紅杉分享：如何打造企業(yè)家IP

　　[ 編者按 ]今天，越來(lái)越多的企業(yè)家、創(chuàng)始人，甚至“創(chuàng)二代”，在社交媒體平臺(tái)上十分活躍。他們通過(guò)各自的方式講產(chǎn)品、講故事、講觀點(diǎn)，從另外一個(gè)角度為企業(yè)尋求更多曝光。

　　對(duì)于消費(fèi)者而言，他們?cè)缫褜?duì)單純的廣告投放產(chǎn)生了越來(lái)越強(qiáng)的免疫，想要獲得他們更深層次的信任，是一件很不容易的事情。而作為“品牌*代言人”的企業(yè)家/創(chuàng)始人本人，便成為了公司的延伸，成為了品牌*說(shuō)服力的“人形廣告牌”——當(dāng)別人在網(wǎng)上搜索TA時(shí)，不僅能看到TA在相關(guān)領(lǐng)域的才智、知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，還能感受到TA的做事風(fēng)格、運(yùn)營(yíng)企業(yè)的方式是否透明、專(zhuān)業(yè)、值得信賴(lài)，進(jìn)而他們對(duì)于品牌、企業(yè)的感受也會(huì)受到“主觀”影響。

　　更進(jìn)一步，還有諸如稻盛和夫這樣的企業(yè)家，有自己成型的商業(yè)理論，被創(chuàng)業(yè)者、管理者們反復(fù)研究，指導(dǎo)著他們的實(shí)踐。

　　當(dāng)然，這種對(duì)外展現(xiàn)出來(lái)的公眾形象，即創(chuàng)始人的“個(gè)人IP”會(huì)成為企業(yè)宣傳的一把“雙刃劍”，它會(huì)直接影響客戶(hù)、供應(yīng)商和投資者對(duì)企業(yè)的看法。因此，本文就為你分享一些啟動(dòng)個(gè)人IP的技巧。這篇文章不僅面向創(chuàng)業(yè)者，相信職場(chǎng)人士也會(huì)從中得到一些啟發(fā)。

　　個(gè)人IP，呈現(xiàn)企業(yè)背后真實(shí)的人

　　你的個(gè)人IP由多個(gè)因素構(gòu)成，包括你的技能、職位頭銜、工作經(jīng)歷以及個(gè)性特質(zhì)。大多數(shù)高管都已經(jīng)擁有個(gè)人IP，問(wèn)題只在于他們是否主動(dòng)去經(jīng)營(yíng)。正如亞馬遜CEO杰夫·貝索斯所說(shuō)：“你的品牌就是當(dāng)你不在場(chǎng)時(shí)，別人對(duì)你的評(píng)價(jià)。”

　　通過(guò)創(chuàng)始人和公司高管塑造的個(gè)人IP，潛在客戶(hù)能更好地“看到幕后”——比如一個(gè)成功的產(chǎn)品背后都需要哪些付出。因此，成功的個(gè)人IP不僅能真實(shí)展現(xiàn)企業(yè)*個(gè)人的獨(dú)特性格，還能突顯其背景和價(jià)值觀中對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極影響的部分，以更具人性化的方式，增強(qiáng)客戶(hù)甚至潛在客戶(hù)的信任感。在選擇你的產(chǎn)品與競(jìng)品之時(shí)，這份舒適與信任可能成為決定性因素。

　　即便是B2C的市場(chǎng)，消費(fèi)者也會(huì)更傾向于選擇那些積極塑造個(gè)人IP形象的企業(yè)，尤其當(dāng)CEO和企業(yè)*親自參與時(shí)。Sprout Social的一項(xiàng)調(diào)查顯示，63%的受訪者認(rèn)為，擁有活躍社交媒體形象的CEO和企業(yè)主，相比其他完全沒(méi)有線上曝光的同行，讓人感覺(jué)這家企業(yè)更“有溫度”。此外，64%的人表示CEO分享家庭生活相關(guān)內(nèi)容能提升他們對(duì)公司的好感，而63%的人則認(rèn)為CEO分享個(gè)人興趣愛(ài)好有助于他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更正面的感受。

　　顯然，人們希望聽(tīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)層的聲音，看到企業(yè)背后真實(shí)的人。據(jù)愛(ài)德曼2023信任報(bào)告調(diào)查顯示，年輕群體對(duì)真人的信任度比對(duì)機(jī)構(gòu)的信任度高63%。人們更愿意與有血有肉的人做生意，而非冷冰冰的機(jī)構(gòu)。當(dāng)CEO及其他團(tuán)隊(duì)成員打造個(gè)人IP并為公司提升知名度時(shí)，他們?yōu)楣�司賦予了人性化的面孔。這能讓消費(fèi)者確信，公司是真實(shí)可信、誠(chéng)信可靠且值得信賴(lài)的合作伙伴。

　　此外，精心打造個(gè)人IP，不僅是企業(yè)主和CEO的特權(quán)，任何職業(yè)人士都能從中受益。例如，假設(shè)你是一個(gè)銷(xiāo)售，經(jīng)過(guò)品牌化包裝的個(gè)人IP，能夠幫助你在推銷(xiāo)時(shí)獲得更高的轉(zhuǎn)化率。LinkedIn的數(shù)據(jù)顯示，在銷(xiāo)售過(guò)程中運(yùn)用社交媒體的專(zhuān)業(yè)人士，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的概率高出51%;更有78%擅長(zhǎng)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)者，其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超越了不使用社交媒體的同事。

　　個(gè)人IP還能讓你聲名遠(yuǎn)播，一旦觸及合適的圈子，便能為你的事業(yè)創(chuàng)造戰(zhàn)略機(jī)遇。行業(yè)團(tuán)體可能邀請(qǐng)你擔(dān)任主旨演講嘉賓，或是有公司主動(dòng)接洽探討聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。甚至，潛在投資者也可能因此注意到你。

　　著手打造你的個(gè)人IP

　　和其它專(zhuān)業(yè)的事情一樣，打造一個(gè)強(qiáng)大的個(gè)人IP需要慢慢來(lái)，制定一個(gè)清晰的策略是關(guān)鍵。個(gè)人IP的核心在于將你個(gè)人和你的工作做一定區(qū)隔，重點(diǎn)在于思考如何通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容，更深入地展現(xiàn)你的獨(dú)特個(gè)性。下面是一些起步的建議。

　　1. 定義你的個(gè)人IP

　　打造個(gè)人IP首先要明確什么是真正的“你”。請(qǐng)思考以下問(wèn)題：

　　• 你的價(jià)值觀和個(gè)性中，哪些方面是需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的?

　　• 你要如何利用你的教育背景、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)為你的個(gè)人品牌添磚加瓦?

　　• 哪些個(gè)人特質(zhì)能打動(dòng)你的目標(biāo)受眾?

　　個(gè)人IP是營(yíng)銷(xiāo)與內(nèi)省的平衡，而真實(shí)性是最重要的組成部分。它其實(shí)很簡(jiǎn)單，就像在網(wǎng)上分享你真實(shí)的個(gè)性一樣。更關(guān)鍵的是，個(gè)人IP是在講你自己的故事，你可以通過(guò)呈現(xiàn)自己的個(gè)人經(jīng)歷、教育背景、家庭生活、興趣愛(ài)好等細(xì)節(jié)，為潛在客戶(hù)提供一種與之產(chǎn)生共鳴的途徑，并最終拉近距離。

　　2. 瞄準(zhǔn)客戶(hù)常用的社交平臺(tái)

　　在啟動(dòng)個(gè)人IP推廣前，務(wù)必先分析目標(biāo)市場(chǎng)的客戶(hù)畫(huà)像，以確定他們常用的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都有哪些。

　　此外，還可以進(jìn)一步研究目標(biāo)受眾使用的社交媒體平臺(tái)的熱門(mén)事件和趨勢(shì)。這個(gè)領(lǐng)域變化很快，因此務(wù)必仔細(xì)追蹤，以*化你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　你還要選擇專(zhuān)注于在一到兩個(gè)社交媒體平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行個(gè)人IP建設(shè)。與其試圖在所有平臺(tái)面面俱到，結(jié)果每個(gè)都做不太好，不如選擇一兩個(gè)平臺(tái)或?qū)Ｗ⒂谧约旱膬?nèi)容來(lái)建立受眾基礎(chǔ)。你還可以借助一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)分析工具來(lái)分析傳播效果、互動(dòng)水平。

　　3. 展現(xiàn)你的價(jià)值

　　為了吸引并讓人們持續(xù)關(guān)注，你必須不斷展示你的價(jià)值。請(qǐng)盡量分享簡(jiǎn)潔且有用的內(nèi)容。比如提出一些關(guān)鍵思考，為受眾提供價(jià)值，或者是分析最近的趨勢(shì)，分享總結(jié)與客戶(hù)、朋友和同事的對(duì)話等。

　　如果你是企業(yè)家，講述品牌故事是一種很棒的策略。比如可以分享你最初是如何，以及為何決定進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的。比如你可能是因?yàn)樽⒁獾搅艘粋�(gè)問(wèn)題，并通過(guò)你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)設(shè)計(jì)出了一個(gè)*的解決方案。潛在客戶(hù)會(huì)在你的故事中找到共鳴，尤其是當(dāng)他們也面臨同樣問(wèn)題時(shí)。

　　當(dāng)然你也可以進(jìn)行知識(shí)分享——分享相關(guān)知識(shí)、產(chǎn)品體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)等等，并且它可以多管齊下、“花樣百出”。這些內(nèi)容都在向潛在客戶(hù)表明：你在行業(yè)內(nèi)備受尊敬，具備解決他們問(wèn)題的能力和背景。

　　如果你的IP尚未搭建起來(lái)，但又無(wú)法立刻投入太多，不妨試試以下這些低成本的策略：

　　• 在社交媒體上分享他人的有價(jià)值內(nèi)容

　　• 在別人的帖子發(fā)表有見(jiàn)地的評(píng)論

　　• 發(fā)布有價(jià)值的原創(chuàng)內(nèi)容

　　更深層次地展現(xiàn)你的價(jià)值，需要投入更多時(shí)間與精力，以下是一些值得嘗試的途徑：

　　• 為他人提供幫助和建議

　　• 為行業(yè)組織或非營(yíng)利組織提供你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

　　• 出書(shū)

　　• 打造專(zhuān)門(mén)的課程

　　總之，持續(xù)、有價(jià)值的輸入是關(guān)鍵，同時(shí)也要保持持續(xù)的輸出節(jié)奏。

　　4. 與人建立更多連接

　　在打造個(gè)人IP時(shí)，與同事、客戶(hù)、合作伙伴、潛在客戶(hù)等人建立持久的個(gè)人聯(lián)系至關(guān)重要。以下是一些這方面的小建議：

　　• 通過(guò)與相關(guān)的行業(yè)內(nèi)部人士建立聯(lián)系，不斷擴(kuò)大你的人脈網(wǎng)絡(luò)。

　　• 積極努力增加你在所有社交平臺(tái)上的粉絲/關(guān)注者數(shù)量。

　　• 主動(dòng)為行業(yè)博客撰寫(xiě)文章。

　　• 參加行業(yè)會(huì)議與活動(dòng)。

　　• 投身公益活動(dòng)，貢獻(xiàn)一己之力。

　　此外，你還可以通過(guò)在社交媒體上，向滿(mǎn)意的客戶(hù)、合作伙伴和其他人脈關(guān)系尋求推薦和技能認(rèn)可，來(lái)建立你的社會(huì)認(rèn)同。同理，如果你想結(jié)識(shí)某人，不妨請(qǐng)一位共同認(rèn)識(shí)的人為你引薦，無(wú)論是線上還是線下。有時(shí)，人們會(huì)主動(dòng)提供這類(lèi)幫助。但請(qǐng)記住，如果同事和行業(yè)同仁曾與你有過(guò)非常好的合作經(jīng)歷，他們通常會(huì)更愿意為你做這樣的事情。

　　5. 持續(xù)努力，統(tǒng)一一致

　　最后一步，那就是積極更新內(nèi)容，讓關(guān)注者掌握最新動(dòng)態(tài)和行業(yè)資訊。打造個(gè)人IP起步階段可能需要投入不少精力。另外，線上線下的品牌形象也要注意保持統(tǒng)一一致，比如郵件、社交媒體和名片都應(yīng)采用統(tǒng)一的品牌視覺(jué)和配色方案等。這種對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，能有效提升品牌的專(zhuān)業(yè)度和可信賴(lài)感。長(zhǎng)此以往，一個(gè)清晰、統(tǒng)一的品牌形象將更容易深入人心，為你帶來(lái)更多機(jī)遇。

　　6. 挖掘員工的個(gè)人IP

　　在社交媒體上，*的往往是那些有影響力、知識(shí)淵博、幽默風(fēng)趣且分享的內(nèi)容有信息量的博主。如果一個(gè)公司有多個(gè)員工的個(gè)人IP，公司信息便可借由他們的個(gè)性化詮釋?zhuān)�觸達(dá)更廣泛的受眾。根據(jù)GaggleAMP的調(diào)查，73%的企業(yè)社媒管理者認(rèn)為，員工發(fā)布的帖子互動(dòng)率通常比企業(yè)官方賬號(hào)高出兩倍，而26%的管理者甚至表示，員工的帖子讓品牌的互動(dòng)量翻了三倍。

　　員工的個(gè)人IP集合在一起，其實(shí)就構(gòu)成了公司整體形象的縮影。通過(guò)這些個(gè)人IP，外界能夠一窺公司員工的專(zhuān)業(yè)技能和價(jià)值觀念。當(dāng)關(guān)注者覺(jué)得他們“認(rèn)識(shí)”你公司的員工時(shí)，這種熟悉感會(huì)讓他們更傾向于選擇與你合作，而不是一個(gè)完全陌生的品牌。