2025年7月27日,紅星美凱龍昆明同城汽車戰(zhàn)略發(fā)布會暨灃源路商場W名車開館儀式在春城隆重舉行。紅星美凱龍汽車業(yè)態(tài)首次落地昆明,云南全球1號店與昆明灃源路商場雙Mall打造的2萬方集新車品牌集合、高端易手車、汽車后市場于一體的西南區(qū)域的最大汽車主題館,將改變當(dāng)?shù)氐钠嚇I(yè)態(tài)格局。
“以用戶為導(dǎo)向的前提下,紅星美凱龍的合作方式更開放,更多元,希望與新車品牌、汽車平臺、汽車后市場品牌等更多關(guān)注家庭用戶運(yùn)營、注重用戶場景體驗(yàn)打造的合作方,來一起共同探索‘人車家’場景,在家消費(fèi)場景之下做更好的家庭群體需求滿足。”紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂現(xiàn)場公開表達(dá)積極開放的合作態(tài)度。
目前,紅星美凱龍汽車業(yè)態(tài)已覆蓋全國44座城市,經(jīng)營面積達(dá)26萬平方米,與30余家車企及平臺達(dá)成合作。此次昆明雙Mall汽車館開業(yè)也成為紅星美凱龍全國汽車業(yè)態(tài)布局步入加速期的標(biāo)志性事件。
2萬方汽車業(yè)態(tài),刷新昆明汽車消費(fèi)體驗(yàn)
據(jù)紅星美凱龍昆明區(qū)域管理中心總經(jīng)理吳波介紹,此次開業(yè)的2萬方汽車館分別位于昆明灃源路商場和云南全球家居1號店,以昆明同城戰(zhàn)略布局,集合了國產(chǎn)新勢力品牌、新能源汽車品牌、易手車、汽車養(yǎng)護(hù)與美容等業(yè)態(tài)。“我們重點(diǎn)打造三大核心板塊,一是昆明最大二手車場景化體驗(yàn)中心,引入了蔚來、小米、理想等頭部品牌,打造沉浸式科技體驗(yàn)空間;二是汽車定制服務(wù)區(qū),提供個(gè)性化購車方案;三是國產(chǎn)新勢力品牌集群,重點(diǎn)展示吉利、奇瑞等品牌的交付中心,通過‘人車家’場景聯(lián)動(dòng)深耕用戶生命周期價(jià)值。”
在同城協(xié)同之外,昆明雙Mall的汽車業(yè)態(tài)也各有特色。其中灃源路商場打造的W名車館面積達(dá)1.6萬方,也是云南首個(gè)“數(shù)字內(nèi)容+實(shí)體服務(wù)”汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)綜合體,創(chuàng)新融合線上透明化、數(shù)字化工具與線下實(shí)體服務(wù)體驗(yàn),并提供從新車銷售、二手車置換到改裝養(yǎng)護(hù)等全鏈條服務(wù)。而云南全球1號店則定位中高端,聚焦新車市場,目前已引入上汽大眾、吉利銀河、上汽名爵、奇瑞風(fēng)云等合資流量品牌。
“車居一體”的場景創(chuàng)新,汽車是“3+星生態(tài)”的必然延伸
在汽車行業(yè)普遍承壓之際,基于“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略打造的以“車居一體”為特色的紅星美凱龍正在成為新的渠道之選。
對W名車而言,紅星美凱龍最核心的吸引力在于精準(zhǔn)的場景融合與高價(jià)值流量共享。一方面,紅星美凱龍的中高端家庭用戶與汽車目標(biāo)用戶天然匹配,另一方面,紅星美凱龍的家生活場景與汽車場景的融合更易激發(fā)客戶代入感,提升轉(zhuǎn)化率。W名車總經(jīng)理王平現(xiàn)場表示,希望通過與紅星美凱龍合作探索跨界服務(wù)模式,革新汽車零售模式,打造更透明、更高效、更美好的汽車消費(fèi)新時(shí)代。
據(jù)悉,為了更好地滿足基于家生活消費(fèi)場景下的消費(fèi)者需求,紅星美凱龍自2019年起開始探索從原本的家具建材賽道延伸至電器、家裝領(lǐng)域,并于去年正式提出“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略,目前已形成家居家電家裝三家一體的新業(yè)態(tài)格局。“在‘3+星生態(tài)’的戰(zhàn)略延長線上,我們還在持續(xù)探索更多的創(chuàng)新業(yè)態(tài),汽車則成為了‘3+星生態(tài)’的必然戰(zhàn)略延伸”,朱家桂表示紅星美凱龍進(jìn)軍汽車市場,核心還是基于3+星生態(tài)的“人車家”場景的商業(yè)模型重構(gòu),基于家消費(fèi)場景之下的用戶價(jià)值的挖掘,基于家消費(fèi)場景之下更好地滿足家庭群體需求,做好服務(wù)平臺的打造。
在昆明灃源路商場,可以看到在17萬方經(jīng)營面積中,除家居家電家裝核心業(yè)態(tài)外,打造了1.6 萬方名車館和4萬方婚宴基地,創(chuàng)新的業(yè)態(tài)融合,實(shí)現(xiàn)了家庭人群從結(jié)婚到買車到置家的全周期家消費(fèi)生態(tài)閉環(huán)。
“紅星美凱龍不做汽車渠道顛覆者,要做場景生態(tài)融合創(chuàng)新者。在5萬億的汽車生態(tài)中,我們希望通過完善生態(tài)獲得應(yīng)有的市場份額。”針對外界對美凱龍與其他汽車渠道的對比,朱家桂首次做出公開回應(yīng),并表示紅星美凱龍正全面落實(shí)“3100”戰(zhàn)略,計(jì)劃用三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)全國汽車業(yè)態(tài)破100萬方,并成長為紅星美凱龍新業(yè)態(tài)的半壁江山,形成“60%(家居)+15%(家電)+15%(家裝)+10%(新業(yè)態(tài))”的全新業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。
商業(yè)的場景創(chuàng)新探索從來沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,從“三家一體”到“車居一體”,只有基于用戶真實(shí)需求的生態(tài)融合,才能重新定義線下商業(yè)價(jià)值。
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