“超前點(diǎn)播”是視頻網(wǎng)站推出的增值服務(wù)，用戶(hù)在會(huì)員基礎(chǔ)上額外付費(fèi)，可提前解鎖劇集內(nèi)容。超前點(diǎn)播于2019年開(kāi)始試水，2020年逐漸常態(tài)化。模式上，超前點(diǎn)播通常以3元/集左右的價(jià)格，在劇集更新完結(jié)前兩周開(kāi)啟，集數(shù)多為最后6集或12集。在為平臺(tái)帶來(lái)收入的同時(shí)，超前點(diǎn)播模式也引發(fā)了一些爭(zhēng)議，如損害會(huì)員權(quán)益、加劇盜版現(xiàn)象。

　　2024年中國(guó)網(wǎng)民消費(fèi)“超前點(diǎn)播”情況

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，2024年，57.12%的中國(guó)網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)過(guò)“超前點(diǎn)播”，42.88%的網(wǎng)民沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)“超前點(diǎn)播”。

　　快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，超前點(diǎn)播滿(mǎn)足用戶(hù)提前解鎖內(nèi)容的強(qiáng)烈需求。超半數(shù)的用戶(hù)有過(guò)超前點(diǎn)播的消費(fèi)行為，可見(jiàn)當(dāng)下內(nèi)容付費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力和消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化、即時(shí)性消費(fèi)習(xí)慣的認(rèn)可。然而，盡管超前點(diǎn)播的服務(wù)模式正在興起，仍有超四成的用戶(hù)堅(jiān)持和認(rèn)可傳統(tǒng)的觀看模式和服務(wù)模式，超前點(diǎn)播若要被用戶(hù)普遍接受，仍需在保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和平臺(tái)服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)受眾意愿進(jìn)行合理調(diào)整并明確相關(guān)規(guī)則。

　　2024年中國(guó)網(wǎng)民認(rèn)為合理的“超前點(diǎn)播”集均收費(fèi)

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，關(guān)于合理的“超前點(diǎn)播”集均收費(fèi)，30.03%的網(wǎng)民選擇了1-2元(不含2元)，42.21%的網(wǎng)民選擇了2-3元，選擇6元及以上的網(wǎng)民僅占1.98%。

　　對(duì)于超前點(diǎn)播，性?xún)r(jià)比仍是用戶(hù)的關(guān)注重點(diǎn)。對(duì)于喜愛(ài)的劇集和節(jié)目，當(dāng)前消費(fèi)者的付費(fèi)意識(shí)和意愿雖有所提高，但他們也期望能夠以相對(duì)合理的成本來(lái)獲得服務(wù)。超七成的網(wǎng)民認(rèn)可1-3元這一較低的價(jià)格區(qū)間說(shuō)明用戶(hù)在追求內(nèi)容的即時(shí)性的同時(shí)，也十分看重服務(wù)的性?xún)r(jià)比。視頻平臺(tái)采取“超前點(diǎn)播”模式時(shí)，應(yīng)充分考慮用戶(hù)的支付意愿，通過(guò)合理的定價(jià)來(lái)吸引更多用戶(hù)參與，同時(shí)保持內(nèi)容付費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　2024年中國(guó)網(wǎng)民進(jìn)行超前點(diǎn)播行為的內(nèi)容

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，在2024年中國(guó)網(wǎng)民進(jìn)行超前點(diǎn)播行為的內(nèi)容中，排名前五的作品類(lèi)型為電視劇(56.94%)、電影(46.74%)、直播(33.99%)、綜藝(33.14%)、動(dòng)漫(32.29%)和紀(jì)錄片(28.33%)。

　　自帶流量的影視劇成為視頻平臺(tái)進(jìn)行超前點(diǎn)播的首選對(duì)象。當(dāng)前視頻平臺(tái)普遍都面臨盈利困難的問(wèn)題，內(nèi)容采購(gòu)和制作成本高，用戶(hù)付費(fèi)意愿低，會(huì)員轉(zhuǎn)化難度大。部分影視劇由于帶有大熱IP或流量明星，有著強(qiáng)大的粉絲基礎(chǔ)與廣泛的社會(huì)關(guān)注度，成為視頻平臺(tái)采取超前點(diǎn)播模式的首選。一方面，用戶(hù)更加愿意通過(guò)付費(fèi)來(lái)提前享受熱門(mén)內(nèi)容，另一方面，粉絲為支持某個(gè)IP或明星，有著更高的付費(fèi)意愿。然而不少大熱劇也曾因?yàn)槌�前點(diǎn)播而引起爭(zhēng)議，如損害會(huì)員權(quán)益、涉嫌捆綁銷(xiāo)售等。例如《慶余年》超前點(diǎn)播就曾被用戶(hù)告上法庭，《掃黑風(fēng)暴》的超前點(diǎn)播也受到官方點(diǎn)名批評(píng)。

　　2024年中國(guó)網(wǎng)民對(duì)“超前點(diǎn)播”看法

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，49.86%的中國(guó)網(wǎng)民認(rèn)為超前點(diǎn)播能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化需求，提供更多的追劇方式;而有45.89%的網(wǎng)民認(rèn)為超前點(diǎn)播會(huì)使會(huì)員權(quán)益受損，侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，還有28.33%的網(wǎng)民表示超前點(diǎn)播容易導(dǎo)致盜版現(xiàn)象泛濫。

　　損害會(huì)員權(quán)益、對(duì)用戶(hù)“割韭菜”、加劇盜版現(xiàn)象等聲音反映了用戶(hù)對(duì)于視頻平臺(tái)頻繁收費(fèi)、影響觀看體驗(yàn)的質(zhì)疑。若超前點(diǎn)播未能合理平衡會(huì)員與非會(huì)員的權(quán)益，可能讓會(huì)員用戶(hù)感到被“降級(jí)”，影響其對(duì)平臺(tái)的信任與忠誠(chéng)度。頻繁推出需額外付費(fèi)的超前點(diǎn)播，容易產(chǎn)生平臺(tái)在過(guò)度“收割”用戶(hù)價(jià)值的印象，不利于長(zhǎng)期用戶(hù)關(guān)系的建立。超前點(diǎn)播可能加劇內(nèi)容的稀缺性，為盜版資源提供生存空間，損害整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。因此，平臺(tái)在推行超前點(diǎn)播時(shí)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求、用戶(hù)權(quán)益、版權(quán)保護(hù)三者進(jìn)行權(quán)衡考慮，共同促進(jìn)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的繁榮。

　　2024年中國(guó)網(wǎng)民對(duì)“超前點(diǎn)播”改進(jìn)建議

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，在2024年中國(guó)網(wǎng)民對(duì)“超前點(diǎn)播”改進(jìn)建議中，超五成的網(wǎng)民建議超前點(diǎn)播使用在非會(huì)員群體中，會(huì)員不需再次購(gòu)買(mǎi)超前點(diǎn)播，還有近四成的網(wǎng)民建議取消超前點(diǎn)播。

　　面對(duì)超前點(diǎn)播模式，保護(hù)會(huì)員權(quán)益是多數(shù)用戶(hù)的關(guān)切所在。在已經(jīng)付費(fèi)成為會(huì)員后還需為額外內(nèi)容再次買(mǎi)單的情況下，用戶(hù)負(fù)面情緒難免高漲，視頻平臺(tái)可能會(huì)面臨用戶(hù)反感與用戶(hù)粘性下降甚至用戶(hù)流失的問(wèn)題。因此，平臺(tái)在設(shè)計(jì)和調(diào)整超前點(diǎn)播策略時(shí)，應(yīng)充分尊重會(huì)員用戶(hù)，探索更加合理的收費(fèi)模式，以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，促進(jìn)平臺(tái)的健康發(fā)展。