黨的十八大報(bào)告指出，要“促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展”，“推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合”，到2020年全面建成小康社會(huì)的時(shí)候，“工業(yè)化基本實(shí)現(xiàn)，信息化水平大幅提高”。2014年2月，中央成立網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)及軍事等各個(gè)領(lǐng)域的信息化重大問題，研究制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略、宏觀規(guī)劃和重大政策，加快建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”。電子商務(wù)涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的各個(gè)層面，是推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化的發(fā)動(dòng)機(jī)，是加速國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)過多年的快速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中擁有不可或缺的地位與作用，并在全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中形成了自身鮮明的特色。不斷創(chuàng)新電子商務(wù)發(fā)展模式，完善電子商務(wù)治理體系，是推進(jìn)“四化同步”，建設(shè)“電子商務(wù)強(qiáng)國(guó)”的戰(zhàn)略選擇。

　　一、阿里巴巴集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響力

　　1999年馬云等人在杭州成立阿里巴巴，首創(chuàng)面向廣大中小企業(yè)的第三方網(wǎng)上交易平臺(tái)。秉承著“讓天下沒有難做的生意”的理念，阿里巴巴集團(tuán)不斷推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新，先后推出阿里巴巴B2B、淘寶網(wǎng)C2C、天貓B2C、聚劃算(團(tuán)購(gòu))、1688(國(guó)內(nèi)批發(fā))、全球速賣通(國(guó)際小額批發(fā)零售)、阿里媽媽(網(wǎng)絡(luò)廣告)等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，并積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融(支付寶、余額寶、阿里小貸等)、智能物流網(wǎng)絡(luò)(物流寶、菜鳥)、云計(jì)算(阿里云)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(云手機(jī)、來往)等業(yè)務(wù)，不斷完善電子商務(wù)服務(wù)體系。隨著網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，阿里巴巴集團(tuán)與眾多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者、網(wǎng)商網(wǎng)店、物流企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)商等一起構(gòu)筑了龐大的電子商務(wù)生態(tài)圈，成為我國(guó)乃至世界電子商務(wù)發(fā)展不容忽視的重要力量。

　　阿里巴巴集團(tuán)目前是全球最大的在線和移動(dòng)電子商務(wù)公司。2013年，阿里巴巴B2B網(wǎng)站擁有來自240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1億多注冊(cè)會(huì)員，B2B平臺(tái)企業(yè)商鋪超過1000萬家，付費(fèi)會(huì)員超過100萬，通過阿里巴巴B2B網(wǎng)站達(dá)成的交易額超過1000億美元。淘寶網(wǎng)會(huì)員總數(shù)突破4億，其中有2.3億活躍買家，手機(jī)淘寶用戶超過1億。2013年淘寶全網(wǎng)(含天貓和聚劃算)成交額達(dá)到1.5萬億，占國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的85%以上，約占國(guó)內(nèi)消費(fèi)品零售總額的6.3%。2013年支付寶注冊(cè)賬戶突破8億，實(shí)名制用戶數(shù)超過3億，支付寶錢包用戶超過1億，全年支付金額超過9000億元，是全球最大的第三方支付公司，也是全球最大的移動(dòng)支付公司。

　　阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)絡(luò)交易、支付平臺(tái)涉及服裝、鞋包配飾、運(yùn)動(dòng)戶外、珠寶手表、數(shù)碼家電、美容護(hù)發(fā)、母嬰用品、家居建材、食品、日用百貨、汽車與汽車用品、文化玩樂、醫(yī)藥、餐飲、娛樂、旅游、保險(xiǎn)、彩票、話費(fèi)充值、水電煤氣繳費(fèi)、游戲、游戲點(diǎn)卡、電子書、手機(jī)應(yīng)用，乃至房產(chǎn)、招聘等各大領(lǐng)域。依托較低的進(jìn)入門檻、便利的交易模式、完善的配套服務(wù)，阿里巴巴集團(tuán)的各類網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)模不斷擴(kuò)大，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)眾多產(chǎn)業(yè)不容忽視的分銷渠道。2013年，淘寶網(wǎng)賣家數(shù)量達(dá)到900萬家，活躍的有300多萬家，其中天貓賣家數(shù)量超過6萬家，并涌現(xiàn)了一批年銷售額上億的電子商務(wù)企業(yè)。2013年，淘寶(含天貓)服裝交易額超過1500億元，是淘寶全網(wǎng)交易額最大的網(wǎng)貨類目。隨著電子商務(wù)在農(nóng)村的推廣，2013年阿里平臺(tái)上注冊(cè)地址在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村網(wǎng)店約72萬家，經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量約40萬家，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在線交易424億。阿里網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)成為加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)轉(zhuǎn)型，推進(jìn)“四化同步”的有效載體。

　　阿里巴巴集團(tuán)各類交易、支付平臺(tái)規(guī)模的不斷擴(kuò)大促進(jìn)了我國(guó)電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)、快遞物流、廣告營(yíng)銷、培訓(xùn)咨詢、信用認(rèn)證等電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的崛起。2013年，淘寶網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)市場(chǎng)年規(guī)模超過200億元。國(guó)內(nèi)一大批電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過主動(dòng)對(duì)接阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，提供電子商務(wù)增值服務(wù)，獲得了快速發(fā)展。全國(guó)快遞行業(yè)有60%的訂單都來自淘寶，民營(yíng)快遞公司“四通一達(dá)”大約有70%，甚至80%的業(yè)務(wù)都來自淘寶(含天貓)。依托龐大的市場(chǎng)規(guī)模，2013年，阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)造了300萬直接就業(yè)機(jī)會(huì)和超過1000萬間接就業(yè)機(jī)會(huì)。除了數(shù)量眾多的網(wǎng)商與電子商務(wù)服務(wù)商外，還涌現(xiàn)了大量的淘寶客、網(wǎng)模、第三方開發(fā)商等新興就業(yè)群體。幫助淘寶賣家推廣商品，并按照成交金額獲得傭金的淘寶客數(shù)量已經(jīng)突破15萬，傭金分成已達(dá)24億。淘寶網(wǎng)模——淘女郎數(shù)量已經(jīng)超過3萬人，產(chǎn)值已經(jīng)超過21億。2013年，淘寶開放平臺(tái)已經(jīng)擁有30萬注冊(cè)開發(fā)者，給第三方開發(fā)者的分成金額超過6億元。

　　阿里巴巴集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)交易與支付平臺(tái)不僅改變了許多企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)業(yè)的升級(jí)路徑，也改變了數(shù)億人的創(chuàng)業(yè)就業(yè)、購(gòu)物消費(fèi)和投資理財(cái)方式。淘寶網(wǎng)以其豐富的商品種類，被譽(yù)為“萬能的淘寶”，網(wǎng)絡(luò)淘寶成為現(xiàn)代人生活必不可少的內(nèi)容。“雙11”已經(jīng)成為消費(fèi)者網(wǎng)上狂歡節(jié)，被李克強(qiáng)總理贊為“創(chuàng)造了一個(gè)新的消費(fèi)時(shí)點(diǎn)”。麥肯錫全球研究所根據(jù)淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)零售刺激新消費(fèi)，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要推手，在三四線城市，網(wǎng)絡(luò)交易推動(dòng)的新增消費(fèi)比例占近60%。通過創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，開展第三方支付、小額貸款、余額寶等業(yè)務(wù)，阿里巴巴集團(tuán)為國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系增加了新的活力。截至2013年底，余額寶客戶數(shù)達(dá)到4303萬人，規(guī)模達(dá)到1853億元，年化收益率為4.9%。成立于2010年的阿里小貸公司累計(jì)客戶數(shù)超過了65萬家，累計(jì)投放貸款超過1600億元，不良貸款率控制在1%以下。更為重要的是，阿里巴巴集團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能物流、云計(jì)算、信用體系建設(shè)等諸多領(lǐng)域，一直引領(lǐng)示范國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的成長(zhǎng)，從而加速了我國(guó)電子商務(wù)和信息化進(jìn)程。隨著商品與服務(wù)種類的不斷創(chuàng)新，阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)展，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響將不斷深化。

　　二、浙江省與阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略合作歷程

　　作為阿里巴巴集團(tuán)的總部所在地，浙江省、杭州市在加強(qiáng)與阿里巴巴合作方面做了大量的工作。2000年以來，杭州市把推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化作為建設(shè)“天堂硅谷”的主要內(nèi)容，積極開展國(guó)家信息化試點(diǎn)城市、流通領(lǐng)域電子商務(wù)試點(diǎn)城市、電子政務(wù)試點(diǎn)城市等工作，并在全國(guó)最早提出打造“中國(guó)電子商務(wù)之都”。2011年，電子商務(wù)成為杭州市重點(diǎn)扶持發(fā)展的“十大產(chǎn)業(yè)”，杭州市通過直接財(cái)政補(bǔ)助、優(yōu)化服務(wù)、設(shè)立企業(yè)榮譽(yù)等措施，為電子商務(wù)人才引進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展提供了寬松的政策環(huán)境。杭州較為成熟的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境為阿里巴巴集團(tuán)的快速發(fā)展提供了有力支撐。

　　浙江省中小企業(yè)眾多，一直以來是阿里巴巴推廣電子商務(wù)的重要市場(chǎng)。國(guó)際金融危機(jī)期間，浙江省經(jīng)信委、商務(wù)廳等部門先后與阿里巴巴集團(tuán)合作實(shí)施“萬家企業(yè)電子商務(wù)推進(jìn)工程”和“浙江省外貿(mào)出口企業(yè)網(wǎng)上展示實(shí)樣寄送電子商務(wù)應(yīng)用促效工程”，浙江省財(cái)政支持阿里巴巴集團(tuán)開發(fā)“浙江電子商務(wù)專區(qū)”與“浙江企業(yè)日本網(wǎng)上展示電子商務(wù)專區(qū)”。杭州、余杭、嵊州、紹興、諸暨、普陀等市縣區(qū)也紛紛與阿里巴巴集團(tuán)合作，通過“政府補(bǔ)一點(diǎn)、企業(yè)出一點(diǎn)、阿里讓一點(diǎn)”的合作模式，建設(shè)“特色產(chǎn)業(yè)集群電子商務(wù)專區(qū)”。2012年，浙江省政府辦公廳專門出臺(tái)文件，從財(cái)政、稅收、融資等領(lǐng)域支持阿里巴巴集團(tuán)與義烏小商品城按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏”的原則，在市場(chǎng)拓展、商品采購(gòu)、物流配送、產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及人才培訓(xùn)等領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作。

　　淘寶網(wǎng)的快速崛起，使網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成為時(shí)尚，在杭州乃至浙江全省涌現(xiàn)了一批草根網(wǎng)商和大學(xué)生網(wǎng)商。杭州市在2006年提出“創(chuàng)業(yè)在杭州”，從創(chuàng)業(yè)資助、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)引導(dǎo)基金、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)激勵(lì)等多個(gè)方面，強(qiáng)化政府在推動(dòng)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)方面的引導(dǎo)作用，不斷擴(kuò)大網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)群體。2009年，杭州市出臺(tái)全國(guó)首個(gè)扶持網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)就業(yè)的文件，明確開網(wǎng)店也算就業(yè)，最高可獲20萬資助。浙江省教育廳也出臺(tái)政策明確高校畢業(yè)生在淘寶網(wǎng)店的信用等級(jí)在三顆鉆以上的，可以認(rèn)定為自主創(chuàng)業(yè)，除了可享受普通高校畢業(yè)生就業(yè)同等待遇，還可以享受到各項(xiàng)由自主創(chuàng)業(yè)帶來的貸款、招工等優(yōu)惠政策。

　　隨著阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，浙江省各級(jí)政府部門與相關(guān)機(jī)構(gòu)越來越重視與阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略合作(見表1)。2013年12月，杭州市政府與阿里巴巴集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞阿里巴巴西溪園區(qū)(淘寶城)、西溪谷園區(qū)、濱江園區(qū)和國(guó)家跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市產(chǎn)業(yè)園區(qū)、“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”、阿里云和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信用體系和杭州公共信用體系等領(lǐng)域，共同打造電子商務(wù)服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代智能物流、跨境電子商務(wù)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。杭州市政府成立戰(zhàn)略合作協(xié)調(diào)推進(jìn)小組，在資源要素保障、基礎(chǔ)設(shè)施配套、鼓勵(lì)研發(fā)創(chuàng)新、新業(yè)務(wù)應(yīng)用推廣、研發(fā)教育等方面加強(qiáng)服務(wù)，強(qiáng)化阿里巴巴集團(tuán)在全球電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位和對(duì)杭州相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭帶動(dòng)作用，推進(jìn)杭州打造“全國(guó)電子商務(wù)中心”和“國(guó)際電子商務(wù)中心”。

　　2011年以來，浙江省通過成立浙江省電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開全省電子商務(wù)大會(huì)，編制《浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》，建設(shè)“智慧浙江”，明確電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)地位等一系列措施，圍繞“電商換市”戰(zhàn)略，出臺(tái)全省電子商務(wù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)、電子商務(wù)拓市場(chǎng)、電子商務(wù)進(jìn)萬村、跨境電子商務(wù)試點(diǎn)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、電子商務(wù)配套設(shè)施建設(shè)、電子商務(wù)追溯體系建設(shè)、金融領(lǐng)域支持電子商務(wù)、電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠�保護(hù)級(jí)、電子商務(wù)人才培訓(xùn)和認(rèn)證等一系列政策，不斷完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策及監(jiān)管與服務(wù)體系，努力把浙江打造成為“國(guó)際電子商務(wù)中心”。2014年4月，浙江省政府與阿里巴巴集團(tuán)簽訂全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞阿里巴巴在浙江的電商平臺(tái)、菜鳥物流等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，發(fā)展阿里云及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大浙貨網(wǎng)絡(luò)銷售，發(fā)展跨境電子商務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)，打造創(chuàng)新金融服務(wù)中心，推進(jìn)居民生活服務(wù)智能化，建設(shè)智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)政府采購(gòu)電商化，構(gòu)建浙江誠(chéng)信體系等10個(gè)方面內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)浙江(杭州)作為阿里巴巴集團(tuán)全球總部的地位，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造浙江經(jīng)濟(jì)升級(jí)版。

　　表1  阿里巴巴集團(tuán)在浙江的合作伙伴

　　合伙類型

　　合作伙伴(合作協(xié)議簽署時(shí)間，合作領(lǐng)域)

　　全面戰(zhàn)略合作

　　西湖區(qū)政府(2010)、杭州市政府(2013)、浙江省政府(2014)

　　專業(yè)合作

　　浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳(2000，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究中心)、浙江省公安廳(2007，網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警平臺(tái))、中共浙江省委黨校(2012，教育培訓(xùn))、金華市政府(2012，現(xiàn)代物流)、中共浙江省委政策研究室(2013，研究咨詢)、浙江省工商局(2013，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù))、寧波保稅區(qū)(2013，跨境貿(mào)易電子商務(wù))

　　阿里巴巴

　　電子商務(wù)專區(qū)

　　浙江省經(jīng)信委、商務(wù)廳(2008)、余杭、嵊州、紹興、諸暨、普陀等

　　阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶

　　桐廬、建德、義烏、臨安、織里、諸暨、麗水、溫嶺、黃巖、蒼南、溫州、鎮(zhèn)海等

　　阿里巴巴

　　專業(yè)市場(chǎng)計(jì)劃

　　杭州四季青服裝市場(chǎng)、永康科技五金城、義烏國(guó)際商貿(mào)城、柯橋中國(guó)輕紡城、諸暨國(guó)際商貿(mào)城、紹興大唐襪業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、路橋中國(guó)日用品商城、溫州站南服飾批發(fā)廣場(chǎng)、溫州中國(guó)禮品城、溫州中國(guó)印刷包裝城、中國(guó)鞋都、衢州家具生活館、平湖中國(guó)服裝城等

　　淘寶特色中國(guó)館

　　遂昌、龍游、臨安、麗水

　　業(yè)務(wù)合作

　　浙江大學(xué)軟件學(xué)院(2007，電子商務(wù)技術(shù)系)、杭州師范大學(xué)(2008，阿里巴巴商學(xué)院)、浙江郵政(2011，物流速遞)、浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)(2009，淘寶天下)、浙江出版聯(lián)合集團(tuán)(2010，天下網(wǎng)商)、華數(shù)電視(2010，華數(shù)淘寶)

　　三、浙江省與阿里巴巴集團(tuán)開展戰(zhàn)略合作的主要成效

　　浙江省與阿里巴巴集團(tuán)開展戰(zhàn)略合作，增強(qiáng)了浙江電子商務(wù)在全國(guó)的優(yōu)勢(shì)地位，加速了全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成雙贏，乃至多贏的局面。2008年，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)授予杭州市“中國(guó)電子商務(wù)之都”稱號(hào)。2010年國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)實(shí)施的《長(zhǎng)江三角洲地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》明確杭州定位為全國(guó)電子商務(wù)中心。目前，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)成為浙江發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)的一艘旗艦，是浙江推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的一面旗幟，是浙江企業(yè)服務(wù)社會(huì)的一個(gè)標(biāo)桿，是浙江提升國(guó)際化水平的一張金名片，在全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位越來越重要。

　　阿里巴巴集團(tuán)對(duì)浙江的貢獻(xiàn)首先體現(xiàn)在稅收和就業(yè)上。2013年，阿里巴巴集團(tuán)日均納稅超2000萬元，全年納稅超過70億，成為浙江省除煙草公司外，納稅總額最大的企業(yè)。從就業(yè)角度來看，2013年，阿里巴巴集團(tuán)員工數(shù)量達(dá)2.5萬人，其中省內(nèi)員工約2萬人。依托阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，浙江網(wǎng)商迅速崛起。目前，浙江淘寶網(wǎng)商數(shù)量超過80萬，網(wǎng)商數(shù)量在全國(guó)淘寶網(wǎng)商的比重超過10%，網(wǎng)店數(shù)量居全國(guó)第一。天貓浙江網(wǎng)商數(shù)量超過1萬家，約占天貓網(wǎng)商總數(shù)的1/6。2012年，浙江淘寶網(wǎng)商總成交額達(dá)到2118億元，居全國(guó)第二。僅淘寶和天貓就為全省貢獻(xiàn)直接就業(yè)崗位78.4萬，間接就業(yè)崗位222萬。

　　浙江日用消費(fèi)品工業(yè)發(fā)達(dá)，中小企業(yè)眾多，阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的快速發(fā)展為浙江企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的轉(zhuǎn)型升級(jí)，及省內(nèi)塊狀經(jīng)濟(jì)、專業(yè)市場(chǎng)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新的空間。一大批浙江企業(yè)通過加入淘寶、天貓、“中國(guó)供應(yīng)商”、“誠(chéng)信通”，依托阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，獲得快速發(fā)展。2012年，浙江付費(fèi)會(huì)員約占阿里巴巴B2B付費(fèi)會(huì)員總數(shù)的20%。阿里巴巴集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)已經(jīng)成為推動(dòng)浙江企業(yè)開拓市場(chǎng)、提升品牌的重要渠道。2012年，淘寶、天貓等網(wǎng)上市場(chǎng)銷售的浙貨達(dá)2118億元，全省淘寶網(wǎng)上交易實(shí)現(xiàn)地區(qū)間出超866億元(見圖1)。

　　圖1   淘寶、天貓平臺(tái)浙貨銷售與浙江網(wǎng)民消費(fèi)規(guī)模比較

　　2008年以來，阿里巴巴實(shí)施專業(yè)市場(chǎng)合作伙伴計(jì)劃，率先與杭州四季青服裝集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建網(wǎng)上四季青市場(chǎng)，推動(dòng)了義烏中國(guó)小商品城、紹興中國(guó)輕紡城、永康科技五金城市、海寧中國(guó)皮革城等專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)。2012年，阿里巴巴集團(tuán)推出中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶項(xiàng)目，率先與湖州織里童裝塊狀經(jīng)濟(jì)開展戰(zhàn)略合作，開發(fā)國(guó)內(nèi)首個(gè)在線產(chǎn)業(yè)帶，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣�府和第三方服�?wù)商，推動(dòng)傳統(tǒng)塊狀經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型。阿里巴巴又與遂昌縣開展戰(zhàn)略合作，開設(shè)淘寶網(wǎng)特色中國(guó)欄目首家縣級(jí)館——遂昌館，積極發(fā)展農(nóng)特產(chǎn)電子商務(wù)。依托發(fā)達(dá)的專業(yè)市場(chǎng)、塊狀經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，浙江的在線產(chǎn)業(yè)帶數(shù)量在全國(guó)遙遙領(lǐng)先。在阿里巴巴集團(tuán)評(píng)選的“2013年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展百佳縣”中，浙江有49個(gè)“電商百佳縣”，其中義烏名列榜首，永康和海寧分列第二和第三位。與此同時(shí)，浙江淘寶村數(shù)量也名列前茅，涌現(xiàn)了義烏青巖劉、縉云北山村等多種農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展新模式。

　　浙江一大批網(wǎng)商和電子商務(wù)服務(wù)商依托阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)積極創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。杭州七格格、藝福堂、寧波GXG、嘉興麥包包等一批基于淘寶網(wǎng)的浙江本土品牌迅速崛起，年銷售額已經(jīng)突破1億元。在淘寶網(wǎng)133個(gè)淘品牌中，浙江淘品牌數(shù)量達(dá)13個(gè)，位居全國(guó)第一。杭州商聰、立諾電子、溫州大唐網(wǎng)絡(luò)等一批電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過主動(dòng)接軌淘寶，提供網(wǎng)商增值服務(wù)，獲得了快速發(fā)展。在“2012十佳電商服務(wù)商評(píng)選”活動(dòng)中，共有7家浙江企業(yè)入圍最終十佳，表明浙江不僅在網(wǎng)商發(fā)展方面處于領(lǐng)先地位，在電子商務(wù)生態(tài)體系建設(shè)方面也處于全國(guó)前列。

　　作為沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，浙江居民消費(fèi)水平相對(duì)較高。阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)群的興起逐步改變了全省城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)習(xí)慣，浙江淘寶網(wǎng)與支付寶用戶數(shù)量一直居全國(guó)前列。浙江是淘寶網(wǎng)用戶平均年消費(fèi)額長(zhǎng)最快的省份。2012年，全省參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)民1500萬人，網(wǎng)上消費(fèi)1305.5億元，約占全省社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9.6 %，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模全國(guó)第二。2013年“雙11”，浙江網(wǎng)民消費(fèi)規(guī)模達(dá)33.6億，僅次于廣東，其中杭州網(wǎng)民消費(fèi)規(guī)模達(dá)10.49億元，在各大城市中僅次于上海和北京。

　　四、浙江省與阿里巴巴集團(tuán)開展戰(zhàn)略合作的總結(jié)與啟示

　　企業(yè)與區(qū)域發(fā)展之間存在著復(fù)雜的互動(dòng)反饋機(jī)制。浙江中小企業(yè)發(fā)達(dá)，民間資本充裕，社會(huì)需求旺盛，具有明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。阿里巴巴集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)與浙江傳統(tǒng)的專業(yè)市場(chǎng)在性質(zhì)上有相似之處，這一獨(dú)具中國(guó)特色的商業(yè)模式創(chuàng)新出現(xiàn)在浙江，充分體現(xiàn)了浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對(duì)阿里巴巴集團(tuán)發(fā)展的影響力。與此同時(shí)，浙江省各級(jí)政府對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)等新經(jīng)濟(jì)模式的開明態(tài)度與良好的服務(wù)意識(shí)，使浙江成為阿里巴巴集團(tuán)快速發(fā)展的的沃土。所謂一方水土養(yǎng)一方人，阿里巴巴集團(tuán)堅(jiān)持以杭州作為總部，是有著深刻的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化背景的。

　　阿里巴巴集團(tuán)發(fā)展的意義，不僅在于企業(yè)本身的發(fā)展壯大，更在于見證了電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響力。“21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”。電子商務(wù)的快速發(fā)展，改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和社會(huì)生活方式，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)提供了重大機(jī)遇。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是技術(shù)密集、資金密集、信息密集、創(chuàng)新密集的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展快、帶動(dòng)強(qiáng)、潛力大。加快發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，搶占未來競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，對(duì)于擴(kuò)消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、增就業(yè)、惠民生，都具有重要意義。因此，浙江省省長(zhǎng)李強(qiáng)指出，支持阿里巴巴發(fā)展，就是支持浙江發(fā)展。

　　作為阿里巴巴集團(tuán)的總部所在地，浙江省、杭州市在促進(jìn)阿里巴巴與地方經(jīng)濟(jì)聯(lián)系方面做了大量的工作，取得了顯著成效。但是第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的性質(zhì)決定了阿里巴巴集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)聯(lián)系與影響力是全國(guó)性乃至全球性的。阿里巴巴集團(tuán)的崛起，吸引了上海、廣東、重慶、四川、海南等省市領(lǐng)導(dǎo)紛紛上門招商。隨著阿里巴巴全國(guó)布局的展開，阿里巴巴集團(tuán)與浙江的戰(zhàn)略合作優(yōu)勢(shì)也面臨著各種挑戰(zhàn)。

　　電子商務(wù)的快速發(fā)展也對(duì)傳統(tǒng)的監(jiān)督管理與配套服務(wù)體系提出了新的要求�；�于于龐大的市��(chǎng)規(guī)模，阿里巴巴集團(tuán)的一舉一動(dòng)都有著巨大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響力加強(qiáng)與優(yōu)化對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的監(jiān)管、管理與服務(wù)成為各級(jí)政府部門的重要職責(zé)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的信息化是一個(gè)巨大的系統(tǒng)工程，需要政府(各部門)與企業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府與企業(yè)之間既有矛盾，又有合作。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，政府與企業(yè)應(yīng)該求同存異，構(gòu)建平等、合作的伙伴式關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。完善電子商務(wù)國(guó)家治理體系，理順電子商務(wù)領(lǐng)域的多頭管理格局，優(yōu)化政府與企業(yè)的溝通合作機(jī)制，對(duì)于推進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的信息化和加快建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”具有重要意義。