味,大廠們不再擁有反復(fù)試錯(cuò),從零構(gòu)建精品矩陣的寬松窗口期。
*世界提供了一份前車之鑒。對(duì)標(biāo)《原神》的開放世界作品《幻塔》初期表現(xiàn)欠佳,風(fēng)評(píng)大幅潰敗。在“不成功便成仁”的高壓之下,做游戲逐漸有了類似煤老板盲投院線電影的緊張刺激感,一但賭錯(cuò)血本無(wú)歸。
大小廠商痛定思痛,各走各路時(shí),新的烏云出現(xiàn)在頭頂。
騰訊云發(fā)布的2023年游戲生命周期洞察報(bào)告指出,如今游戲新品突圍難度持續(xù)提升,首月即流水*狀況愈發(fā)普遍[11]。2022年首月流水TOP10的游戲們,半年后流水普遍下滑至不足首月的10%。
《原神》也在經(jīng)歷四個(gè)大版本后,不時(shí)展現(xiàn)疲態(tài)。今年五月開始,它罕見地跌出了中國(guó)App Store手游收入的前三,7月甚至跌到第十。ip體系和生產(chǎn)能力都經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的米哈游,有《崩壞:星穹鐵道》接過(guò)擔(dān)子,蓄勢(shì)待發(fā)的《絕區(qū):零》備受期待。
但這畢竟是孤例。“辛苦做了兩三年,玩家玩完兩三天”的投產(chǎn)魔咒籠罩在重型項(xiàng)目上,鮮有公司能打破。
尾聲
游戲原本并不是一個(gè)好生意,它本質(zhì)上是一個(gè)“供給決定需求”的市場(chǎng)。
卷紙、醬油、瓶裝水這類商品,是絕大多數(shù)人的生活必需品,需求客觀存在,所以只要掌握產(chǎn)能和渠道,產(chǎn)品就不愁賣,即“需求決定供給”。
但游戲、電影這類商品,是典型的“供給決定需求”——在《塞爾達(dá)傳說(shuō)》發(fā)行之前,玩家很難知道自己會(huì)喜歡玩這種游戲�!禤UBG》用到的圖形技術(shù)和視覺(jué)效果,大公司都拿得出更好的,但只有Krafton做出了這樣的游戲。
這種特性也意味著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)游戲從一個(gè)低成本研發(fā),投流買量可以量化的營(yíng)銷時(shí)代,進(jìn)入了一種大投入大風(fēng)險(xiǎn)的研發(fā)時(shí)代,未來(lái)的不確定性變得越來(lái)越強(qiáng)烈了。叫好又叫座的游戲往往誕生于未上市的公司,并不是巧合。
成功的游戲公司有很多成功的方式,但在這個(gè)被稱為“第九藝術(shù)”的行業(yè),偉大作品的誕生或許只有一條捷徑:把游戲當(dāng)成游戲。
參考資料
[1] 12月份新批國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲版號(hào)數(shù)量過(guò)百 持續(xù)釋放支持網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)繁榮健康發(fā)展的積極信號(hào), 新華社
[2] 只會(huì)換皮的傳奇游戲,離死亡還有多遠(yuǎn),青軸游事
[3] 當(dāng)一個(gè)華南買量大廠說(shuō)要轉(zhuǎn)型,游鯊游戲圈
[4]渠道為王到產(chǎn)品為王-移動(dòng)游戲行業(yè)深度報(bào)告,國(guó)元證券
[5] 狂收101億!這家游戲公司沖進(jìn)上海企業(yè)*榜,還曾申請(qǐng)A股上市…游戲行業(yè)到底有多吸金?,證券時(shí)報(bào)
[6]馬化騰對(duì)內(nèi)講話:留給某些業(yè)務(wù)的時(shí)間不多了,不要再跟我說(shuō)買量的事,界面新聞
[7] 年輕公司如何創(chuàng)造幻想世界?米哈游:中國(guó)風(fēng)、工業(yè)化與熱愛,澎湃新聞
[8] 心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)報(bào)
[9] 六年嘗試,字節(jié)游戲今朝停止跳動(dòng),競(jìng)核
[10] 一年研發(fā)費(fèi)用超12億,這家上市公司還是沒(méi)做出爆款,游戲新知
[11] 2023年游戲生命周期洞察報(bào)告,伽馬數(shù)據(jù)&騰訊云
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