亞馬遜推出保護(hù)消費者免受詐騙解決方案

　　3月8日消息，亞馬遜近日宣布正在通過構(gòu)建保護(hù)賬戶、檢測欺詐企圖的創(chuàng)新技術(shù)、制定教育計劃等方式保護(hù)消費者免受詐騙。

　　據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉，通過跨部門工作，亞馬遜堅持從源頭阻止詐騙。平臺推出了一個自我報告工具Amazon.com/ReportAScam，客戶可以在手機(jī)或桌面上以20多種語言使用該工具，有利于收集詐騙受害者的相關(guān)信息，幫助執(zhí)法部門追究這些不良行為者的責(zé)任。

　　亞馬遜還與商業(yè)改善局(BBB)和日本反網(wǎng)絡(luò)釣魚委員會等組織合作，接收有關(guān)不良行為者冒充亞馬遜的報告信息。其調(diào)查團(tuán)隊還積極與多個跨行業(yè)團(tuán)體合作開展聯(lián)合執(zhí)法行動并取得了成功。例如2023年與微軟和中央調(diào)查局的合作，最終搗毀了印度70多個欺詐呼叫中心。2023年，亞馬遜還關(guān)閉了40,000多個釣魚網(wǎng)站和10,000個冒充亞馬遜的電話號碼。